株式会社ベルシステム24ホールディングス 四半期報告書 第8期第3四半期(令和3年9月1日-令和3年11月30日)

提出書類 四半期報告書-第8期第3四半期(令和3年9月1日-令和3年11月30日)
提出日
提出者 株式会社ベルシステム24ホールディングス
カテゴリ 四半期報告書

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                                                            四半期報告書
    【表紙】
    【提出書類】               四半期報告書

    【根拠条文】               金融商品取引法第24条の4の7第1項

    【提出先】               関東財務局長

    【提出日】               2022年1月13日

    【四半期会計期間】               第8期第3四半期(自 2021年9月1日 至 2021年11月30日)

    【会社名】               株式会社ベルシステム24ホールディングス

    【英訳名】               BELLSYSTEM24            HОLDINGS,         INC.

    【代表者の役職氏名】               代表取締役 社長執行役員CEO  野 田 俊 介 

    【本店の所在の場所】               東京都港区虎ノ門四丁目1番1号

                   (2021年6月1日より東京都中央区晴海一丁目8番11号から上記住所に移転してお
                   ります。)
    【電話番号】               03-6843-0024(代表)
    【事務連絡者氏名】               取締役    常務執行役員  辻  豊 久

    【最寄りの連絡場所】               東京都港区虎ノ門四丁目1番1号

                   (2021年6月1日より東京都中央区晴海一丁目8番11号から上記住所に移転してお
                   ります。)
    【電話番号】               03-6843-0024(代表)
    【事務連絡者氏名】               取締役    常務執行役員  辻  豊 久

    【縦覧に供する場所】               株式会社東京証券取引所

                    (東京都中央区日本橋兜町2番1号)

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    第一部     【企業情報】
    第1   【企業の概況】

    1  【主要な経営指標等の推移】

                                 第7期          第8期

                回次                第3四半期          第3四半期           第7期
                               連結累計期間          連結累計期間
                              自  2020年3月1日        自  2021年3月1日        自  2020年3月1日
               会計期間
                              至  2020年11月30日        至  2021年11月30日        至  2021年2月28日
    売上収益                               102,144          109,530
                         (百万円)                             135,735
    (第3四半期連結会計期間)                               ( 35,273   )      ( 36,420   )
    営業利益                     (百万円)          10,147          10,669          11,799

    税引前四半期(当期)利益                     (百万円)           9,734         10,880          11,305

    親会社の所有者に帰属する
                                    6,425          7,334
    四半期(当期)利益                     (百万円)                              7,252
                                    ( 2,175   )       ( 2,416   )
    (第3四半期連結会計期間)
    四半期(当期)包括利益                     (百万円)           6,325          7,624          7,193
    親会社の所有者に帰属する持分                     (百万円)          52,266          57,349          53,113

    資産合計                     (百万円)          172,348          175,312          172,888

    基本的1株当たり四半期(当期)利益                                87.39          99.77

                          (円)                             98.64
    (第3四半期連結会計期間)                               ( 29.57   )       ( 32.84   )
    希薄化後1株当たり四半期(当期)利益                      (円)          86.77          99.02          97.92

    親会社所有者帰属持分比率                      (%)          30.3          32.7          30.7

    営業活動によるキャッシュ・フロー                     (百万円)          12,343          12,549          14,886

    投資活動によるキャッシュ・フロー                     (百万円)          △ 1,915         △ 1,819         △ 3,177

    財務活動によるキャッシュ・フロー                     (百万円)          △ 9,925         △ 9,205        △ 13,955

    現金及び現金同等物の四半期末(期末)残高                     (百万円)           8,266          7,053          5,518

     (注)   1.当社は四半期連結財務諸表を作成しておりますので、提出会社の主要な経営指標等の推移については記載し
         ておりません。
       2.上記指標は、国際会計基準(IFRS)により作成した要約四半期連結財務諸表及び連結財務諸表に基づいて
         おります。
       3.百万円未満を四捨五入して表示しております。
       4.基本的1株当たり四半期(当期)利益及び希薄化後1株当たり四半期(当期)利益の算定において、役員報酬B
         IP信託が所有する当社株式を自己株式として処理していることから、基本的加重平均普通株式数から当該
         株式数を控除しております。
    2  【事業の内容】

       当第3四半期連結累計期間において、当社グループ(当社及び当社の関係会社)が営む事業の内容について、重
      要な変更はありません。
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    第2   【事業の状況】
    1  【事業等のリスク】

       当第3四半期連結累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のう
      ち、投資者の判断に重要な影響を及ぼす可能性のある事項の発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事
      業等のリスク」についての重要な変更はありません。
    2  【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】

       文中の将来に関する事項は、当四半期連結会計期間の末日において当社グループが判断したものであります。
     (1)業績の状況

        当第3四半期連結累計期間における日本経済は、新型コロナウイルスの感染拡大の影響により厳しい状況が続
       いておりましたが、2021年10月以降は、感染者数の減少に伴い徐々に経済活動の正常化に向けた動きが見えてき
       ております。一方で、海外での感染者数は依然として多く、変異株に対する警戒もあるなど、依然として先行き
       が不透明な状況は続いております。また雇用環境においては、2021年10月以降は、飲食店をはじめとするサービ
       ス業での採用活動の活性化に伴い、改善傾向にあります。
        当社グループの主力事業であるCRM(Customer                       Relationship       Management)事業においては、アウトソーシ
       ング需要の高まりを受け、市場規模は堅調に推移しております。また、コミュニケーション手段の多様化に伴
       い、消費者との対話においてもAI(人工知能)等の導入や、分散される顧客対応データの資産化・活用が求め
       られる等、カスタマーサービス分野において、なお一層のサービスの高度化が求められております。
        このような経営環境の下、当社グループは中期経営計画で掲げた「社員3万人の戦力最大化」、「音声データ
       活用によるDX推進」及び「信頼と共創のパートナー成長」の3つの成長戦略に継続して取り組んでまいりまし
       た。
        当第3四半期連結累計期間においては、AIや音声技術を基に、ソフトウエアやデータベースの開発・提供を
       行う株式会社RevCommと共同で、同社が提供する音声解析が可能なAI搭載型クラウドIP電話「Miitel(ミーテ
       ル)」を活用し、インサイドセールス業務(非訪問型営業)の立ち上げから運用、トーク内容分析による営業活
       動の改善・効率化までをワンストップで支援するデータ活用型「インサイドセールス代行サービス」の提供を開
       始いたしました。ニューノーマル時代の働き方としてテレワークが普及し、ビジネスにおける営業環境が大きく
       変化する中、これまで対面で行うことが多かった新規顧客の開拓営業においても、企業リストへ電話営業を行う
       機会が増える等、インサイドセールスの重要性が高まっております。本サービスは、インサイドセールスの中で
       も、専門人材の不足や立ち上げの難易度の高い、新規開拓型の電話営業アウトソーシングに特化したもので、1
       席から構築が可能であります。加えて、「Miitel」により、すべての音声データの可視化とノウハウ蓄積を行う
       ことで、成約率の向上・サービスの改善はもちろん、商品開発や新サービスの企画への活用も可能となります。
        また、株式会社B4Aの協力のもと、医療法人社団美人会が経営管理する共立美容外科の予約システム"共立オペ
       レーションシステム"を開発いたしました。共立美容外科では、これまで電話やメールで予約の対応をしておりま
       したが、患者様にとって予約完了までに時間を要することが課題となっておりました。また、医院ごとに予約の
       運用体制が異なることから、業務フロー・ルールの統一や過去の応対履歴の蓄積ができず、患者様への応対品質
       のばらつきといった運用体制への課題が発生しておりました。コンタクトセンター業務(CRM)と予約システム
       (SaaS)を融合した"共立オペレーションシステム"の開発による業務の再設計を図ることで、共立美容外科の
       信念でもある「患者さんの立場に立った美容医療を行う」ためのサービス展開を進めることが可能となります。
       今後においては、同様の課題を抱えている顧客向けに、本システム開発を参考に提案を行うなど、顧客満足度の
       向上に向け取り組んでまいります。
        社員3万人の戦力最大化という点では、性的少数者(以下、「LGBTQ」)に関するダイバーシティ・マネジ
       メントの促進と定着を支援する任意団体『work                      with   Pride』が策定した、企業・団体等職場におけるLGBTQ
       への取り組みの評価指標「PRIDE指標」にて、最高位である"ゴールド"を3年連続で受賞いたしました。
        「PRIDE指標」では、「Policy(行動宣言)」、「Representation(当事者コミュニティ)」、
       「Inspiration(啓発活動)」、「Development(人事制度)」、「Engagement/Empowerment(社会貢献・渉外活
       動)」の5項目が評価指標となっております。
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        当社は、婚姻の平等(同性婚の法制化)に向けたキャンペーン「Business                                   for  Marriage     Equality」への賛同
       を表明したほか、アメリカを中心に世界各地でLGBTQの権利について啓発期間とされる「プライド月間
       (Pride    Month)」を模して、2021年6月を当社独自の「ベルプライド月間」と称し、社内イントラサイトにおけ
       るLGBTQの理解促進を目的とした啓蒙記事を週次で配信するなど、様々な取り組みが評価され、昨年に引き
       続き、すべての項目において高い評価を受けることができました。
        当社は、多様なバックグラウンドを持つ従業員が安心して、長期に亘って勤務できる環境の創出に向け、今回
       の表明などを通じた社内外における環境の整備に、これからも取り組んでまいります。
        各セグメントの業績は以下の通りであります。

        (CRM事業)

          新型コロナウイルスの感染拡大による影響があったものの、社会インフラとしてのスポット需要や前連結
         会計年度から業務開始した既存継続案件の売上が拡大した他、伊藤忠商事株式会社及び凸版印刷株式会社と
         の協業強化によるシナジー案件も堅調に推移したこと等により、売上収益は前年同期比で増収となりまし
         た。利益面では、増収による利益の伸長に加え、収益改善活動による効果等もあり、税引前四半期利益は前
         年同期比で増益となりました。
          この結果、CRM事業の売上収益は1,087億62百万円(前年同期比7.4%増)、税引前四半期利益は105億84
         百万円(同10.6%増)となりました。
        (その他)

          コンテンツ販売収入が減少する一方、費用の精査などによる収益性改善により、その他のセグメントの売
         上収益は7億68百万円(前年同期比13.4%減)、税引前四半期利益は3億49百万円(同73.3%増)となりま
         した。
        以上の結果、当第3四半期連結累計期間の業績は、売上収益は1,095億30百万円(前年同期比7.2%増)、税引

       前四半期利益は108億80百万円(同11.8%増)、親会社の所有者に帰属する四半期利益は73億34百万円(同14.2%
       増)となりました。
     (2)財政状態の分析

       ① 資産の分析
         流動資産は、主に現金及び現金同等物が15億35百万円、営業債権が12億60百万円及びその他の流動資産が1
        億65百万円それぞれ増加したため、前連結会計年度末より30億31百万円増加し、294億12百万円となりました。
         非流動資産は、主に持分法で会計処理されている投資が5億84百万円増加しましたが、有形固定資産が8億
        10百万円及び無形資産が4億円それぞれ減少したため、前連結会計年度末より6億7百万円減少し、1,459億円
        となりました。
         これらにより、資産合計は前連結会計年度末より24億24百万円増加し、1,753億12百万円となりました。
       ② 負債の分析
         流動負債は、主に未払法人所得税が6億59百万円、営業債務が5億36百万円及び引当金が1億65百万円それ
        ぞれ減少しましたが、借入金が157億30百万円、未払従業員給付が18億32百万円及びその他の短期金融負債が1
        億48百万円それぞれ増加したため、前連結会計年度末より162億70百万円増加し、652億22百万円となりまし
        た。
         非流動負債は、主に引当金が3億94百万円増加しましたが、長期借入金が170億5百万円及びその他の長期金
        融負債が15億58百万円減少したため、前連結会計年度末より181億38百万円減少し、522億88百万円となりまし
        た。
         これらにより、負債合計は前連結会計年度末より18億68百万円減少し、1,175億10百万円となりました。
       ③ 資本の分析
         資本は、主に利益剰余金が40億26百万円増加したため、前連結会計年度末より42億92百万円増加し、578億2
        百万円となりました。
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     (3)キャッシュ・フローの状況の分析
       (営業活動によるキャッシュ・フロー)
         営業活動の結果得られた資金は、125億49百万円となりました(前年同期は123億43百万円の収入)。これは主
        に、税引前四半期利益が108億80百万円、減価償却費及び償却費が61億93百万円、法人所得税の支払額が40億34
        百万円、営業債権の増加が12億60百万円及び持分法による投資利益が6億44百万円それぞれ生じたこと等によ
        るものであります。
       (投資活動によるキャッシュ・フロー)

         投資活動の結果使用した資金は、18億19百万円となりました(前年同期は19億15百万円の支出)。これは主
        に、有形固定資産の取得による支出が14億65百万円、無形資産の取得による支出が3億30百万円、資産除去債
        務の履行による支出が1億39百万円、敷金及び保証金の差入による支出が1億31百万円、敷金及び保証金の回
        収による収入が2億11百万円それぞれ生じたこと等によるものであります。
       (財務活動によるキャッシュ・フロー)

         財務活動の結果使用した資金は、92億5百万円となりました(前年同期は99億25百万円の支出)。これは主
        に、長期借入れによる収入が120億円、短期借入れによる収入が9億円、長期借入金の返済による支出が142億
        1百万円、リース負債の返済による支出が45億51百万円及び配当金の支払額が33億8百万円それぞれ生じたこ
        と等によるものであります。
        これらの結果、現金及び現金同等物の当第3四半期連結会計期間末残高は、70億53百万円(前連結会計年度末

       比15億35百万円増加)となりました。
     (4)事業上及び財務上の対処すべき課題

        当第3四半期連結累計期間において、当社グループの事業上及び財務上の対処すべき課題に重要な変更及び新
       たに生じた課題はありません。
     (5)研究開発活動

        該当事項はありません。
    3  【経営上の重要な契約等】

       該当事項はありません。
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    第3   【提出会社の状況】
    1  【株式等の状況】

     (1)【株式の総数等】
      ①  【株式の総数】
                  種類                     発行可能株式総数(株)
                普通株式                               280,000,000

                  計                             280,000,000

      ②  【発行済株式】

                第3四半期会計期間            提出日現在        上場金融商品取引所
          種類       末現在発行数(株)           発行数(株)        名又は登録認可金融               内容
                ( 2021年11月30日       )  (2022年1月13日)          商品取引業協会名
                                             株主として権利内容に制
                                    東京証券取引所
                                             限のない、標準となる株
         普通株式           73,715,734          73,715,734
                                             式であり、単元株式数は
                                     市場第一部
                                             100株であります。
          計         73,715,734          73,715,734          ―           ―
     (2)【新株予約権等の状況】

      ①【ストックオプション制度の内容】
        該当事項はありません。
      ②【その他の新株予約権等の状況】

        該当事項はありません。
     (3)【行使価額修正条項付新株予約権付社債券等の行使状況等】

        該当事項はありません。
     (4)【発行済株式総数、資本金等の推移】

                 発行済株式       発行済株式                     資本準備金       資本準備金
                               資本金増減額        資本金残高
         年月日         総数増減数        総数残高                      増減額        残高
                                (百万円)       (百万円)
                   (株)       (株)                    (百万円)       (百万円)
    2021年9月1日~
                    35,787     73,715,734           13     27,022         13      6,773
    2021年11月30日(注)
    (注)新株予約権の行使による増加であります。
     (5)【大株主の状況】

        当四半期会計期間は第3四半期会計期間であるため、記載事項はありません。
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     (6)【議決権の状況】
        当第3四半期会計期間末日現在の「議決権の状況」については、株主名簿の記載内容が確認できないため、記
       載することができないことから、直前の基準日(2021年8月31日)に基づく株主名簿による記載をしておりま
       す。
      ①  【発行済株式】

                                                 2021年8月31日       現在
           区分            株式数(株)            議決権の数(個)               内容
     無議決権株式                     -             -            -

     議決権制限株式(自己株式等)                     -             -            -

     議決権制限株式(その他)                     -             -            -

                                              株主としての権利内容に
                      (自己保有株式)
     完全議決権株式(自己株式等)                                        制限のない、標準となる
                                       -
                      普通株式         200
     (注)1                                        株式であり、単元株式数
                                              は100株であります。
     完全議決権株式(その他)
                      普通株式     73,673,800
                                        736,738          同上
     (注)2
     単元未満株式
                      普通株式        5,947
                                       -            -
     (注)3
     発行済株式総数                      73,679,947           -            -
     総株主の議決権                     -              736,738           -

     (注)1.「完全議決権株式(自己株式等)」欄の普通株式は、単元未満株式の買取りによるものであります。
        2.「完全議決権株式(その他)」欄の普通株式には、「役員報酬BIP信託」が保有する当社株式160,200株
          (議決権の数1,602個)が含まれております。
        3.「単元未満株式」欄には、当社所有の自己株式38株及び「役員報酬BIP信託」が保有する当社株式84株
          が含まれております。
      ②  【自己株式等】

                                                 2021年8月31日       現在
                                                    発行済株式
                                自己名義       他人名義      所有株式数
        所有者の氏名                                            総数に対する
                     所有者の住所           所有株式数       所有株式数        の合計
         又は名称                                           所有株式数
                                 (株)       (株)       (株)
                                                    の割合(%)
     (自己保有株式)
     株式会社ベルシステム24             東京都港区虎ノ門四丁目1
                                    200     -         200      0.00
     ホールディングス(注)             番1号
           計             ―            200     -         200      0.00
     (注) 当第2四半期会計期間末日に当社が保有する自己株式数は、単元未満株式の買取りによるものです。
        なお、役員に対する株式報酬制度「役員報酬BIP信託」の信託財産として、日本マスタートラスト信託銀行
        株式会社が保有している当社株式160,284株(議決権の数1,602個)を、自己株式として処理しております。
    2  【役員の状況】

       該当事項はありません。
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    第4   【経理の状況】
    1.要約四半期連結財務諸表の作成方法について

      当社の要約四半期連結財務諸表は、「四半期連結財務諸表の用語、様式及び作成方法に関する規則」(平成19年内
     閣府令第64号)第93条の規定により、国際会計基準第34号「期中財務報告」(以下、IAS第34号)に準拠して作成し
     ております。
    2.監査証明について

      当社は、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づき、第3四半期連結会計期間(2021年9月1日から2021年
     11月30日まで)及び第3四半期連結累計期間(2021年3月1日から2021年11月30日まで)に係る要約四半期連結財務諸
     表について、PwCあらた有限責任監査法人による四半期レビューを受けております。
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                                                            四半期報告書
    1  【要約四半期連結財務諸表】
     (1)【要約四半期連結財政状態計算書】
                                                  (単位:百万円)
                                 前連結会計年度            当第3四半期連結会計期間
                           注記
                                 2021年2月28日               2021年11月30日
    資産
    流動資産
     現金及び現金同等物                                   5,518               7,053
     営業債権                                   19,644               20,904
     その他の短期金融資産                                    240               311
                                         979              1,144
     その他の流動資産
     流動資産合計                                   26,381               29,412
    非流動資産

     有形固定資産                       5            37,284               36,474
     のれん                       5            95,396               95,396
     無形資産                       5             2,710               2,310
     持分法で会計処理されている投資                                   1,839               2,423
     繰延税金資産                                   2,605               2,552
     その他の長期金融資産                       8             6,577               6,636
                                          96              109
     その他の非流動資産
     非流動資産合計                                  146,507               145,900
                                       172,888               175,312
    資産合計
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                                                            四半期報告書
                                                  (単位:百万円)
                                 前連結会計年度            当第3四半期連結会計期間
                           注記
                                 2021年2月28日               2021年11月30日
    負債及び資本
    負債
    流動負債
     営業債務                                   6,141               5,605
     借入金                      6,8             20,235               35,965
     未払法人所得税                                   2,506               1,847
     引当金                                    165               ─
     未払従業員給付                                   10,424               12,256
     その他の短期金融負債                                   5,549               5,697
                                        3,932               3,852
     その他の流動負債
     流動負債合計                                   48,952               65,222
    非流動負債

     長期借入金                      6,8             42,907               25,902
     引当金                                   1,813               2,207
     長期未払従業員給付                                    513               541
     繰延税金負債                                     76               76
     その他の長期金融負債                       8            25,113               23,555
                                          4               7
     その他の非流動負債
     非流動負債合計                                   70,426               52,288
    負債合計                                   119,378               117,510
    資本

     資本金                                   27,049               27,079
     資本剰余金                                   3,448               3,478
     その他の資本の構成要素                                   △ 235              △ 85
     利益剰余金                       7            23,148               27,174
                                        △ 297              △ 297
     自己株式
     親会社の所有者に帰属する持分合計
                                        53,113               57,349
                                         397               453
     非支配持分
    資本合計                                    53,510               57,802
                                       172,888               175,312
    負債及び資本合計
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     (2)【要約四半期連結損益計算書及び要約四半期連結包括利益計算書】
      【要約四半期連結損益計算書】
       【第3四半期連結累計期間】
                                                 (単位:百万円)
                             前第3四半期連結累計期間               当第3四半期連結累計期間
                               自  2020年3月1日             自  2021年3月1日
                          注記
                               至  2020年11月30日             至  2021年11月30日
    売上収益                      3,4            102,144               109,530

                                      △ 80,978              △ 86,687
    売上原価
     売上総利益
                                       21,166               22,843
    販売費及び一般管理費                                 △ 11,125              △ 12,370
    その他の収益                                    174               263
                                        △ 68              △ 67
    その他の費用
     営業利益
                                       10,147               10,669
    持分法による投資損益                      4              26              644
    金融収益                      4              79               49
                                       △ 518              △ 482
    金融費用                      4
     税引前四半期利益                     4
                                       9,734              10,880
                                      △ 3,230              △ 3,401
    法人所得税費用
                                       6,504               7,479
     四半期利益
    四半期利益の帰属:

     親会社の所有者                                  6,425               7,334
                                         79              145
     非支配持分
                                       6,504               7,479
     四半期利益
                                                   (単位:円)

    1株当たり四半期利益                      9
     基本的1株当たり四半期利益                                  87.39               99.77
     希薄化後1株当たり四半期利益                                  86.77               99.02
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       【第3四半期連結会計期間】
                                                 (単位:百万円)
                             前第3四半期連結会計期間               当第3四半期連結会計期間
                               自  2020年9月1日             自  2021年9月1日
                          注記
                               至  2020年11月30日             至  2021年11月30日
    売上収益                      3,4             35,273               36,420

                                      △ 27,916              △ 28,944
    売上原価
     売上総利益
                                       7,357               7,476
    販売費及び一般管理費                                  △ 3,858              △ 4,059
    その他の収益                                    35               53
                                        △ 10              △ 1
    その他の費用
     営業利益
                                       3,524               3,469
    持分法による投資損益                      4             △ 32              232
    金融収益                      4               1               1
                                       △ 175              △ 168
    金融費用                      4
     税引前四半期利益                     4
                                       3,318               3,534
                                      △ 1,100              △ 1,078
    法人所得税費用
                                       2,218               2,456
     四半期利益
    四半期利益の帰属:

     親会社の所有者                                  2,175               2,416
                                         43               40
     非支配持分
                                       2,218               2,456
     四半期利益
                                                   (単位:円)

    1株当たり四半期利益                      9
     基本的1株当たり四半期利益                                  29.57               32.84
     希薄化後1株当たり四半期利益                                  29.34               32.61
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      【要約四半期連結包括利益計算書】
       【第3四半期連結累計期間】
                                                   (単位:百万円)
                               前第3四半期連結累計期間               当第3四半期連結累計期間
                                 自  2020年3月1日             自  2021年3月1日
                            注記
                                 至  2020年11月30日             至  2021年11月30日
    四半期利益                                     6,504              7,479

    その他の包括利益
     純損益に振り替えられない項目
      その他の包括利益を通じて公正価値で
                                          △ 71              119
      測定する金融資産で生じた利得(損失)
      合計
                                          △ 71              119
     純損益に振り替えられる可能性のある項目
      在外営業活動体の換算差額                                    △ 3              9
                                         △ 105               17
      持分法によるその他の包括利益
      合計                                   △ 108               26
    その他の包括利益合計(税引後)                                     △ 179              145
                                         6,325              7,624
    四半期包括利益
    四半期包括利益の帰属:

     親会社の所有者                                    6,246              7,479
                                           79              145
     非支配持分
                                         6,325              7,624
     四半期包括利益
       【第3四半期連結会計期間】

                                                   (単位:百万円)
                               前第3四半期連結会計期間               当第3四半期連結会計期間
                                 自  2020年9月1日             自  2021年9月1日
                            注記
                                 至  2020年11月30日             至  2021年11月30日
    四半期利益                                     2,218              2,456

    その他の包括利益
     純損益に振り替えられない項目
      その他の包括利益を通じて公正価値で
                                          △ 0              0
      測定する金融資産で生じた利得(損失)
      合計
                                          △ 0              0
     純損益に振り替えられる可能性のある項目
      在外営業活動体の換算差額                                     2              5
                                          △ 55             △ 28
      持分法によるその他の包括利益
      合計                                   △ 53             △ 23
    その他の包括利益合計(税引後)                                     △ 53             △ 23
                                         2,165              2,433
    四半期包括利益
    四半期包括利益の帰属:

     親会社の所有者                                    2,122              2,393
                                           43              40
     非支配持分
                                         2,165              2,433
     四半期包括利益
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     (3)   【要約四半期連結持分変動計算書】
      前第3四半期連結累計期間(自               2020年3月1日        至  2020年11月30日)
                                              (単位:百万円)
                                       その他の資本
                    注記
                        資本金       資本剰余金        の構成要素        利益剰余金
      2020年3月1日現在
                          27,033        3,436        △ 82      18,984
       四半期利益                    ─        ─        ─      6,425
                            ─        ─      △ 179        ─
       その他の包括利益
      四半期包括利益合計                     ─        ─      △ 179       6,425
       株式報酬取引
                            ─        ─        17        ─
       新株予約権の行使                    17        17       △ 8       ─
       剰余金の配当              7       ─        ─        ─     △ 3,088
       その他の資本の構成要素
                            ─        ─       △ 0        0
       から利益剰余金への振替
       自己株式の取得                    ─        ─        ─        ─
                            ─       △ 3       ─        ─
       自己株式の処分
      所有者との取引等合計                     17        14        9     △ 3,088
                          27,050        3,450        △ 252      22,321
      2020年11月30日現在
                                親会社の

                                所有者に
                                帰属する
                    注記
                        自己株式        持分合計       非支配持分        資本合計
      2020年3月1日現在
                          △ 203      49,168         369      49,537
       四半期利益                     ─      6,425         79      6,504
                            ─      △ 179        ─      △ 179
       その他の包括利益
      四半期包括利益合計                      ─      6,246         79      6,325
       株式報酬取引
                            ─        17        ─        17
       新株予約権の行使                     ─        26        ─        26
       剰余金の配当              7       ─     △ 3,088        △ 68     △ 3,156
       その他の資本の構成要素
                            ─        ─        ─        ─
       から利益剰余金への振替
       自己株式の取得                   △ 110       △ 110        ─      △ 110
                            10        7       ─        7
       自己株式の処分
      所有者との取引等合計                    △ 100      △ 3,148        △ 68     △ 3,216
                          △ 303      52,266         380      52,646
      2020年11月30日現在
                                14/30








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                                                            四半期報告書
      当第3四半期連結累計期間(自               2021年3月1日        至  2021年11月30日)
                                              (単位:百万円)
                                       その他の資本
                    注記
                        資本金       資本剰余金        の構成要素        利益剰余金
      2021年3月1日現在
                          27,049        3,448        △ 235      23,148
       四半期利益                    ─        ─        ─      7,334
                            ─        ─       145        ─
       その他の包括利益
      四半期包括利益合計                     ─        ─       145       7,334
       株式報酬取引
                            ─        ─        19        ─
       新株予約権の行使                    30        30       △ 14        ─
                            ─        ─        ─     △ 3,308
       剰余金の配当              7
      所有者との取引等合計                     30        30        5     △ 3,308
                          27,079        3,478        △ 85      27,174
      2021年11月30日現在
                                親会社の

                                所有者に
                                帰属する
                    注記
                        自己株式        持分合計       非支配持分        資本合計
      2021年3月1日現在
                          △ 297      53,113         397      53,510
       四半期利益                     ─      7,334         145       7,479
                            ─       145        ─       145
       その他の包括利益
      四半期包括利益合計                      ─      7,479         145       7,624
       株式報酬取引
                            ─        19        ─        19
       新株予約権の行使                     ─        46        ─        46
                            ─     △ 3,308        △ 89     △ 3,397
       剰余金の配当              7
      所有者との取引等合計                      ─     △ 3,243        △ 89     △ 3,332
                          △ 297      57,349         453      57,802
      2021年11月30日現在
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     (4)   【要約四半期連結キャッシュ・フロー計算書】
                                                   (単位:百万円)
                               前第3四半期連結累計期間              当第3四半期連結累計期間
                                 自  2020年3月1日             自  2021年3月1日
                            注記
                                 至  2020年11月30日             至  2021年11月30日
    営業活動によるキャッシュ・フロー
    税引前四半期利益                                     9,734              10,880
    営業活動によるキャッシュ・フローへの調整
     減価償却費及び償却費                                    5,707              6,193
     固定資産除売却損益(△は益)                                     61              20
     持分法による投資損益(△は益)                                    △ 26             △ 644
     金融収益                                    △ 79             △ 49
     金融費用                                     518              482
     営業債権の増減額(△は増加)                                   △ 1,196             △ 1,260
     営業債務の増減額(△は減少)                                    △ 91             △ 249
     未払消費税の増減額(△は減少)                                      4            △ 434
                                         1,385              1,961
     その他
     小計
                                         16,017              16,900
     利息及び配当金の受取額                                     137              127
     利息の支払額                                    △ 416             △ 444
     法人所得税の支払額                                   △ 3,669             △ 4,034
                                          274               ─
     法人所得税の還付額
     営業活動からの正味キャッシュ・フロー                                   12,343              12,549
    投資活動によるキャッシュ・フロー
     有形固定資産の取得による支出                                   △ 1,086             △ 1,465
     無形資産の取得による支出                                    △ 307             △ 330
     有価証券の取得による支出                                     ─             △ 100
     有価証券の売却による収入                                      0              26
     持分法投資の取得による支出                                    △ 294               ─
     敷金及び保証金の差入による支出                                    △ 273             △ 131
     敷金及び保証金の回収による収入                                     39              211
     資産除去債務の履行による支出                                     ─             △ 139
     政府補助金による収入                                      6              ─
                                          △ 0             109
     その他
     投資活動からの正味キャッシュ・フロー                                   △ 1,915             △ 1,819
    財務活動によるキャッシュ・フロー
     短期借入金の増減額(△は減少)                                    △ 400              900
     長期借入れによる収入                                     ─            12,000
     長期借入金の返済による支出                                   △ 2,202             △ 14,201
     配当金の支払額                                   △ 3,088             △ 3,308
     非支配持分への配当金の支払額                                    △ 68             △ 89
     株式の発行による収入                                     25              44
     自己株式の売却による収入                                      3              ─
     自己株式の取得による支出                                    △ 110               ─
                                        △ 4,085             △ 4,551
     リース負債の返済による支出
     財務活動からの正味キャッシュ・フロー                                   △ 9,925             △ 9,205
    現金及び現金同等物に係る換算差額                                      △ 4              10
    現金及び現金同等物の正味増減額(△は減少)
                                          499             1,535
                                         7,767              5,518
    現金及び現金同等物の期首残高
                                         8,266              7,053
    現金及び現金同等物の四半期末残高
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     【要約四半期連結財務諸表注記】
    1.報告企業
      株式会社ベルシステム24ホールディングス(以下、「当社」と言う。)は日本に所在する企業であります。当社の
     2021年11月30日に終了した第3四半期の要約四半期連結財務諸表は、当社及び連結子会社4社(以下、「当社グルー
     プ」と言う。)並びに持分法適用会社3社に対する持分で構成されております。当社グループは、CRM(Customer
     Relationship       Management)ソリューションに関するアウトソーシングサービス、テクノロジーサービス及びコンサル
     ティングサービスを主たる事業としております。
    2.作成の基礎

      当社の要約四半期連結財務諸表は、IAS第34号に準拠して作成しております。当社は、四半期連結財務諸表規則
     第1条の2に掲げる「指定国際会計基準特定会社」の要件をすべて満たしているため、同第93条の規定を適用してお
     ります。
      この要約四半期連結財務諸表は、年次連結財務諸表で要求されている全ての情報が含まれていないため、2021年2
     月28日に終了した連結会計年度の当社の連結財務諸表と併せて利用されるべきものであります。
      なお、要約四半期連結財務諸表は、2022年1月12日に当社取締役会にて承認されております。
     (1)   測定の基礎

       当社の要約四半期連結財務諸表は、純損益を通じて公正価値で測定される金融商品、その他の包括利益を通じて
      公正価値で測定される金融商品を除き、取得原価を基礎として作成されております。
     (2)   機能通貨及び表示通貨

       当社の要約四半期連結財務諸表は、当社の機能通貨である日本円を表示通貨としており、百万円未満を四捨五入
      して表示しております。
     (3)   重要な会計方針

       当社グループが本要約四半期連結財務諸表において適用する重要な会計方針は、2021年2月28日に終了した連結
      会計年度に係る連結財務諸表において適用した会計方針と同一であります。
       なお、当第3四半期連結累計期間の法人所得税費用は、見積平均年次実効税率を基に算定しております。
    3.売上収益

      ①  顧客との契約及びその他の源泉から認識した収益
                                                    (単位:百万円)
                              前第3四半期連結累計期間               当第3四半期連結累計期間
                                自  2020年3月1日             自  2021年3月1日
                                至  2020年11月30日             至  2021年11月30日
      顧客との契約から認識した収益                                  101,827               109,530
      その他の源泉から認識した収益                                    317               ─
                合計                       102,144               109,530
       その他の源泉から認識した収益は、IFRS第16号に準拠した収益であります。
      ②  分解した収益とセグメント収益の関連

       前第3四半期連結累計期間             (自  2020年3月1日 至          2020年11月30日)
                                                    (単位:百万円)
                            CRM事業            その他            合計
      顧客との契約から認識した収益                          100,940             887         101,827
       当第3四半期連結累計期間             (自  2021年3月1日 至          2021年11月30日)

                                                    (単位:百万円)
                            CRM事業            その他            合計
      顧客との契約から認識した収益                          108,762             768         109,530
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    4.セグメント情報
      当社グループの報告セグメントは、当社グループの構成単位のうち、分離された財務情報が入手可能であり、取締
     役会が、経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う事業セグメントを基礎に決定されて
     おります。なお、当社グループの事業セグメントは、CRM事業及びその他事業から構成されており、サービスの種
     類、性質、販売市場等から総合的に区分しております。
      当社グループは、主にコンタクトセンター運営及びその付帯業務を取り扱うCRM事業で構成されております。
      当社グループの収益、純損益の絶対額及び資産の金額のいずれにおいても、大部分が当該事業から構成されており
     ます。そのため、報告セグメントはCRM事業のみとしております。
      セグメント間の振替価格は、概ね市場実勢価格に基づいて行っております。
      報告セグメントの情報は、以下の通りであります。

      前第3四半期連結累計期間             (自  2020年3月1日        至   2020年11月30日       )

                                                   (単位:百万円)
                             CRM事業         その他      調整及び消去          連結
      売上収益
      外部収益                         101,257          887        ─     102,144
                                 ─       275       △ 275        ─
      セグメント間収益(※)
                               101,257         1,162        △ 275      102,144
      売上収益合計
      その他の損益

      減価償却費及び償却費                         △ 5,689        △ 18        ─     △ 5,707
      持分法による投資損益                           26        ─        ─        26
      金融収益                           79        0       ─        79
      金融費用                          △ 518        ─        ─      △ 518
                                9,573         201       △ 40      9,734
      報告セグメントの税引前四半期利益
     (※)セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
      当第3四半期連結累計期間             (自  2021年3月1日        至   2021年11月30日       )

                                                   (単位:百万円)
                             CRM事業         その他      調整及び消去          連結
      売上収益
      外部収益                         108,762          768        ─     109,530
                                 ─       458       △ 458        ─
      セグメント間収益(※1)
                               108,762         1,226        △ 458      109,530
      売上収益合計(※2)
      その他の損益

      減価償却費及び償却費                         △ 6,170        △ 23        ─     △ 6,193
      持分法による投資損益                           644        ─        ─       644
      金融収益                           49        0       ─        49
      金融費用                          △ 482        ─        ─      △ 482
                               10,584         349       △ 53      10,880
      報告セグメントの税引前四半期利益
     (※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
        2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
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      前第3四半期連結会計期間             (自  2020年9月1日        至   2020年11月30日       )
                                                   (単位:百万円)
                             CRM事業         その他      調整及び消去          連結
      売上収益
      外部収益                         34,988         285        ─      35,273
                                 ─        92       △ 92        ─
      セグメント間収益(※)
                               34,988         377       △ 92      35,273
      売上収益合計
      その他の損益

      減価償却費及び償却費                         △ 1,917         △ 6       ─     △ 1,923
      持分法による投資損益                          △ 32        ─        ─       △ 32
      金融収益                            1       ─        ─        1
      金融費用                          △ 175        ─        ─      △ 175
                                3,262         71       △ 15      3,318
      報告セグメントの税引前四半期利益
     (※)セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
      当第3四半期連結会計期間             (自  2021年9月1日        至   2021年11月30日       )

                                                   (単位:百万円)
                             CRM事業         その他      調整及び消去          連結
      売上収益
      外部収益                         36,163         257        ─      36,420
                                 ─       170       △ 170        ─
      セグメント間収益(※1)
                               36,163         427       △ 170      36,420
      売上収益合計(※2)
      その他の損益

      減価償却費及び償却費                         △ 2,021         △ 8       ─     △ 2,029
      持分法による投資損益                           232        ─        ─       232
      金融収益                            1       ─        ─        1
      金融費用                          △ 168        ─        ─      △ 168
                                3,414         136       △ 16      3,534
      報告セグメントの税引前四半期利益
     (※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
        2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
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    5.有形固定資産、のれん及び無形資産
      当第3四半期連結累計期間において、重要な有形固定資産、のれん及び無形資産の取得、処分、減損の兆候はあり
     ません。
    6.借入金

      前連結会計年度末及び当第3四半期連結会計期間末における借入金の内訳は、以下の通りであります。なお、長期
     借入金は償却原価で測定しております。
                                       (単位:百万円)
                                    前連結会計年度
                           利率
                                    2021年2月28日
     借入金(流動)
     短期借入金                  基準金利+α(※)                   5,300
                                          14,935
     1年内返済予定の長期借入金                  基準金利+α(※)
     小計
                                          20,235
     借入金(非流動)
                                          42,907
     長期借入金                  基準金利+α(※)
                                          63,142
     合計
     (※)スプレッド(α)は0.11%~0.90%であります。

                                       (単位:百万円)

                                 当第3四半期連結会計期間
                           利率
                                    2021年11月30日
     借入金(流動)
     短期借入金                  基準金利+α(※)                   6,200
                                          29,765
     1年内返済予定の長期借入金                  基準金利+α(※)
     小計
                                          35,965
     借入金(非流動)
                                          25,902
     長期借入金                  基準金利+α(※)
                                          61,867
     合計
     (※)スプレッド(α)は0.11%~0.90%であります。

     借入枠

      ①  コミットメントライン契約に係る借入金未実行残高等
                                          (単位:百万円)
                         前連結会計年度            当第3四半期連結会計期間
                         2021年2月28日              2021年11月30日
      融資限度額
                               20,000               10,000
                                4,050               5,000
      借入実行残高
                               15,950               5,000
      未実行残高
      ②  当座貸越契約に係る借入金未実行残高等

                                          (単位:百万円)
                         前連結会計年度            当第3四半期連結会計期間
                         2021年2月28日              2021年11月30日
      融資限度額
                                3,500               7,500
                                1,250               1,200
      借入実行残高
                                2,250               6,300
      未実行残高
                                20/30



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    7.配当金
      各四半期連結累計期間における配当金は以下の通りであります。
      (1)配当金支払額

        前第3四半期連結累計期間(自                2020年3月1日        至    2020年11月30日       )
                                1株当たり
           決議      株式の種類       配当金の総額                 基準日        効力発生日
                                 の配当額
         2020年5月22日
                  普通株式       1,546百万円         21円      2020年2月29日          2020年5月25日
         定時株主総会
         2020年10月7日
                  普通株式       1,546百万円         21円      2020年8月31日          2020年11月13日
          取締役会
         (注)   2020年5月22日定時株主総会決議による配当金の総額には、役員報酬BIP信託が所有する当社株式に
           対する配当金2百万円が含まれております。
           2020年10月7日取締役会決議による配当金の総額には、役員報酬BIP信託が所有する当社株式に対す
           る配当金2百万円が含まれております。
        当第3四半期連結累計期間(自                2021年3月1日        至    2021年11月30日       )

                                1株当たり
           決議      株式の種類       配当金の総額                 基準日        効力発生日
                                 の配当額
         2021年5月28日
                  普通株式       1,547百万円         21円      2021年2月28日          2021年5月31日
         定時株主総会
         2021年10月13日
                  普通株式       1,768百万円         24円      2021年8月31日          2021年11月12日
          取締役会
         (注)   2021年5月28日定時株主総会決議による配当金の総額には、役員報酬BIP信託が所有する当社株式に
           対する配当金3百万円が含まれております。
           2021年10月13日取締役会決議による配当金の総額には、役員報酬BIP信託が所有する当社株式に対す
           る配当金4百万円が含まれております。
      (2)基準日が第3四半期連結累計期間に属する配当のうち、配当の効力発生日が第3四半期連結会計期間の末日

         後となるもの
        前第3四半期連結累計期間(自                2020年3月1日        至    2020年11月30日       )
         該当事項はありません。
        当第3四半期連結累計期間(自                2021年3月1日        至    2021年11月30日       )

         該当事項はありません。
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    8.公正価値
     (1)公正価値の見積りの前提及び方法
        要約四半期連結財務諸表に計上されている当社グループが保有する金融資産及び金融負債の公正価値の見積り
       に係る前提及び方法は、以下の通りであります。
       ① 現金及び現金同等物、営業債権、その他の短期金融資産、営業債務、その他の短期金融負債及び短期借入金
         満期又は決済までの期間が短いため、要約四半期連結財政状態計算書計上額は公正価値と近似しておりま
        す。
       ② 敷金及び保証金
         償還時期を見積もり、安全性の高い長期債券の金利を使用した将来キャッシュ・フローの現在価値を公正価
        値としております。
       ③ 1年内返済予定の長期借入金及び長期借入金
         帳簿価額と公正価値がほぼ同額であるとみなされる変動金利付債務を除く1年内返済予定の長期借入金及び
        長期借入金は、同様の契約条項での市場金利を使用した将来のキャッシュ・フローの現在価値を公正価値とし
        ております。
       ④ 有価証券
         以下「(4)公正価値ヒエラルキーのレベル別分類」に記載しております。
     (2)金融資産の内訳及び公正価値

        金融資産の内訳及び公正価値は、以下の通りであります。
                                                    (単位:百万円)
                                    前連結会計年度          当第3四半期連結会計期間
                                    2021年2月28日             2021年11月30日
                                  帳簿価額      公正価値      帳簿価額      公正価値
        償却原価で測定する金融資産
         非流動
          敷金及び保証金                          5,186      5,168      5,107      5,091
          長期未収金                           158      158       49      49
        純損益を通じて公正価値で測定する金融資産
         非流動
          負債性金融商品(※)                           130      130      205      205
        その他の包括利益を通じて公正価値で測定する金融資産
         非流動
          資本性金融商品(※)                          1,103      1,103      1,275      1,275
       (※)純損益を通じて公正価値で測定する有価証券は、償却原価で測定する金融資産に分類されない負債性金融
          商品であります。また、その他の包括利益を通じて公正価値で測定する有価証券は、資本性金融商品であ
          ります。当社グループは、投資先企業との取引関係の維持や強化等を目的として保有する資本性金融商品
          について、その他の包括利益を通じて公正価値で測定する金融資産に指定しております。
     (3)金融負債の内訳及び公正価値

        金融負債の内訳及び公正価値は、以下の通りであります。当社グループにおいて、当初認識時に純損益を通じ
       て公正価値で測定するものとして指定された金融負債はありません。
                                                    (単位:百万円)
                                    前連結会計年度          当第3四半期連結会計期間
                                    2021年2月28日             2021年11月30日
                                  帳簿価額      公正価値      帳簿価額      公正価値
        償却原価で測定する金融負債
         流動
          1年内返済予定の長期借入金                          14,935      14,936      29,765      29,765
         非流動
          長期借入金                          42,907      43,031      25,902      26,000
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     (4)公正価値ヒエラルキーのレベル別分類
        公正価値で測定する金融商品は、測定に用いたインプットの観察可能性及び重要性に応じて、公正価値ヒエラ
       ルキーの3つのレベルに分類しております。当該分類において、公正価値ヒエラルキーは以下のように定義して
       おります。
        レベル1

         同一の資産又は負債の活発な市場における(無調整の)相場価格
        レベル2
         レベル1以外の直接又は間接的に観察可能なインプット
        レベル3
         観察可能でないインプット
        公正価値に複数のインプットを使用している場合には、その公正価値測定の全体において重要な最も低いレベ

       ルのインプットに基づいて公正価値のレベルを決定しております。また、公正価値ヒエラルキーのレベル間の振
       替は、各四半期の期首時点で発生したものとして認識しております。
        資本性金融商品及び負債性金融商品

         取引所に上場されている銘柄は、取引所における相場価格を公正価値に使用しております。このうち、取引
        が頻繁に行われている活発な市場での相場価格が入手できるものはレベル1に分類しております。取引所に上
        場していない銘柄は、当該投資先の将来の収益性の見通し及び対象銘柄における純資産価額、当該投資先が保
        有する主要資産の定量的情報等の外部より観察不能なインプット情報を総合的に考慮し、公正価値を測定した
        上で、レベル3に分類しております。
        償却原価で測定する金融資産及び金融負債

         重要なインプットが直接又は間接に観察可能である償却原価で測定する金融資産及び金融負債は、レベル2
        に分類しております。
        ① 経常的に公正価値で測定する金融商品に関するヒエラルキー別分類は、以下の通りであります。

                                                    (単位:百万円)
                                  前連結会計年度(        2021年2月28日       )
                           レベル1         レベル2         レベル3          合計
        金融資産
         資本性金融商品                      19         ―       1,084         1,103
         負債性金融商品                      ―         ―        130         130
        前連結会計年度においてレベル1、2及び3の間の振替はありません。
                                                    (単位:百万円)
                                当第3四半期連結会計期間(             2021年11月30日       )
                           レベル1         レベル2         レベル3          合計
        金融資産
         資本性金融商品                      19         ―       1,256         1,275
         負債性金融商品                      ―         ―        205         205
        当第3四半期連結累計期間においてレベル1、2及び3の間の振替はありません。
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         各報告期間におけるレベル3に分類された金融商品の変動は、以下の通りであります。
                                            (単位:百万円)
                      前第3四半期連結累計期間               当第3四半期連結累計期間
                        自  2020年3月1日              自  2021年3月1日
                        至  2020年11月30日              至  2021年11月30日
        期首残高
                                 1,276               1,214
         純損益                        △14               △14
                                 △98                171
         その他の包括利益
        利得及び損失合計                        △112                157
        購入
                                  ―               100
        売却                         △0               △10
                                  ―               ―
        振替
                                 1,164               1,461
        四半期末残高
         純損益に認識した利得又は損失は、要約四半期連結損益計算書の「金融収益」又は「金融費用」に含めてお

        ります。その他の包括利益に認識した利得及び損失のうち税効果考慮後の金額は、要約四半期連結包括利益計
        算書の「その他の包括利益を通じて公正価値で測定する金融資産で生じた利得(損失)」に含めております。
        ② 公正価値で測定されない金融商品に関するヒエラルキー別分類は、以下の通りであります。

          なお、金融商品の帳簿価額が公正価値の合理的な近似値である場合、それら項目に関する情報は以下の表
         には含まれておりません。
                                                    (単位:百万円)
                                  前連結会計年度(        2021年2月28日       )
                           レベル1         レベル2         レベル3          合計
        金融資産
         敷金及び保証金                      ―       5,168          ―       5,168
        金融負債
         長期借入金                      ―      57,967           ―      57,967
                                                    (単位:百万円)

                                当第3四半期連結会計期間(             2021年11月30日       )
                           レベル1         レベル2         レベル3          合計
        金融資産
         敷金及び保証金                      ―       5,091          ―       5,091
        金融負債
         長期借入金                      ―      55,765           ―      55,765
        ③ 評価技法とインプット

          レベル2及びレベル3の公正価値測定に用いられる評価技法は主に割引キャッシュ・フロー法であり、重
         要なインプット又は重要な観察不能なインプットは主に割引率であります。
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    9.1株当たり利益
      基本的1株当たり四半期利益の金額は、親会社の普通株主に帰属する四半期利益を、当四半期連結累計期間におけ
     る基本的加重平均発行済普通株式数で除して計算しております。
      希薄化後1株当たり四半期利益の金額は、親会社の普通株主に帰属する四半期利益を、当四半期連結累計期間にお
     ける基本的加重平均発行済普通株式数に、全ての希薄化効果を有する潜在的普通株式が普通株式へ転換された場合に
     発行されるであろう普通株式の加重平均値を加えたもので除して計算しております。
      なお、基本的1株当たり四半期利益及び希薄化後1株当たり四半期利益の算定において、役員報酬BIP信託が所
     有する当社株式を自己株式として処理していることから、基本的加重平均普通株式数から当該株式数を控除しており
     ます。
      基本的1株当たり四半期利益及び希薄化後1株当たり四半期利益の算定上の基礎は、以下の通りであります。
      第3四半期連結累計期間

                               前第3四半期連結累計期間              当第3四半期連結累計期間
                                 自  2020年3月1日            自  2021年3月1日
                                 至  2020年11月30日            至  2021年11月30日
                                                     (百万円)
     親会社の所有者に帰属する四半期利益                                   6,425              7,334
                                          ―              ―
     親会社の普通株主に帰属しない金額
     基本的1株当たり四半期利益の計算に用いられた
                                        6,425              7,334
     四半期利益
     希薄化後1株当たり四半期利益の計算に用いられた
                                        6,425              7,334
     四半期利益
                                                       (株)
     基本的加重平均普通株式数                                73,522,470              73,514,057
     希薄化性潜在的普通株式の影響
      ストック・オプションによる増加                                 500,286              524,707
                                        23,995              31,521
      役員報酬BIP信託による増加
                                      74,046,751              74,070,285
     希薄化効果調整後の加重平均普通株式数
     親会社の普通株主に帰属する1株当たり四半期利益                                                  (円)

     基本的1株当たり四半期利益                                   87.39              99.77
     希薄化後1株当たり四半期利益                                   86.77              99.02
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                                                            四半期報告書
      第3四半期連結会計期間
                               前第3四半期連結会計期間              当第3四半期連結会計期間
                                 自  2020年9月1日            自  2021年9月1日
                                 至  2020年11月30日            至  2021年11月30日
                                                     (百万円)
     親会社の所有者に帰属する四半期利益                                   2,175              2,416
                                          ―              ―
     親会社の普通株主に帰属しない金額
     基本的1株当たり四半期利益の計算に用いられた四半
                                        2,175              2,416
     期利益
     希薄化後1株当たり四半期利益の計算に用いられた四
                                        2,175              2,416
     半期利益
                                                       (株)
     基本的加重平均普通株式数                                73,528,943              73,522,964
     希薄化性潜在的普通株式の影響
      ストック・オプションによる増加                                 542,641              489,895
                                        23,013              31,521
      役員報酬BIP信託による増加
                                      74,094,597              74,044,380
     希薄化効果調整後の加重平均普通株式数
                                                       (円)
     親会社の普通株主に帰属する1株当たり四半期利益
     基本的1株当たり四半期利益                                   29.57              32.84
     希薄化後1株当たり四半期利益                                   29.34              32.61
    10.関連当事者取引

      各四半期連結累計期間における関連当事者との取引の合計額及び関連する資産又は負債の残高は、以下の通りであ
     ります。
      前第3四半期連結累計期間(自              2020年3月1日        至   2020年11月30日       )

       重要性がないため、記載を省略しております。
      当第3四半期連結累計期間(自              2021年3月1日        至   2021年11月30日       )

       重要性がないため、記載を省略しております。
    11.偶発事象及び契約

      該当事項はありません。
    12.後発事象

      該当事項はありません。
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    2  【その他】
       2021年10月13日開催の取締役会において剰余金の配当を決議しております。配当金の総額及び1株当たりの金額
      は、「1 要約四半期連結財務諸表 要約四半期連結財務諸表注記 7.配当金」に記載の通りであります。
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                                                            四半期報告書
    第二部     【提出会社の保証会社等の情報】
     該当事項はありません。
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                                                            四半期報告書
                    独立監査人の四半期レビュー報告書
                                                    2022年1月13日

    株式会社ベルシステム24ホールディングス
     取締役会 御中
                         PwCあらた有限責任監査法人

                            東京事務所
                         指定有限責任社員
                                   公認会計士       小  沢  直  靖
                         業務執行社員
                         指定有限責任社員
                                   公認会計士       新  田  將  貴
                         業務執行社員
    監査人の結論

     当監査法人は、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づき、「経理の状況」に掲げられている株式会社ベルシ
    ステム24ホールディングスの2021年3月1日から2022年2月28日までの連結会計年度の第3四半期連結会計期間(2021
    年9月1日から2021年11月30日まで)及び第3四半期連結累計期間(2021年3月1日から2021年11月30日まで)に係る
    要約四半期連結財務諸表、すなわち、要約四半期連結財政状態計算書、要約四半期連結損益計算書、要約四半期連結包
    括利益計算書、要約四半期連結持分変動計算書、要約四半期連結キャッシュ・フロー計算書及び要約四半期連結財務諸
    表注記について四半期レビューを行った。
     当監査法人が実施した四半期レビューにおいて、上記の要約四半期連結財務諸表が、「四半期連結財務諸表の用語、
    様式及び作成方法に関する規則」第93条により規定された国際会計基準第34号「期中財務報告」に準拠して、株式会社
    ベルシステム24ホールディングス及び連結子会社の2021年11月30日現在の財政状態、同日をもって終了する第3四半期
    連結会計期間及び第3四半期連結累計期間の経営成績並びに第3四半期連結累計期間のキャッシュ・フローの状況を適
    正に表示していないと信じさせる事項が全ての重要な点において認められなかった。
    監査人の結論の根拠

     当監査法人は、我が国において一般に公正妥当と認められる四半期レビューの基準に準拠して四半期レビューを行っ
    た。四半期レビューの基準における当監査法人の責任は、「要約四半期連結財務諸表の四半期レビューにおける監査人
    の責任」に記載されている。当監査法人は、我が国における職業倫理に関する規定に従って、会社及び連結子会社から
    独立しており、また、監査人としてのその他の倫理上の責任を果たしている。当監査法人は、結論の表明の基礎となる
    証拠を入手したと判断している。
    要約四半期連結財務諸表に対する経営者並びに監査役及び監査役会の責任

     経営者の責任は、国際会計基準第34号「期中財務報告」に準拠して要約四半期連結財務諸表を作成し適正に表示する
    ことにある。これには、不正又は誤謬による重要な虚偽表示のない要約四半期連結財務諸表を作成し適正に表示するた
    めに経営者が必要と判断した内部統制を整備及び運用することが含まれる。
     要約四半期連結財務諸表を作成するに当たり、経営者は、継続企業の前提に基づき要約四半期連結財務諸表を作成す
    ることが適切であるかどうかを評価し、国際会計基準第1号「財務諸表の表示」第4項に基づき、継続企業に関する事
    項を開示する必要がある場合には当該事項を開示する責任がある。
     監査役及び監査役会の責任は、財務報告プロセスの整備及び運用における取締役の職務の執行を監視することにあ
    る。
    要約四半期連結財務諸表の四半期レビューにおける監査人の責任

     監査人の責任は、監査人が実施した四半期レビューに基づいて、四半期レビュー報告書において独立の立場から要約
    四半期連結財務諸表に対する結論を表明することにある。
     監査人は、我が国において一般に公正妥当と認められる四半期レビューの基準に従って、四半期レビューの過程を通
    じて、職業的専門家としての判断を行い、職業的懐疑心を保持して以下を実施する。
     ・   主として経営者、財務及び会計に関する事項に責任を有する者等に対する質問、分析的手続その他の四半期レ
      ビュー手続を実施する。四半期レビュー手続は、我が国において一般に公正妥当と認められる監査の基準に準拠し
      て実施される年度の財務諸表の監査に比べて限定された手続である。
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                                                            四半期報告書
     ・   継続企業の前提に関する事項について、重要な疑義を生じさせるような事象又は状況に関して重要な不確実性が
      認められると判断した場合には、入手した証拠に基づき、要約四半期連結財務諸表において、国際会計基準第1号
      「財務諸表の表示」第4項に基づき、適正に表示されていないと信じさせる事項が認められないかどうか結論付け
      る。また、継続企業の前提に関する重要な不確実性が認められる場合は、四半期レビュー報告書において要約四半
      期連結財務諸表の注記事項に注意を喚起すること、又は重要な不確実性に関する要約四半期連結財務諸表の注記事
      項が適切でない場合は、要約四半期連結財務諸表に対して限定付結論又は否定的結論を表明することが求められて
      いる。監査人の結論は、四半期レビュー報告書日までに入手した証拠に基づいているが、将来の事象や状況によ
      り、企業は継続企業として存続できなくなる可能性がある。
     ・   要約四半期連結財務諸表の表示及び注記事項が、国際会計基準第34号「期中財務報告」に準拠していないと信じ
      させる事項が認められないかどうかとともに、関連する注記事項を含めた要約四半期連結財務諸表の表示、構成及
      び内容、並びに要約四半期連結財務諸表が基礎となる取引や会計事象を適正に表示していないと信じさせる事項が
      認められないかどうかを評価する。
     ・   要約四半期連結財務諸表に対する結論を表明するために、会社及び連結子会社の財務情報に関する証拠を入手す
      る。監査人は、要約四半期連結財務諸表の四半期レビューに関する指示、監督及び実施に関して責任がある。監査
      人は、単独で監査人の結論に対して責任を負う。
     監査人は、監査役及び監査役会に対して、計画した四半期レビューの範囲とその実施時期、四半期レビュー上の重要
    な発見事項について報告を行う。
     監査人は、監査役及び監査役会に対して、独立性についての我が国における職業倫理に関する規定を遵守したこと、
    並びに監査人の独立性に影響を与えると合理的に考えられる事項、及び阻害要因を除去又は軽減するためにセーフガー
    ドを講じている場合はその内容について報告を行う。
    利害関係

     会社及び連結子会社と当監査法人又は業務執行社員との間には、公認会計士法の規定により記載すべき利害関係はな
    い。
                                                       以 上
     (注)   1.上記の四半期レビュー報告書の原本は当社(四半期報告書提出会社)が別途保管しております。
       2.XBRLデータは四半期レビューの対象には含まれていません。
                                30/30











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2023年1月より一部報告書の通知、表示が旧社名で通知、表示される現象が発生しておりました。対応を行い現在は解消しております。

2023年2月15日

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2023年1月7日

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2023年1月6日

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2022年4月25日

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2019年3月22日

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2017年10月31日

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2017年2月12日

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2017年1月23日

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