日本郵政株式会社 四半期報告書 第17期第3四半期(令和3年10月1日-令和3年12月31日)

提出書類 四半期報告書-第17期第3四半期(令和3年10月1日-令和3年12月31日)
提出日
提出者 日本郵政株式会社
カテゴリ 四半期報告書

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                                                       日本郵政株式会社(E31748)
                                                            四半期報告書
    【表紙】
    【提出書類】               四半期報告書

    【根拠条文】               金融商品取引法第24条の4の7第1項

    【提出先】               関東財務局長

    【提出日】               2022年2月14日

    【四半期会計期間】               第17期第3四半期(自 2021年10月1日 至 2021年12月31日)

    【会社名】               日本郵政株式会社

    【英訳名】               JAPAN   POST   HOLDINGS     Co.,Ltd.

    【代表者の役職氏名】               取締役兼代表執行役社長  増 田 寬 也

    【本店の所在の場所】               東京都千代田区大手町二丁目3番1号

    【電話番号】               03-3477-0111(日本郵政グループ代表番号)

    【事務連絡者氏名】               常務執行役  西 口 彰 人

    【最寄りの連絡場所】               東京都千代田区大手町二丁目3番1号

    【電話番号】               03-3477-0206

    【事務連絡者氏名】               IR室長  關 祥 之

    【縦覧に供する場所】               株式会社東京証券取引所

                    (東京都中央区日本橋兜町2番1号)

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                                                            四半期報告書
    第一部     【企業情報】
    第1   【企業の概況】

    1  【主要な経営指標等の推移】

                            第16期           第17期

             回次              第3四半期           第3四半期            第16期
                           連結累計期間           連結累計期間
                         自   2020年4月1日         自   2021年4月1日         自   2020年4月1日
            会計期間
                         至   2020年12月31日         至   2021年12月31日         至   2021年3月31日
    経常収益                (百万円)         8,700,507           8,512,973          11,720,403
    経常利益                (百万円)          708,807           776,234           914,164

    親会社株主に帰属する
                    (百万円)          390,013           403,453           418,238
    四半期(当期)純利益
    四半期包括利益又は包括利益                (百万円)         3,560,664            452,610          3,567,160
    純資産額                (百万円)         16,063,869           15,993,410           16,071,067

    総資産額                (百万円)        297,239,064           301,053,363           297,738,131

    1株当たり
                     (円)           96.46          105.12           103.44
    四半期(当期)純利益
    潜在株式調整後1株当たり
                     (円)            -           -           -
    四半期(当期)純利益
    自己資本比率                 (%)            4.6           4.4           4.6
                            第16期           第17期

             回次              第3四半期           第3四半期
                           連結会計期間           連結会計期間
                         自   2020年10月1日         自   2021年10月1日
            会計期間
                         至   2020年12月31日         至   2021年12月31日
    1株当たり四半期純利益                 (円)           52.20           36.84
     (注)   1.日本郵政株式会社(以下「当社」といいます。)は四半期連結財務諸表を作成しておりますので、提出会社の
         主要な経営指標等の推移については記載しておりません。
       2.当社は株式給付信託を設定しており、当該信託が保有する当社株式を四半期連結財務諸表及び連結財務諸表
         において自己株式として計上しております。これに伴い、株式給付信託が保有する当社株式は、1株当たり
         四半期(当期)純利益の算定上、普通株式の期中平均株式数の計算において控除する自己株式数に含めており
         ます。
       3.潜在株式調整後1株当たり四半期(当期)純利益については、潜在株式が存在しないため、記載しておりませ
         ん。
       4.「収益認識に関する会計基準」(企業会計基準第29号                            2020年3月31日)等を第1四半期連結会計期間の期
         首から適用しており、当第3四半期連結累計期間及び当第3四半期連結会計期間に係る主要な経営指標等に
         ついては、当該会計基準等を適用した後の指標等となっております。詳細は「第4                                       経理の状況      1  四半期
         連結財務諸表       注記事項(会計方針の変更)」に記載のとおりです。なお、「(参考)主たる子会社の経営
         指標等」についても同様となっております。
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     (参考)主たる子会社の経営指標等
        参考として、主たる子会社の「主要な経営指標等の推移」を記載します。
     ① 日本郵便株式会社(連結)

                            第14期           第15期
             回次              第3四半期           第3四半期            第14期
                          連結累計期間           連結累計期間
                         自   2020年4月1日         自   2021年4月1日         自   2020年4月1日
            会計期間
                         至   2020年12月31日         至   2021年12月31日         至   2021年3月31日
    営業収益                (百万円)         2,903,592           2,758,447           3,837,635
    経常利益                (百万円)          115,615           113,707           149,191
    親会社株主に帰属する
                    (百万円)           80,740           85,135           53,415
    四半期(当期)純利益
    四半期包括利益又は包括利益                (百万円)           95,335           73,043           59,608
    純資産額                (百万円)          907,021           919,047           871,293
    総資産額                (百万円)         5,286,960           5,242,643           5,175,507
     (注)   日本郵便株式会社は非上場のため、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づく監査もしくは四半期レ
        ビューを受けておりません。
     ② 株式会社ゆうちょ銀行(連結)

                            第15期           第16期
             回次              第3四半期           第3四半期            第15期
                           連結累計期間           連結累計期間
                         自   2020年4月1日         自   2021年4月1日         自   2020年4月1日
            会計期間
                         至   2020年12月31日         至   2021年12月31日         至   2021年3月31日
    経常収益                (百万円)         1,313,711           1,555,660           1,946,728
    経常利益                (百万円)          313,909           394,519           394,221
    親会社株主に帰属する
                    (百万円)          226,344           287,633           280,130
    四半期(当期)純利益
    四半期包括利益又は包括利益                (百万円)         2,609,118            127,045          2,470,383
    純資産額                (百万円)         11,530,680           11,339,264           11,394,827
    総資産額                (百万円)        224,107,288           230,158,971           223,870,673
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     ③ 株式会社かんぽ生命保険(連結)
                            第15期           第16期
             回次              第3四半期           第3四半期            第15期
                           連結累計期間           連結累計期間
                         自   2020年4月1日         自   2021年4月1日         自   2020年4月1日
            会計期間
                         至   2020年12月31日         至   2021年12月31日         至   2021年3月31日
    経常収益                (百万円)         5,127,335           4,821,041           6,786,226
    経常利益                (百万円)          260,892           270,097           345,736
    親会社株主に帰属する
                    (百万円)          129,015           119,525           166,103
    四半期(当期)純利益
    四半期包括利益又は包括利益                (百万円)          804,638           237,737           934,447
    純資産額                (百万円)         2,711,666           2,659,624           2,841,475
    総資産額                (百万円)         69,684,021           67,212,461           70,172,982
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    2  【事業の内容】
      日本郵政グループ(以下「当社グループ」といいます。)は、当社、日本郵便株式会社(以下「日本郵便」といいま
     す。)、株式会社ゆうちょ銀行(以下「ゆうちょ銀行」といいます。)及び株式会社かんぽ生命保険(以下「かんぽ生命
     保険」といい、日本郵便及びゆうちょ銀行と併せて「事業子会社」と総称します。)を中心に構成され、「郵便・物流
     事業」、「郵便局窓口事業」、「国際物流事業」、「銀行業」、「生命保険業」等の事業を営んでおります。当該5
     事業の区分は「第4 経理の状況 1 四半期連結財務諸表 注記事項(セグメント情報等)」に掲げるセグメントの
     区分と同一であり、報告セグメントに含まれていない事業を「その他」に区分しております。なお、「金融窓口事
     業」は、2021年度より「郵便局窓口事業」に改称しております。この報告セグメントの名称変更がセグメント情報に
     与える影響はありません。
      当第3四半期連結累計期間において、当社グループが営む事業の内容について、重要な変更はありません。
      また、主要な関係会社の異動は以下のとおりであります。
      (郵便・物流事業)

        日本郵便と楽天グループ株式会社(東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長三木谷浩史、以下「楽天」といい
       ます。)は、物流領域における業務提携の取組みや物流DXプラットフォームの共同事業化のために、2021年7月
       1日にJP楽天ロジスティクス株式会社(同年7月2日に合同会社から株式会社に組織変更し、商号を変更。以
       下「JP楽天ロジスティクス」といいます。)を設立し(JP楽天ロジスティクスに対する出資比率は日本郵便
       が50.1%、楽天が49.9%)、JP楽天ロジスティクスを日本郵便の連結子会社としております。
      (郵便局窓口事業)
        当第3四半期連結累計期間より、従来「その他」に含まれていた日本郵政インフォメーションテクノロジー株
       式会社及び株式会社システムトラスト研究所の営む事業を「郵便局窓口事業」に変更しております。
      (その他)
        当社は、2021年7月1日に株式会社JPデジタル(以下「JPデジタル」といいます。)を設立しておりま
       す。
        さらに成長が見込まれる不動産事業においては、2021年8月2日に日本郵政不動産株式会社(以下、「日本郵
       政不動産」といいます。)が日本郵船株式会社の子会社である郵船不動産株式会社(以下、「郵船不動産」とい
       います。)の発行済株式の51%を取得し、連結子会社としております。
      なお、当第3四半期連結累計期間において、「事業に係る主な法律関連事項」の記載に一部変更が生じておりま

     す。以下の見出しに付された項目番号は、前事業年度の有価証券報告書における「第一部 企業情報 第1 企業の
     概況 3 事業の内容」の項目番号に対応したものであり、変更箇所は下線で示しております。
     (3)  事業に係る主な法律関連事項

      ③ 郵政民営化法
       (i)  かんぽ生命保険における業務の制限
         かんぽ生命保険は、郵政民営化法により、政令で定めるもの以外の保険の種類の保険の引受けを行おうとす
        るときは、その内容を定めて、内閣総理大臣及び総務大臣の認可を受けなければならないものとされておりま
        す。(法第138条第1項)
         また、保険業法第97条の規定により行う業務以外の業務を行おうとするときは、その内容を定めて、内閣総
        理大臣及び総務大臣の認可を受けなければならないとされております。(法第138条第3項)
         なお、保険料として収受した金銭その他の資産を次に掲げる方法以外の方法により運用しようとするとき
        は、内閣総理大臣及び総務大臣の認可を受けなければならないものとされております。(法第138条第2項)
        イ.保険契約者に対する資金の貸付け
        ロ.地方公共団体に対する資金の貸付け
        ハ.コール資金の貸付け
        ニ.当社又は日本郵便に対する資金の貸付け
        ホ.郵政管理・支援機構に対する資金の貸付け
        ヘ.その他内閣府令・総務省令で定める方法
         また、内閣総理大臣及び総務大臣は、新規業務の認可や下記(k)(l)の規制に係る認可の申請があった場合、
        下記(j)の規制に係る政令の制定又は改廃の立案をしようとする場合は、郵政民営化委員会の意見を聴かなけれ
        ばならないこととされております。
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         かんぽ生命保険はこれまでに、他の保険会社の商品の受託販売等の新規業務、無配当疾病傷害入院特約や改
        定学資保険等の新商品、シンジケートローン、信託受益権の取得等による資産運用等について認可を取得して
        お ります。
         一方、当社がかんぽ生命保険の株式の2分の1以上を処分した旨を総務大臣に届け出た日以後は、郵政民営
        化法第138条に係る認可は要しないものの、かんぽ生命保険が各業務を行おうとするときは、その内容を定め
        て、内閣総理大臣及び総務大臣への届出を要するとともに、業務を行うに当たっては、他の生命保険会社との
        適正な競争関係及び利用者への役務の適切な提供を阻害することのないよう特に配慮しなければならないもの
        とされております。(法第138条の2)
         当社  が 2021年6月9日付でかんぽ生命保険の株式の2分の1以上を処分した旨                                 を総務大臣に      届 け 出 た ことか
        ら、  かんぽ生命保険は、         本書提出日現在において、郵政民営化法第138条の2の定めに基づき、                                新商品の開発・
        販売、   新規業務    、新たな方法による資産運用              にかかる認可手続きは不要となり、届出制へと移行しておりま
        す。  なお、郵政民営化委員会から2021年10月14日に公表された「株式会社かんぽ生命保険の新規業務に関する
        届出制の運用に係る郵政民営化委員会の方針(令和3年10月)」において、届出後に必要に応じて郵政民営化
        委員会による調査審議が実施される場合があり、その場合の調査審議に要する期間はこれまでの認可制に比べ
        て短縮される旨の方針が示されております。
      ⑤ 郵便法

       (a)  郵便の実施
         郵便の業務については、日本郵便が行うことが郵便法に定められております。(法第2条)
         また、日本郵便以外の何人も、郵便の業務を業とし、また、日本郵便が行う郵便の業務に従事する場合を除
         いて、郵便の業務に従事してはならないとされております。(法第4条)
        ※ 2021年5月に「郵便法及び民間事業者による信書の送達に関する法律の一部を改正する法律(令和2年法

          律第70号)」が施行されたことに伴い、                   2021年10月から、        普通扱いとする郵便物の配達頻度の変更(週6
          日以上とされている郵便物の配達頻度を週5日以上に変更)、送達日数の変更(原則3日以内とされてい
          る郵便物の送達日数を原則4日以内に変更)等、サービス                           の見直しを段階的に実施しています。
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    第2   【事業の状況】
    1  【事業等のリスク】

      文中の将来に関する事項は、別段の記載がない限り、当第3四半期連結会計期間の末日現在において当社グループ

     が判断したものであります。
      当第3四半期連結累計期間において、前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」について重要な
     変更及び追加があった事項は以下のとおりであり、変更箇所は下線で示しております。
      なお、以下の見出し及び本文中に付された項目番号は、前事業年度の有価証券報告書における「第一部 企業情
     報 第2 事業の状況 2 事業等のリスク」の項目番号に対応したものです。
     Ⅰ.当社経営陣が特に重視する当社グループの事業等のリスクの概要

      8.海外子会社に関するリスク

        日本郵便は、豪州・アジア市場を中心に、海外子会社による国際的な事業展開を推進しております。日本郵便
       の子会社であるトール社については、2021年                     8 月、Allegro      Funds   Pty  Ltdの傘下企業との間で赤字が継続してい
                ※
       るエクスプレス事業          の譲渡   手続きが完了      いたしました(これにより2021年3月期において674億円の特別損失                               、
       当第3四半期連結累計期間において107億円の事業譲渡損                          を計上しております。)が、トール社は債務超過の状態
       となっており、依然厳しい経営状況となっております。当社グループは、豪州事業の合理化やアジア中心のビジ
       ネスモデルへの転換による成長を図りますが、期待される経営改善策及び成長戦略が功を奏せず、業績が向上し
       ない場合には、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があり、トール社の保有する物流
       設備その他の固定資産について更なる減損損失を計上する可能性があります。
        ※ エクスプレス事業とは豪州及びニュージーランド国内におけるネットワークを活用して道路、鉄道、海上
          及び航空貨物輸送サービスを提供する事業のことです。
     Ⅱ.当社グループ全般に関するリスク

      1.事業環境に関するリスク

      (2)  他社との競合に関するリスク
        当社グループが行う事業は、いずれも、激しい競争状況に置かれております。当社グループと競合関係にある
       同業他社は、AI・Fintech・テレマティクス等の技術の急速な進展・活用、その他の事業環境の変化・
       事業戦略の変更等で、当社グループより優れた商品構成、サービス、価格競争力、事業規模、シェア、ブランド
       価値、顧客基盤、資金調達手段、事業拠点、ATM・物流拠点その他のインフラ・ネットワーク等を有する可能
       性があります。
        例えば、日本郵便が行っている郵便・物流事業については、信書便事業者や他の物流事業者等と競合関係にあ
       り ます。特に成長が見込まれる物流事業における競争は激しく、日本郵便としては価格競争による個数獲得は目
       指さない方針ですが、競業他社が日本郵便よりも競争力のある価格でサービスを提供すること等により、日本郵
       便のシェアも影響を受けております。このように、他社サービスの価格競争力の向上その他の理由により                                                 他社の
       提供するサービスへの乗り換えが発生した場合、又は、競争激化により日本郵便の事業、シェア若しくは収益の
       動向が当社グループの想定通りに進捗しなかった場合には、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及
       ぼす可能性があります。
        また、ゆうちょ銀行が行っている銀行業、及びかんぽ生命保険が行っている生命保険業も、同業他社等と競合
       関係にあります。今後、両社が金融サービスに対する顧客ニーズの変化や市場構造の変化等に適切に対応できな
       かった場合、又は、両社が競合他社に対して優位に立てない場合等においては、当社グループの事業、業績及び
       財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        さらに、近年では、国内外の各業界において統合や再編、業務提携が積極的に行われているほか、参入規制の
       緩和や業務範囲の拡大等の規制緩和が行われております。当社グループ各社が市場構造の変化に対応できなかっ
       た場合や規制緩和や新規参入が想定以上に進んだ場合は、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼ
       す可能性があります。例えば、              日本のeコマース市場の拡大に伴い宅配取扱数量の増加がみられる一方で、物流事
       業者やEC事業者による提携、主要なECプラットフォーマーによる独自の物流サービスの展開等が進んでお
       り、日本郵便がeコマース市場の拡大に伴う需要の増加を十分に取り込める保証はありません。また、                                               郵便事業と
       競合する一般信書便事業については、民間事業者による信書の送達に関する法律(以下「信書便法」といいま
       す。)に基づき、一定の参入条件が課された許可制とされており、現時点において同事業に参入している民間事業
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       者はおりません。しかしながら、信書便法の改正等により、信書便事業の業務範囲の拡大や参入条件が変更され
       るなど参入規制が緩和された場合には、新規事業者の参入により競争が発生し、当社グループの事業、業績及び
       財 政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        当社グループでは事業の競争力を維持するため、グループ横断的な新規事業への進出やDXの検討・実践に向
       けた取組み等を進めておりますが、適時かつ適切に効果的な施策を講じることができなかった場合には、当社グ
       ループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。また、業務の効率化が進まなかった場合、
       事業運営コストを賄うため、収益性を過度に追求した営業や過度のリスクを伴う資金運用を行う場合には、コン
       ダクト・リスクや運用リスクが顕在化し、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があり
       ます。
      2.法的規制・法令遵守等に関するリスク

      (1)  不正・不祥事に関するリスク
        当社グループでは、業務改善計画に基づいた改善策の実行に向けて取り組んでいるかんぽ生命保険商品の募集
       品質に係る問題に加え、2020年度に発覚した、かんぽ生命保険商品と投資信託の横断的な販売について、一部お
       客さま本位といえない営業が行われていたことや、ゆうちょ銀行のキャッシュレス決済サービスの不正利用                                                  、郵
       便局におけるお客さま情報の紛失、日本郵便の経費で購入した業務用カレンダーの配布にあたって全国                                                郵便局長
       会より不適切な指示が行われていた問題                   等の新たな問題が発覚しています。当社グループは、外部専門家の方々
       で構成された、各種取組みを公正・中立な立場から検証するJP改革実行委員会からの評価、助言等も踏まえ、
       ガバナンス機能、グループコンプライアンス機能、監査部門の機能の強化等を図り、業務改善計画を着実に実行
       しており、また、お客さまからの信頼回復に向け、2020年9月に発表した「お客さまの信頼回復に向けた約束」
       をもとに、お客さまや社員の声を経営や営業・業務改善に活用する等、お客さま本位の事業運営を徹底してまい
       りますが、かかる態勢・予防策が十分な効果を発揮しない場合、当社グループの役員・従業員による法令その他
       諸規則等の違反、社内規程・手続等の不遵守、不正行為、事故、不祥事等が生じ、当社グループの事業、業績及
       び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        このほか、当社グループでは、2020年度                   以降  においても、長崎県の郵便局で発覚した現金詐取事案や                          、愛媛県
       の郵便局における郵便局資金等横領等事案、山口県の郵便局における貯金払戻金横領等事案、                                            従業員による郵便
       物等の放棄・隠匿事案、郵便局元課長が郵便切手横領容疑で逮捕される事案等が発覚しており、このような事案
       を含め、不祥事等が発生した場合には、被害者等に対して損害賠償責任を負い、監督官庁からの行政上の処分等
       を受ける可能性があるほか、当社グループの社会的信用が低下するおそれもあります。                                         特に、規制当局や世間の
       関心の対象となる不祥事等はその時々によって異なり、かかる変化に適応することが求められますが、事業環境
       や資金調達取引の複雑化などにより、当社グループがあらゆる事象に適時・適切に対応することができない可能
       性があります。
      (3)  訴訟その他法的手続に関するリスク

        当社グループは、事業の遂行に関して、                   人事労務、業務上の事故、外部委託、知的財産権等の利用に関する事
       項をはじめとする、         訴訟、行政処分その他の法的手続が提起又は開始されるリスクを有しております。一部では
       ありますが、人事処遇や勤務管理などの人事労務上の問題や職場の安全衛生管理上の問題等に関連する訴訟等
       を、当社グループの従業員等から提起されております。
        かかる訴訟等の解決には相当の時間及び費用を要する可能性があるとともに、社会的関心・影響の大きな訴訟
       等が発生した、当社グループに対して損害賠償の支払等が命じられる等不利な判断がなされた場合には、当社グ
       ループにおいても当該判断を踏まえた対応が必要となるなど、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を
       及ぼす可能性があります。
        なお、労働契約法第20条(平成30年法律第71号による改正前のもの)に基づき、期間雇用社員である原告が正
       社員と期間雇用社員に労働条件の差異があるのは不合理であるとして提訴した訴訟については、2020年10月15日
       に最高裁判所が、一部の手当や休暇制度について、正社員と期間雇用社員である原告間に差異があるのは不合理
       との判決を言い渡しました。当社グループにおける今後の人事労務制度改正の内容については、最高裁判所の判
       決の内容を踏まえ、労使交渉のうえ決定していくこととしておりますが、その内容等によっては対応に相当の費
       用を要するなど、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
      (4)  社会的信用の低下に関するリスク

        当社グループは、あまねく全国に広がる郵便局ネットワークを通じて、多数の郵便物・荷物の配達や金融サー
       ビスの提供を行っております。当社グループの商品・サービス、事業、従業員、提携先又は委託先企業に関連し
       て、郵便物の管理上の不備・遅配・誤配及び破棄・紛失等、配達員による交通事故、銀行口座やクレジットカー
       ドの不正利用、キャッシュカードの盗難、マネー・ローンダリング、テロ資金供与等の犯罪、サイバー攻撃等に
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       よるシステム・トラブルや個人情報その他の機密情報の漏えい、不正行為、顧客本位の業務運営(フィデューシャ
       リー・デューティー)に反する行為、反社会的勢力との取引、労働問題、ハラスメント(業務の適正な範囲を超え
       る 言動等)、事故、業務上のトラブル、社内規程・手続違反、不祥事等が発生した場合には、当社グループ及び当
       社グループ各社が提供するサービスに対する社会的信用が低下し、当社グループの事業、業績及び財政状態に影
       響を及ぼす可能性があります。当社グループではかかる事態の発生を未然に防止するため、グループ会社全社員
       へのコンプライアンス教育や「お客さま本位の業務運営」の徹底を通じ、影響の低減に努めておりますが、これ
       らの施策にもかかわらず上記のような事態が生じた場合、社会的信用の低下により、当社グループの事業、業績
       及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        特に「かんぽ生命保険契約問題 特別調査委員会」が2019年12月18日付で公表した調査報告書では、当社グ
       ループにおいて、「不適正募集の実態把握につながる現場の声が経営陣に届かない」、「リスク事象を探知した
       際の原因追究・解決の先送り」、「問題の矮小化」及び「部門間の横での連携不足及び上意下達のもとでの情報
       伝達の目詰まり」といった企業風土又は組織文化が従前から存在してきたことが指摘されていました。当社グ
       ループにおいては、経営陣主導のもと、かかる企業風土又は組織文化の健全化に取り組んでおりますが、かかる
       取組みが功を奏しない又は功を奏するまでに想定以上の時間を要する場合には、類似の事案が発生する結果、当
       社グループの社会的信用が低下する、又は当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があり
       ます。
        また、2021年11月26日に公表したとおり、郵便局長による業務用カレンダーの配布問題が発生しました。再発
       防止のため、「会社の活動」と「業務外の活動」のしゅん別に関する全役員・社員への継続的な指導等を着実に
       実行し、同じような事案を発生させないよう、取り組んでおりますが、かかる取組みが功を奏せず、類似の事案
       が発生した場合、当社グループの社会的信用が低下する可能性があります。
        加えて   、当社グループ又は当社グループが行っている事業全般に対する風評・風説が、報道機関・市場関係者
       への情報伝播、インターネット上の掲示板やSNSへの書込み等により拡散した場合、また、報道機関により否
       定的報道が行われた場合には、仮にそれらが事実に基づかない場合であっても、当社グループが提供するサービ
       スの公益性、事業規模、社会における認知度・注目度等を背景に、当社グループは、顧客や市場関係者等から、
       否定的理解・認識をされ、又は、強い批判がなされる可能性があり、それにより当社グループ、商品・サービ
       ス、事業のイメージ・社会的信用が低下し、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があ
       ります。
      3.事業運営に関するリスク

      (1)  中期経営計画に関するリスク
        当社グループは国内外の市場金利、為替、株価、経営環境(消費税増税を含む。)、競争状況、営業費用等多く
       の前提に基づいて中期経営計画を策定し、郵便・物流事業、                            郵便局   窓口事業、国際物流事業、銀行業、生命保険
       業等の業務に係る中期的な事業戦略・方針を定めております。当社グループの中期経営計画「JPビジョン
       2025」では、「お客さまと地域を支える共創プラットフォームの構築」、「グループ一体でのDX推進による新
       しい価値提供」の戦略のもとに、成長に向けた投資、効率化施策、生産性向上の取組みを行っています。
        しかしながら、将来の戦略、計画、方針等には様々なリスク等が内在しており、当社グループの施策が奏功し
       なかった場合、又は、当社グループの採用した前提と異なる状況が生じた場合には、当該計画の実現又は目標の
       達成ができない可能性があります。                 具体的には、エンジニアの確保・育成や既存の人材・システムの置換が進ま
       ないこと等により、DXの推進による業務効率化、サービスの拡充や新たな価値創造、固定費の削減、当社グ
       ループの成長に向けた戦略的なIT投資が予定通りに進まない可能性があります。また、不動産開発に関するノ
       ウハウの不足又は不動産市況の悪化等により不動産事業の強化が期待された効果を生まない可能性があります。
       さらに、他社とのM&Aや提携については、他の投資者等との競合や規制上の理由により当社グループが企図し
       たM&Aや提携を実施できない可能性があるほか、完了したM&Aや提携についても、実施後の統合プロセスが
       不十分なものであったり、M&Aや提携の効果についての見積もりが楽観的であったこと等により、期待された
       リターンを得られない可能性があります。現在公表している楽天グループとの提携や佐川急便との協業に関する
       基本合意についても、現時点では必ずしもその具体的な内容が実施又は決定されているわけではないなど、当社
       グループが進める出資や提携が期待された効果を生まない可能性があります。加えて、新規ビジネス等の推進を
       目指していく中で、拡大するポートフォリオを十分に管理することができず、投資や撤退の時期等を適切に見極
       めることができなくなる可能性があります。
        また、   P-DX等の推進による郵便・物流事業における業務効率化が想定通りに進まない可能性があるほか、e
       コマース市場の成長又は物流市場における需要の増加が当社グループの想定を下回る、又は、当社グループがか
       かる物流需要を十分に取り込めない可能性があります。かんぽ生命保険に関しては、                                       市場金利の低下に伴う保険
       料の値上げなどにより貯蓄性商品の新契約の獲得実績が想定以上に減少していることに加えて、保険募集プロセ
       スの品質事案等の影響で新契約の獲得が計画通り進まない、又は、既存の契約の解約数が増加する可能性があ
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       り、かかる場合、当該計画期間終了後も新契約の獲得や既存の契約の維持については、厳しい状況が継続するこ
       とが見込まれます。なお、中期経営計画のうち、ゆうちょ銀行及びかんぽ生命保険にかかる事業戦略及び経営計
       画 に関するリスクについては、それぞれ「Ⅳ.銀行業に関するリスク                               (8)  事業戦略・経営計画に係るリスク」及
       び「Ⅴ.生命保険業に関するリスク                 (5)事業戦略・経営計画が奏功しないリスク」も併せてご参照ください。
        さらに、金融2社等当社グループ各社が保有する有価証券の価値の低下による減損損失、売却損の計上やその
       他有価証券評価差額金の減少等により当社グループ各社からの配当収入が減少する結果、当社では十分な配当可
       能額が確保できず、中期経営計画における配当目標を達成できない可能性があります。
        また、2021年3月31日付で公表したとおり、当社は、2021年3月期通期の個別決算において、ゆうちょ銀行の
       株式について、時価が著しく下落したため減損処理を行い、2,229,538百万円の関係会社株式評価損(特別損失)
       を計上いたしました。今後も金融2社株式を含む当社保有の株式の時価が下落することにより更なる減損処理が
       必要となった場合には、これに伴う剰余金の減少によりさらに分配可能額が減少し、あるいは消失する可能性が
       あります。
        なお、当社は将来的な国際財務報告基準(IFRS)の適用を検討しており、その結果、当社グループの事業、
       業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
      (2)  グループ外の企業との資本・業務提携、外部委託及び企業買収並びに業務範囲の拡大等に伴うリスク

        当社グループは、当社グループ外の企業との間で、様々な業務に関し、資本・業務提携、外部委託を行ってお
       ります。当社は、アフラック・インコーポレーテッド及びアフラック生命保険との戦略提携に合意し、アフラッ
       ク・インコーポレーテッドの発行済株式総数(自己株式を除く。)の約7%を取得しております。また、2021年3
       月12日に、     当社及び日本郵便は、           楽天株式会社(現楽天グループ株式会社)との資本・業務提携に合意                                 (さら
       に、同年4月28日に当社、日本郵便、ゆうちょ銀行及びかんぽ生命と楽天グループ株式会社との間で改めて業務
       提携に合意)      し、  同年3   月29日をもって、        当社は、    楽天株式会社の発行済株式総数(自己株式を除く。)の約
       8%  を 取得  したほか、同年7月1日、日本郵便は、楽天グループ株式会社とJP楽天ロジスティクスを設立し、
       連結子会社としております。加えて、同年9月10日には、日本郵便は、佐川急便株式会社との間で、物流サービ
       スの共創に向けた両社の事業成長を目的とした協業に関する基本合意書を締結しております。                                            このようなグルー
       プ外の企業との資本・業務提携については、                     具体的な内容が決定又は実施されていないものがあることに加え、
       資本・業務提携先との間における、戦略上若しくは事業上の問題又は目標の変更や当社グループとの関係の変化
       等により、期待通りの効果が得られない可能性や、投資に見合うリターンを得られない可能性、当社グループの
       既存事業に負の効果を及ぼす可能性も否定できません。このような場合には、当社グループの事業、業績及び財
       政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        また、資本・業務提携先、外部委託先において、業務遂行上の問題が生じ、商品・サービスの提供等に支障を
       きたす場合、顧客情報等の重要な情報が漏えいする等の事故、違法行為、不正行為、不祥事等が発生した場合等
       には、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。当社グループが、他の企業を
       買収するに当たっては、買収先企業や買収先事業を効果的かつ効率的に当社グループの事業と統合できない可能
       性、買収先企業の重要な顧客、仕入先、その他関係者との良好な関係を維持できない可能性、買収資産の価値が
       毀損し、損失が発生する可能性などがあります。また、想定した事業環境と異なる状況が発生する可能性、経営
       陣を含む人材流出・不足等の可能性などがあります。このような事象が発生した場合には、当社グループの事
       業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        また、今後の業務範囲の拡大については、当社グループが業務範囲を拡大することができたとしても、限定的
       な経験しか有していない業務分野に進出した場合、競争の激しい分野に進出した場合や業務拡大により過度の人
       的・物的負担が生じた場合等において、業務範囲の拡大が功を奏する保証はなく、当初想定した成果をもたらさ
       ず、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
      (3)  情報通信システム及び個人情報その他の機密情報の漏えいに関するリスク

        当社グループは、郵便・物流事業、                 郵便局   窓口事業、国際物流事業、銀行業、生命保険業等を営んでおり、当
       社グループのコンピュータシステムは、顧客や各種決済機構等のシステムとサービスの提供に必要なネットワー
       クで接続されるなど極めて重要な機能を担っております。これらについて、地震、噴火、津波、台風、洪水、大
       雪、火災等の自然災害やテロリズム等に加えて、人的過失、事故、停電、コンピュータウイルスの感染、不正ア
       クセス等のサイバー攻撃、システムの新規開発・更新における瑕疵、通信事業者等の第三者の役務提供の瑕疵等
       により重大なシステム障害や故障等が発生する可能性があります。こうしたシステムの障害、故障等が生じた場
       合に、業務の停止・混乱等及びそれに伴う損害賠償、行政処分、社会的信用の低下、対応や対策に要する費用等
       が発生することにより、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        また、多くの顧客や取引先等から様々な情報を取得しているほか、事業・人事などに関する多数の情報を保有
       しており、これらの情報については、郵便法、銀行法、保険業法、金融商品取引法等のほか、個人情報の保護に
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       関する法律等に基づき適切に取り扱うことが求められていることから、当社グループは、かかる事態に対処する
       ため、外部の専門人材の活用等多様な防御対策を講じることにより、システム障害等の発生の未然防止に努めて
       い ます。しかしながら、当社グループのコンピュータシステムの障害・故障その他の理由により、当社グループ
       が保有する個人情報及び機密情報等の外部への漏えいが発生した場合は、損害賠償や当該事案への対応費用、行
       政処分、社会的信用の低下による顧客の喪失等により、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす
       可能性があります。
        さらに、不正アクセス等のサイバー攻撃に対しては、メールやWeb閲覧に対するウイルス感染抑止等の入口
       対策、外部デバイスの接続制限や、許可された通信先以外の遮断等の出口対策を講じるとともに、当社グループ
       のサイバーセキュリティ担当役員によるグループサイバーセキュリティ委員会を設置し、グループ全体でセキュ
       リティの高度化を推進することに加え、セキュリティ専門家による点検・指導、対策推進等サイバー攻撃への対
       応に努めております。しかしながら、かかる施策によっても完全に高度化するサイバー攻撃等を防ぐことは困難
       であり、特に近年、不正アクセス等サイバー攻撃による企業・団体が保有する個人情報等の漏えいが多発してお
       り、在宅勤務(テレワーク)の増加                 により   、かかる脅威は今後さらに増大する可能性があります。                          また、グルー
       プ共通のアプリ・IDシステムの導入など、お客さまとの接点のデジタル化によってもかかる脅威は増大する可
       能性があるほか、当社グループの主要事業に適用される規制の影響により、利便性と安全性を兼ね備えたアプリ
       の開発に支障が生じる可能性があります。
        加えて   、当社グループは、基幹ITシステムを含む当社グループのITシステムのアップグレードを行ってお
       り、かつ、新規のシステム投資を行うこともありますが、かかる作業の遅延、失敗、多額の費用発生により、当
       社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
     Ⅲ.郵便・物流事業、          郵便局   窓口事業、国際物流事業に関するリスク

      (1)  郵便局   窓口業務のサービス品質に関するリスク

        日本郵便及びかんぽ生命保険におけるお客さまのご意向に沿わず不利益が生じた保険契約乗換等に係る事案
       (以下「募集品質問題」といいます。)及び法令違反又は社内ルール違反が認められた事案の発生により、当社
       グループに対する株主、投資家、お客さま、その他ステークホルダーからの信頼は未だ回復途上にあり、早期の
       信頼回復が最重要課題と認識しております。当社グループは、募集品質問題について、お客さまからの信頼の早
       期回復、並びに保険募集プロセスにおける法令遵守及びお客さま本位の意識の徹底による募集品質の確保・向上
       を図るため、お客さまの不利益の解消に向けたご契約調査等の対応や、2020年1月31日付で監督当局に提出した
       業務改善計画に基づく再発防止策の実施に最優先で取り組んでまいりました。
        また、日本郵便において行われた一部のお客さまのご意向に沿っていない取引のうち法令違反が認められたか
       んぽ生命保険商品と投資信託の横断的な販売について、契約無効措置等のお客さま対応を実施するとともに、日
       本郵便が商品横断的なデータモニタリングを行うなど、改善に向けた取組みを進めてまいりました。
        しかしながら、今後、これらの取組みが期待された効果を発揮しない又は効果の発揮までに想定以上の時間を
       要する場合には、当社グループに対するステークホルダーからの信頼の回復に影響を及ぼす可能性があります。
       さらに、お客さまのご意向に沿わず不利益となる同種の事例、法令違反又は社内ルール違反となる事例が判明す
       る場合、過去に締結した保険契約ないし投資信託契約等に対する苦情や無効申請等、原状回復のお申し出が再発
       する又は解消しない等の場合には、当社グループの社会的信用、業績及び財政状態に悪影響を及ぼす可能性があ
       ります。このように今後募集品質問題等に関連して当社グループが遵守すべき法令等の義務に反する行為が発
       生・発覚する場合、又は業務改善計画の進捗及び改善状況について監督当局がそれらを不十分であると判断した
       等の場合、当該違反行為の規模や程度又は日本郵便及びかんぽ生命保険の取組状況によっては、監督当局から再
       度業務停止命令等の行政処分を受けるなど、当社グループの経営や事業の存続にとって重大な悪影響を及ぼす可
       能性があります。また、さらに追加での各種調査やお客さまの不利益の解消に向けた保険契約に関する手続きが
       必要となる場合には、追加的な費用を要する可能性や新契約の獲得に悪影響を及ぼす可能性があります。加え
       て、募集品質問題に関連して、保険契約者等から訴訟を提起された場合にも、当社グループの社会的信用、業績
       及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        さらに、日本郵便及びかんぽ生命保険は、上記の募集品質問題等を受けて、2019年7月以降、郵便局からの積
       極的なかんぽ生命保険の保険商品のご提案を控えていたことに加えて、2019年12月27日に監督当局から業務停止
       命令を受けたことに伴い、2020年1月1日から2020年3月31日までの間、保険募集及び保険契約の締結を停止し
       ておりましたが、2020年10月5日からお客さまにご迷惑をおかけしたことをお詫びすることを第一とする信頼回
       復に向けた業務運営を開始し、2021年4月1日からは、お客さまのニーズの確認を行いながら、お客さまニーズ
       に応じた金融商品の情報提供やご提案を行うことで、営業活動を通じたお客さまとの信頼関係の構築を進めてい
       く新たな営業スタンスへ移行しております。
        当社グループの2021年度から2025年度を計画期間とする中期経営計画においては、お客さま本位の業務運営を
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       徹底し、お客さまからの信頼を回復することを基本方針として掲げ、勧誘方針やかんぽ営業スタンダードなどの
       プリンシプルに基づく活動をはじめ、適切な募集プロセスのもと、お客さまが納得・満足の上で商品・サービス
       を ご利用いただく活動の展開、お客さまへの丁寧なアフターフォローを通じた信頼関係の再構築に取り組むな
       ど、信頼回復に向けた取組みを継続してまいります。また、新しいかんぽ営業体制を構築し、当社グループのコ
       アビジネスである生命保険業を安定的かつ持続的に提供するために、日本郵便のコンサルタント(2020年4月に
       日本郵便の渉外社員の呼称をコンサルタントへ変更しております。以下同じ。)と窓口社員の役割を明確化し、
       コンサルタントについては、かんぽ生命保険が人件費等の負担を含め直接責任をもってマネジメントする体制に
       改めるとともに、コンサルタントは生命保険                    およびがん保険       のアフターフォローと保障のご提案に専念します。
        しかしながら、これらの取組みが奏功しない場合には、既存契約の維持を図れない又は新契約の獲得が想定よ
       りも進まないなどの理由により、当社グループの業務運営及び経営成績に重大な悪影響を及ぼす可能性がありま
       す。さらに、新契約の獲得が進まないなどの期間がより長期にわたり継続する場合には、当社グループの中期的
       な事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        加えて、日本郵便が取り扱う金融商品の販売が回復しない場合には、日本郵便が受領する金融2社及びその他
       の提携金融機関からの受託手数料の減少により、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性
       があります。
      (2)  郵便・物流事業における経営環境の変化に関するリスク

        郵便・物流事業においては、近年のeコマース市場の拡大に伴う宅配便需要の急激な増加とこれによる労働力の
       不足といった経営環境の急激な変化が顕在化しており、他の主要な物流事業者等においては、基本運賃や大口顧
       客向け特約運賃の値上げを含む契約条件の改定、配達時間帯や再配達に係るサービス内容の見直し、労働環境又
       は労働条件の改善のための取組みを行っているものも見受けられます。日本郵便においては、P-DXの推進や
       オペレーション改革などにより業務の効率化を徹底しますが、当社グループがこのような経営環境の変化に適時
       かつ適切に対応できなかった場合、当社グループの競争力、収益性、人材の確保等に影響し、当社グループの事
       業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        電子メール、SNSやスマートフォンの普及に加え、当社グループの顧客における請求書や取引明細書等の電
       子メール送信・Web閲覧の浸透等の影響により、郵便物数は年々減少を続けており、加えて、新型コロナウイ
       ルス感染症の拡大によってデジタル化が進み、今後もかかる傾向は継続することが予想されます。また、当社グ
       ループの郵便・物流事業における重要な収益の柱となっている年賀状の配達数も年々減少傾向にあり、国民の生
       活様式や社会慣行の変化等の要因により、今後も減少傾向が進む可能性があります。
        日本郵便は、2020年12月4日に公布され、2021年5月1日に施行された改正郵便法を受けて、同年10月以降、
       普通扱いとする郵便物等の土曜日配達の休止、郵便区内特別郵便物の差出条件の見直し、速達郵便料金の1割程度
       の引下げ等     を行っており、送達日数についても、宛先の地域に応じて2022年1月以降順次1日程度の繰下げを開
       始しています。また、2022年4月1日には、郵便区内特別郵便物のうち特別料金(3)又は特別料金(4)が適用
       となるもの及び配達地域指定郵便物の料金改定を行う予定です。                              これら郵便料金の改定、サービスの見直し等に
       より、当社グループが取り扱う郵便物等の数に影響を及ぼす可能性があります。これらの事情により、当社グ
       ループの郵便・物流事業において取り扱う郵便物等の数が減少し、当社グループの事業、業績及び財政状態に影
       響を及ぼす可能性があります。
      (3)  金融2社からの       郵便局   窓口業務の受託に関するリスク

        日本郵便が金融2社との間で締結している銀行窓口業務契約等及び保険窓口業務契約等に基づく受託手数料
       は、銀行法・保険業法に定められたアームズレングスルール等を遵守することが求められており、恣意的な変更
       が行われることは想定しておりませんが、今後、上記各窓口業務契約等が、合理的な理由に基づき受託手数料の
       額を減額する又は対象となる業務の範囲を限定する等、日本郵便にとって不利に改定された場合には、当社グ
       ループの    郵便局   窓口事業における収益に影響を与える可能性があります。また、特にゆうちょ銀行から受け取る
       受託手数料については、ゆうちょ銀行の直営店での業務コストをベースに、日本郵便での取扱実績に基づいて委
       託業務コストに見合う額が算出され                 ます。ゆうちょ銀行は、業務効率化等を通じて日本郵便への委託手数料の減
       少に向けた取り組みを行う方針であり                  、ゆうちょ銀行において           かかる   業務コストの削減が行われた場合には、当
       社グループの      郵便局   窓口事業における収益に影響を与える可能性があります。さらに、これらの受託手数料の一
       定部分は、日本郵便において取り扱われた業務の量にかかわらず一定の計算方法により算定されるものとされて
       いますが、今後仮に金融2社が日本郵便における業務量に比例する受託手数料の割合を高めようとする場合に
       は、当社グループの         郵便局   窓口事業における収益に影響を与える可能性があります。
        また、2018年12月1日、独立行政法人郵便貯金・簡易生命保険管理機構法の一部を改正する法律が施行され、
       2020年3月期から郵便局ネットワーク維持に要する費用のうち、ユニバーサルサービス確保のために不可欠な費
       用(日本郵便が負担すべき額を除く。)は、ゆうちょ銀行及びかんぽ生命保険からの拠出金を原資として郵政管
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       理・支援機構から日本郵便に交付される交付金で賄われることとなり、これを契機に委託手数料が見直されまし
       た。かかる交付金・拠出金制度の下で、今後も同手数料が見直される場合があり、その内容によっては当社グ
       ルー  プの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        2021年3月期における銀行窓口業務契約等及び保険窓口業務契約等に基づく各社からの受託手数料並びに郵政
       管理・支援機構から交付される交付金は、それぞれ3,663億円及び2,070億円並びに2,934億円であり、それぞれ当
       社グループの      郵便局   窓口事業セグメントにおける経常収益の約29%及び約17%並びに約24%を占めています。
        当社グループとしては、今後もユニバーサルサービスが利用者本位の簡便な方法により郵便局で一体的に利用
       できるようにするとともに、将来にわたりあまねく全国において公平に利用できることが確保されるよう、日本
       郵便と金融2社との関係を引き続き強化していく所存であり、当社が金融2社の株式を処分したこと(なお、
       2021年5月に公表したとおり、当社は、かんぽ生命保険が行う自己株式取得に応じた売付け及び株式処分信託設
       定による処分により、当社が保有するかんぽ生命保険普通株式163,306,300株を処分しており、この結果、当社の
       かんぽ生命保険に対する議決権保有割合は49.9%となっています。)により当社による両社への影響力が低下・
       消滅した場合においてもこの関係は変わるものではないと当社としては考えております。しかし、金融2社はユ
       ニバーサルサービスの提供に係る法的義務を負うものではなく、金融2社が、郵便局ネットワークに代替する販
       売チャネル(例えば、ATMの相互利用、オンライン取引、グループ外の企業への委託を含みますがこれらに限ら
       れません。)をより重視するようになった場合等や、窓口業務の健全・適切な運営確保の観点から特段の事由が生
       じた場合等、銀行窓口業務契約等及び保険窓口業務契約等の解除が発生した場合には、当社グループの                                                郵便局   窓
       口事業の事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
      (4)  国際物流事業に関するリスク

       ① トール社の業績に関するリスク
        国際物流事業を担うトール社の事業は、豪州経済の減速や新型コロナウイルス感染症、サイバー攻撃等の影響
       等もあり、厳しい経営環境が継続しております。赤字が継続しているエクスプレス事業については、トール社に
       おいて売却の検討を行ってまいりましたが、2021年                        8月  、Allegro     Funds   Pty  Ltdの傘下企業       への譲渡手続きが完
       了 いたしました。本件譲渡に伴い、当社グループは、                        2021年3月期      において、特別損失として674億円(減損損失
       619億円、その他の特別損失54億円)                 、また、当第3四半期連結累計期間において、事業譲渡損107億円                               を計上し
       ております。      また、エクスプレス事業の譲渡手続きは完了したものの、当該事業から残存するトール社のオペ
       レーションを完全に切り離すことには困難を伴い又は時間を要する可能性があり、かかる対応のために追加の費
       用等が生じる可能性があります              。
        また、トール社を親会社とする連結グループは、2021年                          12 月末日現在で      809  億円の債務超過となっており、依然
       厳しい経営状況       にあります。エクスプレス事業の譲渡後も、                     日本郵便は、トール社の残るロジスティクス事業及
       びフォワーディング事業の採算性の向上に努めるとともに、                            JPトールロジスティクス株式会社(以下、「JP
       トールロジスティクス」といいます。)及びトールエクスプレスジャパン株式会社(以下、「トールエクスプレ
       スジャパン」といいます。)の活用などにより、                       豪州に依存した経営構造から脱却し、日本を含むアジアを中心
       としたビジネスモデルへの転換による成長を図りますが、かかる経営改善策及び成長戦略が功を奏せず、トール
       社の業績が向上しない場合には、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があり、トール
       社の保有する物流設備その他の固定資産について更なる減損損失を計上する可能性もあります。                                             また、日本郵便
       がトール社の事業再編その他日本を含むアジアを中心としたビジネスモデルへの転換に係る施策をさらに進める
       に際して総務大臣の認可が必要となる場合、必要な認可を適時に取得できないか又はそもそも認可を得られない
       ことにより、事業再編等に支障が生じる可能性があります。
        さらに、2020年1月にトール社は標的型サイバー攻撃を受け、一時的に全システムのシャットダウンを実施
       し、サービスの提供に影響を及ぼしました。さらに、同年5月に別の標的型サイバー攻撃を受けたことにより、
       再び全システムのシャットダウンを実施するとともに、情報流出が確認されたため、情報流出範囲の特定等、必
       要な対策を講じています。今後もサイバー攻撃を受け、業績に影響を及ぼす可能性があります。
        また、トール社は、日本郵便の買収以前に多数の企業買収を行い、事業統合を実施している過程にあります
       が、当社グループとの事業統合も含め統合が予定通り進捗しない場合には、複数のビジネス・ユニットによる取
       引先の競合やオペレーションの重複等が解消されないこと、複雑な業務及び設備、並びに異なる地理的エリアに
       存する多様な企業風土と異なる言語に基づく従業員を十分に管理できないこと、トール社と競合関係にある同業
       他社が、トール社より優れた革新的な商品・サービスを提供することで、トール社のマーケットシェア及び利益
       が低減すること、自然災害、事故等により、基幹ⅠTシステム、主要な輸送手段、倉庫が損害等を受けること、
       さらには、買収時に発見できなかった問題が発生すること等により、当社グループ又はトール社の事業に負の効
       果を及ぼして、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
      (5)  不動産事業に関するリスク

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        当社グループは、        郵便局   窓口事業において、日本郵便が保有する不動産を有効活用して事務所・商業施設・住
       宅等の賃貸・管理事業、分譲住宅事業等の不動産事業を営んでおります。                                  当社グループは多くの不動産を保有し
       て いるものの、不動産事業におけるノウハウが限られていること、また、必要な人員の採用、定着が進まないこ
       と等により、当該事業を発展させることができない可能性があります。加えて、当社グループは、グループ保有
       不動産の再開発を加速することで、不動産事業の利益拡大を目指してまいりますが、不動産市況等によってはか
       かる開発が当社グループの想定通りに進捗する保証はなく、また、グループ外の企業との共同プロジェクトにお
       いては、当社グループによるプロジェクトへの管理が及ばなくなったり、共同事業者との間で意見の不一致が生
       じること等により、事業の進捗に支障が生じる可能性があります。
        また、   当該事業については、国内外の景気又は特定地域の経済状況や人口、市場における需給等の変化によ
       り、不動産価格       の下落、    賃貸料の下落      や未収   、空室率の上昇、建築資材の価格や工事労務費等の高騰、                           棚 卸資産
       の増加、さらに、法的規制の変更、大規模災害や感染症の発生等の影響を受ける可能性があります。特に今般の
       新型コロナウイルス感染症の拡大による緊急事態宣言等を受けた深刻な経済活動の停滞により、テナント賃料の
       減免  等 が一部発生しているほか、空室率の上昇、開発中の案件における竣工時期の遅延等が想定され、また、収
       束後も、    eコマース市場の拡大などの消費者動向の変化、                      ライフスタイルや働き方の変容により、オフィス需要                         や
       商業施設(特に小売り)の需要               の変化等の影響を受ける可能性があります。これらの事象により、当社グループ
       の不動産事業の収益や費用に影響を及ぼしたり、保有不動産等に評価損・減損損失や売却損が発生する可能性が
       あります。また、その結果、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
     Ⅳ.銀行業に関するリスク

      (1)  市場リスク

        ゆうちょ銀行が保有する金融資産・負債の多くは、市場の変動による価値変化等を伴うものであります。ゆう
       ちょ銀行では、中長期的に収益の確保を図ることを目的に、資産・負債を総合管理するALM(Asset                                               Liability
       Management)の枠組みの下、市場環境の変化、リスク・リターン等を踏まえた機動的なポートフォリオ運営を行っ
       ている他、ストレステストや損益シミュレーション等を実施することにより、市場リスク等を適切に管理するよ
       う努めております。しかし、かかる管理にかかわらず、例えば、新型コロナウイルス感染症の拡大による歴史的
       な市場の動揺、さらに世界経済への深刻な影響あるいはその懸念等を背景にした大幅な市場変動等により、当社
       グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があり、中長期的な収益の確保を目的とした外国証券
       やオルタナティブ資産への投資等、運用の高度化・多様化が目的に即した結果を生まない可能性もあります。
       ① 金利リスク

         ゆうちょ銀行が保有する日本国債(2021年3月末日現在、50.4兆円・総資産額の22%)や外国証券(2021年3月
        末日現在、その他の証券(外国債券や主な投資対象が外国債券である投資信託等で構成)は71.1兆円・総資産額
        の31%)などの金融資産と、定額貯金をはじめとする貯金や外貨を含む市場性調達の負債の期間や金利更改サイ
        クル等には、差異が存在します。このため、金利(長期や短期の金利)の変動は、当社グループの事業、業績及
        び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。また、                         2021年3月期      末現在において、日本国債の一部の金利が
        マイナスとなる等市場金利は歴史的な低水準にあり、さらに、今後の金融政策の動向によりかかる金利水準が
        長期に亘り継続し又は低下する場合、運用収益の減少に比して、相対的に貯金の調達コストが減少しないこと
        により、資金粗利鞘が減少し、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
         さらに、市場金利の変動は、ゆうちょ銀行の債券ポートフォリオ等の価値に影響を及ぼします。例えば、国
        内外の景気変動、中央銀行の金融政策、日本国政府の財政運営やその信認の変化等、様々な要因により市場金
        利が上昇した場合、保有する債券等の価値下落によって評価損・減損損失や売却損等が生じ、その結果、当社
        グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
         加えて、定額貯金(2021年3月末日現在、83.4兆円・総貯金額の44%。預入から6か月経過後は払戻し自由、
        3年までは6か月ごとの段階金利、それ以降は固定金利の10年満期・複利貯金)について、急激な市場金利上昇
        等により、事前のリスク管理の想定を超える貯金流出や預替えが発生した場合にも、計画以上の運用原資の減
        少や調達コストの上昇を通じて、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
         また、ゆうちょ銀行は、金利リスク状況のモニタリングの一環として、監督当局による「主要行等向けの総
        合的な監督指針」において定められた重要性テストの過程で用いられる手法に基づき、金利変動による資産・
        負債の経済価値の減少額(以下「ΔEVE」                    といいます。      )を計測しております。           今後、ゆうちょ銀行のΔEV
        Eの最大値が重要性テストにおける評価基準である自己資本の額の20%を超え、監督当局                                          から深度ある対話を
        行う必要が認められる銀行と判断される場合には、対話を通じて共有された課題認識に基づき、原因への対応
        も含めて必要な改善対応を求められる可能性があります。                           なお、仮に当該改善計画を確実に実行させる必要が
        あると監督当局から判断された場合、監督当局から行政上の措置が課される可能性があります。
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         重要性テストの適用については、監督指針において、「ゆうちょ銀行は、法令上、一部の資産について国債
        等の安全資産の保有が義務付けられているため、(重要性テストに該当する場合の)監督上の対応をするに当
        たっ  ては、当該特殊事情を適正に勘案することとする。」とされております。
         また、国際的な金融規制の流れを考慮し、内部管理として、国際統一基準行目線での管理も行っておりま
        す。
      (6)  代理店を通じた営業に係るリスク

         ゆうちょ銀行は、銀行代理業務の委託契約等に基づき日本郵便に銀行代理業務等を委託しております。ゆう
        ちょ銀行の店舗23,815(2021年3月末日現在)のうち23,581が代理店(郵便局)となっており、貯金残高の約9割
        が代理店で開設された口座への預入による等、ゆうちょ銀行の事業は、代理店である日本郵便の郵便局ネット
        ワークによる営業に大きく依拠しております。
         従って、コミュニケーション手段の多様化、競合するネットワークやサービスの利便性向上等により、ゆう
        ちょ銀行の代理店である郵便局の利用者数や利用頻度が減少したり、代理店で取り扱うゆうちょ銀行の商品・
        サービスの種類や代理店数が減少した場合、ゆうちょ銀行の代理店業務に従事する従業員の確保やその教育が
        十分でない場合、郵便局で取り扱う競合商品との競争が激化する場合、日本郵便が人材等のリソースをゆう
        ちょ銀行の商品・サービス以外に優先的に配分する場合等においては、ゆうちょ銀行の貯金等や新商品等の販
        売が伸びず、その結果、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
         当社グループは、かんぽ生命保険及び日本郵便におけるお客さまのご意向に沿わず不利益が生じた保険契約
        乗換等に係る事案に関し、当社グループに対する株主、投資家、お客さま、その他ステークホルダーからの大
        きく低下した信頼の回復は未だ途上にあり、当社グループとして、外部専門家で構成されたJP改革実行委員
        会のモニタリングを受けながら、お客さまからの信頼回復に向けた改善策を実行してまいりました。
         また、日本郵便において行われた一部のお客さまのご意向に沿っていない取引のうち法令違反が認められた
        かんぽ生命保険の保険商品とゆうちょ銀行の投資信託の横断的な販売について、契約無効措置等のお客さま対
        応を実施するとともに、当社グループとして商品横断的なデータモニタリングを行うなど、改善に向けた取組
        みを進めてまいりました。しかしながら、かかる取組みが功を奏しない場合や、今後も法令違反等の不適切な
        事案が発生する等の場合には、当社グループへの信頼の喪失等により、日本郵便が取り扱うゆうちょ銀行の金
        融商品の販売が回復しない可能性があります。結果的に、ゆうちょ銀行が委託している投資信託の販売等に影
        響し、当社グループの事業、業績及                び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
         2021年4月6日に公表した長崎県内の郵便局における長期・高額な現金詐取事案                                     、 2021年7月21日に公表し
        た愛媛県内の郵便局における郵便局資金横領等事案、2022年1月20日に公表した山口県内の郵便局における貯
        金払戻金横領等事案          を含め、郵便局において部内犯罪が                 依然として発生している事態              を受け、ゆうちょ銀行
        は、日本郵便及び当社と連携し、発生原因の分析、再発防止策の検討等を行い、不祥事件の撲滅に向けてコン
        プライアンスの徹底・強化に取り組んでおります。                        また、2021年12月15日に公表した郵便局におけるお客さま
        情報の紛失に係る調査結果について、投資信託取引及び国債取引に関する金融商品仲介補助簿については、当
        該補助簿の電子化による再発防止策を実施したほか、当該補助簿以外の書類についても、紛失防止に向け、保
        存書類の削減、電子化(ペーパーレス化)を順次進めてまいります。                                しかしながら、       かかる取組みが功を奏し
        ない場合や、      今後も法令違反等の不適正な事案が発覚する等の場合には、当社グループの社会的信用に影響を
        与える可能性があり、今後、ゆうちょ銀行の金融商品の販売が低迷し、当社グループの事業、業績及び財政状
        態に影響を及ぼす可能性があります。
         また、ゆうちょ銀行は、上記の銀行代理業務の委託契約等に基づき、郵便局を商品・サービスの販売・提供
        のメインチャネルとし、相当額の委託手数料を日本郵便に対して支払っておりますが、当該委託手数料の算定
        方法その他の条件がゆうちょ銀行と日本郵便との間の合意により見直されたり、当該契約等が解除され代替委
        託先等を適時に確保できない場合、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響                                       を及ぼす可能性がありま
        す。
      (7)  事業環境等に係るリスク

       ② 経済・社会情勢、市場に係るリスク
         ゆうちょ銀行が行う当社グループの銀行業は、その収益の多くが日本国内での貯金調達や国内外での有価証
        券運用によって得られており、国内外の景気・信用状況や人口動態等の経済・社会情勢、金利・為替等の市場
        の変動・悪化が、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。例えば、消費税
        率の引き上げによる家計の可処分所得の低下や、少子高齢化に伴い、日本の貯蓄率・預金水準が低下し、ゆう
        ちょ銀行の貯金残高が減少する可能性があります。また、大幅な市場変動により、ALMやリスク管理態勢が
        期待通り奏功せず、ゆうちょ銀行の事業の低迷や資産内容の悪化、資金調達力・資産流動性の低下等が生じる
        可能性があります。このような場合、中長期的な収益の確保を目的とした運用の高度化・多様化が、目的に即
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        した結果を生まない可能性もあります。
         また、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、2021年                          8 月末時点で     四 度に亘って政府より緊急事態宣言が
        出される等、引き続き新型コロナウイルス感染症が国際社会・世界経済にとって大きな脅威となっておりま
        す。ゆうちょ銀行では、お客さまや社員への感染拡大防止や業務継続態勢の確保に努めておりますが、かかる
        対応にかかわらず、ゆうちょ銀行の商品・サービスの利用者が著しく減少した場合、また、当社グループ社員
        に感染が拡大することにより業務の継続が困難となった場合等は、当社グループの事業、業績及び財政状態に
        影響を及ぼす可能性があります。
      (8)  事業戦略・経営計画に係るリスク

        ゆうちょ銀行は、“信頼を深め、金融革新に挑戦”のスローガンのもと、5つの重点戦略である「リアルとデ
       ジタルの相互補完による新しいリテールビジネスへの変革」、「デジタル技術を活用した業務改革・生産性向
       上」、「多様な枠組みによる地域への資金循環と地域リレーション機能の強化」、「ストレス耐性を意識した市
       場運用・リスク管理の深化」、「一層信頼される銀行となるための経営基盤の強化」を通じて、2021年度から
       2025年度までを計画期間とする中期経営計画を推進しております。しかしながら、これらに向けたゆうちょ銀行
       の事業戦略・経営計画は、各種のリスクにより実施が困難となり、又は有効でなくなる可能性があります。ま
       た、本項に記載したリスク要因等に伴い、事業戦略・経営計画の策定時に前提とした各種の想定が想定通りとな
       らないこと等により、当初計画した成果が得られない可能性もあります。特に、市場(金利・為替等)・経済情勢
       (景気・信用状況等)等が計画策定時の想定通り安定推移しなかった場合、例えば、市場金利の低下による運用利
       回りの減少によって計画が達成できない可能性、                       米ドルをはじめとする外貨調達コストが上昇することによって
       計画を達成できない可能性、              海外のクレジットスプレッド拡大によるゆうちょ銀行が保有する有価証券中の投資
       信託の特別分配金発生によって計画が達成できない可能性、プライベート・エクイティの投資先の企業価値や売
       却時期が想定対比で乖離することによって計画が達成できない可能性、国際分散投資等の高度化・加速を継続し
       ていく中で、適切なポートフォリオ分散を達成できない可能性、より高いリスクを有する運用資産の増加によっ
       て価格変動リスクを受けやすくなり、ゆうちょ銀行の事業、業績及び財政状態に及ぼす影響が大きくなる可能性
       があります。さらに、DXの推進等による、各種決済サービス及び資産形成サポートサービスの利用促進等並び
       に店舗改革等の業務効率化、運用・リスク管理・営業等の人材確保・育成が、想定通り進捗しなかった場合、役
       務収支の拡大や営業経費の削減等の計画が達成できなくなる可能性があります。また、減損損失、売却損の計上
       等により十分な利益水準が確保できない場合や、法令によりその他有価証券の評価損が発生した際は分配可能額
       から控除する必要があることから、相場変動によりその他有価証券の評価損が拡大し、分配可能額を確保できな
       い場合等には、株主還元の目標が達成できない可能性があります。
      (9)  LIBOR等の指標金利に関するリスク

        ゆうちょ銀行は、ロンドン銀行間取引金利(LIBOR)等の指標金利を参照する金融商品を保有しており、さ
       らに  当該指標金利は、ゆうちょ銀行内における金融商品の評価等においても利用されております。
        2014年7月に、金融安定理事会が、金利指標の改革及び代替金利指標としてリスク・フリー・レートの構築を
       提言し、また、2017年7月には、LIBORを規制する英国の金融行動監視機構(FCA)長官が、2021年末以降
       はLIBOR公表継続のためにパネル銀行にレート呈示を強制する権限を行使しない旨表明しており、2021年末
       以降のLIBORの公表には不確実性があるとされていましたが、2021年3月5日、LIBOR運営機関(IB
       A)が、米ドルの一部テナーを除き、2021年12月末をもってLIBORの公表を停止する旨を公表                                              し、同公表の
       とおり、LIBORは公表停止となりました                    (米ドルの一部テナーは、2023年6月末まで公表継続                         予定  )。
        ゆうちょ銀行では、LIBOR公表停止に向けて、代替金利指標への移行に対する対応を進め                                            、 2021年12月末
       のLIBOR公表停止に向けた対応を実施いたしました。ただし、2023年6月末に予定されている米ドルLIB
       ORの一部テナーの公表停止に関して、                   後継指標に関する市場慣行等、未確定事項が残存しており、                            参照金利や
       評価方法の変更等により、指標金利を参照するゆうちょ銀行の金融資産につき損失が発生し、また、システム開
       発が必要になること等に伴う費用の増加等の要因により、当社グループの業績及び財政状態に影響を及ぼす可能
       性 があります。
      (10)   東京証券取引所におけるプライム市場移行に係るリスク

        2022年4月に予定されている東京証券取引所の市場区分見直しに際し、ゆうちょ銀行は現在市場第一部に上場
       しており、新市場区分移行手続の対象となります。
        2021年7月9日、東京証券取引所より、新市場区分における上場維持基準への適合状況に関する判定結果
       (2021年6月30日基準)が通知され、当該通知の結果、ゆうちょ銀行は、プライム市場の上場維持基準のうち、
       「流通株式比率35%以上」に適合しませんでした。
        これを受けゆうちょ銀行は、同年11月12日に                     「新市場区分の上場維持基準の適合に向けた計画書」等を提出・
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       開示し、    2022年1月11日に、同年4月4日以降、経過措置の適用を受け、プライム市場へ移行することが決定い
       たしました。      当分の間、経過措置の適用対象となる結果、当該期間中はプライム市場への上場が維持されます
       が、  当該期間中においては、当該計画書に記載の事項を遵守する必要があります。当該計画の適切な実行につい
       ては、各種のリスクによりその実施が困難となり、又は有効でなくなる可能性がある等、不確実性を伴い、また
       仮に当該計画の遵守ができない場合には、上場維持が認められなくなる可能性があります。
        また、当社のゆうちょ銀行株式保有割合が低下した場合、ゆうちょ銀行の流通株式比率向上に寄与することが
       期待されますが、その過程において、ゆうちょ銀行株式の追加的な売却が行われ、又はかかる売却により市場で
       流通するゆうちょ銀行の株式数が増え需給が悪化するとの認識が市場で広まった場合には、ゆうちょ銀行株式の
       流動性・株価形成等に影響を及              ぼす可能性があります。
     Ⅴ.生命保険業に関するリスク

      (1)  保険募集プロセスにおける品質確保に関するリスク

        日本郵便及びかんぽ生命保険における募集品質問題及び法令違反又は社内ルール違反が認められた事案の発生
       により、当社グループに対する株主、投資家、お客さま、その他ステークホルダーからの信頼は未だ回復途上に
       あり、早期の信頼回復が最重要課題と認識しております。
        当社グループは、募集品質問題について、お客さまからの信頼の早期回復、並びに保険募集プロセスにおける
       法令遵守及びお客さま本位の意識の徹底による募集品質の確保・向上を図るため、お客さまの不利益の解消に向
       けたご契約調査等の対応や、2020年1月31日付で監督当局に提出した業務改善計画に基づく再発防止策の実施に
       最優先で取り組んでまいりました。
        また、日本郵便において行われた一部のお客さまのご意向に沿っていない取引のうち、法令違反が認められた
       かんぽ生命商品と投資信託の横断的な販売について、契約無効措置等のお客さま対応を実施するとともに、当社
       グループとして商品横断的なデータモニタリングを行うなど、改善に向けた取組みを進めてまいりました。
        しかしながら、今後、これらの取組みが期待された効果を発揮しない又は効果の発揮までに想定以上の時間を
       要する場合     や、当社グループの役職員全体にこれらの取り組みが徹底されない場合には、                                    当社グループに対する
       ステークホルダーからの信頼の回復に影響を及ぼす可能性があります。さらに、お客さまのご意向に沿わず不利
       益となる同種の事例、法令違反又は社内ルール違反となる事例が判明する場合、過去に締結した保険契約に対す
       る苦情や無効申請等のお申し出が再発する又は解消しない等の場合には、当社グループの社会的信用、業績及び
       財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。このように今後募集品質問題等に関連して当社グループが遵守す
       べき法令等の義務に反する行為が発生・発覚する場合、又は業務改善計画の進捗及び改善状況について監督当局
       がそれらを不十分であると判断した等の場合、当該違反行為の規模や程度又は当社グループの取組状況によって
       は、監督当局から再度業務停止命令等の行政処分を受けるなど、当社グループの経営や事業の存続に重大な悪影
       響を及ぼす可能性があります。また、さらに追加での各種調査やお客さまの不利益の解消に向けた保険契約に関
       する手続きが必要となる場合には、追加的な費用を要する可能性や新契約の獲得に悪影響を及ぼす可能性があり
       ます。加えて、募集品質問題に関連して、保険契約者等から訴訟を提起された場合にも、当社グループの社会的
       信用、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        かんぽ生命保険は、上記の募集品質問題等を受け、2019年7月以降、郵便局及びかんぽ生命保険支店からの積
       極的なかんぽ生命保険商品のご提案を控えていたことに加えて、2019年12月27日に金融庁から業務停止命令を受
       けたことに伴い、2020年1月1日から2020年3月31日までの間、かんぽ生命保険商品に係る保険募集及び保険契
       約の締結を停止しておりましたが、2020年10月5日からお客さまにご迷惑をおかけしたことをお詫びすることを
       第一とする信頼回復に向けた業務運営を開始し、2021年4月1日からは、お客さまのニーズの確認を行いなが
       ら、お客さまニーズに応じた金融商品の情報提供やご提案を行うことで、営業活動を通じたお客さまとの信頼関
       係の構築を進めていく新たな営業スタンスへ移行しております。
        かんぽ生命保険の2021年度から2025年度を計画期間とする中期経営計画においては、お客さま本位の業務運営
       を徹底し、お客さまからの信頼を回復することを基本方針として掲げ、勧誘方針やかんぽ営業スタンダードなど
       のプリンシプルに基づく活動をはじめ、適切な募集プロセスのもと、お客さまが納得・満足の上で商品・サービ
       スをご利用いただく活動の展開、お客さまへの丁寧なアフターフォローを通じた信頼関係の再構築に取り組むな
       ど、信頼回復に向けた取組みを継続してまいります。また、新しいかんぽ営業体制を構築し、当社グループのコ
       アビジネスである生命保険業を安定的かつ持続的に提供するために、日本郵便のコンサルタントと窓口社員の役
       割を明確化し、コンサルタントについては、かんぽ生命保険が人件費等の負担を含め直接責任をもってマネジメ
       ントする体制に改めるとともに、コンサルタントは生命保険                            およびがん保険       のアフターフォローと保障のご提案
       に専念します。
        しかしながら、       本書提出日現在においては、新契約の獲得は募集品質問題発生前と比較して大きく減少してお
       り、今後も     これらの取組みが奏功しない場合には、既存契約の維持を図れない又は新契約の獲得が想定よりも進
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       まないなどの理由により、当社グループの業務運営、業績及び財政状態に重大な悪影響を及ぼす可能性がありま
       す。かかる業績及び財政状態への影響は、営業活動や契約管理等に関する手数料支払の減少により利益の増加が
       先 行するというかんぽ生命保険の収益構造の特性により、短期的には顕在化しにくいものの、新契約の獲得が進
       まないなどの期間がより長期にわたり継続する場合には、かんぽ生命保険の業績、財政状態及び                                              エンベディッ
       ド・バリュー      (EV)等の指標に影響を及ぼし、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性
       があります。
      (5)  事業戦略・経営計画が奏功しないリスク

        かんぽ生命保険は、募集品質問題等の反省を踏まえ、お客さまから真に信頼される企業へと再生し、持続的な
       成長を目指すため、「信頼回復に向けた取組みの継続」、「事業基盤の強化」、「お客さま体験価値の向上」、
       「ESG経営の推進(社会課題の解決への貢献)」、「企業風土改革・働き方改革」、「ガバナンスの強化・資
       本政策」に取り組むことを基本方針とした中期経営計画をはじめとする事業戦略・経営計画を策定しております
       が、これらに含まれる施策の実施については、各種のリスクが内在しております。また、将来において、かんぽ
       生命保険による上記施策の実施を阻害するリスクが高まる又は新たなリスクが生じる可能性もあります。      
        さらに、これらの事業戦略・経営計画は、市場金利、外国為替、株価、事業環境、法制度、一般的経済状況、
       新しい営業体制のもとでの日本郵便及びかんぽ生命保険の従業員の活動状況、中期経営計画期間中の当社による
       かんぽ生命保険株式の早期処分に伴う新規業務に関する上乗せ規制の緩和などの多くの前提を置き、それらに基
       づいて作成されておりますが、かかる前提通りとならない場合には、当該計画における目標を達成できない可能
       性があります。
        また、かんぽ生命保険は、法令上可能な限りにおいて、新たな収益機会を得るため新規業務への参入を行うこ
       とがありますが、当社グループの信頼が回復途上にある状況では、新規業務への参入が困難となる可能性があり
       ます。加えて、2021年5月に公表したかんぽ生命保険による自己株式取得等により、当社のかんぽ生命保険株式
       の議決権比率が50%を下回ったことから、新商品の販売開始に当たって郵政民営化法に基づく認可を取得するこ
       とは不要となり、事前届出で足りることとなったため、新商品の投入スピードの向上が今後は見込まれるもの
       の、かんぽ生命保険が事前届出を適時適切に行うことができない、                               郵政民営化委員会による調査審議の結果、                    金
       融庁による保険業法上の認可が得られない等                     の事由   により、新商品を予定通りに販売できない可能性や、新商品
       を販売した場合であっても、商品性が市場ニーズにマッチしない、営業体制が確保できない、予想を超える外部
       要因等により収益が確保できない等、当該商品が当初想定した成果をもたらさない可能性があります。このよう
       な結果、当社グループの業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        さらには、中期経営計画期間において、DX推進等をはじめ、かんぽ生命保険全体で約2,500億円規模の投資を
       行うこととしております。これらの投資は減価償却を通じて今後数年間にわたり費用化されるとともに、その管
       理・維持には相当程度のコストが生じる見込みでありますが、投資額やコストに見合った成果が得られない場合
       には、当社グループの経営成績及び財政状態に重大な影響を及ぼす可能性があります。
     Ⅵ.その他事業に関するリスク

      (1)  宿泊事業・病院事業に関するリスク

        当社の営む宿泊事業及び病院事業は、自然災害、事故、火災、感染症、食中毒、医療過誤等から生じる潜在的
       な損失の発生、損害賠償責任、行政処分等のリスクを内包しています。
        また、高齢化等に伴う近時の医療費適正化の流れは、病院事業の収益性に影響を及ぼす可能性があります。
        これらの事業では、近年継続して営業損失を計上していることから、個々の施設(又は病院)の状況を踏まえ、
       増収対策や経費削減による経営改善を進めていることに加え、宿泊事業においては2019年度に施設配置の見直し
       も行ったところです。しかしながら、今般の新型コロナウイルス感染症の拡大を受けて、病院における患者数の
       減少やかんぽの宿の全施設の日帰り営業等を一時休止、一部の施設を一時全面休館したことによる施設利用の
       キャンセル等の多発により、さらに収益減少となり赤字額の拡大が想定されます。かかる状況では、経営改善策
       が功を奏する保証はなく、当初想定した成果をもたらさず、又は損失が発生する可能性があります。その結果、
       当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
        なお、当社は、2021年9月29日開催の取締役会において、2022年4月1日(予定)及び同月5日(予定)を
       もって、営業中のかんぽの宿33施設のうち32施設に係る事業を譲渡することを決議し、2021年10月1日付で事業
       譲渡契約等を締結しており、これに伴い、2022年3月期の連結決算において、特別損失として減損損失及び社員
       の異動に伴う退職金等の割り増し分を計上することを見込んでおります。
      (3)  不動産事業(      郵便局   窓口事業に係るものを除く。)に関するリスク

        当社グループは、事務所・商業施設・住宅等の賃貸・管理事業、分譲住宅事業等の不動産事業を営む日本郵政
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       不動産株式会社を         2018年4月2日に設立しております。                 また、日本郵政不動産株式会社は2021年8月2日に同事
       業を営む郵船不動産株式会社の発行済株式51%を取得し、子会社化しております。当社グループは多くの不動産
       を 保有しているものの、不動産事業におけるノウハウが限られていること、また、必要な人員の採用、定着が進
       まないこと等により、当該事業を発展させることができない可能性があります。加えて、当社グループは、グ
       ループ保有不動産の再開発を加速するとともに、グループ外不動産への投資を強化することで、不動産事業の利
       益拡大を目指してまいりますが、不動産市況等によってはかかる開発が当社グループの想定通りに進捗する保証
       はなく、また、グループ外の企業との共同プロジェクトにおいては、当社グループによるプロジェクトへの管理
       が及ばなくなったり、共同事業者との間で意見の不一致が生じること等により、事業の進捗に支障が生じる可能
       性があります。
        また、   当該事業については、国内外の景気又は特定地域の経済状況や人口、市場における需給等の変化によ
       り、不動産価格の変動          、 賃貸料の下落      や未収   、空室率の上昇、建築資材の価格や工事労務費等の高騰、                           棚 卸資産
       の増加、さらに、法的規制の変更、大規模災害や感染症の発生等の影響を受ける可能性があります。特に今般の
       新型コロナウイルス感染症の拡大による緊急事態宣言等を受けた深刻な経済活動の停滞により、テナント賃料の
       減免  等や  、空室率の上昇、開発中の案件における竣工時期の遅延等が想定され、また、収束後も、                                         eコマース市場
       の拡大などの消費者動向の変化、                ライフスタイルや働き方の変容により、オフィス需要                         や商業施設(特に小売
       り)の需要     の変化等の影響を受ける可能性があります。これらの事象により、当社グループの不動産事業の収益
       や費用に影響を及ぼしたり、保有不動産等に評価損・減損損失や売却損が発生する可能性があります。また、そ
       の結果、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
     Ⅶ.金融2社株式売却等に関するリスク

        2021年3月期      末現在において、日本国政府は当社の発行済株式の56.9%(自己株式を除く議決権割合は63.3%)

       を、当社はゆうちょ銀行及びかんぽ生命保険の発行済株式のそれぞれ74.2%(自己株式を除く議決権割合は
       89.0%)及び64.5%(自己株式を除く議決権割合は64.5%)を保有して                               おりました     。
        郵政民営化法に基づき、日本国政府が保有する当社の株式は、できる限り早期に処分するものとされており(た
       だし、日本国政府による当社株式の保有割合は常に3分の1を超えるものとされております。)、また、当社が保
       有する金融2社の株式も、金融2社の経営状況、ユニバーサルサービスの責務の履行への影響等を勘案しつつ、
       その全部をできる限り早期に処分するものとされております。当社では、上記趣旨に沿って、中期経営計画期間
       中のできる限り早期に金融2社株式の保有割合を50%以下とすることを目指します。
        なお、当社は、2021年5月のかんぽ生命保険が行う自己株式取得に応じた売付け及び同年6月の株式処分信託
       の設定により、当社が保有するかんぽ生命保険普通株式163,306,300株を処分いたしました。
        この結果、当社のかんぽ生命保険に対する議決権保有割合は49.9%となりました(本株式処分前64.5%)が、
       実質支配力基準により、かんぽ生命保険が当社の連結子会社であることに変更はありません。
        また、日本国政府は、2021年6月の当社による自己株式取得に応じた売付けにより276,090,500株を処分しまし
       た。この結果、日本国政府             による   当社  株式の保有割合は         発行済株式の50.7%(自己株式を除く議決権割合は
       60.6%。なお、当社は、2021年6月18日                   開催の取締役会決議に基づき、              同月30日付で732,129,771株の自己株式                  を
       消却  しており    、当該自己株式の消却を行った後における日本国政府の自己株式を除く議決権割合は60.6%)                                           となり
       ました。さらに、日本国政府は、2021年10月に公表した当社株式の国内売出し及び海外売出し(以下「グローバ
       ル・オファリング」といいます。)により当社株式1,027,477,400株を処分しており、その結果、日本国政府によ
       る当社株式の保有割合は発行済株式の33.3%(自己株式を除く議決権割合は約33.3%)となっております。
        以下では、かかる日本国政府による当社株式の売却と、当社による金融2社株式の売却に起因する当社グルー
       プの事業等のリスクのうち主要なものを記載しております。
      (3)  日本国政府との利益相反・関係希薄化に関するリスク

        2021年3月期末       現在において、日本国政府は当社株式の議決権(自己株式を除く。)の63.3%を保有しており、
       また、2021年6月の当社による自己株式取得に応じた日本国政府による当社株式の売付け後の日本国政府の当社
       に対する議決権割合(自己株式を除く。)は60.6%となっており                             、さらに、グローバル・オファリング実施後にお
       ける日本国政府の当社に対する議決権割合は約33.3%となっております。
        当社グループの事業その他に関する日本国政府の利益は、当社のその他の株主の利益と相反する可能性があ
       り、日本国政府が、株主としての経済的利益よりも公共政策上の判断等を優先した場合等には、当社のその他の
       株主の利益に反する支配権又は影響力の行使がなされる可能性があります。                                   グローバル・オファリング実施後の
       日本国政府の当社に対する議決権割合は約33.3%であるため、グローバル・オファリング後においては、日本国
       政府は当社の株主総会において、普通決議事項について単独で可決することはできないものの、特別決議事項に
       ついては自らの意思で否決することができます。郵政民営化                            法により当社株式の発行済株式総数の3分の1超に
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       相当する株式は日本国政府が引き続き保有することが規定されていることから、                                     グローバル・オファリング実施
       による   当社株式の処分完了後も日本国政府は引き続き当社に重要な影響を及ぼしうることになります。                                             また、上
       記 のとおり、日本国政府は法令上当社株式の発行済株式総数の3分の1超に相当する株式を保有している必要が
       あるため、当社が将来新株式の発行により資金調達を実施する場合には、日本国政府に対しても新株式を割り当
       てることが必要となり、その条件等について日本国政府と合意できない場合には、結果として当社は新株式の発
       行による資金調達を断念せざるを得なくなる可能性があります。
        他方で、金融2社は、その唯一の株主を当社、当社の唯一の株主を日本国政府とする上場前の状態にあって
       も、日本国政府その他の公的機関から何らの保証その他の信用補完を受けていたわけではありませんが、当社が
       金融2社の親会社ではなくなることに伴い、金融2社と日本国政府との関係が弱まった場合には、顧客等が、金
       融2社の経済的信用力が低下した、又は、ゆうちょ銀行の貯金及びかんぽ生命保険の商品のリスクが上昇したと
       いう誤認や錯誤を有することとなる可能性があります。実際の金融2社の経済的信用力等とは無関係であるにも
       関わらず、かかる誤認や錯誤が社会に広く伝播した場合等においては、顧客等によるゆうちょ銀行への新規貯金
       の差控えや既存貯金の引出し、かんぽ生命保険との新規契約の差控えや既存契約の解約、その他金融2社との取
       引量の低下を招き、その結果、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
     Ⅷ.金融2社との関係について

      (1)  当社と金融2社との関係について

       ③ 金融2社との人的関係
        当社の役員1名(増田寬也)が、グループ経営体制の強化、及び金融2社のトップマネジメント強化のため、ゆ
       うちょ銀行及びかんぽ生命保険の役員(非常勤)を兼任しております。                                本書提出日現在において、            ゆうちょ銀行の
       役員1名(池田憲人)及びかんぽ生命保険の役員1名(千田哲也)がグループ経営体制の強化のため、ゆうちょ銀行
       の役員   2名(田中進、谷垣邦夫)           及びかんぽ生命保険の役員1名(市倉昇)が、国が資本金の                           3分の1以上      を出資し
       ている法人である当社として国会において各子会社                        等 に関する専門的な質問への答弁対応の必要があると考えて
       いるため、当社の役員(非常勤)を兼任しております(当社の役員の状況については下記「第4 提出会社の状況 
       4  コーポレート・ガバナンスの状況等 (2) 役員の状況」をご参照ください。)。
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    2  【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】
      文中の将来に関する事項は、別段の記載がない限り、当第3四半期連結会計期間の末日現在において当社グループ
     が判断したものであります。
      なお、第17期第1四半期連結会計期間の期首から「収益認識に関する会計基準」(企業会計基準第29号                                                2020年3月
     31日)等(以下「収益認識会計基準等」といいます。)を適用しております。詳細は、「第4                                            経理の状況      1  四半期
     連結財務諸表       注記事項(会計方針の変更)」及び「第4                    経理の状況      1  四半期連結財務諸表          注記事項(セグメント
     情報等)」に記載のとおりであります。
     (1)  財政状態の状況及び分析・検討

       当第3四半期連結会計期間末の資産、負債及び純資産の状況は以下のとおりであります。
       資産の部合計は、前連結会計年度末比                 3,315,232百万円増         の 301,053,363百万円         となりました。
       主な要因は、銀行業及び            生命保険業における買現先勘定               3,795,823     百万円の増、銀行業等における               コールローン
      1,125,000     百万円の増、       銀行業等における有価証券             1,117,637     百万円の増     の一方、銀行業等における現金預け金
      1,673,319     百万円の減、      生命保険業等における債券貸借取引支払保証金                     816,987    百万円の減     によるものです。
       負債の部合計は、前連結会計年度末比                 3,392,889百万円増         の 285,059,953百万円         となりました。
       主な要因は、銀行業における貯金                4,260,930     百万円の増、      銀行業及び生命保険業における売現先勘定                    3,687,723     百
      万円の増、銀行業等における借用金                 827,467    百万円の増の一方、生命保険業等における債券貸借取引受入担保金
      2,905,322     百万円の減、生命保険業における責任準備金                     2,112,962     百万円の減、その他負債           276,631    百万円の減による
      ものです。
       純資産の部合計は、前連結会計年度末比                  77,657百万円減       の 15,993,410百万円        となりました。
       主な要因は、      利益剰余金     1,665,608     百万円の増、      自己株式の消却等における自己株式                 782,437    百万円の増、      非支配
      株主持分    335,125    百万円の増の一方、         資本剰余金     2,626,484     百万円の減、      繰延ヘッジ損益       123,156    百万円の減、その他
      有価証券評価差額金         85,204   百万円の減によるものです。
       なお、収益認識会計基準等の適用により、利益剰余金の当期首残高は4,972百万円減少しております。
     (2)  経営成績の状況及び分析・検討

       当第3四半期連結累計期間のわが国の経済情勢を顧みますと、新型コロナウイルス感染症の影響よる厳しい状況
      が徐々に緩和される中で、輸出はおおむね横ばいとなっているものの、個人消費及び非製造業の一部を除く企業収
      益は持ち直しており、先行きについても、経済社会活動が正常化に向かう中で、景気が持ち直していくことが期待
      されています。
       世界経済も同様に、新型コロナウイルス感染症の影響による厳しい状況が緩和される中で、景気の持ち直しの動
      きがみられます。
       金融資本市場では、日本銀行、FRB(米連邦準備制度理事会)ともに大規模な金融緩和政策を継続している中
      で、我が国の10年国債利回りは0.01~0.1%程度で推移し、米国の10年国債利回りは1.2~1.7%程度で推移しまし
      た。
       日経平均株価は、4月初めに30,000円台をつけた後は、新型コロナウイルス感染症による影響から下落と上昇を
      繰り返し、8月には26,900円台まで下落しました。9月に入ると新政権の景気浮揚策への期待感などから、約31年
      ぶりの高値となる30,700円台を記録したものの、原油高を受けた米長期金利の上昇、新型コロナウイルスの新たな
      変異ウイルス「オミクロン型」への懸念等から、再び下落と上昇を繰り返しました。12月に入ると、オミクロン型
      の感染拡大による景気停滞懸念が後退するにつれて主力株が買い戻され、月末には28,700円台となりました。
       このように、当社グループを取り巻く経済情勢は、新型コロナウイルス感染症により大きな影響を受けており、
      全体としては先行き不透明かつ厳しい環境が継続しているものの、一部で持ち直しの動きがみられます。
       このような事業環境にあっ            て、当第3四半期連結累計期間における連結経常収益は                          8,512,973百万円        (前年同期比
      187,534百万円減        )、連結経常利益は         776,234百万円       (前年同期比      67,427百万円増       )、連結経常利益に、特別損益、契約
      者配当準備金繰入額、法人税等及び非支配株主に帰属する四半期純利益を加減した親会社株主に帰属する四半期純
      利益は、    403,453百万円       (前年同期比      13,440百万円増       )となりました。
       なお、収益認識会計基準等の適用により、当第3四半期連結累計期間の経常収益が57,082百万円減少し、経常費
      用は52,025百万円減少し、経常利益及び税金等調整前四半期純利益はそれぞれ5,057百万円減少しております。
       また、2021年5月に公表いたしましたかんぽ生命保険株式の売却により、当社において関係会社株式売却益が
      87,530百万円発生しております。さらに当社の                      第3四半期     連結貸借対照表において資本剰余金76,576百万円の減少
      が発生しております。
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       当社グループは、2021年5月14日に中期経営計画「JPビジョン2025」を公表しております。

       グループDXにおいては、当社は、2021年7月1日にJPデジタルを設立いたしました。「リアルの郵便局ネッ
      トワークとデジタル(「デジタル郵便局」)の融合」に向けて、グループの横断的・一体的なDX施策の推進やグ
      ループのDX人材の育成に注力をしてまいります。
       郵便・物流事業においては、日本郵便と楽天は、物流領域における業務提携の取組みや物流DXプラットフォー
      ムの共同事業化のため、2021年7月1日にJP楽天ロジスティクスを設立いたしました。また、日本郵便は、2021
      年9月10日に佐川急便株式会社との間で、物流サービスの共創に向けた両社の事業成長を目的とした協業に関する
      基本合意書を締結しました。
       不動産事業においては、他社との連携やM&Aにより、事業の強化・拡充につなげ、利益の上積みを図ることと
      しており、これに基づき、日本郵政不動産は、2021年8月2日に日本郵船株式会社の子会社である郵船不動産の発
      行株式の51%を取得いたしました。新たな収益機会の拡大、グループ保有不動産の有効活用及びグループ外不動産
      への投資強化を目指してまいります。
       その他、当社は、2021年7月1日にJP未来戦略ラボを設置いたしました。「共創プラットフォーム」の実現な
      ど、当社グループの横断的な課題に対して、取組方針、計画の立案及び提言を行い、イノベーションの創出につな
      げるための検討を行ってまいります。
       今後も、金融2社株式の売却を見据え、郵便・物流事業の成長や事業ポートフォリオの移行の手段として、様々
      な分野で買収や提携を積極的に推進していく方針であり、2026年3月期までに5,000億円~1兆円程度の投資を予定
      しております。
       なお、日本国政府は、2021年10月29日に、グローバル・オファリングにより、保有する当社株式について、発行
      済株式総数の約27%にあたる1,027,477,400株を処分しております。その結果、グローバル・オファリング後におけ
      る日本国政府による当社に対する議決権保有割合は約33.3%となっております。
       各事業セグメント別の業績は、以下のとおりであります。

       なお、以下の前年同期比較については、収益認識会計基準等を第17期第3四半期連結累計期間の期首から適用し
      ている関係で、「郵便・物流事業」、「郵便局窓口事業」及び「銀行業」セグメントにつきましては、基準の異な
      る算定方法に基づいた数値を用いております。詳細については、「第4                                  経理の状況      1  四半期連結財務諸表          注記
      事項(会計方針の変更)及び(セグメント情報等)」をご参照ください。
      ① 郵便・物流事業

        当第3四半期連結累計期間の郵便・物流事業におきましては、収益について、国際郵便の引受再開による増収
       があったものの、ゆうパックの取扱数量の減少に伴う荷物の減収のほか年賀はがきの取扱数量の減少もあり、減
       収となりました。費用については、コストコントロールの取組み等により、減少しました。                                           この結果、経常収益
       は 1,524,902百万円        (前年同期比      30,660百万円減       )、  経常利益は72,034百万円           (前年同期比      16,199百万円減       )となりま
       した。   なお、収益認識会計基準等の適用により、経常収益は5,759百万円減少し、セグメント利益は5,077百万円
       減少しております。また           、日本郵便の当第3四半期連結累計期間における郵便・物流事業の営業収益は1,523,488
       百万円(前年同期比29,817百万円減)、営業利益は71,293百万円(前年同期比15,504百万円減)となりました。
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       (参考)引受郵便物等の状況
                       前第3四半期累計期間                    当第3四半期累計期間
          区分
                    物数(千通・千個)          対前年同期比(%)          物数(千通・千個)          対前年同期比(%)
    総数                   13,592,984            △6.7        13,436,322            △1.2
     郵便物
                       10,330,643            △7.8        10,211,174            △1.2
       内国                 10,313,866            △7.7        10,191,806            △1.2
       普通
                        9,934,274            △8.0        9,818,547            △1.2
        第一種
                        5,892,250            △4.2        5,831,180            △1.0
        第二種
                        3,887,755           △12.2         3,797,154            △2.3
        第三種
                         135,236           △7.0         132,733           △1.9
        第四種
                         12,773           8.0         12,875           0.8
        選挙
                          6,260         △88.9          44,604          612.6
       特殊
                         379,591           △0.2         373,259           △1.7
       国際(差立)                   16,777          △45.9          19,368           15.4
       通常
                          9,725         △49.2          10,778           10.8
       小包
                          1,738         △20.4           2,165          24.6
       国際スピード郵便
                          5,314         △45.2           6,424          20.9
     荷物
                        3,262,342            △3.2        3,225,148            △1.1
       ゆうパック                   846,244           15.7         754,334          △10.9
       (再掲)ゆうパケット                   387,561           23.9         317,057          △18.2
       ゆうメール                  2,416,098            △8.4        2,470,814             2.3
     (注)   1.第一種郵便物、第二種郵便物、第三種郵便物及び第四種郵便物の概要/特徴は、以下のとおりであります。
         種類                         概要/特徴
       第一種郵便物       お客さまがよく利用される「手紙」(封書)のことであります。一定の重量及び大きさの定形郵便
              物とそれ以外の定形外郵便物に分かれます。また、郵便書簡(ミニレター)、特定封筒(レター
              パックライト)及び小型特定封筒(スマートレター)も含んでおります。
       第二種郵便物       お客さまがよく利用される「はがき」のことであります。通常はがき及び往復はがきの2種類が
              あります。年賀郵便物の取扱期間(12/15~1/7)以外に差し出された年賀はがきを含んでおりま
              す。
       第三種郵便物       新聞、雑誌など年4回以上定期的に発行する刊行物で、日本郵便の承認を受けたものを内容とす
              るものであります。
       第四種郵便物       公共の福祉の増進を目的として、郵便料金を低料又は無料としているものであります。通信教育
              用郵便物、点字郵便物、特定録音物等郵便物、植物種子等郵便物、学術刊行物郵便物がありま
              す。
       2.  年賀郵便物(年賀特別郵便(取扱期間12/15~12/28)及び12/29~1/7に差し出された年賀はがきで消印を省
         略したもの)は除いております。
       3.選挙は、公職選挙法に基づき、公職の候補者又は候補者届出政党から選挙運動のために差し出された通常は
         がきの物数であります。別掲で示しております。
       4.  特殊は、速達、書留、特定記録、本人限定受取等の特殊取扱(オプションサービス)を行った郵便物の物数の
         合計であります。交付記録郵便物用特定封筒(レターパックプラス)及び電子郵便(レタックス、Webゆう
         びん、e内容証明)を含んでおります。
       5.  ゆうパックは、一般貨物法制の規制を受けて行っている宅配便の愛称であります。配送中は、追跡システム
         により管理をしております。
       6.  ゆうパケットは、一般貨物法制の規制を受けて行っている宅配便の愛称であります。小型の荷物をお届けす
         るもので、ゆうパックより安値でポスト投函も可能な商品であります。配送中は、追跡システムにより管理
         をしております。
       7.ゆうメールは、一般貨物法制の規制を受けて行っている1kgまでの荷物の愛称であります。主に冊子とした
         印刷物やCD・DVDなどをお届けするもので、ゆうパックより安値でポスト投函も可能な商品でありま
         す。
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      ② 郵便局窓口事業
        当第3四半期連結累計期間の郵便局窓口事業におきましては、収益について、2021年4月から新たな営業スタ
       イルに移行しているものの、2019年7月からかんぽ生命保険商品の積極的な営業活動を控えていたことによる保
       険手数料の減少や、送金決済取扱件数の減少等による銀行手数料の減少のほか、収益認識会計基準等の適用等に
       伴う物販事業収益の減少や、前期の不動産販売収益の剥落等もあり、減収となりました。費用については、収益
       認識会計基準等の適用等に伴う物販事業経費の減少を主因として減少しました。この結果、                                          経常収益は     879,891百
                       ※
       万円  (前年同期比      112,043百万円減         )、  経常利益は28,980百万円            (前年同期比      13,691百万円減       )となりました。な
       お、収益認識会計基準等の適用により、経常収益は50,807百万円減少しております。また、日本郵便の当第3四
       半期連結累計期間における郵便局窓口事業の営業収益は873,398百万円(前年同期比81,191百万円減)、営業利益は
       29,006百万円(前年同期比12,596百万円減)となりました。
        ※  第2四半期連結会計期間より、当社グループの報告セグメントの区分として従来「その他」に含まれていた
        日本郵政インフォメーションテクノロジー株式会社及び株式会社システムトラスト研究所の営む事業を「郵便
        局窓口事業」に変更しており、前年同期比については、区分方法の変更に伴う組替後の数値により記載してお
        ります。
       (参考)郵便局数

                                営業中の郵便局(局)
                       前事業年度末                   当第3四半期会計期間末
          支社名
                 直営の郵便局                      直営の郵便局
                            簡易                      簡易
                                 計                      計
                           郵便局                      郵便局
                郵便局      分室                郵便局      分室
          北海道        1,207       1    264    1,472       1,207       1    259    1,467
          東北        1,895       1    592    2,488       1,898       1    580    2,479
          関東        2,391       0    160    2,551       2,393       0    162    2,555
          東京        1,474       0     6   1,480       1,472       0     5   1,477
          南関東         953      0     68    1,021        949      0     68    1,017
          信越         976      0    314    1,290        975      0    313    1,288
          北陸         668      0    162     830       669      0    160     829
          東海        2,050       1    302    2,353       2,050       1    294    2,345
          近畿        3,092       4    317    3,413       3,091       4    317    3,412
          中国        1,752       2    446    2,200       1,752       2    441    2,195
          四国         930      0    204    1,134        930      0    201    1,131
          九州        2,498       0    886    3,384       2,499       0    883    3,382
          沖縄         175      0     21     196       175      0     22     197
          全国計        20,061        9   3,742     23,812       20,060        9   3,705     23,774
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      ③ 国際物流事業
        当第3四半期連結累計期間の国際物流事業におきましては、                            収益について、フォワーディング事業が各国にお
       ける貨物需要増により増収になったものの、ロジスティクス事業における新型コロナウイルス感染症関連の大口
       取扱いの減少や、トール社のエクスプレス事業の譲渡による2021年9月以降の収益の剥落等により、全体では減
       収となりました。費用については、ロジスティクス事業アジア部門における大口取扱いの減少による減収見合い
       の経費減や、エクスプレス事業の譲渡に伴う2021年9月以降の費用の剥落等により、減少しました。                                               この結果、
       経常収益は     530,519百万円       (前年同期比      33,748百万円減       )、経常利益は       16,983百万円      (前年同期は      8,339百万円の経常
       損失  )となりました。なお、日本郵便の当第3四半期連結累計期間における国際物流事業の営業収益は530,321百
       万円(前年同期比33,842百万円減)、営業利益は22,949百万円(前年同期は776百万円の営業損失)となりました。
        当第3四半期連結累計期間末の国際物流事業の従業員数は、前連結会計年度末から8,325名減少し、13,562名と

       なっております。これは主に、トール社のエクスプレス事業の売却に伴う従業員の売却先への移行等によるもの
       であります。なお、従業員数は就業人員数であり、臨時従業員数(無期転換制度に基づく無期雇用転換者(アソシ
       エイト社員等)を含み、派遣社員を除く。)は除いています。
      (注)トール社のエクスプレス事業については、2021年4月21日にAllegro                                   Funds   Pty  Ltdの傘下企業に譲渡する

         契約を締結し、2021年8月31日に譲渡手続きを完了しました。
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      ④ 銀行業
        当第3四半期連結累計期間の銀行業におきましては、外債投資信託やプライベートエクイティファンドの収益
       増加を主因に資金利益が増加した一方、役務取引等利益が減少したほか、外債償還益の減少を主因にその他業務
       利益が減少しました。経費は日本郵便への委託手数料が減少したことを主因に減少しました。
        この結果、経常収益は          1,555,637百万円        (前年同期比      241,952百万円増        )、経常利益は       394,495百万円       (前年同期比
       80,613百万円増       )となりました。        なお、収益認識会計基準等の適用により、当第3四半期連結累計期間の経常収益
       が468百万円減少し、セグメント利益は50百万円増加しております。
      (参考)銀行業を行う当社の子会社であるゆうちょ銀行(単体)の状況

      (a)  損益の概要
        当第3四半期累計期間の業務粗利益は、前年同期比98億円増加の1兆513億円となりました。このうち、資金利
       益は、外債投資信託、プライベートエクイティファンドの収益が増加したこと等により、前年同期比2,087億円の
       増加となりました。役務取引等利益は、前年同期比25億円の減少となりました。その他業務利益は、外債償還益
       の減少を主因に、前年同期比1,964億円の減少となりました。
        経費は、日本郵便への委託手数料が減少したことを主因に、前年同期比114億円減少の7,469億円となりまし
       た。
        業務純益は、前年同期比213億円増加の3,043億円となりました。
        経常利益は、前年同期比809億円増加の3,944億円となりました。
        この結果、四半期純利益は、2,870億円、前年同期比612億円の増益となりました。
                       前第3四半期累計期間            当第3四半期累計期間              増減(百万円)

                         (百万円)(A)            (百万円)(B)             (B)-(A)
     業務粗利益                       1,041,456            1,051,312              9,856
      資金利益                        703,291            912,087            208,795
      役務取引等利益                         97,758            95,224            △2,534
      その他業務利益                        240,406             44,001           △196,404
       うち外国為替売買損益                        226,198             86,301           △139,897
       うち国債等債券損益                         14,386           △42,561            △56,947
     経費(除く臨時処理分)                       △758,476            △746,990              11,485
      人件費
                             △89,051            △87,337              1,713
      物件費                       △627,766            △616,724              11,041
      税金
                             △41,658            △42,928             △1,269
     業務純益(一般貸倒引当金繰入前)                        282,980            304,322             21,342
     一般貸倒引当金繰入額                           -           △21            △21
     業務純益                        282,980            304,301             21,320
     臨時損益                         30,540            90,132            59,592
      うち株式等関係損益                        △13,229            △152,226            △138,997
      うち金銭の信託運用損益                         43,179            236,508            193,329
     経常利益                        313,520            394,433             80,913
     特別損益                         △390            5,858            6,248
      固定資産処分損益                         △390            5,870            6,261
      減損損失
                                -           △12            △12
     税引前四半期純利益                        313,130            400,292             87,162
     法人税、住民税及び事業税                        △97,923            △93,715              4,208
     法人税等調整額                         10,590           △19,481            △30,072
     法人税等合計                        △87,333            △113,196             △25,863
     四半期純利益                        225,797            287,095             61,298
      (注)   1.業務純益=業務粗利益-経費(除く臨時処理分)-一般貸倒引当金繰入額
        2.臨時損益とは、損益計算書中「その他経常収益・費用」から一般貸倒引当金繰入額を除き、金銭の信託運
          用見合費用及び退職給付費用のうち臨時費用処理分等を加えたものであります。
        3.「金銭の信託運用見合費用」とは、金銭の信託取得に係る資金調達費用であり、金銭の信託運用損益が臨
          時損益に計上されているため、業務費用から控除しているものであります。
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        4.国債等債券損益=国債等債券売却益+国債等債券償還益-国債等債券売却損-国債等債券償還損-国債等
          債券償却
        5.株式等関係損益=株式等売却益-株式等売却損-株式等償却
        6.金額が損失又は費用には△を付しております。
      (b)  国内・国際別の資金利益等

        国内業務部門・国際業務部門別の資金利益等は次のとおりとなりました。
        当第3四半期累計期間は、国内業務部門においては、資金利益は3,216                                 億円  、役務取引等利益は953           億円  、その
       他業務利益は      △112億円     となりました。
        国際業務部門においては、            資金利益は5,904億円、役務取引等利益は△1億円、その他業務利益は552億円とな
       りました。
        この結果、国内業務部門、国際業務部門の相殺消去後の合計は、                              資金利益は9,120億円、役務取引等利益は952
       億円、その他業務利益は440億円となりました。
       イ.国内業務部門

                      前第3四半期累計期間            当第3四半期累計期間              増減(百万円)
                        (百万円)(A)            (百万円)(B)             (B)-(A)
     資金利益                        368,521            321,662            △46,859
      資金運用収益                        417,713            356,662            △61,050
       うち国債利息                      282,653            234,080            △48,573
      資金調達費用                        49,191            35,000           △14,191
     役務取引等利益                         97,671            95,356            △2,314
      役務取引等収益                       119,588            118,031            △1,557
      役務取引等費用                        21,917            22,674              757
     その他業務利益                        △5,634            △11,229             △5,595
      その他業務収益                        2,073             438          △1,634
      その他業務費用                        7,708            11,668             3,960
      (注)   「国内業務部門」は円建取引であります。
       ロ.国際業務部門

                      前第3四半期累計期間            当第3四半期累計期間              増減(百万円)
                        (百万円)(A)            (百万円)(B)             (B)-(A)
     資金利益                        334,769            590,424            255,655
      資金運用収益                       534,116            782,898            248,781
       うち外国証券利息                      533,715            782,635            248,920
      資金調達費用                       199,347            192,473            △6,873
     役務取引等利益                           87           △132            △219
      役務取引等収益                         347            278            △69
      役務取引等費用                         260            410            150
     その他業務利益                        246,040             55,230           △190,809
      その他業務収益                       248,569             94,390           △154,178
      その他業務費用                        2,529            39,160            36,631
      (注)   「国際業務部門」は外貨建取引であります。ただし、円建の対非居住者取引については、「国際業務部門」に
        含めております。
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       ハ.合計
                      前第3四半期累計期間            当第3四半期累計期間              増減(百万円)
                        (百万円)(A)            (百万円)(B)             (B)-(A)
     資金利益                        703,291            912,087            208,795
      資金運用収益                       880,665           1,073,064             192,399
      資金調達費用                       177,373            160,977            △16,396
     役務取引等利益                         97,758            95,224            △2,534
      役務取引等収益                       119,936            118,309            △1,626
      役務取引等費用                        22,177            23,085              907
     その他業務利益                        240,406             44,001           △196,404
      その他業務収益                       250,317             94,829           △155,487
      その他業務費用                        9,911            50,828            40,917
      (注)   1.資金調達費用は、金銭の信託運用見合費用(前第3四半期累計期間4,635百万円、当第3四半期累計期間
          4,233百万円)を控除しております。
        2.「国内業務部門」「国際業務部門」間の内部取引による相殺消去額等は下表のとおりであります。
                           前第3四半期累計期間           当第3四半期累計期間
                              (百万円)           (百万円)
          国内業務部門・資金運用収益                        71,165           66,496
          国際業務部門・資金調達費用                        71,165           66,496
          国内業務部門・その他業務収益                         325           -
          国際業務部門・その他業務費用                         325           -
      (c)  役務取引等利益の状況

        当第3四半期累計期間の役務取引等利益は、前年同期比25億円減少の952億円となりました。
                      前第3四半期累計期間            当第3四半期累計期間              増減(百万円)
                        (百万円)(A)            (百万円)(B)             (B)-(A)
     役務取引等利益                         97,758            95,224            △2,534
      為替・決済関連手数料                        63,589            63,646              57
      ATM関連手数料                        15,298            15,515              217
      投資信託関連手数料                        11,194            10,547             △647
      その他                        7,676            5,514           △2,161
       (参考) 投資信託の取扱状況(約定ベース)

                    前第3四半期累計期間             当第3四半期累計期間              増減(百万円)
                      (百万円)(A)             (百万円)(B)             (B)-(A)
     販売金額                      212,042             145,238           △66,804
     純資産残高                     2,501,088             2,635,193             134,104
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      (d)  預金残高の状況
        当第3四半期会計期間末の貯金残高                は前事業年度末比4兆3,263億円増加の193兆9,198億円となりました。
        ○ 預金の種類別残高(末残・構成比)
                                    当第3四半期会計期間                 増減
                      前事業年度
          種類
                  金額(百万円)                金額(百万円)                 金額(百万円)
                           構成比(%)                構成比(%)
                    (A)                (B)               (B)-(A)
                                                     4,326,350
     預金合計              189,593,469          100.00      193,919,819          100.00
      流動性預金             101,309,018           53.43      110,783,944           57.12        9,474,926
                                                     1,231,523
       振替貯金             9,150,117          4.82      10,381,640           5.35
                                                     8,175,214
       通常貯金等            91,546,309          48.28      99,721,523          51.42
                                                       68,188
       貯蓄貯金              612,591         0.32       680,780         0.35
      定期性預金             88,145,649          46.49      83,044,164          42.82      △5,101,485
                                                     △272,224
       定期貯金             4,709,291          2.48      4,437,066          2.28
                                                    △4,829,261
       定額貯金            83,436,358          44.00      78,607,097          40.53
                                                      △47,090
      その他の預金               138,801         0.07        91,711         0.04
     譲渡性預金                   -        -         -        -          -
                                                     4,326,350
          総合計          189,593,469          100.00      193,919,819          100.00
      (注)   1.通常貯金等=通常貯金+特別貯金(通常郵便貯金相当)
        2.貯金は銀行法施行規則の負債科目「預金」に相当するものであります。「振替貯金」は「当座預金」、
          「通常貯金」は「普通預金」、「貯蓄貯金」は「貯蓄預金」、「定期貯金」は「定期預金」に相当するも
          のであります。「定額貯金」は「その他の預金」に相当するものでありますが、「定期性預金」に含めて
          おります。
        3.特別貯金(通常郵便貯金相当)は独立行政法人郵便貯金簡易生命保険管理・郵便局ネットワーク支援機構
          (以下「郵政管理・支援機構」といいます。)からの預り金のうち、郵政管理・支援機構が日本郵政公社
          (以下「公社」といいます。)から承継した定期郵便貯金、定額郵便貯金、積立郵便貯金、住宅積立郵便
          貯金、教育積立郵便貯金に相当する郵便貯金で満期となったものなどであります。
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      (e)  資産運用の状況(末残・構成比)
        当第3四半期会計期間末の運用資産のうち、                    国債は49.3兆円、その他の証券は73.7                 兆円となりました。
                                    当第3四半期会計期間                 増減
                       前事業年度
          種類
                  金額(百万円)                金額(百万円)                金額(百万円)
                           構成比(%)                構成比(%)
                    (A)                (B)               (B)-(A)
                                                    △1,290,217
     預け金等               60,667,097          27.50      59,376,880          26.15
                                                     1,165,000
     コールローン               1,390,000          0.63      2,555,000          1.12
                                                     1,858,555
     買現先勘定               9,721,360          4.40      11,579,916           5.10
     債券貸借取引支払保証金                   -       -     1,768,099          0.77       1,768,099
                                                      186,795
     金銭の信託               5,547,574          2.51      5,734,369          2.52
                                                     △202,495
      うち国内株式              2,261,772          1.02      2,059,277          0.90
                                                     △127,674
      うち国内債券              1,545,190          0.70      1,417,515          0.62
     有価証券              138,183,264           62.64      140,829,416           62.03       2,646,152
                                                    △1,146,468
      国債              50,493,477          22.88      49,347,009          21.73
                                                      138,650
      地方債              5,493,814          2.49      5,632,464          2.48
      短期社債              1,869,535          0.84      2,876,048          1.26       1,006,512
      社債              9,145,414          4.14      9,213,384          4.05        67,970
                                                       7,522
      株式                13,755         0.00        21,278         0.00
                                                     2,571,963
      その他の証券              71,167,266          32.26      73,739,230          32.48
                                                      708,784
       うち外国債券             23,505,116          10.65      24,213,901          10.66
       うち投資信託             47,591,186          21.57      49,438,206          21.77       1,847,019
                                                      △35,256
     貸出金               4,691,723          2.12      4,656,467          2.05
                                                      132,988
     その他                394,410         0.17       527,399         0.23
                                                     6,432,118
          合計         220,595,431          100.00      227,027,550          100.00
      (注)   「預け金等」は譲渡性預け金、日銀預け金、買入金銭債権であります。
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      (f)  業種別貸出金残高の状況(末残・構成比)
                            前事業年度           当第3四半期会計期間              増減
             業種別
                        金額(百万円)             金額(百万円)              金額(百万円)
                                構成比(%)             構成比(%)
                          (A)             (B)            (B)-(A)
     国内(除く特別国際金融取引勘定分)                    4,666,152        100.00     4,629,646        100.00      △36,506
      農業、林業、漁業、鉱業                       -       -       -       -       -
      製造業                     81,669        1.75      93,901        2.02      12,231
      電気・ガス等、情報通信業、運輸業                    137,714        2.95     126,914        2.74     △10,799
      卸売業、小売業                     34,255        0.73      18,849        0.40     △15,406
      金融・保険業                    739,510        15.84      711,257        15.36      △28,252
      建設業、不動産業                     63,184        1.35      91,284        1.97      28,099
      各種サービス業、物品賃貸業                     84,214        1.80      87,002        1.87       2,788
      国、地方公共団体                   3,428,219         73.46     3,424,475         73.96      △3,744
      その他                     97,383        2.08      75,960        1.64     △21,423
     国際及び特別国際金融取引勘定分                      25,571       100.00       26,821       100.00        1,250
      政府等                       -       -       -       -       -
      その他                     25,571       100.00       26,821       100.00        1,250
             合計            4,691,723        ―     4,656,467        ―      △35,256
      (注)   1.「国内」とは本邦居住者に対する貸出、「国際」とは非居住者に対する貸出であります。
        2.ゆうちょ銀行は、海外店及び海外子会社を有しておりません。
        3.「金融・保険業」のうち郵政管理・支援機構向け貸出金は、前事業年度末340,563百万円、当第3四半期会
          計期間末293,345百万円であります。
      (g)  金融再生法開示債権(末残)

                                  前事業年度            当第3四半期会計期間
                                  (億円、%)              (億円、%)
          破産更生債権及びこれらに準ずる債権                                -              -
          危険債権                                -               0
          要管理債権                                -              -
         合計(A)                                  -               0
         正常債権                                47,749              47,470
         総計(B)                                47,749              47,470
         不良債権比率(A)/(B)                                  -             0.00
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      ⑤ 生命保険業
        当第3四半期連結累計期間の生命保険業におきましては、金銭の信託運用益の増加等により資産運用収益は増
       加したものの、保有契約の減少による保険料等収入の減少等により                                、 経常収益は     4,821,041百万円        (前年同期比
       306,294百万円減        )となりました。        また、保有契約の減少等に伴い保険関係損益が減少したものの、金銭の信託で
       保有する国内株式等からの配当や外国籍投資信託からの分配金の増加により順ざやが増加したことから基礎利益
       が増加したことや、金銭の信託運用におけるキャピタル損益が改善したこと等から、                                        経常利益は     270,097百万円
       (前年同期比      9,205百万円増       )となりました。
       (参考1)生命保険業を行う当社の子会社であるかんぽ生命保険の保険引受の状況

        (個人保険及び個人年金保険は、かんぽ生命保険が郵政管理・支援機構から受再している簡易生命保険契約を含
        みません。)
        (a)  保有契約高明細表

                           前事業年度末                当第3四半期会計期間末
            区分
                       件数(千件)         金額(百万円)          件数(千件)         金額(百万円)
      個人保険                    15,893        45,912,230           15,021        43,161,850
      個人年金保険                    1,009        1,563,865            882       1,318,220
      (注) 個人年金保険の金額は、年金支払開始前契約の年金支払開始時における年金原資と年金支払開始後契約の責
         任準備金額を合計したものであります。
        (b)  新契約高明細表

                                               (単位:千件、百万円)
                         前第3四半期累計期間                   当第3四半期累計期間
            区分
                                   転換によ                   転換によ
                      件数     金額    新契約          件数     金額    新契約
                                   る純増加                   る純増加
      個人保険                  89  281,038     281,038       -    128   427,205     427,171       34
       個人年金保険                   0    121     121     -     0    133     133     -
        (注)   1.件数は、新契約に転換後契約を加えた数値であります。
          2.個人年金保険の金額は、年金支払開始時における年金原資であります。
        (c)  保有契約年換算保険料明細表

                                                   (単位:百万円)
            区分               前事業年度末                当第3四半期会計期間末
      個人保険                            2,840,092                   2,645,536
      個人年金保険                             357,160                   313,452
      合計                            3,197,252                   2,958,988
          うち医療保障・
                                   364,682                   345,609
          生前給付保障等
      (注)   1.年換算保険料とは、1回あたりの保険料について保険料の支払方法に応じた係数を乗じ、1年あたりの
           保険料に換算した金額であります(一時払契約等は、保険料を保険期間等で除した金額)。
         2.医療保障・生前給付保障等には、医療保障給付(入院給付、手術給付等)、生前給付保障給付(特定疾病給
           付、介護給付等)、保険料払込免除給付(障がいを事由とするものは除きます。特定疾病罹患、介護等を
           事由とするものを含みます。)等に該当する部分の年換算保険料を計上しております。
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        (d)  新契約年換算保険料明細表
                                                   (単位:百万円)
            区分             前第3四半期累計期間                   当第3四半期累計期間
      個人保険                             22,340                   34,401
      個人年金保険                               10                   11
      合計                             22,351                   34,412
          うち医療保障・
                                    1,045                   1,602
          生前給付保障等
      (注)   1.年換算保険料とは、1回あたりの保険料について保険料の支払方法に応じた係数を乗じ、1年あたりの
           保険料に換算した金額であります(一時払契約等は、保険料を保険期間等で除した金額)。
         2.医療保障・生前給付保障等には、医療保障給付(入院給付、手術給付等)、生前給付保障給付(特定疾病給
           付、介護給付等)、保険料払込免除給付(障がいを事由とするものは除きます。特定疾病罹患、介護等を
           事由とするものを含みます。)等に該当する部分の年換算保険料を計上しております。
         3.新契約年換算保険料は、新契約に転換による純増加を加えた数値であります。
       (参考2)かんぽ生命保険が郵政管理・支援機構から受再している簡易生命保険契約の状況

        (a)  保有契約高
                           前事業年度末                当第3四半期会計期間末
             区分
                        件数      保険金額・年金額            件数      保険金額・年金額
                       (千件)         (百万円)          (千件)         (百万円)
        保険                 8,945         23,634,803          8,290         21,857,478
        年金保険                 1,426          478,926        1,349          448,516
        (注) 計数は、郵政管理・支援機構における公表基準によるものであります。
        (b)  保有契約年換算保険料

                                                   (単位:百万円)
             区分              前事業年度末                当第3四半期会計期間末
        保険                          1,058,047                    981,052
        年金保険                           471,602                   444,279
        合計                          1,529,649                   1,425,331
           うち医療保障・
                                    304,432                   291,661
           生前給付保障等
        (注) かんぽ生命保険が郵政管理・支援機構から受再している簡易生命保険契約について、(参考1)(c)に記載
           しております個人保険及び個人年金保険の保有契約年換算保険料と同様の計算方法により、かんぽ生命
           保険が算出した金額であります。
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      ⑥ その他
        当第3四半期連結累計期間における各報告セグメントの事業のほか、病院事業については、地域医療機関との
       連携や救急患者の受入の強化等による増収対策、業務の効率化等による経費削減等、個々の病院の状況を踏まえ
       た経営改善を進めているところです。昨今の新型コロナウイルス感染症の拡大を受けた患者数の減少等の影響は
       あるものの、      営業収益は     10,456百万円      (前年同期比      572百万円増      )、営業    損失は2,778百万円         (前年同期は      2,869百万
       円 の営業損失)となりました。今後も引き続き上記増収対策や経費削減等、個々の病院の状況を踏まえた経営改善
       に取り組みます。
        宿泊事業については、営業推進態勢の強化やサービス水準向上による魅力ある宿づくりを継続的に進めるとと
       もに、費用管理による経費削減等の経営改善に取り組んでいるところですが、緊急事態宣言の発出に伴うかんぽ
       の宿の休業があった昨年度と比べると経営状況が改善されたものの、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う緊
       急事態宣言等を受け、利用制限による利用者数の減少等の理由から、営業収益は                                     6,975百万円      (前年同期比      1,677百
       万円増   )、営業    損失は5,611百万円         (前年同期は      8,189百万円      の営業損失)となりました。なお、かんぽの宿事業は、
       2022年4月1日(予定)及び同月5日(予定)をもって、現在運営している33施設のうち29施設を株式会社マイ
       ステイズ・ホテル・マネジメント及びYakushima特定目的会社等に、3施設を他3社に事業譲渡することを決議
       し、2021年10月1日に事業譲渡契約等を締結いたしました。
        不動産事業については、当社の子会社である日本郵政不動産株式会社において、                                     「旧ゆうぽうと」跡地(東京
       都品川区)の大規模複合開発「五反田計画(仮称)」や東京都台東区の「蔵前一丁目開発事業」の新築工事を推
       進するなど、不動産投資を行うとともに、賃貸不動産の賃貸・管理事業を行いました。また、日本郵政不動産は
       2021年8月2日に郵船不動産の発行済株式51%を取得し、子会社化しております。今後、働き方や人々の行動様式
       の変容により、不動産の在り方が変化する可能性がありますが、マーケット動向を引き続き注視し、必要な対策
       を適時適切に実施しつつ、グループ経営基盤を支える収益の柱の一つとなるよう不動産事業を成長させてまいり
       ます。
        投資事業については、当社の子会社である日本郵政キャピタル株式会社において、当社グループの新規事業の
       種を探すため、ネットワーク、ブランド力等を活用して成長が期待できる企業への出資を行い、出資先企業と当
       社グループとの連携を進めました。今後も、今般の新型コロナウイルス感染症の拡大の影響など、投資先の事業
       環境の変化による価値や将来の成長性を見極めながら、出資等に取り組みます。
        なお、収益認識会計基準等の適用により、当第3四半期連結累計期間の経常収益が489百万円減少し、セグメン
       ト利益は30百万円減少しております。
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     (3)  対処すべき課題

       当第3四半期連結累計期間において、前事業年度の有価証券報告書に記載した「対処すべき課題」について変更
      があった事項は以下のとおりであり、変更箇所は下線で示しております。
        なお、以下の見出しに付された項目番号は、前事業年度の有価証券報告書における「第一部 企業情報 第2 
      事業の状況 1 経営方針、経営環境及び対処すべき課題等 (4)対処すべき課題」の項目番号に対応したもので
      す。
      ①  当社グループの「お客さまの信頼回復に向けた約束」について

        2019年度に発覚したかんぽ生命保険商品の募集品質に係る問題など金融商品販売に係る不祥事等                                             を受け   、当社
       グループが真にお客さま本位の企業グループに生まれ変わる決意を幅広く公表するために、外部専門家で構成さ
       れるJP改革実行委員会の助言も受けながら、「お客さまの信頼回復に向けた約束」を2020年9月に策定いたし
       ました。
        2021年9月のJP改革実行委員会において、「日本郵政グループが一丸となり取り組んできた信頼回復に向け
       た活動は、この1年間で一定の成果があげられたものと評価できる」との評価をいただきました。また、「これ
       からは、本格的に顧客との信頼を構築していくために次のフェーズの活動に移行していくべき。真に顧客本位の
       事業運営を徹底することで、顧客との信頼構築に向けて取り組んでいくことが必要」との提言をいただきまし
       た。
        今後は、経営理念や行動憲章の実践、お客さま本位の事業運営に継続的に取り組むとともに、お客さまから更
       なる信頼を得られるように取り組んでまいります。
      お客さまの信頼回復に向けた約束

      「目指す姿の約束」
        一人ひとりのお客さまに寄り添い、お客さまの満足と安心に最優先で取り組み、信頼していただける会社にな
       ることを約束します。
      「活動の約束」

        〇  お客さま本位の事業運営を徹底し、お客さまにご満足いただける丁寧な対応を行います。
        〇  お客さまの声をサービス向上に反映するため、お客さまの声に誠実に耳を傾けます。
        〇  社員の専門性を高め、お客さまにご納得いただけるよう正確にわかりやすく説明します。
        〇  法令・ルールを遵守し、お客さまが安心してご利用いただける高品質のサービスを提供します。
        〇  お客さまのニーズを踏まえ、お客さまに喜んでいただける商品・サービスを提供します。
       また、お客さまからの信頼を取り戻すため、当社取締役兼代表執行役社長の直下で実施した「JP                                             VOICEプロジェク

      ト」を活かし、お客さまや社員のご意見・ご要望をグループ一体で業務改善等に活用するなど、経営陣自らがいただ
      いた声を経営に活かしてまいります。
      ②  かんぽ生命保険商品の募集品質に係る問題について

        2020年3月期においてかんぽ生命保険及び日本郵便では、お客さまのご意向に沿わず不利益が生じた契約乗換
       等に係る事案及び法令違反又は社内ルール違反が認められた事案(募集品質問題)が判明いたしました。
        これにより、2019年12月27日、当社は、総務大臣より日本郵政株式会社法第13条第2項に基づく業務改善命
       令、金融庁より保険業法第271条の29第1項に基づく業務改善命令を、日本郵便は、総務大臣より日本郵便株式会
       社法第15条第2項に基づく業務停止命令及び業務改善命令、金融庁より保険業法第307条第1項及び第306条に基
       づく業務停止命令及び業務改善命令を、かんぽ生命保険は、金融庁より保険業法第132条第1項に基づく業務停止
       命令及び業務改善命令を受けました。2019年7月以降、郵便局及びかんぽ生命保険の支店からの積極的なかんぽ
       生命保険商品のご提案を控えてまいりましたが、当該業務停止命令により、2020年1月1日から同年3月31日ま
       での間、お客さまの自発的な意思表示を受けて行う保険募集及び保険契約の締結を除き、かんぽ生命保険商品に
       係る保険募集及び保険契約の締結を停止いたしました。また、当該業務改善命令を受けて、2020年1月31日付
       で、当社及び日本郵便は業務改善計画を総務大臣及び金融庁に、かんぽ生命保険は業務改善計画を金融庁に提出
       いたしましたが、その後も当該業務改善計画の進捗状況等について報告し協議を行っております。
        業務改善計画に掲げたお客さまのご意向に沿わず不利益が発生した可能性が特定可能な類型のご契約の調査に
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       ついて、具体的にお客さまのご意向に沿わず不利益を生じさせたものがないかをご確認する特定事案調査及びお
       客さまのご意向に沿わず不利益を生じさせたものがないかを全てのご契約について確認する全ご契約調査は、お
       客 さま都合によるもの等を除き、お客さま対応を完了しました。また、全ご契約調査の更なる深掘調査(多数回
       にわたって契約の消滅・新規契約が繰り返され、お客さまのご意向に沿ったものではない可能性がある事例を確
       認する多数契約調査等)に係るお客さま対応も、お客さま都合によるもの等を除き、完了しました。
        また、募集人調査について、特定事案調査における募集人調査は、2020年4月末までに、病休等で調査ができ
       ない事案を除き概ね完了しております。さらに、多数契約調査のうち一昨年より実施している事案における募集
       人調査は、病休等で調査ができない事案を除き2020年10月末までに完了しております。加えて、深掘調査等の優
       先的に調査を行っている募集人調査は、2021年3月末までに、退職者等を除いて概ね完了しております。なお、
       特定事案調査及び多数契約調査のうち一昨年より実施している事案の募集人資格に係る処分、募集人及び管理者
       等に対する人事上の処分、日本郵便及びかんぽ生命保険の本社・支社・エリア本部等の責任者の人事処分につい
       ては、2021年3月末までに、病休等で調査ができない事案を除き概ね完了しております。2021年3月からは、お
       客さまの申出内容などから問題があると考えられる募集人に対して募集人調査を実施しているほか、その他の募
       集人については、書面による募集実態調査を実施しております。
        かんぽ生命保険商品の販売については、2019年7月以降、2020年1月から3月までの業務停止命令期間を含
       め、郵便局及びかんぽ生命保険支店におけるかんぽ生命保険商品の積極的な営業活動を控えておりましたが、J
       P改革実行委員会より、当社、日本郵便及びかんぽ生命保険にて設定した営業再開条件について概ね充足したと
       の評価を受けるとともに、信頼回復に向けた業務運営の趣旨が、社員へ共有・徹底されていること等が確認でき
       たことから、2020年10月5日より、お客さまへのお詫びを第一とした信頼回復に向けた業務運営を行っておりま
       した。
        これらの信頼回復に向けた業務運営の活動やかんぽ生命保険商品と投資信託の横断的な販売への対応が進捗
       し、お客さまからこれらの活動に対する理解を得られてきたこと等を踏まえ、2021年4月より、郵便局及びかん
       ぽ生命保険支店において、お客さまのニーズに応じた保険商品やサービスの情報提供やご提案を全てのお客さま
       に対し実施することとし、営業活動を通じたお客さまとの信頼関係の構築を進めていく新たな営業スタンスへ移
       行しました。
        また、毎年10月に一斉に発送していた「ご契約内容のお知らせ」を、2021年5月より、ご契約者さまの誕生月
       の前月に合わせて送付することとしております。引き続き、「ご契約内容のお知らせ」を受領したご契約者さま
       への訪問・説明等、ご契約内容確認活動を進めてまいります。
        さらに、2022年4月1日から、新しいかんぽ営業体制の構築として、お客さま担当制を導入します。日本郵便
       の訪問営業を行う社員はかんぽ生命保険商品およびがん保険商品の提案とアフターフォローに専念し、貯金業
       務・投資信託および一部の提携金融商品は郵便局の窓口が担当することとなります。多様化するお客さまニーズ
       にきめ細やかに対応するため、お客さまへの専門性を持った対応を充実してまいります。
        今後とも、業務改善計画に掲げる各種施策については、定期的に外部のモニタリングを受けながら着実に進捗
       管理を実施し、当社グループの全役職員が一丸となって推進してまいります。
      ⑤ 郵便・物流事業

        日本郵便の郵便・物流事業において、郵便物の減少や荷物需要の増加に対応するため、以下の取組みを行いま
       す。
       (a)  商品・サービス・オペレーション体系の一体的見直しとサービスの高付加価値化

         引き続き、年賀状を始めとしたスマートフォン等を使ったSNS連携サービスや手紙の楽しさを伝える活動
        の展開等により、郵便利用の維持を図                 っていくほか      、eコマース市場の拡大による荷物需要の増加に対応するた
        め、  P-DX(Postal-Digital             transformation)の推進等を通じて                 差出・受取利便性の高いサービスを提供
        し、また    、営業倉庫の拡大等により、eコマース事業等を展開しているお客さまの物流に関する課題を解決する
        ソリューション営業を強化することで、収益の拡大を図ってまいります。
         また、業務効率向上や不在再配達率の削減に向け、                        P-DXの推進や        置き配の普及・拡大、業務量に応じた
        担務別人件費・要員マネジメントの高度化等を図ることにより、競争力あるオペレーションの確立を目指しま
        す。
         さらに、eコマース市場の拡大等による物流市場における需要の増加を踏まえ、取扱数量が縮小する郵便事業
        から拡大する物流事業へ経営資源をシフトさせることで、更なる収益の拡大を図ってまいります。
         なお、過去5事業年度の郵便、ゆうメール、ゆうパック及びゆうパケットの取扱物数の推移は以下のとおり
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        となります。
                                             (単位:百万通・百万個)

                  2017年3月期        2018年3月期        2019年3月期        2020年3月期        2021年3月期
       郵便               17,730        17,222        16,781        16,350        15,244

       ゆうメール               3,498        3,637        3,650        3,569        3,299

       ゆうパック
                       697        876        942        974       1,091
       (含  ゆうパケット)
       (再掲)
                       176        261        357        428        497
        ゆうパケット
      (注) ゆうメールに含めていたゆうパケットの物数については、2016年10月より、ゆうパックに含めて表示す
         る方法に変更しました。これに伴い、2017年3月期については全ての期間の物数に当該変更を反映してお
         ります。
       (b)  先端技術の積極的な活用による利便性・生産性向上

         先端技術の活用によってオペレーション体系を見直し、生産性を向上させていくため、テレマティクス(移
        動体通信システムを利用したサービス)技術を用いて取得するデータを、社員の安全確保や配達の相互応援等
        に活かしていくほか、郵便物の配達順路や配達エリアの見直しにも活用してまいります。加えて、AIによる
        配送ルートの自動作成等にも取り組み、ローコストオペレーションを実現してまいります。
         また、他企業との連携により、効率の良い配送システムの構築や利便性の高い受取サービスの提供等を実現
        する新たな物流プラットフォームの構築に取り組むほか、将来的な実用化に向けて、ロボティクス(無人搬送
        車やピッキング用ロボット等)やドローン、配送ロボット等についても試行・実験を重ねてまいります。
       (c)  改正郵便法に伴うサービスの見直し

         引き続き    、お客さまへの丁寧な周知や、正常な業務運営の確保等に向けた準備を進めてまいります。
      ⑥   郵便局   窓口事業

        日本郵便の     郵便局   窓口事業において、地域やお客さまニーズに応じたサービスを提供するため、以下の取組み
       を行います。
       (a)  総合的なコンサルティングサービスの実現に向けた体制への変革

         日本郵政グループとして、専門性と幅広さを兼ね備えた「総合的なコンサルティングサービス」の実現を目
        指し、専門性・機動性を有するコンサルタントと幅広い商品ラインアップを提供する窓口社員の役割分担を明
        確にし、前者をかんぽ生命保険の指揮下に置く(かんぽ生命保険商品の営業等に限る)準備を進めてまいりま
        す。
       (b)  リアルな存在としての郵便局を活かした、郵便局ネットワークの価値向上

         地域金融機関等との連携強化や駅と郵便局の一体的な運営等、地方公共団体や他企業と連携しながら、地域
        やお客さまニーズに応じた個性・多様性ある郵便局を展開することにより、郵便局ネットワークの価値を向上
        させてまいります。
       (c)  不動産事業の拡大に向けた取組み

         JPタワー等の賃貸事業を行うとともに、住宅地に所在する土地の有効活用事業として、住宅、保育所及び
        高齢者施設の賃貸事業を行います。また、新たな収益機会の拡大や                                グループ    保有不動産の有効活用の観点か
        ら、広島駅南口計画、梅田3丁目計画等を推進し、不動産事業が収益の柱の一つとなるよう取り組んでまいり
        ます。
       (d)  金融2社からの手数料収入の確保

         人口減少やデジタル化の影響により、郵便局窓口の利用者が減少する中、日本郵便は金融2社それぞれと協
        力して、お客さまニーズに的確に応える商品・サービスの提供を進めることにより、手数料収入を確保してま
        いります    。
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      ⑦ 国際物流事業

        日本郵便において、トール社に対する経営管理を強化・徹底してまいります。
        同社では、2021年        8月末   に 完了  したエクスプレス事業の売却等による不採算事業からの撤退、本社機能やロジ
       スティクス事業における人員配置等の合理化によるコスト削減等、経営改善に向けた取組みを推進するととも
       に、シンガポール・ベトナムなど、アジア域内で特に成長が見込まれる数か国と小売業界・工業界といったトー
       ル社の得意とする業種にフォーカスした事業展開を行うこと等により、豪州に依存した事業構造から脱却し、日
       本を含むアジアを中心としたビジネスモデルへの転換による成長を図ります。
        さらに、海外のBtoB事業を中心に事業展開するトール社と、国内に顧客基盤を有する日本郵便のシナジーを強
                       ※
       化し、コントラクトロジスティクス                  を中心に国内のBtoB事業の拡大を進め、国内外での総合物流事業展開によ
       る一貫したソリューションの提供を推進してまいります。具体的には、トール社が持つノウハウを用いて、2018
       年10月に発足したJPトールロジスティクスを通じたコントラクトロジスティクスサービスを提供し、一貫性を
       もった物流サービスの提供を推進します。                    国内のBtoB事業においては、日本郵便、JPトールロジスティクス及
       びトールエクスプレスジャパンでの連携を通じたロジスティクスのバリュー・チェーンの上流部分への進出等の
       事業拡大を図ります。
        また、トール社を親会社とする連結グループの債務超過の金額は2021年                                 12月末時点で809億円          であります。トー
       ル社の経営環境が非常に厳しい中、資金繰り安定化を企図し、トール社の借入等に対して、日本郵便による債務
       保証を付しております。
       ※ コントラクトロジスティクスとは、売買に関与しない第三者が特定の荷主顧客と契約を結び、輸送や在庫・
         配送業務の効率運営を図るサービスのことです。
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     (4)  主要な設備
       ①  前連結会計年度末において計画中であった主要な設備の新設、休止、大規模改修、除却、売却等について、当
        第3四半期連結累計期間に著しい変動があった設備は、次のとおりであります。
        a 新設
                                                 2021年12月31日       現在
                                              着手及び完了予定年月
      セグメント
                             投資予定額
                 設備の内容                   資金調達方法
                              (百万円)
       の名称
                                              着手       完了
             五反田不動産開発(オフィス、

       その他                         25,457      自己資金        2021年8月        2023年度
             ホテル、ホール等)
      (注)   1.投資予定額については、当第3四半期連結会計期間末に計画されている投資予定額の総額から既支払
           額を差し引いた金額を記載しております。
         2.五反田不動産開発については、2021年3月末時点において未定であった投資予定額が確定したため記
           載しております。また、着手年月は、着工予定年月を記載しております。
        b  売却

        前連結会計年度末において計画中であった国際物流事業におけるトール社のエクスプレス事業の設備の売却に
        ついて、2021年8月にAllegro              Funds   Pty  Ltdの傘下企業への譲渡手続きが完了しております。
       ②  当第3四半期連結累計期間において、新たに確定した重要な設備の新設、売却等の計画は、次のとおりであり

        ます。
        a 新設
                                                 2021年12月31日       現在
                                              着手及び完了予定年月
      セグメント
                             投資予定額
                 設備の内容                   資金調達方法
                              (百万円)
       の名称
                                              着手       完了
       郵便局      京都駅前不動産開発(オフィ

                                 未定     自己資金        2025年9月        2029年度
      窓口事業      ス、店舗、ホテル他)
       (注)   京都駅前不動産開発の投資予定額については、建築工事費等が未確定であるため、未定であります。ま
         た、着手年月は、着工予定年月を記載しております。
        b  売却

                                                 2021年12月31日       現在
                                     帳簿価額(百万円)
        事業所名        セグメントの                                       売却の
                      設備の内容
        (所在地)          名称                                     予定時期
                             建物及び     機械装置      土地
                                            その他      合計
                              構築物     及び運搬具      (面積千㎡)
     かんぽの宿 一関ほか31か
                                         1,862
         所        その他      宿泊施設       7,235      481          297    9,877    2022年4月
                                         (779)
       (岩手県ほか)
       (注)   宿泊施設については、2021年9月29日開催の取締役会において、2022年4月をもって、営業中のかんぽの
         宿33施設のうち32施設に係る事業を譲渡することを決議し、2021年10月1日付で事業譲渡契約等を締結し
         ております。
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    3  【経営上の重要な契約等】

      当第3四半期連結会計期間開始日以降、本第3四半期報告書提出日までの間において、前事業年度の有価証券報告
     書に記載した「経営上の重要な契約等」について重要な変更があった事項は以下のとおりであり、変更箇所は下線で
     示しております。変更箇所の前後については一部記載を省略しております。
      なお、以下の見出し及び本文中に付された項目番号は、前事業年度の有価証券報告書における「第一部 企業情
     報 第2 事業の状況 4 経営上の重要な契約等」の項目番号に対応したものです。
       (6)  総括代理店委託契約(1年ごとの自動更新)

      (参考1)     ゆうちょ銀行及びかんぽ生命保険からの委託手数料
        日本郵便は、ゆうちょ銀行及びかんぽ生命保険との間で、上記(2)、(3)、(5)、(6)に係る業務の対価としての
       委託手数料の算定方法等を定めております。
        ゆうちょ銀行とは、委託手数料支払要領を締結しており、2020年3月期からは基本委託手数料として、平均総
       預かり資産残高に応じて支払われる「貯金や投資信託等の預かり資産に係る事務等」、送金決済取扱件数に応じ
       て支払われる「送金決済その他役務の提供事務等」の手数料を設定しております。
        これに営業目標達成や事務品質の向上を確保するため、成果に見合った「営業・事務報奨」を合わせた手数料
       となっております。
        基本委託手数料は、ゆうちょ銀行での単位業務コストをベースに、日本郵便での取扱実績等に基づき委託業務
       コストに見合う額を算出し、その前年度からの増減率を、前年度の基本委託手数料に乗じて算出することとして
       おります。
        かんぽ生命保険とは、代理店手数料規程等を定めており、募集した新契約に応じて支払われる「新契約手数
       料」、保有契約件数等に応じて支払われる「維持・集金手数料」、総括代理店契約業務に対して支払われる「総
       括代理店手数料」が設定されています。
        「新契約手数料」には、募集品質の確保を前提に一定基準以上の実績を確保した場合にボーナス手数料等のイ
       ンセンティブの仕組みを設定する場合があります。2022年3月期においては、2021年3月期に引き続き、募集品
       質の向上に対するインセンティブの仕組みを実施しております。
        また、「維持・集金手数料」には、契約維持管理のための活動促進等を目的にその活動内容に応じたインセン
       ティブ手数料を設定しております。2022年3月期においては、2021年3月期に引き続き、保有契約の維持に対す
       るインセンティブの仕組みを実施しております。
        募集手数料は複数年の分割払いとなっており、最初の1年間の支払金額を高く、残りの期間を均等に低く支払
       うこととしておりましたが、2021年3月期から、契約の継続をより重視するため、最初の1年間の支払金額と残
       りの期間に支払う金額の比率を変更し、最初の1年間の支払金額を減額し、残りの期間の支払金額を増額してお
       ります。維持・集金手数料に設定されている単価は、実地調査に基づく所要時間や、これに係る人件費等を基に
       算出しております。
        なお、2022年3月期内に限り、新しいかんぽ営業体制の構築に向けた準備業務のうち、日本郵便がかんぽ生命
       保険に代替して実施する業務等に               ついて、かんぽ生命保険から日本郵便へ                  委託手数料が設定されています。
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    第3   【提出会社の状況】
    1  【株式等の状況】

     (1)  【株式の総数等】
      ①  【株式の総数】
                種類                       発行可能株式総数(株)

               普通株式                                  18,000,000,000

                計                                 18,000,000,000

      ②  【発行済株式】

              第3四半期会計期間末                     上場金融商品取引所

                        提出日現在発行数(株)
        種類        現在発行数(株)                    名又は登録認可金融               内容
                         (2022年2月14日)
               ( 2021年12月31日       )             商品取引業協会名
                                             完全議決権株式であり、
                                             権利内容に何ら限定のな
                                    東京証券取引所
      普通株式          3,767,870,229           3,767,870,229                 い当社における標準とな
                                    (市場第一部)
                                             る株式で、単元株式数は
                                             100株であります。
        計         3,767,870,229           3,767,870,229            ―           ―
     (注)   当社は、2007年10月1日に、4,320,000,000株(2015年8月1日付で実施した普通株式1株につき30株の割合の株
       式分割を反映した株式数)を、現物出資(現物出資当初の2007年10月1日の株式数は144,000,000株であり、郵政
       民営化法第38条の規定に基づき公社から出資(承継)された財産7,703,856百万円)により発行しております。
     (2)  【新株予約権等の状況】

      ①  【ストックオプション制度の内容】
        該当事項はありません。
      ②  【その他の新株予約権等の状況】

       該当事項はありません。
     (3)  【行使価額修正条項付新株予約権付社債券等の行使状況等】

       該当事項はありません。
     (4)  【発行済株式総数、資本金等の推移】

               発行済株式        発行済株式                     資本準備金       資本準備金

                              資本金増減額       資本金残高
       年月日        総数増減数        総数残高                      増減額       残高
                               (百万円)       (百万円)
                 (株)        (株)                    (百万円)       (百万円)
     2021年10月1日
        ~            ―  3,767,870,229             ―   3,500,000          ―    875,000
     2021年12月31日
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     (5)  【大株主の状況】
       当四半期会計期間は第3四半期会計期間であるため、記載事項はありません。
     (6)  【議決権の状況】

      ①  【発行済株式】
                                                2021年12月31日       現在
           区分           株式数(株)         議決権の数(個)                内容
    無議決権株式                    ―          ―              ―

    議決権制限株式(自己株式等)                    ―          ―              ―

    議決権制限株式(その他)                    ―          ―              ―

                    (自己保有株式)
                                        権利内容に何ら限定のない当社にお
    完全議決権株式(自己株式等)                普通株式             ―
                                        ける標準となる株式
                        56,079,700
                    普通株式
    完全議決権株式(その他)                             37,115,101              同上
                      3,711,510,100
                    普通株式
    単元未満株式                              ―             同上
                         280,429
    発行済株式総数                  3,767,870,229            ―              ―
    総株主の議決権                    ―         37,115,101              ―

     (注)   1.「完全議決権株式(自己株式等)」欄の普通株式には、単元未満株式の買取請求による取得分を含めておりま
         せん。
       2.「完全議決権株式(その他)」欄の普通株式には、株式給付信託(BBT)が保有する当社株式392,000株(議決権
         3,920個)が含まれております。
       3.  「 単元未満株式      」欄には、自己株式(自己保有株式)が51株含まれております。
       4.当社は、2021年10月6日付の取締役会において、                        2021年11月1日から2022年4月28日までを取得期間とし、
         当社普通株式133,000,000株、取得価額の総額1,000億円をそれぞれ上限として、取引一任契約に基づく市場
         買付による当社       自株式の取得を実施することを決議しております。同決議に基づき、2021年11月1日から
         2022年1月31日までの間に、72,062,600株(そのうち2022年1月1日以降に取得した当社自己株式は
         16,082,900株)を取得いたしました。
      ②  【自己株式等】

                                                2021年12月31日       現在
                                                   発行済株式
                               自己名義       他人名義
       所有者の氏名                                     所有株式数      総数に対する
                    所有者の住所          所有株式数       所有株式数
        又は名称                                    の合計(株)      所有株式数の
                                (株)       (株)
                                                   割合(%)
    (自己保有株式)             東京都千代田区大手町2
                               56,079,700           ―   56,079,700         1.488
    日本郵政株式会社             丁目3-1
          計             ―        56,079,700           ―   56,079,700         1.488
     (注)    1.「自己名義所有株式数」には、株式給付信託(BBT)が保有する当社株式392,000株を含めておりません。
        2.当社は、2021年10月6日付の取締役会において、                        2021年11月1日から2022年4月28日までを取得期間とし、
         当社普通株式133,000,000株、取得価額の総額1,000億円をそれぞれ上限として、取引一任契約に基づく市場
         買付による当社       自己株式の取得を実施することを決議しております。同決議に基づき、                                 2021年11月1日から
         2022年1月31日までの間に、72,062,600株(そのうち2022年1月1日以降に取得した当社自己株式は
         16,082,900株)を取得いたしました。
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    2  【役員の状況】
      前事業年度の有価証券報告書提出日後、当第3四半期累計期間における役員の異動は、次のとおりであります。
     (1)  取締役の状況

      該当事項はありません。
     (2)  取締役を兼務しない執行役の状況

      ①新任執行役
                                               所有株式数
      役職名       氏名      生年月日              略歴           任期         就任年月日
                                                 (株)
                         1991年4月      建設省入省
                         2014年7月      国土交通省住宅局安心居住推進
                               課長
                         2015年10月      同 土地・建設産業局不動産市
                               場整備課長
                         2016年7月      同 土地・建設産業局不動産業
     常務執行役      中田 裕人      1967年4月17日                           (注)      ―  2021年6月24日
                               課長
                         2018年7月      同 総合政策局政策課長
                         2019年7月      同 大臣官房参事官(会計担
                               当)
                         2020年7月      同 大臣官房会計課長
                         2021年6月      当社常務執行役(現職)
                         1980年4月      三井不動産株式会社入社
                         2005年4月      同 ビルディング本部ビルディ
                               ング事業部長
                         2007年4月      同 ビルディング本部ビルディ
                               ング事業第一部長       兼三井記念病
                               院建替事業支援室長
                         2009年4月      同 執行役員ビルディング本部
                               ビルディング事業第一部長           兼三
     専務執行役      山代 裕彦      1955年7月18日                           (注)      ―  2021年7月1日
                               井記念病院建替事業支援室長
                         2011年4月      同 常務執行役員関西支社長
                         2015年4月      同 グループ上席執行役員
                               三井不動産リアルティ株式会社
                               代表取締役社長
                         2020年4月      同 代表取締役副会長
                               三井不動産株式会社顧問
                         2021年7月      当社専務執行役(現職)
                         1986年4月      郵政省入省
                         2007年10月      当社西日本プロジェクト設計室
                               長
                         2008年4月      同 CRE部門ファシリティマ
                               ネジメント部担当部長
                         2010年4月      同 不動産部門施設部担当部長
                         2014年1月      同 不動産部門施設部次長(心
      執行役      竹本 勉     1963年7月29日                           (注)      ―  2021年7月1日
                               得)
                         2017年4月      同 不動産部門施設部次長
                         2018年4月      同 不動産部門施設部付部長
                         2019年4月      同 不動産部門施設部長
                         2020年10月      同 施設部長
                         2021年7月      同 執行役     (現職)
     (注)    執行役の任期は、2022年3月期に係る定時株主総会後最初に開催される取締役会の終結の時までであります。
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     ②退任執行役

         役職名            氏名         退任年月日
        専務執行役            稲澤 徹         2021年6月24日

        常務執行役            林 俊行         2021年6月30日

         執行役           大高 光三          2021年6月30日

     ③役職の異動

          新役職名                旧役職名              氏名         異動年月日
                          常務執行役

         常務執行役                              浅井 智範          2021年10月1日
                         経理・財務部長
          執行役

                           執行役            川野 陽一          2021年10月1日
        経理・財務部長
         常務執行役                専務執行役             谷垣 邦夫          2021年11月1日

     なお、当第3四半期累計期間終了後、本第3四半期報告書提出日までの執行役の状況は、次のとおりであります。

     新任執行役

                                               所有株式数
      役職名       氏名      生年月日              略歴           任期         就任年月日
                                                 (株)
                         1996年4月      日本輸出入銀行(現        国際協力銀
                               行)入行
                         2001年8月      同 国際審査部調査役
                         2003年7月      同 総務部統合リスク管理課副
                               参事役
                         2005年11月      三菱UFJ証券株式会社(現          三菱
                               UFJモルガン・スタンレー証券株
      執行役      砂山 直輝      1972年12月24日                           (注)      ―  2022年2月1日
                               式会社)入社
                         2013年6月      同 投資銀行本部M&Aアドバイザ
                               リーグループ      マネージング・
                               ディレクター
                         2021年9月      ポラリス・キャピタル・グルー
                               プ株式会社     投資グループ      マ
                               ネージング・ディレクター
                         2022年2月      当社執行役(現職)
     (注)    執行役の任期は、2022年3月期に係る定時株主総会後最初に開催される取締役会の終結の時までであります。
     (3)  異動後の役員の男女別人数及び女性の比率

      男性  38 名 女性    5 名(役員のうち女性の比率            11.6  %)
       なお、当第3四半期累計期間終了後、本第3四半期報告書提出日までの異動を含めた役員の男女別人数及び女性

      の比率は、次のとおりであります。
       男性39名 女性5名(役員のうち女性の比率11.4%)
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    第4   【経理の状況】
     1.当社の四半期連結財務諸表は、「四半期連結財務諸表の用語、様式及び作成方法に関する規則」(平成19年内閣

      府令第64号)、「銀行法施行規則」(昭和57年大蔵省令第10号)及び「保険業法施行規則」(平成8年大蔵省令第
      5号)に基づいて作成しております。
     2.当社は、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づき、第3四半期連結会計期間(自 2021年10月1日  至

       2021年12月31日)及び第3四半期連結累計期間(自 2021年4月1日  至 2021年12月31日)に係る四半期連結財務
      諸表について、有限責任 あずさ監査法人による四半期レビューを受けております。
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    1 【四半期連結財務諸表】
     (1) 【四半期連結貸借対照表】
                                                  (単位:百万円)
                                前連結会計年度            当第3四半期連結会計期間
                                (2021年3月31日)              (2021年12月31日)
     資産の部
      現金預け金                               62,719,113              61,045,793
      コールローン                                1,520,000              2,645,000
      買現先勘定                                9,721,360              13,517,184
      債券貸借取引支払保証金                                2,585,087              1,768,099
      買入金銭債権                                 638,985              428,731
      商品有価証券                                    13               7
      金銭の信託                               10,029,932              10,520,074
      有価証券                               193,703,491              194,821,128
                                    ※1  9,655,811            ※1  9,239,981
      貸出金
      外国為替                                 80,847              88,520
      その他資産                                2,716,321              2,735,863
      有形固定資産                                3,153,739              3,061,072
      無形固定資産                                 240,194              221,874
      退職給付に係る資産                                 64,184              64,395
      繰延税金資産                                 919,448              901,995
                                      △ 10,400              △ 6,356
      貸倒引当金
      資産の部合計                               297,738,131              301,053,363
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                                                  (単位:百万円)
                                前連結会計年度            当第3四半期連結会計期間
                                (2021年3月31日)              (2021年12月31日)
     負債の部
                                   ※3  187,984,760            ※3  192,245,691
      貯金
      売現先勘定                               14,886,481              18,574,204
      保険契約準備金                               61,159,597              58,949,872
        支払備金                               419,021              388,008
        責任準備金                              59,397,720              57,284,757
                                    ※2  1,342,855            ※2  1,277,106
        契約者配当準備金
      債券貸借取引受入担保金                                6,092,013              3,186,690
      借用金                                4,228,180              5,055,647
      外国為替                                   514              495
      社債                                 300,000              300,000
      その他負債                                2,851,705              2,575,074
      賞与引当金                                 126,149               35,372
      退職給付に係る負債                                2,210,273              2,287,669
      従業員株式給付引当金                                   535              255
      役員株式給付引当金                                   952              806
      睡眠貯金払戻損失引当金                                 73,830              70,609
      保険金等支払引当金                                  2,851              1,951
      特別法上の準備金                                 904,816              962,409
        価格変動準備金                               904,816              962,409
                                       844,400              813,203
      繰延税金負債
      負債の部合計                               281,667,063              285,059,953
     純資産の部
      資本金                                3,500,000              3,500,000
      資本剰余金                                4,085,191              1,458,707
      利益剰余金                                4,374,229              6,039,837
                                      △ 831,661              △ 49,224
      自己株式
      株主資本合計                               11,127,759              10,949,320
      その他有価証券評価差額金
                                      2,893,921              2,808,717
      繰延ヘッジ損益                                △ 329,275             △ 452,431
      為替換算調整勘定                                △ 104,433              △ 97,921
                                       206,389              173,894
      退職給付に係る調整累計額
      その他の包括利益累計額合計                                2,666,601              2,432,258
      非支配株主持分                                2,276,705              2,611,831
      純資産の部合計                               16,071,067              15,993,410
     負債及び純資産の部合計                                297,738,131              301,053,363
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     (2)  【四半期連結損益計算書及び四半期連結包括利益計算書】
      【四半期連結損益計算書】
       【第3四半期連結累計期間】
                                                  (単位:百万円)
                              前第3四半期連結累計期間              当第3四半期連結累計期間
                               (自 2020年4月1日              (自 2021年4月1日
                                至 2020年12月31日)               至 2021年12月31日)
     経常収益                                 8,700,507              8,512,973
      郵便事業収益                                2,086,852              2,022,874
      銀行事業収益                                1,312,419              1,554,442
      生命保険事業収益                                5,127,323              4,821,029
      その他経常収益                                 173,913              114,626
     経常費用                                 7,991,700              7,736,738
      業務費                                5,879,973              5,524,819
      人件費                                1,858,243              1,831,223
      減価償却費                                 214,375              195,436
                                        39,107              185,258
      その他経常費用
     経常利益                                  708,807              776,234
     特別利益
                                        9,143              23,355
      固定資産処分益                                  3,946              18,257
      移転補償金                                  1,040               922
      受取保険金                                  1,925              4,158
      受取補償金                                  1,795                -
      その他の特別利益                                   435               16
     特別損失                                   29,994              82,292
      固定資産処分損                                  1,946              2,949
      減損損失                                 10,875               5,796
      特別法上の準備金繰入額                                  5,389              57,592
        価格変動準備金繰入額                                5,389              57,592
      事業譲渡損                                    -            11,203
      老朽化対策工事に係る損失                                  2,075                -
      その他の特別損失                                  9,707              4,750
                                        68,523              51,289
     契約者配当準備金繰入額
     税金等調整前四半期純利益                                  619,432              666,008
     法人税、住民税及び事業税
                                       168,494              181,193
                                      △ 10,550              △ 9,175
     法人税等調整額
     法人税等合計                                  157,943              172,018
     四半期純利益                                  461,489              493,990
     非支配株主に帰属する四半期純利益                                   71,475              90,536
     親会社株主に帰属する四半期純利益                                  390,013              403,453
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      【四半期連結包括利益計算書】
       【第3四半期連結累計期間】
                                                  (単位:百万円)
                              前第3四半期連結累計期間              当第3四半期連結累計期間
                               (自 2020年4月1日              (自 2021年4月1日
                                至 2020年12月31日)               至 2021年12月31日)
     四半期純利益                                  461,489              493,990
     その他の包括利益                                 3,099,175               △ 41,380
      その他有価証券評価差額金                                3,031,080               123,077
      繰延ヘッジ損益                                 75,203             △ 138,351
      為替換算調整勘定                                 △ 2,568              6,174
      退職給付に係る調整額                                 △ 4,534             △ 32,281
                                         △ 5              0
      持分法適用会社に対する持分相当額
     四半期包括利益                                 3,560,664               452,610
     (内訳)
      親会社株主に係る四半期包括利益                                2,986,273               320,141
      非支配株主に係る四半期包括利益                                 574,390              132,468
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      【注記事項】
      (会計方針の変更)
      (収益認識に関する会計基準等の適用)
       「収益認識に関する会計基準」(企業会計基準第29号                         2020年3月31日。以下「収益認識会計基準」という。)等を
      第1四半期連結会計期間の期首から適用し、約束した財又はサービスの支配が顧客に移転した時点で、当該財又は
      サービスと交換に受け取ると見込まれる金額で収益を認識することとしております。これにより、郵便・物流事業
      の郵便、荷物に係る収益については、従来引受時点で収益を認識していましたが、収益認識会計基準等の適用によ
      り、引受から配達完了までの一定期間にわたり収益を認識するよう変更しております。また、郵便局窓口事業のカ
      タログ販売等に係る収益については、従来顧客から受け取る対価の総額を収益として認識していましたが、収益認
      識会計基準等の適用により、代理人取引として総額から仕入先に対する支払額を差し引いた純額で収益を認識する
      方法に変更しております。
       収益認識会計基準等の適用については、収益認識会計基準第84項ただし書きに定める経過的な取扱いに従ってお
      り、第1四半期連結会計期間の期首より前に新たな会計方針を遡及適用した場合の累積的影響額を、第1四半期連
      結会計期間の期首の利益剰余金に加減し、当該期首残高から新たな会計方針を適用しております。
       この結果、当第3四半期連結累計期間の経常収益が57,082百万円減少し、経常費用は52,025百万円減少し、経常
      利益及び税金等調整前四半期純利益はそれぞれ5,057百万円減少しております。また、利益剰余金の当期首残高は、
      4,972百万円減少しております。
       なお、「四半期財務諸表に関する会計基準」(企業会計基準第12号                               2020年3月31日)第28-15項に定める経過的な
      取扱いに従って、前第3四半期連結累計期間に係る顧客との契約から生じる収益を分解した情報を記載しておりま
      せん。
       (時価の算定に関する会計基準等の適用)

       「時価の算定に関する会計基準」(企業会計基準第30号                          2019年7月4日。以下「時価算定会計基準」という。)等
      を第1四半期連結会計期間の期首から適用し、時価算定会計基準第19項及び「金融商品に関する会計基準」(企業
      会計基準第10号        2019年7月4日)第44-2項に定める経過的な取扱いに従って、時価算定会計基準等が定める新た
      な会計方針を、将来にわたって適用することとしております。これにより、市場価格のある株式の評価について、
      期末前1カ月の市場価格の平均等に基づく時価法から、期末日の市場価格等に基づく時価法に変更しております。
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      (追加情報)
      (連結納税制度からグループ通算制度への移行に係る税効果会計の適用)
       当社及び一部の連結子会社は、「所得税法等の一部を改正する法律」(令和2年法律第8号)において創設された
      グループ通算制度への移行及びグループ通算制度への移行にあわせて単体納税制度の見直しが行われた項目につい
      ては、「連結納税制度からグループ通算制度への移行に係る税効果会計の適用に関する取扱い」(実務対応報告第
      39号   2020年3月31日)第3項の取扱いにより、「税効果会計に係る会計基準の適用指針」(企業会計基準適用指針
      第28号    2018年2月16日)第44項の定めを適用せず、繰延税金資産及び繰延税金負債の額について、改正前の税法の
      規定に基づいております。
      (責任準備金対応債券)

       責任準備金対応債券に係るリスク管理方針の概要は、次のとおりであります。
       保険子会社は、資産・負債の金利リスクを管理するために、保険契約の特性に応じて以下に掲げる小区分を設定
      し、各小区分の責任準備金対応債券と責任準備金のデュレーションを一定幅の中で一致させる運用方針を採ってお
      ります。また、各小区分の責任準備金対応債券と責任準備金のデュレーションについては、定期的に確認しており
      ます。
       ①  簡易生命保険契約商品区分(すべての保険契約)
       ②  かんぽ生命保険契約(一般)商品区分(すべての保険契約)
       ③  かんぽ生命保険契約(一時払年金)商品区分(一部の保険種類を除く。)
       なお、簡易生命保険契約商品を対象とする小区分については、従来、残存年数30年以内の保険契約からなる小区
      分でありましたが、30年及び40年国債の発行規模が安定的に拡大してきたことに伴い、超長期債の確保が容易とな
      り、より長期の保険契約群に対してデュレーション調整が可能となったことから、第1四半期連結会計期間より、
      残存年数の制限を廃止し、すべての保険契約からなる小区分に変更いたしました。この変更による損益への影響は
      ありません。
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      (四半期連結貸借対照表関係)
    ※1.貸出金のうち、リスク管理債権は次のとおりであります。
                               前連結会計年度             当第3四半期連結会計期間
                               ( 2021年3月31日       )        ( 2021年12月31日       )
        破綻先債権額                            - 百万円               - 百万円
        延滞債権額                            -  〃               0  〃
        3カ月以上延滞債権額                            -  〃               -  〃
        貸出条件緩和債権額                            -  〃               -  〃
        合計額                            -  〃               0  〃
       なお、上記債権額は、貸倒引当金控除前の金額であります。
    ※2.契約者配当準備金の異動状況は次のとおりであります。

                               前連結会計年度             当第3四半期連結会計期間
                               ( 2021年3月31日       )        ( 2021年12月31日       )
        期首残高                        1,437,535     百万円           1,342,855     百万円
        契約者配当金支払額                         159,817     〃            116,850     〃
        利息による増加等                            8  〃               6  〃
        年金買増しによる減少                           336   〃              195   〃
        契約者配当準備金繰入額                          65,465    〃             51,289    〃
        期末残高                        1,342,855      〃           1,277,106      〃
    ※3.四半期連結貸借対照表(連結貸借対照表)中、「貯金」は銀行法施行規則の負債科目「預金」に相当するもので

      あります。
     4.偶発債務に関する事項

       連結子会社の一部の借入郵便局局舎の賃貸借契約については、その全部又は一部を解約した場合において、貸主
      から解約補償を求めることができる旨を契約書に記載しております。解約補償額は、貸主が郵便局局舎に対して投
      資した総額のうち、解約時における未回収投資額を基礎に算出することとしておりますが、発生する可能性のある
      解約補償額は次のとおりであります。
                前連結会計年度                       当第3四半期連結会計期間
                ( 2021年3月31日       )                  ( 2021年12月31日       )
                  64,872   百万円                       61,726   百万円
       なお、連結子会社の都合により解約した場合であっても、局舎を他用途へ転用する等のときは補償額を減額する
      ことから、全額が補償対象とはなりません。
      (四半期連結キャッシュ・フロー計算書関係)

       当第3四半期連結累計期間に係る四半期連結キャッシュ・フロー計算書は作成しておりません。なお、第3四半
      期連結累計期間に係る減価償却費(のれんを除く無形固定資産に係る償却費を含む。)及びのれん償却額は、次の
      とおりであります。
                             前第3四半期連結累計期間                当第3四半期連結累計期間
                              (自    2020年4月1日             (自    2021年4月1日
                               至   2020年12月31日       )       至   2021年12月31日       )
        減価償却費                         214,375    百万円            195,436    百万円
        のれん償却額                           125   〃              786   〃
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      (株主資本等関係)
     前第3四半期連結累計期間(自                2020年4月1日        至    2020年12月31日       )
     配当金支払額
      剰余金の配当は、日本郵政株式会社法第11条の規定により、総務大臣の認可事項となっております。
                   配当金の総額        1株当たり
      (決議)       株式の種類                      基準日        効力発生日       配当の原資
                    (百万円)      配当額(円)
    2020年5月15日
              普通株式        101,096        25.00    2020年3月31日         2020年6月18日        利益剰余金
    取締役会
     (注)   配当金の総額には、株式給付信託が保有する自社の株式に対する配当金13百万円が含まれております。
     当第3四半期連結累計期間(自                2021年4月1日        至    2021年12月31日       )

     1.配当金支払額
      剰余金の配当は、日本郵政株式会社法第11条の規定により、総務大臣の認可事項となっております。
                   配当金の総額        1株当たり
      (決議)       株式の種類                      基準日        効力発生日       配当の原資
                    (百万円)      配当額(円)
    2021年5月14日
              普通株式        202,193        50.00    2021年3月31日         2021年6月15日        資本剰余金
    取締役会
     (注)   配当金の総額には、株式給付信託が保有する自社の株式に対する配当金24百万円が含まれております。
     2.株主資本の金額の著しい変動

     (剰余金の処分)
       当社は、2021年5月14日開催の当社取締役会において、会社法第452条及び第459条第1項第3号並びに当社定款
      第39条第1項の規定に基づき、その他資本剰余金を繰越利益剰余金に振り替えることにより、繰越利益剰余金の欠
      損額の補填に充当することを内容とする剰余金の処分を行うことを決議し、同日付けで処分を実施いたしました。
      この結果、当第3四半期連結累計期間において、資本剰余金が1,267,127百万円減少し、利益剰余金が同額増加して
      おります。
     (自己株式の取得)

       当社は、2021年6月10日開催の当社取締役会において、会社法第459条第1項第1号の規定による当社定款第39条
      第1項の定めに基づき自己株式を取得することを決議し、2021年6月11日に取得を終了いたしました。この結果、
      当第3四半期連結累計期間において、自己株式が249,999百万円(276,090,500株)増加しております。
       また、当社は、2021年10月6日開催の当社取締役会において、会社法第459条第1項第1号の規定による当社定款
      第39条第1項の定めに基づき自己株式取得に係る事項を下記のとおり決議いたしました。この結果、当第3四半期
      連結累計期間において、自己株式が48,546百万円(55,979,700株)増加しております。
       取得に係る事項の内容

       (1)  取得対象株式の種類   当社普通株式
       (2)  取得し得る株式の総数  133,000,000株(上限)
                       (発行済株式総数(自己株式を除く)に対する割合3.5%)
       (3)  株式の取得価額の総額  100,000百万円(上限)
       (4)  取得期間        2021年11月1日から2022年4月28日まで
       (5)  取得の方法       自己株式取得に係る取引一任契約に基づく市場買付
     (自己株式の消却)

       当社は、2021年6月18日開催の当社取締役会において、会社法第178条の規定に基づき自己株式を消却することを
      決議し、2021年6月30日付けで自己株式732,129,771株を消却いたしました。この結果、当第3四半期連結累計期間
      において、資本剰余金及び自己株式がそれぞれ1,080,816百万円減少しております。
       これらの結果、当第3四半期連結会計期間末の資本剰余金の残高は                                 1,458,707     百万円、利益剰余金の残高は

      6,039,837     百万円、自己株式の残高は            49,224   百万円となっております。
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      (セグメント情報等)
      【セグメント情報】
     前第3四半期連結累計期間(自                2020年4月1日        至    2020年12月31日       )
     1.報告セグメントごとの経常収益及び利益又は損失の金額に関する情報
                                                  (単位:百万円)
                           報告セグメント
                                                 その他      合計
                郵便・      郵便局     国際物流
                                銀行業    生命保険業        計
               物流事業      窓口事業       事業
    経常収益
     外部顧客に対する
               1,524,412       133,354      564,117    1,312,419      5,127,323      8,661,627       35,393    8,697,020
     経常収益
     セグメント間の
                 31,150     858,581        150    1,265       12   891,159      145,422    1,036,582
     内部経常収益
         計       1,555,562       991,935      564,268    1,313,684      5,127,335      9,552,786       180,816    9,733,603
    セグメント利益
                 88,233      42,672     △ 8,339    313,882      260,892      697,342      109,201      806,543
    又は損失(△)
     (注)   1.一般企業の売上高に代えて、経常収益を記載しております。
       2.「その他」の区分には、報告セグメントに含まれていない宿泊事業、病院事業等が含まれております。ま
         た、「その他」の区分のセグメント利益には当社が計上した関係会社受取配当金(97,209百万円)が含まれ
         ております。
     2.報告セグメントの利益又は損失の金額の合計額と四半期連結損益計算書計上額との差額及び当該差額の主な内容

      (差異調整に関する事項)
                               (単位:百万円)
            利益                  金額
    報告セグメント計                               697,342
    「その他」の区分の利益                               109,201
    セグメント間取引消去                              △93,415
    調整額                               △4,320
    四半期連結損益計算書の経常利益                               708,807
     (注)    「調整額」は、国際物流事業セグメントのセグメント損失の算出方法と四半期連結損益計算書の経常利益の算
        出方法の差異等によるものであります。
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     当第3四半期連結累計期間(自                2021年4月1日        至    2021年12月31日       )
     1.報告セグメントごとの経常収益及び利益又は損失の金額に関する情報
                                                  (単位:百万円)
                           報告セグメント
                                                 その他      合計
                郵便・      郵便局     国際物流
                                銀行業    生命保険業        計
               物流事業      窓口事業       事業
    経常収益
     外部顧客に対する
               1,493,912       72,357     530,348    1,554,442      4,821,029      8,472,089       40,100    8,512,190
     経常収益
     セグメント間の
                 30,990     807,534        171    1,194       12   839,902      259,306    1,099,209
     内部経常収益
         計       1,524,902       879,891      530,519    1,555,637      4,821,041      9,311,992       299,407    9,611,399
    セグメント利益            72,034      28,980      16,983     394,495      270,097      782,592      207,050      989,642
     (注)   1.第1四半期連結会計期間より、「金融窓口事業」は「郵便局窓口事業」に報告セグメントの名称を変更して
        おります。なお、前第3四半期連結累計期間のセグメント情報は、変更後の名称を用いて表示しております。
       2.一般企業の売上高に代えて、経常収益を記載しております。
       3.「その他」の区分には、報告セグメントに含まれていない宿泊事業、病院事業等が含まれております。ま
        た、「その他」の区分のセグメント利益には当社が計上した関係会社受取配当金(203,393百万円)が含まれ
        ております。
     2.報告セグメントの利益又は損失の金額の合計額と四半期連結損益計算書計上額との差額及び当該差額の主な内容

      (差異調整に関する事項)
                               (単位:百万円)
            利益                  金額
    報告セグメント計                               782,592
    「その他」の区分の利益                               207,050
    セグメント間取引消去                              △211,269
    調整額                               △2,138
    四半期連結損益計算書の経常利益                               776,234
     (注)    「調整額」は、国際物流事業セグメントのセグメント利益の算出方法と四半期連結損益計算書の経常利益の算
        出方法の差異等によるものであります。
     3.報告セグメントの変更等に関する事項

      (報告セグメントの区分方法の変更)
       当社グループ内の業績管理区分の一部変更に伴い、第2四半期連結会計期間より、当社グループの報告セグメン
      トの区分として従来「その他」に含まれていた日本郵政インフォメーションテクノロジー株式会社及び株式会社シス
      テムトラスト研究所の営む事業を「郵便局窓口事業」に変更しております。
       なお、前第3四半期連結累計期間のセグメント情報については、変更後の区分により作成したものを記載してお
      ります。
      (収益認識に関する会計基準等の適用)

       「(会計方針の変更)」に記載のとおり、第1四半期連結会計期間の期首から収益認識会計基準等を適用し、収益
      認識に関する会計処理方法を変更したため、事業セグメントの利益又は損失の算定方法を同様に変更しております。
       当該変更により、従来の方法に比べて、当第3四半期連結累計期間の「郵便・物流事業」の経常収益は5,759百                                                   万
      円減少し、セグメント利益は5,077百万円減少、「郵便局窓口事業」の経常収益は50,807百万円減少、「銀行業」の
      経常収益は468百万円減少し、セグメント利益は50百万円増加、「その他」の経常収益は489百万円減少し、セグメン
      ト利益は30百万円減少しております。
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                                                            四半期報告書
      (金融商品関係)
     金融商品の時価等に関する事項
      四半期連結貸借対照表計上額(連結貸借対照表計上額)、時価及びこれらの差額は、次のとおりであります。
      なお、当第3四半期連結会計期間においては、                      市場価格のない株式等及び組合出資金等(前連結会計年度において
     は、時価を把握することが極めて困難と認められるもの)は、次表には含めておりません((注)参照)。
      また、現金預け金、コールローン、買現先勘定、債券貸借取引支払保証金、売現先勘定及び債券貸借取引受入担保
     金は、短期間で決済されるため時価が帳簿価額に近似することから注記を省略しております。
      前連結会計年度(        2021年3月31日       )

                          連結貸借対照表
                                        時価            差額
                                       (百万円)            (百万円)
                          計上額(百万円)
    (1)  買入金銭債権
                               638,985            638,985              ―
    (2)  商品有価証券
      売買目的有価証券                           13            13            ―
    (3)  金銭の信託
                              9,089,795            9,073,718            △16,076
    (4)  有価証券
      満期保有目的の債券                       60,506,060            65,929,179            5,423,118
      責任準備金対応債券                        9,382,446           10,158,590             776,143
      その他有価証券                       121,469,534            121,469,534                ―
    (5)  貸出金
                              9,655,811
                                △182
       貸倒引当金(*1)
                              9,655,629            9,986,365             330,736
    資産計                         210,742,465            217,256,387             6,513,922
    (1)  貯金
                             187,984,760            188,032,622              47,861
    (2)  借用金
                              4,228,180            4,228,186                5
    (3)  社債
                               300,000            300,290              290
    負債計                         192,512,941            192,561,098              48,157
    デリバティブ取引(*2)
     ヘッジ会計が適用されていないもの                          (6,949)            (6,949)              ―
     ヘッジ会計が適用されているもの                         (943,604)            (943,604)               ―
    デリバティブ取引計                          (950,553)            (950,553)               ―
     (*1)     貸出金に対応する一般貸倒引当金を控除しております。
     (*2)     その他資産・負債に計上しているデリバティブ取引を一括して表示しております。
         デリバティブ取引によって生じた正味の債権・債務は純額で表示しており、合計で正味の債務となる項目に
         ついては、( )で表示しております。
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                                                            四半期報告書
    (注)   時価を把握することが極めて困難と認められる金融商品の連結貸借対照表計上額は次のとおりであり、金融商品
       の時価情報の「資産(3)金銭の信託」及び「資産(4)有価証券」には含まれておりません。
                  区 分                   連結貸借対照表計上額(百万円)
       金銭の信託      (*1)
                                                     940,137
       有価証券
         非上場株式      (*2)
                                                     54,897
         投資信託     (*3)
                                                    2,217,712
         組合出資金      (*4)
                                                     72,446
         その他                                              393
                 合計   (*5)
                                                    3,285,586
       (*1)金銭の信託のうち、信託財産構成物が私募リートなど時価を把握することが極めて困難と認められるもの
           で構成されているものについては、時価開示の対象とはしておりません。
       (*2)非上場株式については、市場価格がなく、時価を把握することが極めて困難と認められることから時価開
           示の対象とはしておりません。
       (*3)投資信託のうち、信託財産構成物が非上場株式など時価を把握することが極めて困難と認められるもので
           構成されているものについては、時価開示の対象とはしておりません。
       (*4)組合出資金については、組合財産が非上場株式など時価を把握することが極めて困難と認められるもので
           構成されているため、時価開示の対象とはしておりません。
       (*5)当連結会計年度          において、1,035百万円減損処理を行っております。
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                                                            四半期報告書
      当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )
                        四半期連結貸借対照表
                                        時価            差額
                                       (百万円)            (百万円)
                         計上額(百万円)
    (1)  買入金銭債権
                               428,731            428,731              ―
    (2)  商品有価証券
      売買目的有価証券                            7            7           ―
    (3)  金銭の信託
                              7,829,856            7,829,856               ―
    (4)  有価証券
      満期保有目的の債券                       58,386,848            63,453,696            5,066,848
      責任準備金対応債券                        8,885,826            9,598,589             712,763
      その他有価証券                       124,400,915            124,400,915                ―
    (5)  貸出金
                              9,239,981
                                △184
       貸倒引当金(*1)
                              9,239,796            9,528,961             289,165
    資産計                         209,171,981            215,240,757             6,068,776
    (1)  貯金
                             192,245,691            192,279,047              33,356
    (2)  借用金
                              5,055,647            5,055,825               177
    (3)  社債
                               300,000            304,170             4,170
    負債計                         197,601,339            197,639,043              37,704
    デリバティブ取引(*2)
     ヘッジ会計が適用されていないもの                          (39,527)            (39,527)              ―
     ヘッジ会計が適用されているもの(*3)                         (950,608)            (950,608)               ―
    デリバティブ取引計                          (990,135)            (990,135)               ―
     (*1)     貸出金に対応する一般貸倒引当金及び個別貸倒引当金を控除しております。
     (*2)     その他資産・負債に計上しているデリバティブ取引を一括して表示しております。
         デリバティブ取引によって生じた正味の債権・債務は純額で表示しており、合計で正味の債務となる項目に
         ついては、(  )で表示しております。なお、                       金利スワップの特例処理及び為替予約等の振当処理                        による
         ものは、ヘッジ対象とされている               借用金及び有価証券         と一体として処理されているため、その時価は                     当該借
         用金及び当該有価証券          の時価に含めて記載しております。
     (*3)     銀行子会社は、ヘッジ対象である有価証券等の相場変動を相殺するために、金利スワップ等のデリバティブ
         取引を用いてヘッジを行っており、主に繰延ヘッジを適用しております。なお、これらのヘッジ関係に、
         「LIBORを参照する金融商品に関するヘッジ会計の取扱い」(実務対応報告第40号                                     2020年9月29日)を適用し
         ております。
    (注)   市場価格のない株式等及び組合出資金等の四半期連結貸借対照表計上額は次のとおりであり、金融商品の時価情

       報の「資産(3)金銭の信託」及び「資産(4)有価証券」には含まれておりません。
                  区 分                  四半期連結貸借対照表計上額(百万円)
       金銭の信託      (*1)(*2)
                                                    2,690,217
       有価証券
         非上場株式      (*3)
                                                     65,344
         投資信託     (*1)
                                                    2,993,706
         組合出資金      (*2)
                                                     88,486
         その他                                              ―
                合計   (*4)
                                                    5,837,755
       (*1)   「時価の算定に関する会計基準の適用指針」(企業会計基準適用指針第31号                                   2019年7月4日。以下「時価
           算定適用指針」という。)第26項に従い経過措置を適用した投資信託等の一部については、従前の取扱い
           を踏襲し、時価開示の対象とはしておりません。
       (*2)   組合出資金等については、時価算定適用指針第27項に基づき、時価開示の対象とはしておりません。
       (*3)   非上場株式については、「金融商品の時価等の開示に関する適用指針」(企業会計基準適用指針第19号
           2020年3月31日)第5項に基づき、時価開示の対象とはしておりません。
       (*4)当第3四半期連結累計期間において、3,457百万円減損処理を行っております。
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                                                            四半期報告書
      (有価証券関係)
    ※ 四半期連結貸借対照表(連結貸借対照表)の「有価証券」のほか、「現金預け金」中の譲渡性預け金及び「買入金
     銭債権」が含まれております。
     1.満期保有目的の債券

       前連結会計年度(        2021年3月31日       )
                    連結貸借対照表                時価             差額
                    計上額(百万円)               (百万円)             (百万円)
    国債                    49,687,737             54,778,131              5,090,393
    地方債                     6,050,320             6,266,964              216,644
    社債                     4,768,002             4,884,083              116,080
    その他                        ―             ―             ―
         合計               60,506,060             65,929,179              5,423,118
       当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )

                   四半期連結貸借対照表                 時価             差額
                    計上額(百万円)               (百万円)             (百万円)
    国債                    45,582,137             50,339,672              4,757,535
    地方債                     6,074,154             6,271,710              197,556
    社債                     5,268,363             5,380,414              112,051
    その他                     1,462,193             1,462,740                547
         合計               58,386,848             63,454,538              5,067,690
     2.責任準備金対応債券

       前連結会計年度(        2021年3月31日       )
                    連結貸借対照表                時価             差額
                    計上額(百万円)               (百万円)             (百万円)
    国債                     7,806,263             8,547,628              741,365
    地方債                      558,247             577,868              19,621
    社債                     1,017,936             1,033,093               15,157
         合計                9,382,446             10,158,590               776,143
       当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )

                   四半期連結貸借対照表                 時価             差額
                    計上額(百万円)               (百万円)             (百万円)
    国債                     7,153,745             7,829,571              675,826
    地方債                      561,924             580,340              18,416
    社債                     1,170,156             1,188,677               18,520
         合計                8,885,826             9,598,589              712,763
                                59/68





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                                                            四半期報告書
     3.その他有価証券
       前連結会計年度(        2021年3月31日       )
                      取得原価            連結貸借対照表                差額
                     (百万円)            計上額(百万円)               (百万円)
    株式                      495,381             598,587             103,206
    債券                    44,745,485             45,378,191               632,705
     国債                    29,799,731             30,345,147               545,416
     地方債                     4,459,431             4,478,755               19,323
     短期社債                     1,869,535             1,869,535                 ―
     社債                     8,616,787             8,684,752               67,965
    その他                    74,479,291             76,676,740              2,197,448
     うち外国債券                    26,621,253             27,984,939              1,363,686
     うち投資信託                    46,647,429             47,478,506               831,076
         合計               119,720,159             122,653,519              2,933,360
     (注) その他有価証券          (時価を把握することが極めて困難と認められるものを除く)                            のうち、当該有価証券の時価が取
       得原価に比べて著しく下落しており、時価が取得原価まで回復する見込みがあると認められないものについて
       は、当該時価をもって連結貸借対照表計上額とするとともに、評価差額を当連結会計年度の損失として処理(以
       下「減損処理」という。)しております。
        当連結会計年度における減損処理額は、該当ありません。
       当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )

                      取得原価          四半期連結貸借対照表                 差額
                     (百万円)            計上額(百万円)               (百万円)
    株式                      510,200             593,015              82,815
    債券                    47,551,581             48,139,419               587,838
     国債                    33,009,053             33,517,192               508,139
     地方債                     3,805,019             3,819,631               14,611
     短期社債                     2,876,048             2,876,048                 ―
     社債                     7,861,460             7,926,547               65,086
    その他                    74,121,361             76,597,211              2,475,849
     うち外国債券                    25,526,306             27,116,375              1,590,068
     うち投資信託                    47,641,012             48,524,213               883,200
         合計               122,183,143             125,329,646              3,146,503
     (注) その他有価証券(市場価格のない株式等及び組合出資金等を除く)のうち、当該有価証券の時価が取得原価に比
       べて著しく下落しており、時価が取得原価まで回復する見込みがあると認められないものについては、当該時価
       をもって四半期連結貸借対照表計上額とするとともに、評価差額を当第3四半期連結累計期間の損失として処理
       しております。
        当第3四半期連結累計期間における減損処理額は、624百万円であります。
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      (金銭の信託関係)
     1.満期保有目的の金銭の信託
       前連結会計年度(        2021年3月31日       )
        該当ありません。
       当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )
        該当ありません。
     2.その他の金銭の信託(運用目的及び満期保有目的以外)

       前連結会計年度(        2021年3月31日       )
                      取得原価            連結貸借対照表                差額
                     (百万円)            計上額(百万円)               (百万円)
    その他の金銭の信託                     6,820,196             9,089,795             2,269,598
    (注) その他の金銭の信託において信託財産を構成している有価証券                                 (時価を把握することが極めて困難と認められる

      ものを除く)      のうち、当該有価証券の時価が取得原価に比べて著しく下落しており、時価が取得原価まで回復する
      見込みがあると認められないものについては、当該時価をもって連結貸借対照表計上額とするとともに、評価差額
      を当連結会計年度の損失として処理しております。
       当連結会計年度における減損処理額は、18,813百万円であります。
       当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )

                      取得原価          四半期連結貸借対照表                 差額
                     (百万円)            計上額(百万円)               (百万円)
    その他の金銭の信託                     5,456,025             7,829,856             2,373,830
    (注) その他の金銭の信託において信託財産を構成している有価証券                                 (市場価格のない株式等及び組合出資金等を除く)

      のうち、当該有価証券の時価が取得原価に比べて著しく下落しており、時価が取得原価まで回復する見込みがある
      と認められないものについては、当該時価をもって四半期連結貸借対照表計上額とするとともに、評価差額を当第
      3四半期連結累計期間の損失として処理しております。
       当第3四半期連結累計期間における減損処理額は、7,517百万円であります。
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      (デリバティブ取引関係)
      (1)  金利関連取引
        前連結会計年度(        2021年3月31日       )
         該当ありません。
        当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )

         該当ありません。
      (2)  通貨関連取引

        前連結会計年度(        2021年3月31日       )
                         契約額等             時価           評価損益
     区分         種類
                        (百万円)            (百万円)            (百万円)
         通貨スワップ                      692            △26            △26
         為替予約
     店頭
          売建                    594,542            △18,501            △18,501
          買建                    568,424             11,150            11,150
           合計               ―              △7,377            △7,377
     (注)上記取引については時価評価を行い、評価損益を連結損益計算書に計上しております。
        なお、ヘッジ会計を適用しているデリバティブ取引は、上記記載から除いております。
        当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )

                         契約額等             時価           評価損益
     区分         種類
                        (百万円)            (百万円)            (百万円)
         通貨スワップ                    682,592            △28,153            △28,153
         為替予約
     店頭
          売建                    362,308            △14,854            △14,854
          買建                    318,654             2,930            2,930
           合計               ―              △40,076            △40,076
     (注)上記取引については時価評価を行い、評価損益を四半期連結損益計算書に計上しております。
        なお、ヘッジ会計を適用しているデリバティブ取引                        及び外貨建金銭債権債務等に付されたもので当該外貨建金
       銭債権債務等の四半期連結貸借対照表表示に反映されているもの                              は、上記記載から除いております。
      (3)  株式関連取引

        前連結会計年度(        2021年3月31日       )
         該当ありません。
        当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )

                         契約額等             時価           評価損益
     区分         種類
                        (百万円)            (百万円)            (百万円)
         株式指数オプション
    金融商品
     取引所
          買建                    29,250              150           △135
           合計               ―                150           △135
     (注)上記取引については時価評価を行い、評価損益を四半期連結損益計算書に計上しております。
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      (4)  債券関連取引
        前連結会計年度(        2021年3月31日       )
                         契約額等             時価           評価損益
     区分         種類
                        (百万円)            (百万円)            (百万円)
         債券先物
    金融商品
     取引所
          売建                    19,470             △147            △147
           合計               ―               △147            △147
     (注)上記取引については時価評価を行い、評価損益を連結損益計算書に計上しております。
        当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )

         該当ありません。
      (5)  商品関連取引

        前連結会計年度(        2021年3月31日       )
         該当ありません。
        当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )

         該当ありません。
      (6)  クレジット・デリバティブ取引

        前連結会計年度(        2021年3月31日       )
                         契約額等             時価           評価損益
     区分         種類
                        (百万円)            (百万円)            (百万円)
         クレジット・デフォル
         ト・スワップ
     店頭
          売建                    28,107              576            576
           合計               ―                576            576
     (注)上記取引については時価評価を行い、評価損益を連結損益計算書に計上しております。
        当第3四半期連結会計期間(             2021年12月31日       )

                         契約額等             時価           評価損益
     区分         種類
                        (百万円)            (百万円)            (百万円)
         クレジット・デフォル
         ト・スワップ
     店頭
          売建                    28,150              399            399
           合計               ―                399            399
     (注)上記取引については時価評価を行い、評価損益を四半期連結損益計算書に計上しております。
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      (収益認識関係)
     顧客との契約から生じる収益を分解した情報
      当社グループにおける顧客との契約から生じる収益のうち、主な収益を下記のとおり分解しております。これらの
     分解した収益とセグメント収益との関連は以下のとおりであります。
      当第3四半期連結累計期間(自                2021年4月1日        至    2021年12月31日       )

                                           (単位:百万円)
                      顧客との契約から                   外部顧客に対する
                                 その他の収益
                        生じる収益                    経常収益
      郵便・物流事業セグメント                    1,491,476            2,435        1,493,912
         郵便業務等収益                  1,432,241
          その他                    59,234
      郵便局窓口事業セグメント                     44,473          27,883          72,357
         物販                    32,531
         提携金融                    5,936
         その他                    6,006
      国際物流事業セグメント                     529,789            558        530,348
      銀行業セグメント                     116,686         1,437,756          1,554,442
      生命保険業セグメント                       -      4,821,029          4,821,029
      その他                     24,104          15,995          40,100
             合計             2,206,531          6,305,659          8,512,190
      (注)「その他」の区分には、報告セグメントに含まれない宿泊事業、病院事業等が含まれております。
      (1株当たり情報)

       1株当たり四半期純利益及び算定上の基礎は、次のとおりであります。
                              前第3四半期連結累計期間              当第3四半期連結累計期間
                              (自    2020年4月1日           (自    2021年4月1日
                               至    2020年12月31日       )     至    2021年12月31日       )
     1株当たり四半期純利益                     円              96.46              105.12
      (算定上の基礎)
     親会社株主に帰属する四半期純利益                    百万円              390,013              403,453
     普通株主に帰属しない金額                    百万円                ―              ―
     普通株式に係る親会社株主に帰属する
                         百万円              390,013              403,453
     四半期純利益
     普通株式の期中平均株式数                    千株            4,043,354              3,838,131
     (注)   1.潜在株式調整後1株当たり四半期純利益については、潜在株式が存在しないため記載しておりません。
       2.株式給付信託が保有する当社株式は、1株当たり四半期純利益の算定上、期中平均株式数の計算において控
        除する自己株式に含めております。なお、1株当たり四半期純利益の算定上、控除した当該自己株式の期中平
        均株式数は、前第3四半期連結累計期間において506,140株、当第3四半期連結累計期間において424,418株で
        あります。
      (重要な後発事象)

       該当事項はありません。
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                                                            四半期報告書
    2  【その他】
      訴訟
       当社の連結子会社である日本郵政インフォメーションテクノロジー株式会社(以下「JPiT」という。)は、2015年
      4月30日付で、ソフトバンクモバイル株式会社(現ソフトバンク株式会社)及び株式会社野村総合研究所を被告とし
      て、同社に発注した業務の履行遅延等に伴い生じた損害として16,150百万円の賠償を求める訴訟を東京地方裁判所
      に提起しておりましたが、2020年6月24日付で請求額を20,350百万円に増額する旨の申立てを行いました。
       なお、当該訴訟に関連して、ソフトバンクモバイル株式会社(現ソフトバンク株式会社)より、2015年4月30日付
      で、JPiTから受注した通信回線の敷設工事等の追加業務に関する報酬等として14,943百万円の支払いを求める訴訟
      の提起を受けておりましたが、その請求額につきましては、2015年11月13日付で20,352百万円に、2016年9月30日
      付で22,301百万円に、2017年8月31日付で23,953百万円に増額する旨の申立がなされております。また、株式会社
      野村総合研究所からは、2019年2月25日付でJPiTに対して追加業務に関する報酬として1,390百万円の支払いを求め
      る反訴を提起されております。当社としては、これらの請求は根拠のないものと考えており、裁判を通じてこれら
      の請求が不当であることを主張していくものです。
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                                                            四半期報告書
    第二部     【提出会社の保証会社等の情報】
     該当事項はありません。

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                                                            四半期報告書
                    独立監査人の四半期レビュー報告書
                                                    2022年2月14日

    日本郵政株式会社
     取締役会 御中
                         有限責任     あずさ監査法人

                          東京事務所

                          指定有限責任社員

                                     公認会計士       薊     和  彦
                          業務執行社員
                          指定有限責任社員
                                     公認会計士       前  野  充  次
                          業務執行社員
                          指定有限責任社員
                                     公認会計士       冨  山  貴  広
                          業務執行社員
    監査人の結論

     当監査法人は、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づき、「経理の状況」に掲げられている日本郵政株式会
    社の2021年4月1日から2022年3月31日までの連結会計年度の第3四半期連結会計期間(2021年10月1日から2021年12
    月31日まで)及び第3四半期連結累計期間(2021年4月1日から2021年12月31日まで)に係る四半期連結財務諸表、す
    なわち、四半期連結貸借対照表、四半期連結損益計算書、四半期連結包括利益計算書及び注記について四半期レビュー
    を行った。
     当監査法人が実施した四半期レビューにおいて、上記の四半期連結財務諸表が、我が国において一般に公正妥当と認

    められる四半期連結財務諸表の作成基準に準拠して、日本郵政株式会社及び連結子会社の2021年12月31日現在の財政状
    態及び同日をもって終了する第3四半期連結累計期間の経営成績を適正に表示していないと信じさせる事項が全ての重
    要な点において認められなかった。
    監査人の結論の根拠

     当監査法人は、我が国において一般に公正妥当と認められる四半期レビューの基準に準拠して四半期レビューを行っ
    た。四半期レビューの基準における当監査法人の責任は、「四半期連結財務諸表の四半期レビューにおける監査人の責
    任」に記載されている。当監査法人は、我が国における職業倫理に関する規定に従って、会社及び連結子会社から独立
    しており、また、監査人としてのその他の倫理上の責任を果たしている。当監査法人は、結論の表明の基礎となる証拠
    を入手したと判断している。
    四半期連結財務諸表に対する経営者及び監査委員会の責任

     経営者の責任は、我が国において一般に公正妥当と認められる四半期連結財務諸表の作成基準に準拠して四半期連結
    財務諸表を作成し適正に表示することにある。これには、不正又は誤謬による重要な虚偽表示のない四半期連結財務諸
    表を作成し適正に表示するために経営者が必要と判断した内部統制を整備及び運用することが含まれる。
     四半期連結財務諸表を作成するに当たり、経営者は、継続企業の前提に基づき四半期連結財務諸表を作成することが

    適切であるかどうかを評価し、我が国において一般に公正妥当と認められる四半期連結財務諸表の作成基準に基づいて
    継続企業に関する事項を開示する必要がある場合には当該事項を開示する責任がある。
     監査委員会の責任は、財務報告プロセスの整備及び運用における執行役及び取締役の職務の執行を監視することにあ

    る。
    四半期連結財務諸表の四半期レビューにおける監査人の責任

     監査人の責任は、監査人が実施した四半期レビューに基づいて、四半期レビュー報告書において独立の立場から四半
    期連結財務諸表に対する結論を表明することにある。
     監査人は、我が国において一般に公正妥当と認められる四半期レビューの基準に従って、四半期レビューの過程を通

    じて、職業的専門家としての判断を行い、職業的懐疑心を保持して以下を実施する。
    ・主として経営者、財務及び会計に関する事項に責任を有する者等に対する質問、分析的手続その他の四半期レビュー

     手続を実施する。四半期レビュー手続は、我が国において一般に公正妥当と認められる監査の基準に準拠して実施さ
     れる年度の財務諸表の監査に比べて限定された手続である。
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                                                            四半期報告書
    ・継続企業の前提に関する事項について、重要な疑義を生じさせるような事象又は状況に関して重要な不確実性が認め
     られると判断した場合には、入手した証拠に基づき、四半期連結財務諸表において、我が国において一般に公正妥当
     と認められる四半期連結財務諸表の作成基準に準拠して、適正に表示されていないと信じさせる事項が認められない
     かどうか結論付ける。また、継続企業の前提に関する重要な不確実性が認められる場合は、四半期レビュー報告書に
     おいて四半期連結財務諸表の注記事項に注意を喚起すること、又は重要な不確実性に関する四半期連結財務諸表の注
     記事項が適切でない場合は、四半期連結財務諸表に対して限定付結論又は否定的結論を表明することが求められてい
     る。監査人の結論は、四半期レビュー報告書日までに入手した証拠に基づいているが、将来の事象や状況により、企
     業は継続企業として存続できなくなる可能性がある。
    ・四半期連結財務諸表の表示及び注記事項が、我が国において一般に公正妥当と認められる四半期連結財務諸表の作成

     基準に準拠していないと信じさせる事項が認められないかどうかとともに、関連する注記事項を含めた四半期連結財
     務諸表の表示、構成及び内容、並びに四半期連結財務諸表が基礎となる取引や会計事象を適正に表示していないと信
     じさせる事項が認められないかどうかを評価する。
    ・四半期連結財務諸表に対する結論を表明するために、会社及び連結子会社の財務情報に関する証拠を入手する。監査

     人は、四半期連結財務諸表の四半期レビューに関する指示、監督及び実施に関して責任がある。監査人は、単独で監
     査人の結論に対して責任を負う。
     監査人は、監査委員会に対して、計画した四半期レビューの範囲とその実施時期、四半期レビュー上の重要な発見事

    項について報告を行う。
     監査人は、監査委員会に対して、独立性についての我が国における職業倫理に関する規定を遵守したこと、並びに監

    査人の独立性に影響を与えると合理的に考えられる事項、及び阻害要因を除去又は軽減するためにセーフガードを講じ
    ている場合はその内容について報告を行う。
    利害関係

     会社及び連結子会社と当監査法人又は業務執行社員との間には、公認会計士法の規定により記載すべき利害関係はな
    い。
                                                       以 上
     ※1 上記の四半期レビュー報告書の原本は当社(四半期報告書提出会社)が別途保管しております。

      2 XBRLデータは四半期レビューの対象には含まれていません。
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お知らせ

2024年5月8日

2024年5月31日をもってサービスを終了させていただきます。

2024年4月16日

2024年4月よりデータの更新が停止しております。
他のより便利なサービスが多々出てきた現在、弊サイトは役割を終えたと考えております。改修はせずこのままサービス終了する予定です。2008年よりの長きにわたりご利用いただきましてありがとうございました。登録いただいたメールアドレスなどの情報はサービス終了時点で全て破棄させていただきます。

2023年2月15日

2023年1月より一部報告書の通知、表示が旧社名で通知、表示される現象が発生しておりました。対応を行い現在は解消しております。

2023年2月15日

メール通知設定可能件数を15件から25件に変更しました。

2023年1月7日

2023年分の情報が更新されない問題、解消しました。

2023年1月6日

2023年分より情報が更新されない状態となっております。原因調査中です。

2022年4月25日

社名の変更履歴が表示されるようになりました

2020年12月21日

新規上場の通知機能を追加しました。Myページにて通知の設定が行えます。

2020年9月22日

企業・投資家の個別ページに掲載情報を追加しました。また、併せて細かい改修を行いました。

2019年3月22日

2019年4月より、5年より前の報告書については登録会員さまのみへのご提供と変更させていただきます。

2017年10月31日

キーワードに関する報告書の検出処理を改善いたしました。これまで表示されていなかった一部の報告書にも「増加」「減少」が表示されるようになっりました。

2017年2月12日

キーワードに関する報告書のRSS配信を開始いたしました。

2017年1月23日

キーワードに関する報告書が一覧で閲覧できるようになりました。