株式会社MS&Consulting 有価証券報告書 第8期(平成31年4月1日-令和2年2月29日)

提出書類 有価証券報告書-第8期(平成31年4月1日-令和2年2月29日)
提出日
提出者 株式会社MS&Consulting
カテゴリ 有価証券報告書

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  【表紙】
  【提出書類】       有価証券報告書

  【根拠条文】       金融商品取引法第24条第1項
  【提出先】       関東財務局長
  【提出日】       2020年5月25日
  【事業年度】       第8期(自 2019年4月1日 至 2020年2月29日)
  【会社名】       株式会社MS&Consulting
  【英訳名】       MS&Consulting   Co., Ltd.
  【代表者の役職氏名】       代表取締役社長  並木 昭憲
  【本店の所在の場所】       東京都中央区日本橋小伝馬町4番9号
  【電話番号】       03-5649-1185(代表)
  【事務連絡者氏名】       取締役 経営管理本部長  日野 輝久
  【最寄りの連絡場所】       東京都中央区日本橋小伝馬町4番9号
  【電話番号】       03-5649-1185(代表)
  【事務連絡者氏名】       取締役 経営管理本部長  日野 輝久
  【縦覧に供する場所】       株式会社東京証券取引所
         (東京都中央区日本橋兜町2番1号)
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  第一部【企業情報】
  第1【企業の概況】
   (はじめに)
   当社グループの基幹サービスである顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ」(以下「MSR」とい
  う。)は、2000年5月に株式会社日本エル・シー・エー(現 株式会社エル・シー・エーホールディングス)の外食産業
  向けコンサルティングにおける調査ツールとして誕生しました。次第に            MSR が拡大したことから、2008年5月に株式
  会社日本エル・シー・エー(現 株式会社エル・シー・エーホールディングス)の子会社としてミステリーショッピング
  リサーチ事業  (注) を営むことを目的に会社分割により設立された株式会社MS&Consulting(以下「旧M
  S&Consulting(1)」という。)が当社の前身となります。旧MS&Consulting(1)は、設立後、
  順調に業容を拡大していく中で、以下のとおり3回の組織再編を行い、現在に至っております。
  (注)ミステリーショッピングリサーチ事業には、MSRをはじめとして、主にその活用を総合的にサポートするため
   のコンサルティング・研修などが含まれます。
   (1) 旧MS&Consulting(1)設立後の主要株主の異動

    当時、ミステリーショッピングリサーチ事業を展開していた株式会社日本エル・シー・エー(現 株式会社エ
   ル・シー・エーホールディングス)及びグループ会社は、業績が著しく悪化し、資金調達が必要となったため、順
   調に業容を拡大しているミステリーショッピングリサーチ事業の売却を検討した結果、同事業を行うための子会社
   旧MS&Consulting(1)を会社分割により設立して2008年5月27日に同社の株式を売却し、旧MS&C
   onsulting(1)は外食事業を営む株式会社ホッコクの完全子会社となりました。
   (2) 北の丸パートナーズ株式会社による旧MS&Consulting(1)の吸収合併

    外食業界のみならず、多種多様な業界へのサービス提供を拡大し、さらなる成長の可能性を捉えるため、2009年
   3月30日に大和SMBCキャピタル株式会社(現 大和企業投資株式会社ならびにSMBCベンチャーキャピタル
   株式会社)が組成したファンドであるNIFSMBC-B2007投資事業有限責任組合が保有する北の丸パートナーズ株式会社
   の完全子会社となりました。
    その後、北の丸パートナーズ株式会社は、2009年9月1日に旧MS&Consulting(1)を吸収合併し、
   同日に株式会社MS&Consulting(以下「旧MS&Consulting(2)」という。)に商号変更い
   たしました。
   (3) TMC BUYOUT3株式会社による旧MS&Consulting(2)の吸収合併

    また、経営の自由度を維持しつつも、安定した株主の下で、より一層の成長を図ることを目的として、2013年5
   月15日に東京海上キャピタル株式会社が組成したファンドであるTMCAP2011投資事業有限責任組合が保有するTMC
   BUYOUT3株式会社の完全子会社となりました。
    その後、TMC   BUYOUT3株式会社は、2013年10月1日に旧MS&Consulting(2)を吸収合併し、同日に株
   式会社MS&Consultingに商号変更いたしました。
   当社は、NIFSMBC-B2007投資事業有限責任組合からTMC          BUYOUT3株式会社へ当社株式が譲渡される際に、「企業体質の

  強化」「社会的な信用度の向上」「資金調達の多様化」を進め、「精神的に豊かな社会の創造」といった当社グループ
  が掲げる経営理念の実現に近づくためにも、将来的な当社株式の金融商品取引所への上場を最優先とする方針を実質株
  主であった東京海上キャピタル株式会社と共有し、同社とともに目的の達成に取り組んでまいりました。
   なお、当社の事業運営主体の変遷を図示いたしますと、以下のとおりとなります。

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    [事業運営主体の変遷図]
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  1【主要な経営指標等の推移】
  (1)連結経営指標等
              国際会計基準
     回次
         第4期   第5期   第6期   第7期   第8期
    決算年月    2016年3月   2017年3月   2018年3月   2019年3月   2020年2月

       (千円)  2,444,722   2,641,168   2,810,524   2,859,616   2,528,351
  売上収益
       (千円)  494,860   506,065   551,828   562,975   319,445
  税引前利益
  親会社の所有者に帰属する当
       (千円)  315,791   339,511   366,580   395,684   223,182
  期利益
  親会社の所有者に帰属する当
       (千円)  312,988   327,962   368,169   394,996   223,269
  期包括利益
  親会社の所有者に帰属する持
       (千円)  2,633,782   3,023,526   2,996,662   3,337,090   3,125,476
  分
       (千円)  3,652,174   3,917,289   3,767,570   4,096,557   3,813,717
  総資産額
  1株当たり親会社所有者帰属
       (円)  591.86   670.40   647.70   713.25   707.92
  持分
       (円)   70.96   75.98   80.55   85.29   50.43
  基本的1株当たり当期利益
       (円)   69.35   73.80   76.32   81.68   48.85
  希薄化後1株当たり当期利益
       (%)   72.1   77.2   79.5   81.5   82.0
  親会社所有者帰属持分比率
  親会社所有者帰属持分当期利
       (%)   12.8   12.0   12.2   12.5   6.9
  益率
       (倍)   -   -  13.21   12.69   17.25
  株価収益率
  営業活動によるキャッシュ・
       (千円)  179,320   254,428   170,753   411,181   241,010
  フロー
  投資活動によるキャッシュ・
       (千円)  △62,199  △16,556  △21,514  △74,431  △50,312
  フロー
  財務活動によるキャッシュ・
       (千円)  △550,155  △123,228  △541,097  △149,623  △473,045
  フロー
  現金及び現金同等物の期末残
       (千円)  904,453  1,019,112   627,261   814,692   532,112
  高
          106   124   129   129   133
  従業員数
       (人)
  (外、平均臨時雇用者数)        (35)  (18)  (27)  (16)  (19)
  (注)1.第5期より国際会計基準(以下「IFRS」という。)に基づいて連結財務諸表を作成しております。
      また、2015年4月1日をIFRS移行日とした第4期のIFRSに基づいた提出会社の経営指標等を連結経営指標等とし
   て記載しております。
    2.第4期以降のIFRSに基づく連結財務諸表については、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づき、太陽
   有限責任監査法人の監査を受けております。
    3.売上収益には消費税等は含まれておりません。
    4.千円未満を四捨五入して記載しております。
    5.第4期及び第5期の株価収益率については、当社株式は非上場であるため、記載しておりません。
    6.従業員数は就業人員であり、臨時雇用者数(パートタイマー・アルバイト等)は、年間の平均人員(1日8時間換
   算)を( )外数で記載しております。
    7.当社は、2017年5月25日開催の取締役会決議により、2017年6月21日付で普通株式1株につき100株の割合で株
   式分割を実施しております。1株当たり親会社所有者帰属持分、基本的1株当たり当期利益及び希薄化後1株当
   たり当期利益につきましては、第4期の期首に当該株式分割が行われたと仮定して、当該株式分割後の発行済株
   式数により算出しております。
  8.第8期は、決算期変更により2019年4月1日から2020年2月29日までの11ヶ月間となっております。
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  (2)提出会社の経営指標等
              日本基準
     回次
         第4期   第5期   第6期   第7期   第8期
    決算年月    2016年3月   2017年3月   2018年3月   2019年3月   2020年2月

       (千円)  2,444,381   2,636,427   2,798,917   2,835,206   2,499,993
  売上高
       (千円)  398,093   426,866   440,978   442,692   203,339
  経常利益
       (千円)  209,605   237,078   247,437   237,442   88,914
  当期純利益
       (千円)  509,041   524,041   570,154   583,353   608,538
  資本金
       (株)  44,500   45,100  4,626,600   4,678,700   4,415,000
  発行済株式総数
       (千円)  2,496,918   2,763,997   2,607,505   2,790,380   2,445,484
  純資産額
       (千円)  3,492,567   3,643,534   3,371,375   3,538,087   3,078,730
  総資産額
       (円)  561.11   612.86   562.75   595.57   553.03
  1株当たり純資産額
          - 11,087.00    17.50   18.00   18.50
  1株当たり配当額
       (円)
  (うち1株当たり中間配当額)        (-)  (-)  (-)  (-)  (-)
       (円)   47.10   53.05   54.37   51.18   20.09
  1株当たり当期純利益金額
  潜在株式調整後
       (円)   -   -  51.51   49.02   19.46
  1株当たり当期純利益金額
       (%)   71.5   75.9   77.2   78.8   79.3
  自己資本比率
       (%)   8.8   9.0   9.2   8.8   3.4
  自己資本利益率
       (倍)   -   -  19.57   21.14   43.30
  株価収益率
       (%)   -  209.0   32.2   35.2   92.1
  配当性向
          102   120   123   122   125
  従業員数
       (人)
  (外、平均臨時雇用者数)        (35)  (18)  (27)  (16)  (18)
       (%)   -   -  101.6   105.0   86.8
  株主総利回り
  (比較指標:TOPIX)     (%)   (-)  (-)  (113.5 )  (105.2 )  (99.9 )
       (円)   -   -  1,783   1,446   1,204
  最高株価
       (円)   -   -   990   934   870
  最低株価
  (注)1.売上高には、消費税等は含まれておりません。
    2.千円未満を四捨五入して記載しております。
    3.第4期から第5期の潜在株式調整後1株当たり当期純利益金額については、潜在株式は存在するものの、当社株
   式は非上場であり、期中平均株価が把握できないため記載しておりません。
    4.第4期から第5期の株価収益率、株主総利回り、最高株価及び最低株価については、当社株式は非上場であるた
   め、記載しておりません。
    5.第4期の1株当たり配当額及び配当性向については、配当を実施していないため記載しておりません。
    6.従業員数は就業人員であり、臨時雇用者数(パートタイマー・アルバイト等)は、年間の平均人員(1日8時間換
   算)を( )外数で記載しております。
    7.  第4期以降の財務諸表については、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づき、太陽有限責任監査法人
   の監査を受けております。
    8.当社は、2017年6月21日付で普通株式1株につき100株の株式分割を行っておりますが、第4期の期首に当該分
   割が行われたと仮定し、1株当たり純資産額、1株当たり当期純利益金額及び潜在株式調整後1株当たり当期純
   利益金額  を算定しております   。
    9.当社株式は、2017年10月5日付けで東京証券取引所マザーズ市場に上場し、2019年2月20日付けで東京証券取引
   所市場第一部へ市場変更いたしました。そのため、最高株価及び最低株価は、2019年2月19日以前は東京証券取
   引所マザーズ市場、2019年2月20日以降は東京証券取引所市場第一部におけるものであります。
  10.当社株式は、2017年10月5日付けで東京証券取引所マザーズ市場に上場しているため、株主総利回りの算定につ
   いては、第6期末日の株価を基準にしております。
  11.第8期は、決算期変更により2019年4月1日から2020年2月29日までの11ヶ月間となっております。
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  2【沿革】
   年月
             概 要
  2000年5月   株式会社日本エル・シー・エー(現 株式会社エル・シー・エーホールディングス)において、外食産業
    向けコンサルティングにおける調査ツールとして、顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリ
    サーチ(MSR)」の提供を開始
  2002年5月   コンサルティングを受託した顧客企業のみへの付加的サービスだったミステリーショッピングリサーチ
    (MSR)の事業化に着手
  2004年4月   顧客満足の先にある「顧客ロイヤルティ」とそれを生み出す組織の関連性を分析し、ボトムアップ型で
    サービス改善を進めるコンサルティング・研修ノウハウ「HERBプログラム」をリリース
  2006年10月   外食産業において高い顧客満足度を実現する企業を表彰するイベント「外食クオリティサービス大賞」
    を開始
  2008年5月   東京都台東区に株式会社MS&Consulting(旧MS&Consulting(1))を会社分割
    により設立
    株式会社ホッコクの子会社となる
  2008年7月   本社を東京都中央区に移転
  2009年3月   東京都千代田区に北の丸パートナーズ株式会社を設立
    北の丸パートナーズ株式会社の子会社となる
  2009年9月   北の丸パートナーズ株式会社を存続会社として、旧MS&Consulting(1)を吸収合併、同
    日、商号を株式会社MS&Consulting(旧MS&Consulting(2))に変更し、本社
    を東京都中央区に移転
  2011年9月   リーダーシップ、チームの遂行力、チームの風土、スタッフの主体性、スタッフの満足度の5つの観点
    から組織が抱える問題点を明らかにする       従業員満足度調査「サービスチーム力診断」をリリース
  2012年9月   経済産業省主催「2012年度 おもてなし経営企業選」事務局を受託
  2013年3月   東京都千代田区にTMC    BUYOUT3株式会社を設立
  2013年5月
    TMC BUYOUT3 株式会社の子会社となる
  2013年9月
    経済産業省主催「2013年度 おもてなし経営企業選」事務局を受託
  2013年10月
    TMC BUYOUT3 株式会社を存続会社として、旧MS&      Consulting    (2)を吸収合併、同日、商号を
    株式会社MS&   Consulting    に変更し、本社を東京都中央区に移転
  2015年8月
    国立研究開発法人産業技術総合研究所(産総研)と「サービス・ベンチマーキングによるサービスプロ
    フィットチェーンの高度化」に向けた共同研究を開始
  2016年1月
    タイに子会社MS&Consulting(Thailand)Co.,Ltd.を設立
  2016年3月
    台湾に子会社台灣密思服務顧問有限公司を設立
  2017年5月
    経済産業省創設「おもてなし規格認証制度」認証支援事業者として認定される
  2017年8月
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークを取得
  2017年10月
    東京証券取引所マザーズに株式を上場
  2019年2月
    東京証券取引所市場第一部に上場市場を変更
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  3【事業の内容】
   当社グループは、顧客企業のサービスプロフィットチェーン(以下「SPC」という。(注1))経営の実現に向け、
  顧客満足度(CS)・従業員満足度(ES)の向上によるサービスの高品質化・高付加価値化を目的とした経営コンサル
  ティングを行っており、顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ」(以下「MSR」という。)を基幹
  サービスとして、従業員満足度調査「サービスチーム力診断」(以下「STAR」という。)及びコンサルティング・
  研修(以下「コンサル」という。)などの各種サービスを提供しております。
   MSRとは、マーケティングリサーチの一種で、当社グループのミステリーショッパー(以下「モニター」とい
  う。)が一般利用者として依頼主である顧客企業の運営する店舗等を訪れ、実際の購買活動を通じて商品やサービス
  の評価を行う顧客満足度調査のことであります。当社グループの覆面調査レポート(以下「レポート」という。)は、
  規定どおりのサービスが行われているかどうかのチェックを目的とした同業他社のものとは異なり、店舗スタッフの
  働きがいを高め、サービス品質の向上を実現することを目的としており、その後のレポートの活用促進に向けたコン
  サルへと繋がっている点に特徴があります。        具体的には、コンサルをとおして、レポートを活用しながら、店舗運営
  に関する現場オペレーションにまで踏み込んだアクションレベルの改善活動を支援しております。                 また、従業員満足
  度調査としてSTARを提供しておりますが、こちらも調査による現状把握に止まらず、その後のコンサルによって
  調査結果を従業員満足度の向上に繋げていく活動を支援しております。
   当社グループでは、更なる収益拡大のため、顧客基盤の拡大を目的としたサービスのラインナップ拡大と付加価値
  向上を進めております。一方、継続性があるMSRで着実に収益が計上されるストック型のビジネスモデルを導入し
  ており、安定した収益基盤の構築も図っております。
   なお、当社グループはミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであるため、セグメント別の記載を
  省略しております。
   (注1)SPCとは、経営における売上や利益と、従業員満足度、顧客満足度の因果関係を示したフレームワークの
    ことであり、従業員満足度向上→顧客満足度向上→業績向上→従業員満足度向上→・・・・               ・の好循環サイ
    クルを指します。
  (1) サービスの特徴

    当社グループは経営コンサルティング会社から分社・独立する形で創業しており、経営コンサルティング会社
   で培ったノウハウを生かした各種サービスを提供しております。
    MSRでは、店舗スタッフの働きがいやモチベーションを高め、自発的な改善活動に繋がるレポートを提供す
   ることを重視しております。そのため、規定どおりのサービスが行われているかどうかを選択肢により評価する
   チェック主体の単純な調査票ではなく、自由記入のコメントを多用した調査票を導入しており、                外食業界では料
   理(味・温度・盛り付け)、小売業界では商品説明力や品揃え、自動車業界では自動車関連小売等におけるセール
   ススキル、美容業界ではカウンセリングなど、業界ごとに顧客満足度との相関性の高いものを評価項目に加えて
   おります。  さらに、その有効性を高めるために、調査の準備段階では担当コンサルタントが顧客企業とコミュニ
   ケーションを図り、顧客ニーズに合わせた調査企画・設計を行うほか、要望に応じて調査実施前・後のコンサル
   を実施いたします。また、     質の高いレポートを提供するため、専門の教育を受けたレポートチェッカーが、              モニ
   ターの作成した全レポート     に目を通し  、コメント内容や評価との整合性などを確認、        必要に応じてレポートを作
   成したモニターへのヒアリングを行うことで、コメントをより具体的かつ効果的なものにするなど、コメントの
   量・質ともにこだわった消費者目線のレポートを        顧客企業へ  提供しております。2020年2月期      (注2) には、国内
   において、MSRの顧客企業860社に対し年間21万回の調査を実施しておりますが、これまで蓄積した当該データ
   を活用し、上述のような評価項目の設計や業界平均値等の比較対象データの提供を行っております。
    STARは、リーダーシップ、チームの遂行力、チームの風土、スタッフの主体性、スタッフの満足度の5つ
   の観点で従業員満足度を調査するサービスであります。2011年9月のサービス開始から累積で120万人超の調査実
   績があり、当該蓄積データより算出された業界平均値や調査結果の高い企業・店舗等の平均値と比較することに
   よって、顧客企業・店舗等の強み・弱みを知ることができます。
    コンサルでは、MSRやSTARの調査結果をもとにボトムアップ型でサービス改善を進めるノウハウ「HE
   RBプログラム」を提供しております。同プログラムを通じてMSRを用いた改善活動を顧客店舗に定着させ、
   店舗スタッフのモチベーション向上、働きがいのある職場作りを促進することで、店舗スタッフの定着率向上、
   店舗スタッフが自発的にサービス品質の向上に取り組む環境構築に繋げております。B2Cビジネスを営むサー
   ビス業をはじめ、多岐にわたる業界が当社グループのサービス提供対象となりますが、当社グループでは、各種
   調査やコンサルの質を向上させるため、業界特化チームを組み、それぞれに精通することで、各業界特有の課題
   認識を捉え、解決に向けたノウハウの充実等を図っております。
    現在、顧客基盤の拡大ならびに提供する一連のサービスが顧客企業の経営システムのインフラとして継続的に
   利用されることを目指し、サービスのラインナップ拡大と付加価値向上に努めております。急速に増えてきた訪
   日外国人客の満足度向上を志向される顧客企業も増加していることから、在日及び訪日外国人による覆面調査
   「インバウンドMS」のほか、2016年4月の障害者差別解消法の施行を受け、障害者による覆面調査「ユニバー
   サルMS」のサービス提供     を開始して  おります。加えて、2017年3月期、来店客からWEB上でタイムリーにア
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   ンケートを取得できる「カスタマーリサーチ」をリリース、全営業時間帯の店舗状況ならびに顧客満足度をリア
   ルタイムに把握できるため、MSRとの併用により顧客満足度向上施策の実行度やその有効性を高めることに役
   立つものと考えております。また、2015年8月より国立研究開発法人産業技術総合研究所と共同研究契約を締結
   し、「サービス・ベンチマーキングによるサービスプロフィットチェーンの高度化」に向けた共同研究を実施し
   ております。本研究では当社グループが保有する顧客満足度・従業員満足度に関するデータを対象として各種分
   析を行うことで、各種調査手法を高度化するとともに、業種別のSPCの傾向や特色を明確化することができま
   した。研究成果として得られた各種データをコンサルの提供に役立てております。その他、顧客企業の店舗ス
   タッフ個々の私有デバイスからレポートを閲覧し、そこから得た気付きを瞬時に発信・共有できる                 スマートフォ
   ンアプリ及びWEBサイト     「MSナビ」(以下「MSナビ」という。)を開発、2017年3月期より            サービス提供を
   開始いたしました   。これにより、顧客店舗におけるレポートの活用状況を詳細に把握することができるように
   なったほか、STARやeラーニング等とも機能連携         を図っており、従来はコンサルで提供していたMSR活用の
   ための標準的なコンテンツを動画で提供することも可能となりました。
    このような取り組みが功を奏し、多くの既存顧客より継続受注を獲得しており、毎期売上収益に占めるその割
   合は約9割にも及びます。当社グループが国内でミステリーショッピングリサーチ事業を提供している業界別の
   状況は下記のとおりです。
        2020年2月期(注2)

   業  界            主な業種・業態等
       売上収益   売上収益に占める
       (百万円)   既存顧客の割合
            95.4%
  外食業界       1,101     居酒屋、ファストフード
         367   89.6%
  小売業界            ショッピングセンター
         288   99.5%
  自動車業界            カーディーラー、サービスステーション
         77   74.8%
  美容業界            美容院、エステ
            97.3%
  レジャー業界       140     カラオケ、ホテル
         139   74.0%
  その他            金融、宿泊、行政(公共機関)等
   (注2)2020年2月期は、決算期変更の経過期間にあたるため、11カ月の変則決算となっております。
  (2) ミステリーショッピングリサーチ事業における「MSR」、「STAR」及び「コンサル」の具体的詳細

   ① MSR
    他のマーケティングリサーチ手法と比較した際、MSRの最大の特徴は、モニターが依頼を受けた後に実際に
   サービスを体験するという点にあります。       MSRで提供するレポートは、一消費者であるモニターがサービスの
   利用前に抱いていた事前期待と実際のサービスを受けて感じた印象との差異を時系列で明らかにすることによっ
   て、購買意欲、再来店意思、紹介意思といった結果から、それに至った経緯までを、心理状況の変化も交え詳細
   に記述します。
    これによって規定どおりのサービスが行われているかはもちろん、その時々の状況によって異なるサービスの
   実態、その時に行われたやり取りなどの具体的内容、サービスを受けた消費者の心象までを詳細に知ることがで
   きます。このためMSRは、主にサービス業の現場における課題把握調査、または顧客満足度調査の手法として
   用いられます。
    また、  調査によって得られる「お客様の生の声」は、サービス業の現場で働く店舗スタッフの働きがいを高め
   る重要な要素となり、顧客満足を大切にする組織風土を生みだし、サービス品質向上の土台を築くことに繋がり
   ます。この土台があるとオペレーション改善が自然に進み、顧客満足度や生産性向上のために必要な改善を続け
   る企業文化の醸成を促進させることができます。
    MSRに取り組む顧客企業の多くは全店舗での調査実施を要望します。そのため、全国に店舗を有するナショ
   ナルチェーン等のニーズに対応するには、離島を含む調査対象店舗のある地域に数多くの登録モニターを確保し
   ておくことが重要となります。また、年齢や性別、これまでのサービス利用の有無等、限られたモニター属性で
   の調査を求められる場合があります。こうした様々な調査ニーズに対応するため、当社グループは、                 30歳・40歳
   代の女性を中心として、    日本全国に51万人のモニターを確保しております。モニター登録は、当社モニター専用
   サイトの新規会員登録ページにて、利用規約や個人情報保護方針に同意の上、メールアドレスとパスワードを入
   力することで登録完了となります。その後、氏名・住所等の詳細な会員情報登録、なりすまし防止のための携帯
   番号認証、調査モラル教育を目的としたWEBテスト受講などの手続きを行うことで、調査に応募することが可
   能となります。
    さらに、調査時にモニターが遵守しなければならない指定行動の多い調査などでは、モニターの質が強く求め
   られる場合もあります。そのため、レポート作成ノウハウをまとめた「レポートの書き方」やMVR(注3)とし
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   て表彰した優秀なレポートをモニター専用サイト上に掲載するほか、提出されたレポートを当社グループの定め
   るチェック基準で評価し、その結果をモニターにフィードバックする等、モニター教育にも力を入れておりま
   す。 このレポート評価の結果は、モニターランクの付与基準となっております。モニターランク制度はモニター
   をサービスマイスター、ダイヤモンド、ゴールド、シルバー、ブロンズ、レギュラーの6階層に区分するもので
   あります。上位階層に位置する程、応募した調査へ優先的に当選するチケットがもらえる等、各種特典が設けら
   れており、質の高いモニターの囲い込みに役立たせております。加えて、調査への応募等に少額のインセンティ
   ブを付けるなどの施策により、稼働率の低いモニターのアクティブ化を図っております。
   (注3)MVRとは“Most     Ⅴaluable  Report”の略称で、質の高いレポートを提出したモニターを表彰する賞で
    あります。
    当社グループにおける国内の最近5年間のモニター数、モニターが年間で調査した店舗数及び総調査数は以下

   のとおりとなります。
    このような各種指標の堅調な推移に伴い、国内の売上収益に占めるミステリーショッピングリサーチ事業の割
   合も年々上昇しており、2020年2月期(注4)では        98.7 %にまで及んでおります。
       2016年3月期   2017年3月期   2018年3月期   2019年3月期   2020年2月期

        417,519   439,194   446,464   478,734   510,143
  モニター数(人)
         63,807   63,297   68,510   72,826   64,853
  年間調査店舗数(店)
        189,051   209,663   232,369   234,556   214,641
  年間総調査回数(回)
  ミステリーショッピングリ
         95.7 %     97.7%   98.4 %  98.7 %
            96.5 %
  サーチ事業の売上構成比
   (注4)2020年2月期は、決算期変更の経過期間にあたるため、11カ月の変則決算となっております。
    MSRの概要は以下のとおりとなります。

  <MSR概要図>

  (ⅰ)  調査設計、システム登録     顧客企業の依頼内容に基づいて、調査フローや調査票などを設計し、調査企





         画としてシステム登録する
  (ⅱ)(ⅱ)'  モニター募集、応募、選定     モニター専用サイトにて調査企画を告知し、モニター募集、応募者の中から

         適切なモニターを選定する
  (ⅲ)  モニター教育・サポート     調査前に、調査趣旨・間違い易いポイント・行動の注意点やレポートの書き

         方等についてメールや電話を用いて教育・サポートする
  (ⅳ)  覆面調査     モニターは一般利用客として調査対象店舗を訪れ、指定の調査条件に従い、

         実際の購買活動をとおしてサービスを体験(調査)する
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  (ⅴ)(ⅴ)'  レポート作成、提出     モニターは、モニター専用サイト上にて、実際に体験(調査)したサービスや
         その結果として感じた再来店意思や紹介意思について評価し、その理由や感
         想等のコメントを交えてレポートを作成、当社グループに提出する
  (ⅵ)(ⅵ)'  レポートチェック、追記・     ・一次チェックとして、モニターから提出されたレポートと証票(来店証明

    修正依頼、ヒアリング、メ     となるレシート等)をチェックする
    ンテナンス     ・二次チェックとして、評価の整合性やコメントの質・量が定められた基準
         を満たしていることをチェックする
         ・基準を満たしていない場合には、メールでの追加記載・修正依頼、電話で
         のヒアリング等を実施しながら、充足されるまでレポートのメンテナンスを
         行う
  (ⅶ)  レポート納品     顧客企業と合意した納期までに、顧客企業専用サイトにてレポートを納品す

         る。同サイトでは、レポートの閲覧のみならず、簡易な集計・分析も可能と
         なっている
   ② STAR

    STARは、従業員の働きがいやモチベーションに焦点を当て、リーダーシップ、チームの遂行力、チームの
   風土、スタッフの主体性、スタッフの満足度の5つの観点から組織が抱える問題点を明らかにする調査です。S
   TARの設問は、各種理論や当社グループのコンサルをとおして成果が創出された組織・チームの特徴をもとに
   設計されております。顧客企業の店舗スタッフが負担なく回答できるよう設問数も必要最低限に留めており、年
   に複数回実施し、短いスパンでタイムリーに自店舗の従業員満足度を確認できる仕様となっております。
    過去累計120万人超の調査実績があり、蓄積データより算出されたサービス業全体やこの顧客企業が属する業
   界、調査結果の高い企業・店舗等の平均値と比較することによって、顧客企業・店舗等の強み・弱みを知ること
   ができます。当社グループでは、このような調査結果を活用し、組織改善のための支援設計からそれに準じたコ
   ンサルの提供までをサポートしております。従来は、コンサルの付加サービスとして提供しておりましたが、従
   業員の働きがい向上に関連する分野は今後に大きな成長余地があると考え、独立したサービスとして提供するに
   至っております。
   ③ コンサル

    当社グループでは、MSRやSTARを活用した改善サイクルが顧客店舗においてスムーズに定着するよう、
   調査とその結果に基づくコンサルをワンストップで提供できるノウハウを有しており、調査実施前・後で、顧客
   企業の店舗スタッフがポジティブに各種調査結果を捉えられるレポートフィードバックのあり方、顧客企業の店
   舗スタッフに自発的な改善活動を促す方法、多くの店舗に共通して見られる課題の解決策、顧客企業内における
   優秀店舗の取り組み事例共有などを主なテーマとしたコンサルを実施しております。
    顧客店舗における、MSRを活用しての改善サイクル例は以下のとおりとなります。
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  <MSRを活用しての改善サイクル例>
  [事業系統図]





    事業の系統図は次のとおりであります。
    注1 当社は登録モニターにより覆面調査を国内顧客企業の店舗に対して実施し、レポートを納品、要望に応じ








    てコンサルまでを行い、国内顧客企業より調査費用等を受け取る。
    注2 子会社も当社同様の業務を海外顧客企業に対して行う。
    注3 登録モニターは、当社の依頼により国内顧客企業が経営する店舗に対して覆面調査を実施する。
    注4 当社は覆面調査を行った登録モニターに対して、謝礼を支払う。
    注5 登録モニターは、子会社の依頼により海外顧客企業が経営する店舗に対して覆面調査を実施する。
    注6 子会社は覆面調査を実施した登録モニターに対して、謝礼を支払う。
    注7 当社は、提携先企業より新規顧客の紹介を受け、それに対して紹介料を支払う。
    注8 当社は、顧客企業に対して納品するレポートのチェック等の一部を外部の会社に依頼し、その費用を支払
    う。
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  4【関係会社の状況】
               議決権の所

            主要な事業の内
    名称    住所  資本金      有割合又は    関係内容
            容(注)1
               被所有割合
   (連結子会社)

            ミステリーショッ      当社からの経営指導
  MS&Consulting(Thailand)     タイ          (所有)
         200万バーツ  ピングリサーチ事      資金の貸付
  Co.,Ltd. (注)2、4     バンコク市          49%
            業      役員の兼任 2名
            ミステリーショッ      当社からの経営指導

       台湾          (所有)
  台灣密思服務顧問有限公司       450万台湾ドル   ピングリサーチ事      資金の貸付
       台北市          100%
            業      役員の兼任 1名
   (注)1.セグメント情報の名称を記載しております。
     2.持分比率は100分の50以下でありますが、人的及び資本的に支配しているため、子会社としたものでありま
       す。
     3.当社は、最近日現在において特定子会社は有しておりません。
     4.債務超過会社で債務超過額の額は、2020年2月末時点で40,317千円となっております。
  5【従業員の状況】

  (1) 連結会社の状況
                 2020年2月29日現在
     従業員数(人)

       133 (19)
   (注)1.従業員数は就業人員(当社グループからグループ外への出向者を除き、グループ外から当社グループへの出向

    者を含む。)であり、臨時雇用者数(      パートタイマー・アルバイト等     )は、年間の平均人員(1日8時間換算)を
    ( )外数で記載しております。
     2.当社グループは、ミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであるため、セグメント別の記載を
    省略しております。
  (2) 提出会社の状況

                   2020年2月29日現在
   従業員数(人)     平均年齢(歳)     平均勤続年数(年)     平均年間給与(千円)
    125  (18)   35.5     6.6     5,846

   (注)1.従業員数は就業人員(当社から社外への出向者を除き、社外から当社への出向者を含む。)であり、臨時雇用者
    数(パートタイマー・アルバイト等)は、年間の平均人員(1日8時間換算)を( )外数で記載しております。
     2.平均年間給与は、賞与及び基準外賃金を含んでおります。
     3.当社は、ミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであるため、セグメント別の記載を省略して
    おります。
  (3) 労働組合の状況

    当社グループの労働組合は結成されておりませんが、労使関係は円満に推移しております。
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  第2【事業の状況】
  1【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】
   文中の将来に関する事項は、本書提出日現在において、当社が判断したものであります。
   (経営方針)
   多くの従業員が働きがいを持てば、その企業は安定的に高い顧客満足度と業績成果を生み出せます。その結果、従
  業員の更なる成長に向けた教育や福利厚生の充実等に投資が回り、より一層の働きがい(従業員満足)に繋がる好循環
  サイクル、SPCが形成されます。
   当社グループは、顧客企業において、このSPC経営を実現することで、従業員と消費者、消費者と企業、企業と
  従業員を最適に結び付けるサービス提供を通じ、「精神的に豊かな社会の創造」に貢献することをミッションとして
  おります。
   その実践のために「社員第一主義」、「顧客中心主義」、「社会的に価値ある事業を行う」という3つの経営指針
  を設けており、これらの指針に基づき顧客企業に対して調査からコンサルまでの各種サービスを提供してまいりま
  す。
   (経営環境)

   当社グループの顧客であるサービス業を取り巻く経営環境は、家計消費の低迷や人手不足等により依然として厳し
  いため、当社グループにおいても事業拡大に向けては、相応の努力を要する状態がしばらくの間続くものと思われま
  す。
   しかしながら、同時に、当社グループに期待される使命や役割は、より一層大きなものとなるため、当社グループ
  が掲げる経営理念「精神的に豊かな社会の創造」の実現を目指し、価格競争から付加価値競争への脱却・人手不足問
  題への対応をはじめとした顧客企業の経営課題解決に繋がる効果的な支援を行ってまいる所存であります。
   (対処すべき課題)

   当社グループは、   様々な業種への拡大と浸透、従来よりも難度の高い調査への対応力強化によって、              基幹サービス
  である一般消費者(モニター)による顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ(MSR)」の着実な成長
  を目指しております。また、人手不足の深刻化を背景として急速にニーズが増えつつある従業員満足度調査「サービ
  スチーム力診断(STAR)」を第2のサービスの柱として成長させることを企図しております。
   それらの取組みにより、顧客企業におけるサービスプロフィットチェーン(SPC)経営の実現を支援するととも
  に、当社グループが掲げる経営理念「精神的に豊かな社会の創造」の実現に向け、更なる経営の安定化を進めるべ
  く、以下の6項目について重点的に取り組んでまいります。
  (1) モニターの囲い込みと拡充

    当社グループは、日本全国に51万人のモニターを保有し、幅広いエリアや属性をカバーしておりますが、一方で
   顧客ニーズも徐々に多様化しており、それらを満たす将来的なモニターの量の十分性には課題があると考えており
   ます。例えば、モニターの少ないエリアに出店しているナショナルチェーン等の調査や、モニター自身が会員とし
   て数カ月間に亘るサービスを体験したうえでレポートを記入するといった調査など、以前にはない難度の調査が求
   められるケースもございます。
    そのため、今後は効果的な広告宣伝等の実施により当社グループの認知度・信用力向上を図り、登録モニター数
   の拡充に注力することで、今後もより多様化の進むであろう顧客ニーズを満たすモニター基盤の形成に努めてまい
   ります。
  (2) レポートの品質向上

    当社グループでは、標準的に1レポート当たり7問程度のフリーアンサー設問を設けており、1問当たり200~
   300字程度のコメントが記載されるため、全体で1,400~2,100字程度の「お客様の生の声」が届けられますが、自
   店のサービス向上を念頭に、顧客企業の店舗スタッフが自発的な改善アクションを検討・実行するには、何より正
   しい評価とその評価理由が明確に伝わるレポートが求められています。今後もより一層有効にレポートを活用いた
   だく上で、レポート品質の向上ならびにその担保が引き続いての課題と認識しております。
    そのため、今後も、レポート評価結果に関するモニターへのフィードバック内容の充実、モニター向けレポート
   作成方法やレポートチェッカー向けレポートメンテナンス方法のeラーニングコンテンツ化など、レポート品質の
   向上ならびにその担保に資する仕組みの充実に努めてまいります。
  (3) 既存業種の深耕と新規業種への参入

    当社グループの顧客は、外食、小売、自動車、美容、レジャーなどを中心として多岐に亘っておりますが、更な
   る成長に向けては、これらに加え、金融、宿泊、行政(公共機関)等においても一層の取引深耕を図っていくことが
   課題と考えております。また、非店舗ビジネスである宅配、通販といった業種にもサービス向上を目的とした調査
   ニーズは存在していると思われますので、こうした業種への参入も課題であると認識しております。
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    そのため、今後は総合的なマーケティングへの投資をこれまで以上に積極化することで、MSR、STAR双方
   について、様々な業種からの受注拡大、さらにはクロスセルの拡大に努めてまいります。
  (4) 成長に伴う人材の確保・教育

    当社グループは、今後もミステリーショッピングリサーチ事業を成長のエンジンとして拡大していくことを志向
   しており、その支えとなっているものが、主にSPC経営の実現に向け、MSR及びSTARをその仕組みの中心
   に据えた経営システムのインフラ構築と定着化に関するコンサルティング・研修(コンサル)であると捉えており
   ます。しかしながら、経営システムのインフラ構築と定着化をトータルコーディネートできる人材の育成には相応
   の時間がかかるため、MSR及びSTARの商品力強化と成長に合わせたコンサルニーズの増加に対応できる人材
   を確保・育成することが課題と認識しております。また、場合によっては、MSRの成長に合わせてレポート生産
   管理を行う人材、サービス提供の礎である自社開発システムを支える人材ならびに調査データの高度な統計解析を
   担う人材の確保・育成も課題となるであろうことが想定されます。
    そのため、今後は以上のような人材の確保・育成が成長のボトルネックとならないよう、顧客ニーズの動向を注
   視しながら、それに見合った人材確保と適正配置、ならびに早期の成長を期待できるOJT機会の充実に努めてま
   いります。
  (5) サービスの付加価値向上

    顧客ニーズの多様化を背景として、覆面調査市場で展開される各社サービスの価格・機能別の棲み分けが進んで
   いるため、競合他社の動向を注視しながら、当社の提供する各種サービスの差別化を図っていくことが課題と認識
   しております。
    そのため、  顧客企業の店舗スタッフ個々の私有デバイスからレポートを閲覧し、そこから得た気付きを瞬時に発
   信・共有できるスマートフォンアプリ及びWEBサイト「MSナビ」を、            今後は 各種サービスのプラットフォーム
   と位置付け、MSR結果、STAR結果をはじめ、業種別、顧客企業別、店舗別、個人別に取得するデータ領域を
   拡大することで、新たな機能の開発ならびに連携・強化を行い、中期経営計画(2020年2月期‐2024年2月期)に
   掲げる「SPC経営ダッシュボード(仮称)」へと進化させることで、サービスの付加価値向上を目指してまいり
   ます。また、  コンサルにおいては、MSRによって得た「お客様の生の声」、STARによって得た「店舗スタッ
   フの働きがいの状況」をもとに顧客店舗での改善活動を行い、従業員満足度や顧客満足度の向上、ひいてはリピー
   ト客の増加等による業績向上に繋げるノウハウ「HERBプログラム」の開発やブラッシュアップを継続して行う
   一方、公募型オープン研修の「店長塾」や顧客企業との共創による活用セミナーなどによりノウハウ受講者の拡大
   を図ってまいります。
  (6) 海外事業における顧客基盤の拡大と収益のストック化

   ここ数年、アジアを中心に海外展開を図る顧客企業からMSRを現地にて実施したいとのニーズが増え、日系企
   業の進出が著しいタイと台湾にて、各国に進出している日系企業や現地企業からのオーダーに基づき、MSRやH
   ERBプログラムのサービス提供を開始しておりますが、両国での事業展開においては、継続的にMSRを実施で
   きる顧客基盤の拡大と収益のストック化を図っていくことが当面の課題と認識しております。
    そのため、既存案件の積み上がりによる収益のストック化が徐々に図られつつあるタイ・台湾では、それぞれ
   2019年12月期、2020年2月期において両社ともに下期黒字となりました。発掘ルートの多様化による新規案件の増
   注や人的資源の投下などに取り組み、可能な限り早期の通期黒字化を目指してまいります。
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  2【事業等のリスク】
   当社グループの業績、株価及び財政状態等に影響を及ぼす可能性がある事項には、以下のようなものがあります。
  また、必ずしも事業等のリスクに該当しない事項についても、投資者の投資判断上、重要であると考えられる事項に
  ついては、投資者に対する情報開示の観点から積極的に開示しております。当社グループは、これらのリスク発生の
  可能性を認識したうえで、発生の回避及び発生した場合の対応に努力する方針でありますが、当社の株式に関する投
  資判断は、以下の記載事項及び本項以外の記載内容も併せて、慎重に検討したうえで行われる必要があると考えてお
  ります。
   なお、以下の記載のうち将来に関する事項は、将来において発生の可能性があるすべてのリスクを網羅するもので
  はなく、本書提出日現在において当社が判断したものであります。
  (1) モニターの確保について

    当社グループのミステリーショッピングリサーチ事業を成長させていくに当たり、求められる調査地域に求めら
   れる属性のモニターを擁するためには、日本国内の各都道府県及びサービスを展開しているタイ及び台湾における
   モニターを需要とマッチした適正人数まで増加させていく必要性が生じます。そのため、効果的な広告宣伝等の実
   施により、適切にモニター数の拡充を図りつつ多様化する顧客ニーズへの対応に努めてまいりますが、需要の急激
   な増加、求められる調査地域やモニター属性の偏り等により、顧客ニーズに適合したモニターが十分に確保できな
   い場合には、当社グループの経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
  (2) 競合との価格競争による粗利益率低下リスクについて

    現在、ミステリーショッピングリサーチ事業全体としての粗利益率は堅調な推移を継続しておりますが、同業他
   社との競合が激化傾向にある業種では値引き要請を受けることもあり、そのような業種の顧客企業に対する業績依
   存度が高くなると、粗利益率低下リスクが生じる可能性があります。
  (3) システム開発及び改善・保守について

    当社グループでは、MSR、STAR及びMSナビにおいて、自社開発による各種システムを活用しておりま
   す。
    今後もサービスの拡充、品質の向上及び業務の効率化等を図るため、システム開発及び改善、保守に関わる投資
   を積極的に行ってまいります。しかしながら、これらに想定外の遅れやトラブル等が発生した場合、関連コストが
   増大するなど、当社グループの経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
  (4) 情報セキュリティについて

    当社グループでは、MSRを運用するにあたりモニターに係る大量の個人情報を保有しております。また、コン
   サルやMSナビを提供する過程で必要となる顧客企業の機密情報等も多く保有しております。これらの情報に対す
   るコンピュータウィルスやハッカー攻撃、外部からの不正アクセス           や、社内管理体制の瑕疵、当社グループ従業員
   の故意又は過失等による情報漏えいが発生した場合、当社グループのブランドイメージや社会的信用の低下、対応
   費用の発生、当社に対する損害賠償請求、当社グループのサービスに対する報酬の減額等により、当社グループの
   事業、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
    また、個人情報や機密情報の保護に関する国内外の法令等が改正される場合には、これに対応するためのシステ
   ムの改修や業務方法の変更に係る費用等の発生により、当社グループの事業、経営成績及び財政状態に影響を及ぼ
   す可能性もあります。
  (5) システム障害について

    当社グループは、MSR、STAR及びMSナビにおいて、調査の実施、レポートの生産、調査結果の納品や分
   析、改善活動を促すeラーニングコンテンツの提供等のために情報システムやインターネット等を利用しておりま
   す。
    そのため、自然災害、火災や停電等の事故、プログラムやハードの不具合、コンピュータウィルスやハッカー攻
   撃、外部からの不正アクセス等により、システム障害が発生した場合、当社グループの業務やサービス提供の停
   止、重要なデータの喪失、当社グループのブランドイメージや社会的信用の低下、対応費用の発生、当社グループ
   のサービスに対する報酬の減額等により、当社グループの事業、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があ
   ります。
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  (6) 人材の確保及び育成について
    当社グループにおいては、コンサルティング、生産管理、システム開発ならびに統計解析業務に携わる人材の確
   保・育成が不可欠となっておりますが、そのような人材の確保・育成ができない場合またはそのような人材が社外
   に流出した場合には、当社グループの業務運営や経営成績及び財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。
  (7) 提供する情報等の正確性について

    当社グループのサービスにおいて、顧客企業に対して提供する情報または分析の真実性、合理性及び正確性は非
   常に重要であります。
    したがって、当社グループが分析のために収集した情報に誤りが含まれていたこと等に起因して顧客企業に対し
   て不正確な情報を提供する場合や、不正確な情報を提供していると誤認される場合には、当社グループの受注案件
   数の減少、ブランドイメージや社会的信用の低下、当社グループに対する損害賠償請求、当社グループのサービス
   に対する報酬の減額等により、当社グループの事業、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
  (8) 法的規制について

    当社グループの基幹事業であるミステリーショッピングリサーチ事業においては、モニターとの間で契約書面は
   存在せず、全てウェブ上でのモニター会員登録を通じて業務委託契約に準ずる契約が締結されており、弁護士等の
   法律の専門家と相談の上、社内管理体制を構築することで法令遵守に努めております。しかしながら、今後の法改
   正又は新たな法令制定が行われた場合には、当社グループの事業活動が制限され、当社グループの事業、経営成績
   及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
  (9) 個人情報の管理について

    当社グループは、モニターの個人情報を有し、日常業務にて個人情報に接するため、その取扱いについては個人
   情報保護法並びに日本工業規格「JIS       Q 15001 個人情報保護マネジメントシステム      –要求事項」を踏まえ、
   十分な管理体制を構築し、一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークを取得しております。
    個人情報の保護に関する基本方針を作成し、当社グループが運営するモニター専用サイトに掲載しているほか、
   情報に触れる従業員に対して、個人情報保護規程及び関連マニュアルに基づき、その取扱いについて教育・研修を
   実施しておりますが、仮にモニター情報が外部に流失した場合には、漏えいに対する損害賠償請求がなされる、当
   社グループの信用が毀損しモニター確保が難しくなる等、当社グループの経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可
   能性があります。
  (10) 経済 ・市場環境による顧客企業の投資意欲等の影響        について

    当社グループの事業は、その業容上、顧客企業による教育研修に対する投資動向に一定の影響を受けます。当社
   グループは市場の動向を把握し対応をしておりますが、経済情勢の変化及び景気低迷により、市場における投資意
   欲が減少した場合は、新規顧客開拓の低迷や既存顧客からの受注減少、中途解約の増加等により、                 当社グループの
   経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
  (11) 契約が短期間となる又は利用期間が後ろ倒しされるリスクについて

    MSRのサービス提供を行う際に、顧客企業との間で利用期間を設定し契約を締結しておりますが、MSRの利
   用規約上、3ヶ月前の申し入れにより、顧客企業の意思に従って中途解約がなされる又は利用期間が後ろ倒しされ
   る場合があります。当社グループとしては、できる限り顧客企業にMSRの利用契約を継続又は契約時の利用期間
   どおりに実施いただけるよう、充実したカスタマーサポートの提供、顧客ニーズを反映したサービスやシステムの
   改善、ならびに営業活動を通じた顧客ニーズの継続的な把握に取り組んでおります。しかしながら、万が一中途解
   約又は利用期間の後ろ倒しが急激に増加した場合は、当社グループの経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性
   があります。
  (12) 知的財産権について

    当社グループの事業分野における他社の知的財産権の保有や登録等の状況を把握することは困難であり、当社グ
   ループが意図せず第三者の特許権等を侵害する可能性や、今後当社グループの事業分野において第三者の特許権等
   が新たに成立し、当社グループを当事者とする知的財産権の帰属等に関する紛争が生じたり、当社グループが知的
   財産権の侵害等に関する損害賠償や使用差止等の請求を受けたりする可能性があります。
    また、当社グループが第三者と提携や合併等を行うことにより、当該第三者が締結している契約に基づく知的財
   産権に係る制約を受けたり、第三者に対する新たな対価支払いを強いられたりする可能性もあります。
    これらの結果、当社グループの事業、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
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  (13) 海外事業展開について
    当社グループは、海外市場の動向に細心の注意を払い、適切な対応を図るよう努めておりますが、政情不安、通
   関業法・税制等の法制度の変更、金融・輸出入に関する諸規制の変更、ストライキ、テロ、暴動、人材確保の難航
   及び社会環境における予測し得ない事態等の発生によって、事業計画に遅延が起きた場合、また、適切な対応がで
   きず当社グループの信用及び企業イメージの失墜等により顧客企業が減少した場合、当社グループの経営成績及び
   財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
  (14) 総資産に占めるのれんの割合が高いことについて

    当社グループは、非流動資産にのれんを計上しており、総資産に占める割合が高くなっております。当社グルー
   プはIFRSに基づき連結財務諸表を作成しているため、毎期の定期的な償却は発生しませんが、のれんの対象となる
   事業の収益力が低下し、減損損失を計上するに至った場合には、当社グループの経営成績及び財政状態に影響を及
   ぼす可能性があります。詳細につきましては、「第5 経理の状況 1 連結財務諸表等 連結財務諸表注記 
   13. のれん及びその他の無形資産」をご参照ください。
  (15) 単一事業であることのリスクについて

    当社グループは、ミステリーショッピングリサーチ事業の単一事業であり、顧客企業において経済情勢の不調等
   により教育研修に対する投資が抑制されるなど、当該市場環境が冷え込んだ場合、その影響を大きく受け、他の事
   業分野で挽回するといった対応が取れず、当社グループの経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性がありま
   す。
  (16) 災害等による影響について

    大規模な地震・風水害・津波・大雪・新型インフルエンザ等の感染症の大流行等の自然災害や、火災・暴動・テ
   ロ・国際紛争・戦争等の人災が発生した場合、当社グループの本社の建物や設備等が被災し、従業員の出勤や業務
   遂行に支障が生じ、当社グループの事業、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
    特に、これらの災害等により、当社グループの業務に必要なシステムやインターネット等のネットワーク環境の
   使用ができなくなる場合や、調査のためのモニターの確保ができなくなる場合は、当社グループの業務遂行等が極
   めて困難となる結果、当社グループの事業、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
    また、災害等によって当社グループの顧客企業に被害等が生じる場合や、経済状況等の低迷が発生する場合に
   も、当社グループの受注案件数の減少等により、当社グループの事業、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能
   性があります。
  (17) 内部管理体制について

    当社グループは、従業員133名(2020年2月29日現在)と組織が小さく、内部管理体制も当該規模に応じたものに
   なっております。事業の拡大に合わせ、今後も引き続き積極的に人員の増強、内部管理体制のより一層の充実を図
   る方針でありますが、人材の獲得及び管理体制の強化が順調に進まなかった場合には、事業等のリスクに対して適
   切かつ十分な組織的対応ができず、当社グループの事業、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性がありま
   す。
  (18) 訴訟その他の対応について

    当社グループは、その事業の過程で、各種契約違反や労働問題、情報漏洩等に関する問題等に関し、顧客企業、
   取引先、従業員、競合他社等により提起される訴訟その他法的手続の当事者となるリスクを有しております。当社
   グループが訴訟その他の法的手続の当事者となり、当社グループに対する敗訴判決が言い渡される、または当社グ
   ループにとって不利な内容の和解がなされる場合、当社グループの事業、経営成績及び財政状態、評判及び信用に
   悪影響を及ぼす可能性があります。
  (19) 財務報告に係る内部統制について

    当社グループでは、財務報告の信頼性に係る内部統制の整備及び運用を重要な経営課題の一つとして位置付け、
   グループを挙げて管理体制等の点検・改善等に継続的に取り組んでおりますが、内部統制報告制度の運用開始後、
   当社グループの財務報告に重要な不備が発見される可能性は否定できず、また、将来にわたって常に有効な内部統
   制を整備及び運用できる保証はありません。
    さらに、内部統制に本質的に内在する固有の限界があるため、今後、当社グループの財務報告に係る内部統制が
   有効に機能しない場合や、財務報告に係る内部統制に重要な不備が発生す            る場合には、当社グループの財務報告の
   信頼性に影響を及ぼす可能性があります。
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  (20) 新株予約権の行使による株式価値希薄化について
   当社は、役員及び従業員に対する長期的なインセンティブとしてストック・オプション制度を導入しておりま
   す。
    今後もストック・オプション制度の活用を予定しており、現在付与している新株予約権に加えて、今後付与され
   る新株予約権の行使が行われた場合、保有株式の株式価値が希薄化する可能性があります。
    なお、本書提出日現在における新株予約権による潜在株式数は433,100株であり、発行済株式総数4,415,000株の
   9.8%に相当します。新株予約権の詳細は、「第4 提出会社の状況 1 株式等の状況 (2)新株予約権等の状
   況」をご参照ください。
  (21) 配当政策について

   当社は、各期の経営成績及び財政状態を勘案しながら株主に対して利益還元を実施していく方針でありますが、
   重要な事業投資を優先する場合やキャッシュ・フローの状況によっては、配当を実施しない、あるいは予定してい
   た配当を減ずる可能性があります。
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  3【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】
  (1) 経営成績等の状況の概要
   当連結会計年度における当社グループ(当社及び連結子会社)の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フロー(以
  下「経営成績等」という。)の状況の概要は以下のとおりであります。
   ①財政状態及び経営成績の状況

    当連結会計年度におけるわが国経済は、米中貿易戦争などによって世界経済が減速する中で実施された消費増税
   によって、10-12月期の実質GDPが年率換算7.1        %の減少(前期比:2次速報値)、より実感に近いとされる名目
   GDPも年率換算5.8%の落ち込みとなるなど景気の低迷が顕著になりました。さらに2月下旬からは新型コロナ
   ウィルス感染者の増加に伴う自粛の拡大が加わり、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業を取り巻
   く環境は大変厳しくなっております。
   このような環境下、当社グループの基幹サービスである顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ
   (以下、MSRという。)」をはじめとしたミステリーショッピングリサーチ事業は、前連結会計年度と比較し、
   国内の売上収益が11.6%減となりました。
   これは、2019年5月22日付け「決算期(事業年度の末日)の変更及び定款の一部変更並びに決算期変更に伴う業
   績予想の修正及び中期経営計画の数値計画の修正に関するお知らせ」にて開示の通り、決算期変更の経過期間と
   なった当連結会計年度が2019年4月1日から2020年2月29日までの11ヶ月間となったことによるものです。同時に
   開示しております当連結会計年度(11か月間)の業績予想については、親会社の所有者に帰属する当期利益におい
   て業績予想を達成しております。
   MSRは、前連結会計年度と比較し、国内の調査数で8.5%減、国内の売上収益で13.6%減となりました。しか
   しながら、業績予想の前提となっている予算(国内のものを指す。以下同様。)との兼ね合いにおいては、調査数
   が想定を下回ったものの、調査単価は想定を上回ったことで、売上収益は概ね予算通りの着地となりました。
   また、MSRの活用を総合的にサポートするためのコンサルティング・研修(以下、コンサルという。)は、前
   連結会計年度と比較し、国内の売上収益で1.7%増となりました。中でも、サービス業に特化した従業員満足度調
   査であるサービスチーム力診断(以下、STARという。)は、調査店舗数が大幅に増加するとともに、収益化が
   伸展したことで、国内の売上収益で39.5%増となりました。しかしながら、受注リードタイムの遅れにより当期受
   注が想定を下回ったこと、新型コロナウィルスの感染拡大に伴う集まりや外出の自粛要請等によりコンサル・研修
   や一部の調査が中止となったことで、売上収益は予算を下回る着地となりました。
    一方、MSRの調査数に伴い売上原価も予算を下回ったこと、反対に1調査あたりの粗利は上昇したことなどに
   よって、売上総利益率が想定を上回り、親会社の所有者に帰属する当期利益において業績予想を達成する結果とな
   りました。
   生産面では、安定的なレポート生産体制の維持と生産コストの抑制に取り組む一方、更なるレポート品質の向上
   を目的として当社ビジネスを支えるモニターとのリレーション強化に取り組んでおります。
   管理面では、中期経営計画(2019年5月9日開示)に基づくSTAR等の商品力強化やシステムセキュリティ強
   化に伴う賃借料ならびに広告宣伝費等が増加しました。他にも、国際会計基準(IFRS)第16号「リース」における
   リースに関する会計処理の改訂に伴い、当社の会計処理を変更した結果、減価償却費等が増加したことで、前連結
   会計年度と比較し、販売費及び一般管理費は3.9%増となりました。しかしながら、業務効率化の推進及び新型コ
   ロナウィルスの感染拡大に伴う販促活動や移動の自粛に努めたこと等により、広告宣伝費や旅費交通費等が抑制さ
   れ、予算を下回る着地となっております。
   この結果、当連結会計年度の財政状態及び経営成績は以下のとおりとなりました。
   a.財政状態

   当連結会計年度末の資産は、前連結会計年度末と比べ282,840千円減少し、3,813,717千円となりました。
    当連結会計年度末の負債は、前連結会計年度末に比べ68,735千円減少し、710,420千円となりました。
    当連結会計年度末の資本は、前連結会計年度末に比べ214,104千円減少し、3,103,297千円となりました。
   b.経営成績

    当連結会計年度の経営成績は、      売上収益2,528,351千円(前期比11.6%減)、営業利益320,802千円(同43.1%
   減)、税引前利益319,445千円(同43.3%減)、親会社の所有者に帰属する当期利益223,182千円(同43.6%減)とな
   りました。
    なお、当社グループはミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであるため、セグメント別の記載
   を省略しております。
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   ②キャッシュ・フローの状況
    当連結会計年度における現金及び現金同等物は、前連結会計年度末に比べて282,580千円減少し、532,112千円と
   なりました。
    当連結会計年度における各キャッシュ・フローの状況とそれら要因は次のとおりであります。
   (営業活動によるキャッシュ・フロー)
    営業活動による収入は、241,010千円(前期比170,171千円減)となりました。これは、税引前利益319,445千
   円、減価償却費及び償却費の計上65,496千円、営業債権及びその他の債権の減少額75,529千円、営業債務及びその
   他の債務の減少額34,424千円、法人所得税の支払額176,563千円等によるものであります。
   (投資活動によるキャッシュ・フロー)
    投資活動による支出は、50,312千円(前期比24,119千円減)となりました。これは、有形固定資産の取得による
   支出9,515千円、無形資産の取得による支出40,819千円等によるものであります。
   (財務活動によるキャッシュ・フロー)
    財務活動による支出は、473,045千円(前期比323,422千円増)となりました。              これは、自己株式の取得による支
   出399,964千円、配当金支払による支出84,217千円、長期借入金の返済による支出54,207千円、短期借入金の純増
   額50,000千円、株式の発行による収入50,370千円等によるものであります。
   ③生産、受注及び販売の実績

   a.生産実績
    当社グループでは、販売実績のほとんどが生産実績であることから、記載を省略しております。
   b.受注実績

    当連結会計年度の受注実績をセグメントで示すと、次のとおりであります。
              当連結会計年度
             (自 2019年4月1日
    セグメントの名称          至 2020年2月29日)
         受注高(千円)   前年同期比(%)   受注残高(千円)   前年同期比(%)

  ミステリーショッピングリサーチ事業        2,383,667    75.3  1,000,339    74.5

     合計     2,383,667    75.3  1,000,339    74.5

   (注)1.当社グループの事業は、ミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであります。
   2.上記の金額には、消費税等は含まれておりません。
   3.IFRSに基づく金額を記載しており、千円未満は四捨五入して記載しております。
   4.受注残高には、翌連結会計年度に売上収益となる見込みの金額を記載しております。
   5.子会社においては、受注から納品までの期間が短いため、上記金額に含めておりません。
   c.販売実績

    当連結会計年度の販売実績をセグメントで示すと、次のとおりであります。
                    (単位:千円)
          当連結会計年度
    セグメントの名称      (自 2019年4月1日       前年同期比(%)
          至 2020年2月29日)
  ミステリーショッピングリサーチ事業           2,528,351        88.4

     合計        2,528,351        88.4

   (注)1.当社グループの事業は、ミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであります。
   2.上記の金額には、消費税等は含まれておりません。
   3.IFRSに基づく金額を記載しており、千円未満は四捨五入して記載しております。
   4.主要な販売先については、いずれも100分の10未満であるため、記載を省略しております。
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  (2) 経営者の視点による経営成績等の状況に関する認識及び分析・検討内容
   経営者の視点による当社グループの経営成績等の状況に関する認識及び分析・検討内容は以下のとおりでありま
  す。なお、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において判断したものであります。
   ①重要な会計方針及び見積り

    当社グループの連結財務諸表は、国際会計基準審議会によって公表されたIFRSに基づき作成しております。重要
   な会計方針につきましては、「第5 経理の状況 1 連結財務諸表等 連結財務諸表注記 3.重要な会計方
   針」に記載しております。
    連結財務諸表の作成においては、経営者による会計方針の選択・適用、資産・負債及び収益・費用の報告数値に
   影響を与える見積りが必要であります。経営者はこれらの見積りについて過去の実績や現状等を勘案し合理的に判
   断しておりますが、実際の結果は、見積り特有の不確実性があるため、これらの見積りと異なる場合があります。
   ②当連結会計年度の経営成績等の状況に関する認識及び分析・検討内容

   a.財政状態の分析
   (資産合計)
   当連結会計年度末の資産は、前連結会計年度末と比べ282,480千円減少し、3,813,717千円となりました。
    流動資産は、前連結会計年度末に比べ348,281千円減少し、1,346,900千円となりました。これは現金及び現金同
   等物が282,580千円、営業債権及びその他の債権が75,504千円減少したこと等によるものであります。
    非流動資産は、前連結会計年度末に比べ65,441千円増加し、2,466,817千円となりました。これはその他の無形
   資産が24,712千円、IFRS第16号「リース」の適用により使用権資産が44,514千円増加したこと等                によるものであり
   ます。
   (負債合計)
    当連結会計年度末における負債は、前連結会計年度末に比べ68,735千円減少し、710,420千円となりました。
   流動負債は、前連結会計年度末に比べ57,701千円減少し、687,709千円となりました。これは営業債務及びその
   他の債務34,695千円   、未払法人所得税等が75,707千円      減少、 借入金が12,429千円、IFRS第16号「リース」の適用に
   よりリース負債が38,987千円増加したこと等によ        るものであります。
    非流動負債は、前連結会計年度末に比べ11,035千円減少し、22,711千円となりました。これは非流動負債の借入
   金16,636千円の減少等によるものであります。
   (資本合計)
    当連結会計年度末における資本は、前連結会計年度末に比べ214,104千円減少し、3,103,297千円となりました。
    これは  自己株式の消却等による資本剰余金の減少375,852千円、配当金支払による利益剰余金の減少84,217千
   円、 当期利益の計上220,501千円、資本金の増加25,185千円等によるものであります。
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   b.経営成績の分析
   (売上収益)
   MSRは、前連結会計年度と比較し、国内の調査数で8.5%減、国内の売上収益で13.6%減となりました。しか
   しながら、業績予想の前提となっている予算(国内のものを指す。以下同様。)との兼ね合いにおいては、調査数
   が想定を下回ったものの、調査単価は想定を上回ったことで、売上収益は概ね予算通りの着地となりました。
   また、MSRの活用を総合的にサポートするためのコンサルティング・研修(以下、コンサルという。)は、前
   連結会計年度と比較し、国内の売上収益で1.7%増となりました。中でも、サービス業に特化した従業員満足度調
   査であるサービスチーム力診断(以下、STARという。)は、調査店舗数が大幅に増加するとともに、収益化が
   伸展したことで、国内の売上収益で39.5%増となりました。しかしながら、受注リードタイムの遅れにより当期受
   注が想定を下回ったこと、新型コロナウィルスの感染拡大に伴う集まりや外出の自粛要請等によりコンサル・研修
   や一部の調査が中止となったことで、売上収益は予算を下回る着地となりました。
    この結果、  当連結会計年度の売上収益は、     2,528,351千円(前期比11.6%減)      となりました。
   (売上原価、売上総利益)
    売上原価については、1,505,613千円(前期比6.3%減)となりました。これは、              2019年5月22日付け「決算期(事
   業年度の末日)の変更及び定款の一部変更並びに決算期変更に伴う業績予想の修正及び中期経営計画の数値計画の
   修正に関するお知らせ」にて開示の通り、決算期変更の経過期間となった当連結会計年度が2019年4月1日から
   2020年2月29日までの11ヶ月間となったことにより、         モニターに対する謝礼原価やレポートチェックの外注委託費
   が減少したためであります。
    この結果、売上総利益は1,022,738千円(前期比18.3%減)となりました。
   (販売費及び一般管理費、営業損益)
   販売費及び一般管理費については、707,403千円(前期比3.9%増)となりました。これは、               中期経営計画(2019年
   5月9日開示)に基づくSTAR等の商品力強化やシステムセキュリティ強化に伴う賃借料ならびに広告宣伝費等
   が増加したためであります。他にも、国際会計基準(IFRS)第16号「リース」におけるリースに関する会計処理の
   改訂に伴い、当社の会計処理を変更した結果、減価償却費等が増加したためであります。
    しかしながら、業務効率化の推進及び新型コロナウィルスの感染拡大に伴う販促活動や移動の自粛に努めたこと
   等により、広告宣伝費や旅費交通費等が抑制され、予算を下回る着地となっております。
   その他の収益は10,918千円、その他の費用は5,451千円発生しており、この結果、営業利益は320,802千円(前期
   比43.1%減)となりました。
   (親会社の所有者に帰属する当期利益)
    金融収益は59千円、金融費用は1,416千円発生しており、法人所得税費用98,943千円等を差し引いた結果、親会
   社の所有者に帰属する当期利益は223,182千円(前期比43.6%減)となり、            親会社の所有者に帰属する当期利益にお
   いて業績予想を達成する結果となりました。
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   c.キャッシュ・フローの分析
   当連結会計年度のキャッシュ・フローの分析につきましては、「第2 事業の状況 3 経営者による財政状
   態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析 (1)          経営成績等の状況の概要 ②キャッシュ・フローの状
   況」に記載しております。
    当社グループはキャッシュ・フローを重視した財務戦略を進めており、設備投資資金についても投資効率性など
   を分析したうえで、原則として営業活動から得た収入を充当していく方針であります。
    なお、キャッシュ・フロー指標のトレンドは以下のとおりであります。
           前連結会計年度      当連結会計年度
  親会社所有者帰属持分比率(%)             81.5      82.0
  キャッシュ・フロー対有利子負債比率(年)             0.2      0.3
  インタレスト・カバレッジ・レシオ             611.0      168.5
  (注)親会社所有者帰属持分比率:(親会社の所有者に帰属する持分)÷(総資産)
    キャッシュ・フロー対有利子負債比率:(有利子負債)÷(営業キャッシュ・フロー)
    インタレスト・カバレッジ・レシオ:(営業キャッシュ・フロー)÷(利払い)
   1.各指標は、いずれも連結ベースの財務数値により計算しております。
   2.有利子負債は、連結財政状態計算書に計上されている負債のうち、利子を支払っている全ての負債を対象とし
    ております。
   3.営業キャッシュ・フローは、連結キャッシュ・フロー計算書の営業活動によるキャッシュ・フローを使用して
    おります。
   4.利払いは、連結キャッシュ・フロー計算書の利息の支払額を使用しております。
  (3) 経営成績等の状況の概要に係る主要な項目における差異に関する情報

   IFRSにより作成した連結財務諸表における主要な項目と日本基準により作成した場合の連結財務諸表におけるこれ
  らに相当する項目との差異に関する事項は、以下のとおりであります。
  (のれんの償却に関する事項)
    日本基準において、のれんの償却についてはその効果の及ぶ期間を見積り、その期間で償却することとしており
   ましたが、IFRSではIFRS移行日以降の償却を停止しております。この結果、IFRSでは日本基準に比べ、当連結会計
   年度の連結包括利益計算書の「販売費及び一般管理費」が127,410千円減少しております。
  (4) 経営成績等に重要な影響を与える要因について

   当社グループは、「第2 事業の状況 2 事業等のリスク」に記載のとおり、事業環境、事業内容、事業体制、
  同業他社等、様々なリスク要因が経営成績に重要な影響を与える可能性があると認識しております。そのため、当社
  グループは常に市場動向及び業界動向に注視しつつ、         コンサル、生産管理、システム開発、統計解析業務に携わる人
  材ならびに経営管理業務に携わる      人材を確保・育成し、事業体制の強化はもとより管理体制の整備を進め、社会及び
  顧客のニーズに合ったサービスを展開していくことにより、経営成績に重要な影響を与えるリスク要因に適切な対応
  を図ってまいります。
  4【経営上の重要な契約等】

   該当事項はありません。
  5【研究開発活動】

   該当事項はありません。
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  第3【設備の状況】
  1【設備投資等の概要】
   当連結会計年度に実施した設備投資の総額は        50,396 千円、有形固定資産の取得が9,577千円、無形資産等の取得が
  40,819千円であります。その主なものは、人員増に伴う什器備品及び貸与パソコン、社内利用ソフトウエアの購入等
  であります。
   なお、当連結会計年度における重要な設備の除却、売却等はありません。
   また、当社グループの事業は、ミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであるため、セグメント別
  の記載を省略しております。
  2【主要な設備の状況】

   当社グループにおける主要な設備は、次のとおりであります。
  (1) 提出会社
                   2020年2月29日現在
              帳簿価額
   事業所名                 従業員数
      設備の内容
   (所在地)                  (人)
          建物附属設備   工具、器具及び備品     合計
          (千円)    (千円)    (千円)
   本 社
            2,920    30,592    33,512 125(18)
       本社設備
  (東京都中央区)
   (注)1.上記の金額には、消費税等は含まれておりません。
     2.従業員数は就業人員であり、臨時雇用者数(パートタイマー、アルバイト等)は、年間の平均人員(1日8時間
    換算)を( )内に外数で記載しております。
     3.現在休止中の主要な設備はありません。
     4.事業所の建物は賃借しており、その年間賃借料は42,687千円であります。
     5.当社の事業は、ミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであるため、セグメント別の記載を省
    略しております。
  (2) 在外子会社

                   2020年2月29日現在
               帳簿価額
                    従業員数
               工具、器具
   会社名    事業所名   設備の内容
            建物附属設備       合計
                     (人)
               及び備品
            (千円)      (千円)
               (千円)
  MS&Consulting
      事務所
              -   38   38 4(-)
         事務所設備
  (Thailand)Co.,Ltd.    タイ バンコク市
  台灣密思服務顧問    事務所
              -   -   - 4(1)
         事務所設備
  有限公司    台湾 台北市
   (注)1.従業員数は就業人員であり、臨時雇用者数(パートタイマー、アルバイト等)は、年間の平均人員(1日8時間
    換算)を( )内に外数で記載しております。
     2.現在休止中の主要な設備はありません。
     3.事業所の建物は賃借しており、その年間賃借料はMS&Consulting(Thailand)Co.,Ltd.が1,                 759 千円、台灣密思服
    務顧問有限公司が1,079千円であります。
     4.当社グループの事業は、ミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであるため、セグメント別の
    記載を省略しております。
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  3【設備の新設、除却等の計画】
   当社グループの設備投資については、景気予測、業界動向、投資効率等を総合的に勘案して策定しております。設
  備計画は原則的に連結会社各社が個別に策定しておりますが、計画策定に当たっては提出会社を中心に調整を図って
  おります。
   なお、当連結会計年度末現在における重要な設備の新設、改修計画は次のとおりであります。
    (1)  重要な設備の新設

          投資予定金額      着手及び完了予定年月
   事業所名           資金調達      完成後の
       設備の内容
          総額  既支払額
   (所在地)           方法      増加能力
                着手  完了
          (千円)  (千円)
      社内システム開発
                  2021年
   本社             2020年
      (「tenpoket」の    36,000
             - 自己資金      (注)4
                  (注)3
  (東京都中央区)              3月
      機能追加・開発)
   (注)1.上記の金額に消費税等は含まれておりません。
     2.当社グループはミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであるため、セグメント別の記載を省
    略しております。
     3.完了予定年月につきましては、2021年中の完了を予定しておりますが、月は未定であります。
     4.完成後の増加能力につきましては、合理的な算出が困難であるため、記載しておりません。
    (2)  重要な改修

    該当事項はありません。
    (3)  重要な除却

    該当事項はありません。
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  第4【提出会社の状況】
  1【株式等の状況】
  (1)【株式の総数等】
   ①【株式の総数】
      種類         発行可能株式総数(株)
      普通株式           18,040,000

       計          18,040,000

   ②【発行済株式】

     事業年度末現在発行数
              上場金融商品取引所名又
          提出日現在発行数(株)
      (株)
   種類            は登録認可金融商品取引      内容
          (2020年5月25日)
     (2020年2月29日)         業協会名
                   完全議決権株式で
                   あり、権利内容に
                   何ら限定のない当
                   社における標準と
              東京証券取引所
       4,415,000     4,415,000
  普通株式                 なる株式でありま
              (市場第一部)
                   す。
                   また、1単元の株
                   式数は100株であ
                   ります。
       4,415,000     4,415,000     -    -
   計
  (注)「提出日現在発行数」欄には、2020年5月1日からこの有価証券報告書提出日までの新株予約権の行使により発行さ
   れた株式数は含まれておりません。
  (2)【新株予約権等の状況】

   ①【ストックオプション制度の内容】
     会社法に基づき発行した新株予約権は、次のとおりであります。
    第1回新株予約権 2014年3月18日臨時株主総会決議
  決議年月日          2014年3月18日
  付与対象者の区分及び人数     (名)
            取締役 4
  新株予約権の数   (個) ※
            1,813    (注)1
  新株予約権の目的となる株式の種類、内容及び数        (株) ※
            普通株式 181,300
  新株予約権の行使時の払込金額     (円) ※
            500       (注)2
  新株予約権の行使期間    ※
            自 2016年3月19日 至 2024年3月18日
  新株予約権の行使により株式を発行する場合の株式の発行          発行価格    500
  価格及び資本組入額    (円) ※
            資本組入額   250
  新株予約権の行使の条件    ※
            (注)3
            新株予約権の譲渡に関しては、取締役会の事前書面による
  新株予約権の譲渡に関する事項     ※
            同意が必要
  組織再編行為に伴う新株予約権の交付に関する事項         ※
            (注)4
  ※ 当事業年度の末日(2020年2月29日)における内容を記載しております。提出日の前月末現在(2020年4月30日)に
  おいて、記載すべき内容が当事業年度の末日における内容から変更がないため、提出日の前月末現在に係る記載を省
  略しております。
  (注)1.新株予約権1個につき目的となる株式数は、100株であります。ただし、新株予約権の割当日後、当社が株式分

   割、株式併合を行う場合は、次の算式により付与株式数を調整し、調整の結果生じる1株未満の端数は、これを
   切り捨てる。
      調整後株式数    = 調整前株式数  × 分割・併合の比率

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    2.新株予約権の割当日後、当社が株式分割、株式併合を行う場合は、次の算式により行使価額を調整し、調整によ

   り生ずる1円未満の端数は切り上げる。
                1

   調整後行使価額   = 調整前行使価額   ×
           分割・併合の比率
      また、新株予約権の割当日後に時価を下回る価額で新株式の発行または自己株式の処分を行う場合は、次の算式

   により行使価額を調整し、調整により生ずる1円未満の端数は切り上げる。
       既発行株式数×調整前行使価額+新発行株式数×1株当たり払込金額

   調整後行使価額   =
          既発行株式数+新発行株式数
    3.新株予約権の行使の条件は次のとおりであります。

     (1)  本新株予約権の行使は、行使しようとする本新株予約権または権利者について「会社が本新株予約権を取得す
    ることができる事由及び取得の条件」に定める取得事由が発生していないことを条件とし、取得事由が生じた
    本新株予約権の行使は認められないものとする。ただし、取締役会の決議により特に行使を認められた場合は
    この限りでない。なお、当社は取締役会の決議によって取得事由の生じた本新株予約権の行使を認めることが
    ない旨確定することができるものとし、かかる決議がなされた場合は、いかなる場合でも当該本新株予約権は
    行使できなくなるものとする。この場合、当該本新株予約権は会社法第287条の定めに基づき消滅する。
     (2)  本新株予約権の行使は1新株予約権単位で行うものとし、各新株予約権の一部の行使は認められないものとす
    る。
     (3)  当社の株式が国内の金融商品取引所に上場される前に、当社が請求した場合には、本新株予約権及び本新株予
    約権の行使の結果取得される株式について、当社との間で、金融商品取引所等の定める様式による株式等の継
    続所有に関する確約書を締結するものとし、かかる確約書の締結がない場合には、本新株予約権を行使するこ
    とができないものとする。
     (4)  本新株予約権の行使は、租税特別措置法第29条の2に定める税制優遇措置が適用されるよう同条の規定に従っ
    て行われなければならないものとする。
    4.当社が組織再編行為を行う場合は、手続に応じそれぞれ合併における存続会社若しくは新設会社、会社分割にお

   ける承継会社若しくは新設会社、または株式交換若しくは株式移転における完全親会社(いずれの場合も株式会
   社に限る。以下総称して「再編対象会社」という。)の新株予約権を、下記の方針に従って権利者に交付するこ
   とができる。
     (1)  交付する再編対象会社の新株予約権の数
       権利者が保有する本新株予約権の数と同一の数をそれぞれ交付するものとする。
     (2)  新株予約権の目的である再編対象会社の株式の種類
       再編対象会社の普通株式とする。
     (3)  新株予約権の目的である再編対象会社の株式の数
       組織再編行為の条件等を勘案の上、「新株予約権の目的たる株式の種類及び数または算定方法」に準じて決定
    する。
     (4)  新株予約権の行使に際して出資される財産の価額またはその算定方法
       組織再編行為の条件等を勘案の上、「新株予約権の行使に際して出資される財産の価額またはその算定方法」
    で定められる行使価額を調整して得られる再編後行使価額に、本項第(3)号に従って決定される当該新株予約
    権の目的である再編対象会社の株式の数を乗じた額とする。
     (5)  権利行使期間
       「新株予約権を行使することができる期間」に定める新株予約権を行使することができる期間の初日と組織再
    編行為の効力発生日のうちいずれか遅い日から、「新株予約権を行使することができる期間」に定める新株予
    約権を行使することができる期間の末日までとする。
     (6)  権利行使の条件、取得事由、その他の新株予約権の内容
       本新株予約権の内容に準じて、組織再編行為にかかる契約書または計画において定めるものとする。
     (7)  取締役会による譲渡承認について
       新株予約権の譲渡について、再編対象会社の取締役会の承認を要するものとする。
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         第2回新株予約権 2016年3月25日臨時株主総会決議
  決議年月日          2016年3月25日
  付与対象者の区分及び人数     (名)
            使用人 98
  新株予約権の数   (個) ※
            368     (注)1
  新株予約権の目的となる株式の種類、内容及び数        (株) ※
            普通株式 36  ,800
  新株予約権の行使時の払込金額     (円) ※
            527      (注)2
  新株予約権の行使期間    ※
            自 2018年3月26日 至 2026年3月25日
  新株予約権の行使により株式を発行する場合の株式の発行          発行価格    527
  価格及び資本組入額    (円) ※
            資本組入額   264
  新株予約権の行使の条件    ※
            (注)3
            新株予約権の譲渡に関しては、取締役会の事前書面による
  新株予約権の譲渡に関する事項     ※
            同意が必要
  組織再編行為に伴う新株予約権の交付に関する事項         ※
            (注)4
  ※ 当事業年度の末日(2020年2月29日)における内容を記載しております。提出日の前月末現在(2020年4月30日)に
  おいて、記載すべき内容が当事業年度の末日における内容から変更がないため、提出日の前月末現在に係る記載を省
  略しております。
  (注)1.新株予約権1個につき目的となる株式数は、100株であります。

      ただし、新株予約権の割当日後、当社が株式分割、株式併合を行う場合は、次の算式により付与株式数を調整
   し、調整の結果生じる1株未満の端数は、これを切り捨てる。
      調整後株式数    = 調整前株式数  × 分割・併合の比率

    2.新株予約権の割当日後、当社が株式分割、株式併合を行う場合は、次の算式により行使価額を調整し、調整によ

   り生ずる1円未満の端数は切り上げる。
                1

   調整後行使価額   = 調整前行使価額   ×
           分割・併合の比率
      また、新株予約権の割当日後に時価を下回る価額で新株式の発行または自己株式の処分を行う場合は、次の算式

   により行使価額を調整し、調整により生ずる1円未満の端数は切り上げる。
       既発行株式数×調整前行使価額+新発行株式数×1株当たり払込金額

   調整後行使価額   =
          既発行株式数+新発行株式数
    3.新株予約権の行使の条件は次のとおりであります。

     (1)  本新株予約権は、当社の株式が国内の金融商品取引所に上場した場合に限り行使することができるものとし、
    当社の株式が上場しない限り本新株予約権は行使することができないものとする。また、本新株予約権の行使
    は、行使しようとする本新株予約権または権利者について「会社が本新株予約権を取得することができる事由
    及び取得の条件」に定める取得事由が発生していないことを条件とし、取得事由が生じた本新株予約権の行使
    は認められないものとする。ただし、取締役会の決議により特に行使を認められた場合はこの限りでない。な
    お、当社は取締役会の決議によって取得事由の生じた本新株予約権の行使を認めることがない旨確定すること
    ができるものとし、かかる決議がなされた場合は、いかなる場合でも当該本新株予約権は行使できなくなるも
    のとする。この場合、当該本新株予約権は会社法第287条の定めに基づき消滅する。
     (2)  本新株予約権の行使は1新株予約権単位で行うものとし、各新株予約権の一部の行使は認められないものとす
    る。
     (3)  当社の株式が国内の金融商品取引所に上場される前に、当社が請求した場合には、本新株予約権及び本新株予
    約権の行使の結果取得される株式について、当社との間で、金融商品取引所等の定める様式による株式等の継
    続所有に関する確約書を締結するものとし、かかる確約書の締結がない場合には、本新株予約権を行使するこ
    とができないものとする。
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     (4)  本新株予約権の行使は、租税特別措置法第29条の2に定める税制優遇措置が適用されるよう同条の規定に従っ
    て行われなければならないものとする。
    4.当社が組織再編行為を行う場合は、手続に応じそれぞれ合併における存続会社若しくは新設会社、会社分割にお

   ける承継会社若しくは新設会社、または株式交換若しくは株式移転における完全親会社(いずれの場合も株式会
   社に限る。以下総称して「再編対象会社」という。)の新株予約権を、下記の方針に従って権利者に交付するこ
   とができる。
     (1)  交付する再編対象会社の新株予約権の数
       権利者が保有する本新株予約権の数と同一の数をそれぞれ交付するものとする。
     (2)  新株予約権の目的である再編対象会社の株式の種類
       再編対象会社の普通株式とする。
     (3)  新株予約権の目的である再編対象会社の株式の数
       組織再編行為の条件等を勘案の上、「新株予約権の目的たる株式の種類及び数または算定方法」に準じて決定
    する。
     (4)  新株予約権の行使に際して出資される財産の価額またはその算定方法
       組織再編行為の条件等を勘案の上、「新株予約権の行使に際して出資される財産の価額またはその算定方法」
    で定められる行使価額を調整して得られる再編後行使価額に、本項第(3)号に従って決定される当該新株予約
    権の目的である再編対象会社の株式の数を乗じた額とする。
     (5)  権利行使期間
       「新株予約権を行使することができる期間」に定める新株予約権を行使することができる期間の初日と組織再
    編行為の効力発生日のうちいずれか遅い日から、「新株予約権を行使することができる期間」に定める新株予
    約権を行使することができる期間の末日までとする。
     (6)  権利行使の条件、取得事由、その他の新株予約権の内容
       本新株予約権の内容に準じて、組織再編行為にかかる契約書または計画において定めるものとする。
     (7)  取締役会による譲渡承認について
       新株予約権の譲渡について、再編対象会社の取締役会の承認を要するものとする。
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        第4回新株予約権 2018年2月21日取締役会決議
  決議年月日          2018年2月21日
            取締役   8
  付与対象者の区分及び人数     (名)
            使用人 14
  新株予約権の数   (個) ※
            2,150      (注)1
  新株予約権の目的となる株式の種類、内容及び数        (株) ※
            普通株式 215,000
  新株予約権の行使時の払込金額     (円) ※
            1,280      (注)2
  新株予約権の行使期間    ※
            自 2019年7月1日 至 2025年3月27日
  新株予約権の行使により株式を発行する場合の株式の発行          発行価格    1,280
  価格及び資本組入額    (円) ※
            資本組入額    640
  新株予約権の行使の条件    ※
            (注)3
            新株予約権の譲渡に関しては、取締役会の事前書面による
  新株予約権の譲渡に関する事項     ※
            同意が必要
  組織再編行為に伴う新株予約権の交付に関する事項         ※
            (注)4
  ※ 当事業年度の末日(2020年2月29日)における内容を記載しております。提出日の前月末現在(2020年4月30日)に
  おいて、記載すべき内容が当事業年度の末日における内容から変更がないため、提出日の前月末現在に係る記載を省
  略しております。
  (注)1.新株予約権1個につき目的となる株式数は、100株であります。

      ただし、新株予約権の割当日後、当社が株式分割、株式併合を行う場合は、次の算式により付与株式数を調整
   し、調整の結果生じる1株未満の端数は、これを切り捨てる。
      調整後株式数    = 調整前株式数  × 分割・併合の比率

    2.新株予約権の割当日後、当社が株式分割、株式併合を行う場合は、次の算式により行使価額を調整し、調整によ

   り生ずる1円未満の端数は切り上げる。
                1

   調整後行使価額   = 調整前行使価額   ×
           分割・併合の比率
   また、本新株予約権の割当日後、当社が当社普通株式につき時価を下回る価額で新株の発行または自己株式の処

   分を行う場合(新株予約権の行使に基づく新株の発行及び自己株式の処分並びに株式交換による自己株式の移転
   の場合を除く。)、   次の算式により行使価額を調整し、調整による1円未満の端数は切り上げる。
                 ×

              新規発行  株式数  1株当たり払込金額
             +
           既発行 株式数
               新規発行前の1株当たりの時価
      =    ×
   調整後 行使価額   調整前行使価額
             既発行株式数+新規発行株式数
    3.新株予約権の行使の条件は次のとおりであります。

     (1)  新株予約権者は、当社の2019年3月期又は2020年2月期乃至2022年2月期までのいずれかの期における日本基
    準単体の営業利益が、下記(a)または(b)に掲げる水準を満たしている場合に限り、各新株予約権者に割当てら
    れた本新株予約権のうち、当該各号に掲げる割合(以下、「行使可能割合」という。)の個数を限度として、
    当該営業利益が下記(a)または(b)に掲げる水準を最初に充たした期の有価証券報告書の提出日の翌月1日から
    行使することができる。
    (a)営業利益が550百万円を超過した場合 :行使可能割合 50%
    (b)営業利益が600百万円を超過した場合 :行使可能割合 100%
    なお、上記における営業利益の判定においては、当社の有価証券報告書に記載される日本基準単体の損益計算
    書における営業利益を参照するものとし、参照すべき項目の概念に重要な変更があった場合には、別途参照す
    べき指標を取締役会で合理的な範囲内で定めるものとする。また、行使可能割合の計算において、各新株予約
    権者の行使可能な本新株予約権の数に1個未満の端数が生じる場合は、これを切り捨てた数とする。
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     (2)  新株予約権の行使にあたっては、以下の区分に従って、各新株予約権者に割当てられ、行使可能となった権利
    の一部又は全部を行使することができる。但し、行使可能な本新株予約権の数に1個未満の端数が生じる場合
    は、これを切り捨てた数とする。
    (a)2019年4月1日以降、割当てられた本新株予約権の4分の1について行使することができる。
    (b)2020年4月1日以降、割当てられた本新株予約権の4分の2について行使することができる。
    (c)2021年4月1日以降、割当てられた本新株予約権の4分の3について行使することができる。
    (d)2022年4月1日以降、割当てられた本新株予約権のすべてについて行使することができる。
    (e)上記各期間における行使可能な権利の累計数は、当該期間以前の期間に既に行使した部分を含むものとす
    る。
     (3)  新株予約権者は、2018年3月31日時点において、当社の取締役(監査等委員である取締役を含む)または従業
    員であることを要する。ただし、任期満了による退任、定年退職、その他正当な理由があると取締役会が認め
    た場合は、この限りではない。
     (4)  新株予約権の相続は、新株予約権者の法定相続人1名に限りこれを認める。
     (5)  本新株予約権の行使によって、当社の発行済株式総数が当該時点における発行可能株式総数を超過することと
    なるときは、当該本新株予約権の行使を行うことはできない。
     (6)  各本新株予約権1個未満の行使を行うことはできない。
    4.当社が組織再編行為を行う際の新株予約権の取扱いは次のとおりであります。

   当社が、合併(当社が合併により消滅する場合に限る。)、吸収分割、新設分割、株式交換または株式移転(以
   上を総称して以下、「組織再編行為」という。)を行う場合において、組織再編行為の効力発生日に新株予約権
   者に対し、それぞれの場合につき、会社法第236条第1項第8号イからホまでに掲げる株式会社(以下、「再編
   対象会社」という。)の新株予約権を以下の条件に基づきそれぞれ交付することとする。ただし、以下の条件に
   沿って再編対象会社の新株予約権を交付する旨を、吸収合併契約、新設合併契約、吸収分割契約、新設分割計
   画、株式交換契約または株式移転計画において定めた場合に限るものとする。
     (1)  交付する再編対象会社の新株予約権の数
    新株予約権者が保有する新株予約権の数と同一の数をそれぞれ交付する。
     (2)  新株予約権の目的である再編対象会社の株式の種類
    再編対象会社の普通株式とする。
     (3)  新株予約権の目的である再編対象会社の株式の数
    組織再編行為の条件を勘案のうえ、「新株予約権の目的となる株式の種類」及び「新株予約権の目的となる株
    式の数 」に準じて決定する。
     (4)  新株予約権の行使に際して出資される財産の価額
    交付される各新株予約権の行使に際して出資される財産の価額は、組織再編行為の条件等を勘案のうえ、「新
    株予約権の行使時の払込金額」で定められる行使価額を調整して得られる再編後行使価額に、「                新株予約権の
    目的である再編対象会社の株式の数      」に従って決定される当該新株予約権の目的である再編対象会社の株式の
    数を乗じた額とする。
     (5)  新株予約権を行使することができる期間
    「新株予約権の行使期間」に定める行使期間の初日と組織再編行為の効力発生日のうち、いずれか遅い日から
    「新株予約権の行使期間」に定める行使期間の末日までとする。
     (6)  新株予約権の行使により株式を発行する場合における増加する資本金及び資本準備金に関する事項
    「新株予約権の行使により株式を発行する場合の株式の発行価格及び資本組入額              (円)」に準じて決定する。
     (7)  譲渡による新株予約権の取得の制限
    譲渡による取得の制限については、再編対象会社の取締役会の決議による承認を要するものとする。
     (8)  その他新株予約権の行使の条件
    「新株予約権の行使の条件」に準じて決定する。
     (9)  新株予約権の取得事由及び条件
    「新株予約権の取得に関する事項」に準じて決定する。
   (10) その他の条件については、再編対象会社の条件に準じて決定する。
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   ②【ライツプランの内容】
     該当事項はありません。
   ③【その他の新株予約権等の状況】

     該当事項はありません。
  (3)【行使価額修正条項付新株予約権付社債券等の行使状況等】

     該当事項はありません。
  (4)【発行済株式総数、資本金等の推移】

      発行済株式総数   発行済株式総   資本金増減額   資本金残高  資本準備金増   資本準備金残
   年月日
      増減数(株)   数残高(株)   (千円)   (千円)  減額(千円)   高(千円)
  2016年12月9日
        600  45,100   15,000  524,041   15,000  1,127,475
   (注)1
  2017年6月21日
       4,464,900   4,510,000    -  524,041    - 1,127,475
   (注)2
  2017年10月4日
       50,000  4,560,000   29,463  553,504   29,463  1,156,938
   (注)3
  2017年10月5日
  ~2018年3月31日     66,600  4,626,600   16,650  570,154   16,650  1,173,588
   (注)1
  2018年7月31日
  ~2019年3月31日
       52,100  4,678,700   13,199  583,353   13,199  1,186,787
   (注)1
  2019年7月31日

       △364,300   4,314,400    -  583,353    - 1,186,787
   (注)4
  2019年4月1日

  ~2020年2月29日
       100,600  4,415,000   25,185  608,538   25,185  1,211,972
   (注)1
  (注)1.  新株予約権の行使による増加であります。
  2.2017年5月25日開催の取締役会決議により、2017年6月21日付で普通株式1株につき100株の株式分割を行って
   おります。これにより発行済株式総数は4,464,900株増加し、4,510,000株となっております。
  3.有償一般募集(ブックビルディング方式による募集)
   発行価格 1,280円   引受価額 1,178.51円   資本組入額 589.255円   払込金総額 58,925千円
  4.自己株式の消却による減少であります。
  (5)【所有者別状況】

                   2020年2月29日現在
          株式の状況(1単元の株式数    100株)
                    単元未満株式
   区分           外国法人等
    政府及び地    金融商品取  その他の法          の状況(株)
      金融機関          個人その他   計
    方公共団体    引業者  人
            個人以外  個人
  株主数(人)    -  15  25  25  22  4 2,993  3,084  -
  所有株式数
      - 12,922  4,129  2,054  3,541   5 21,483  44,134  1,600
  (単元)
  所有株式数の割
      - 29.28  9.36  4.65  8.02  0.01  48.68  100  -
  合(%)
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  (6)【大株主の状況】
                   2020年2月29日現在
                   発行済株式(自己
                   株式を除く。)の
                所有株式数
                   総数に対する所有
    氏名又は名称        住所
                (千株)
                   株式数の割合
                   (%)
  日本マスタートラスト信託銀行株式
                  537   12.17
        東京都港区浜松町2丁目11番3号
  会社(信託口)
  日本トラスティ・サービス信託銀行
        東京都中央区晴海1丁目8-11         517   11.71
  株式会社(信託口)
        PLUMTREE COURT, 2
  GOLDMAN SACHS IN
        5 SHOE LANE, LONDO         230   5.21
  TERNATIONAL
        N EC4A 4AU, U.K.
                  132   2.98
  並木 昭憲      東京都千代田区
                  132   2.98
  前田 朋己      兵庫県神戸市東灘区
        大阪府大阪市中央区高麗橋2丁目4-2         100   2.26
  上田八木短資株式会社
                  93   2.11
  日野 輝久      兵庫県芦屋市
        東京都港区六本木1丁目6-1 泉ガー
                  90   2.04
  クレディ・スイス証券株式会社
        デンタワー
  三菱UFJモルガン・スタンレー証
        東京都千代田区丸の内2丁目5-2          88   1.99
  券株式会社
                  78   1.76
  株式会社ぐるなび      東京都千代田区有楽町1丁目2番2号
           -      1,998   45.21

     計
  (7)【議決権の状況】

   ①【発行済株式】
                   2020年2月29日現在
           株式数(株)    議決権の数(個)
     区分              内容
             -  -    -
  無議決権株式
  議決権制限株式(自己株式等)           -  -    -
  議決権制限株式(その他)           -  -    -

  完全議決権株式(自己株式等)           -  -    -

                  権利内容に何ら限定
                  のない当社における
  完全議決権株式(その他)          4,413,400     44,134
          普通株式        標準となる株式であ
                  り、単元株式数は
                  100株であります。
            1,600   -    -
  単元未満株式        普通株式
            4,415,000    -    -
  発行済株式総数
             -   44,134   -
  総株主の議決権
   ②【自己株式等】

       該当事項はありません。
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  2【自己株式の取得等の状況】
  【株式の種類等】 会社法第155条第3号に該当する普通株式の取得
  (1)【株主総会決議による取得の状況】

     該当事項はありません。
  (2)【取締役会決議による取得の状況】

             株式数(株)     価額の総額(円)

      区分
  取締役会(2019年6月6日)での決議状況       (注2)
              400,000     400,000,000
  (取得期間 2019年5月10日~2019年7月31日)
  当事業年度前における取得自己株式             -     -
              364,300     399,964,400
  当事業年度における取得自己株式
  残存授権株式の総数及び価額の総額             35,700     35,600
  当事業年度の末日現在の未行使割合      (%)       8.9     0.0
  当期間における取得自己株式             -     -
  提出日現在の未行使割合(%)                   0.0
               8.9
   (注)1.当期間における取得自己株式数には、2020年5月1日から有価証券報告書提出日までの株式の買取による株
    式数は含めておりません。
      2.2019年5月9日開催の取締役会にて決議された自己株式取得の取得枠拡大について、次のとおり決議してお
    ります。
    決議      取得期間     株式数(株)    価額の総額(円)
  2019年5月9日取締役会     2019年5月10日~2019年7月31日         300,000    400,000,000

  2019年6月6日取締役会     2019年5月10日~2019年7月31日         400,000    400,000,000

             株式数(株)     価額の総額(円)

      区分
  取締役会(2020年5月13日)での決議状況
               50,000     50,000,000
  (取得期間 2020年5月18日~2021年2月28日)
  当事業年度前における取得自己株式             -     -
  当事業年度における取得自己株式             -     -
  残存授権株式の総数及び価額の総額             -     -
  当事業年度の末日現在の未行使割合      (%)       -     -
  当期間における取得自己株式             -     -
  提出日現在の未行使割合(%)                  100.0
               100.0
   (注)1.当期間における取得自己株式数には、2020年5月1日から有価証券報告書提出日までの株式の買取による株
    式数は含めておりません。
  (3)【株主総会決議又は取締役会決議に基づかないものの内容】

     該当事項はありません。
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  (4)【取得自己株式の処理状況及び保有状況】
            当事業年度       当期間

     区分
             処分価額の総額      処分価額の総額
          株式数(株)      株式数(株)
              (円)      (円)
  引き受ける者の募集を行った取得自己株式          -   -   -   -
           364,300  399,964,400
  消却の処分を行った取得自己株式                -   -
  合併、株式交換、会社分割に係る移転を
            -   -   -   -
  行った取得自己株式
  その他          -   -   -   -
              -      -

  保有自己株式数(注)          -      -
  (注)当期間における保有自己株式数には、2020年5月1日から有価証券報告書提出日までの株式の買取による株式数は
   含めておりません。
  3【配当政策】

   当社の利益配分につきましては、株主の皆様に対する安定的かつ継続的な利益還元を経営の最重要課題のひとつと
  位置付けた上で、将来の事業の発展と経営基盤の強化のための内部留保の充実と経営成績等を勘案し、IFRS(連結)の
  配当性向20%、日本基準(単体)の配当性向30%を目安として、配当を実施することを基本方針としております。
   また、2021年2月期以降、中間配当及び期末配当の年2回の配当を実施する方針としております。
   なお、本中期経営計画期間中は、上記配当の基本方針を据え置く一方、累計総還元性向100%(日本基準・単体)を
  目指し、配当と合わせて自己株式の取得を進めることを、株主還元の基本方針としております。
   内部留保資金につきましては、存続・成長を目的とした中長期的な事業原資として利用していく予定であります。
   第8期事業年度の配当につきましては、これまでの業績及び財務状況を総合的に勘案し、期末配当を以下のとおり

  とすることといたしました。この結果、当事業年度の配当性向はIFRS(連結)で36.7%、日本基準(単体)で92.1%
  となりました。
          配当金の総額  (千円)    1株当たり配当額   (円)
    決議年月日
  2020年4月22日
              81,678       18.5
  取締役会決議
   当社は、剰余金の配当について、期末配当は毎年2月末日、中間配当は毎年8月31日を基準日とし、会社法第459

  条第1項各号に掲げる事項については、法令に別段の定めがある場合を除き、株主総会の決議によらず、取締役会の
  決議によって定める旨を定款に定めており、配当の決定機関は取締役会であります。
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  4【コーポレート・ガバナンスの状況等】
  (1)【コーポレート・ガバナンスの概要】
  ① コーポレート・ガバナンスに関する基本的な考え方
   当社は公正で透明性の高い経営を行い、企業価値を継続的に向上させるため、下記の3点を必要不可欠と考え、経
  営指針として掲げております。
   1.社員第一主義
   2.顧客中心主義
   3.社会的に価値ある事業を行う
   以上の指針に沿った経営を行うため、法令等の遵守、リスク管理、監査機能の強化、実効性のある内部統制等を実
  践し、継続的な組織体制の強化・改善を図っていく所存であります。
  ② 企業統治の体制の概要及び当該体制を採用する理由

   イ.企業統治の体制の概要
    当社は監査等委員会設置会社として、株主総会、取締役会のほか、会計監査人を会社の機関として設置してお
   ります。また、執行役員制度も導入しておりますが、本書提出日現在で執行役員はおりません。
    a.取締役会
     当社の取締役会は、監査等委員でない取締役4名、監査等委員である取締役4名(うち社外取締役3名)                  で
    構成され、経営の基本方針や重要事項の決定及び        取締役の業務執行の監督を行っております。取締役会は毎月
    1回の定例取締役会に加え、必要に応じて臨時取締役会を開催し、迅速かつ的確な意思決定を行っておりま
    す。
    b.監査等委員会
     当社の監査等委員会は、4名の監査等委員である取締役で構成され、そのうち3名が社外取締役でありま
    す。また、常勤の監査等委員も定め、独立性及び専門的な見地から、ガバナンスの在り方やその運営状況を監
    視し、取締役の職務の執行を含む日常的活動の監査を実施しております。
     監査等委員は、株主総会や取締役会に出席するとともに、常勤の監査等委員は幹部会等の重要な会議に出席
    し、適宜意見を述べることとしております。
    c.幹部会
     幹部会は、業務執行取締役、部長及びマネージャーで構成されております。
     会議は、毎月1回開催され、各部門からの状況報告を主としており、幹部社員全員で情報の共有を図ってお
    ります。なお、常勤の監査等委員も出席し必要に応じて意見を述べております。
    d.リスク管理委員会
     リスク管理委員会のメンバー構成は幹部会と同じでありますが、原則として3ケ月に1回開催されておりま
    す。
     同委員会は、リスク管理とコンプライアンスの推進・強化を図るため、リスクあるいはコンプライアンス上
    の重要な問題を審議しております。また、コンプライアンス体制を定着させるため、勉強会等の活動を行って
    おります。
     当社の企業統治の体制    図と、各機関の構成員氏名等は以下のとおりであります。
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   ロ.当該体制を採用する理由
    当社の取締役会は、業務執行取締役4名及び監査等委員である取締役4名で構成され、重要な業務執行の決定
   を行っております。
    また、業務執行取締役、部長等で構成する幹部会を定例で開催し、経営計画の進捗確認、事業概況の月次報告
   等、経営に関する情報共有を図るとともに、取締役会に付議すべき事項の検討やそれにあたらない重要事項の検
   討・決定を行っております。
    加えて、当社の監査等委員会は、社外取締役3名を含む監査等委員である取締役4名で構成され、常勤の監査
   等委員の選定も行っており、会計監査人及び内部監査室と連携を図り、当社及び子会社からなる企業集団(以下
   「当社グループ」という。)の内部統制システムを通じて、十分な情報収集及び的確な監査業務を行うべく体制
   を構築いたしました。
    これらのことから、当該体制は、当社グループの業容に最適な企業統治体制であるものと判断しております。
  ③ 企業統治に関するその他の事項

   ・内部統制システムの整備の状況
     当社は、「内部統制システム構築の基本方針」を取締役会において決議し、適宜これを改訂しております
    が、2017年4月26日開催の取締役会において、以下のとおり一部改訂を行い、当社グループの業務の適正を確
    保するための体制作りと管理体制のより一層の整備を図ることとしております。
   <体制整備に関する決定事項>
    a.取締役及び使用人の職務の執行が法令及び定款に適合することを確保するための体制
    (1) 倫理的行動規範、リスク管理規程を制定運用する。
    (2) 内部監査及び監査等委員会監査を実施し、職務の執行が法令及び定款に適合していることを確認する。
    (3) 内部通報制度の有効性を確保するための規程を制定し、業務執行に係るコンプライアンス違反及びその恐
    れに関して、通報・相談を受け付けるための窓口を設置する。
    (4) 会社規程集(定款を含む)を整備し、取締役及び使用人が常に目をとおせる状態にする。
    b.取締役の職務の執行に係る情報の保存及び管理に関する体制
    (1) 職務の執行に係る文書その他の情報は、文書管理規程、機密管理規程及び関連マニュアルを制定し、保
    存・管理をする。なお、保存・管理体制は必要に応じて見直し等を行う。
    c.損失の危険の管理に関する規程その他の体制
    (1) 損失の危険(以下「リスク」という。)の予防及び発生したリスクへの対処につきリスク管理規程及び関連
    マニュアルを制定・運用するとともに使用人等への教育を行う。
    (2) 各業務執行取締役及び執行役員は、その所掌の範囲のリスクを洗い出し、常に状況を把握するとともに定
    期的に取締役会に報告する。
    (3) 内部監査人による内部監査の実施及び指摘事項がある場合、適切かつ速やかに対処する。
    d.取締役の職務の執行が効率的に行われることを確保するための体制
    (1) 職務権限規程等職務執行に関連する規程を整備・運用する。
    (2) 各組織単位に業務執行取締役または執行役員を置き、所定の権限をもち職務執行するとともに、毎月業務
    執行状況を取締役会に報告する。
    (3) 稟議規程に基づく各階層の決裁者間で業務執行内容をチェックし、執行段階での牽制機能が働くようにす
    る。
    (4) 業務執行取締役、執行役員、本部長、部長及びマネージャーによる幹部会を実施し、経営状況を共有する
    とともに、各組織の活動状況を把握し、取締役自らの業務執行の効率化を図る。
    e.監査等委員会がその職務を補助すべき使用人を置くことを求めた場合における当該使用人に関する事項
    (1) 監査等委員会の求めに応じて、経営管理本部長は監査等委員会事務局を総務部に設置の上、監査等委員会
    の職務を補助すべき使用人(以下「補助使用人」という。)を任命し、当該監査等業務の補助に当たらせ
    る。
    f.補助使用人の監査等委員でない取締役からの独立性に関する事項
    (1) 補助使用人は、監査等委員会の指揮命令に従って、監査等業務を補佐するものとする。
    (2) 当該補助使用人の任免、異動、人事考課、懲罰については、監査等委員会の同意を得た上で行うものと
    し、監査等委員でない取締役からの独立性を確保するものとする。
    g.補助使用人に対する指示の実効性の確保に関する事項
    (1) 補助使用人が監査等委員会の指揮命令に従う旨を監査等委員でない取締役及び使用人等に周知徹底する。
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    h.監査等委員でない取締役及び使用人ならびに子会社の役員及び使用人が監査等委員会に報告するための体制
    と当該報告をしたことを理由として不利な取扱いを受けないことを確保するための体制
    (1) 監査等委員でない取締役及び使用人ならびに子会社の役員及び使用人は、監査等委員会の要請に応じて報
    告するとともに、職務執行の状況、経営に重大な影響を及ぼす事実等の重要事項について、適時・適切に
    監査等委員または監査等委員会に直接または関係部署を通じて報告し、監査等委員会と情報を共有する。
    (2) 重要な稟議書は、決裁者による決裁後監査等委員に回付され、業務執行状況が逐一報告される体制とす
    る。
    (3) 前2項の報告を行った者に対し、内部通報制度規程に基づいて、報告したことを理由とする不利な扱いを
    禁止する。
    i.監査等委員の職務の執行について生ずる費用等の処理に係る方針に関する事項
    (1) 監査等委員が職務の執行について生ずる費用等の請求をしたときは、当該監査等委員の職務の執行に必要
    でないと認められた場合を除き、速やかに当該費用の精算処理を行う。
    j.その他監査等委員会の監査等が実効的に行われることを確保するための体制
    (1) 内部監査人、会計監査人との定期的な連絡会を設け連携を深め、実効的な監査等が行えるようにする。
    k.当社グループにおける業務の適正を確保するための体制
    (1) 関係会社管理規程に基づき、子会社の経営について経営管理本部を中心に、その自主性を尊重しつつ、重
    要事項について事前協議を行う。また、子会社の業績、経営計画の進捗状況、業務の執行状況について定
    期的に報告を求めるとともに、当該子会社において重要な事象が発生した場合には適宜報告を求める。
    (2) 経営管理本部及び内部監査人が子会社のコンプライアンス体制やリスク管理体制を監視すると同時に、子
    会社の内部統制システムの状況を監査し、整備・運用を指導する。
    (3) 子会社の取締役、監査役を当社から派遣し、子会社の取締役の職務執行及び経営の適法性・効率性などに
    つき、監視・監督または監査を行う。
    (4) 子会社の取締役の職務執行、コンプライアンス体制及びリスク管理体制の状況ならびにその他上記(1)か
    ら(3)において認識した重要事項に関して、当社の取締役会、監査等委員会等に報告する。
   ・リスク管理体制の整備の状況

     当社は、法令遵守体制の構築を目的として倫理的行動規範を定め、役職員の関係法令、社会規範及び社内諸
    規程等の遵守、浸透を図っております。あわせて社内における不正行為等の早期発見のため、内部通報制度規
    程を制定するとともに、取締役社長を最高責任者として、各部門のマネージャー職全員で構成されるリスク管
    理委員会を設置、原則として3ケ月に1回開催し、リスクの評価、対策等、広範なリスク管理に関して協議を
    行い、具体的な対応を検討しております。
     さらに、地震、火災等の災害に対処するため、防災マニュアルを制定し、不測の事態に備えております。
     また、監査等委員会監査や内部監査の実施によって、リスクの発見に努め、必要に応じて弁護士、会計士、
    税理士、社会保険労務士等の専門家にリスク対応について助言を受けられる体制を整えており、リスクの未然
    防止と早期発見に努めております。
   ・子会社の業務の適正を確保するための体制整備の状況

     当社は、当社グループの事業運営に関し、法令、社会倫理の遵守、リスク管理、取締役の職務執行の効率性
    の確保、ならびに取締役及び使用人の職務の執行が法令及び定款に適合することを確保するための共通の規
    範、規程を整備しております。また、当社は子会社を管理するために関係会社管理規程を制定し、経営管理本
    部経理部を主体として子会社の月次報告、経営管理及び指導を行っております。
     当社は、子会社の事業経営については、自主的運営を原則としつつ、子会社の取締役の職務の執行に係る事
    項の当社への報告体制として、決算状況については、当社経理部へ報告するとともに、重要な意思決定を行う
    際には、当社に対して事前協議を行うものとしております。また、内部監査室におきましても、定期的に当社
    と同様に定期監査を実施し、改善が必要とされる場合には取締役社長の承認を得て改善指示書を提示し、その
    後の改善状況も併せて確認を行い当社グループ全体の業務の適正を確保する体制を構築しております。
   ・責任限定契約の内容の概要

     当社は、会社法第427条第1項の規定により、取締役(業務執行取締役等を除く。)との間で、当該取締役の
    同法第423条第1項の責任につき、善意でかつ重大な過失がない場合は、法令が定める額を限度として責任を
    負担する契約を締結しております。
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   ・取締役の定数
     当社の取締役(監査等委員である取締役を除く。)は10名以内とし、監査等委員である取締役は5名以内とす
    る旨定款に定めております。
   ・取締役の選任の決議要件

     当社は、取締役の選任決議について、監査等委員である取締役とそれ以外の取締役とを区別して、議決権を
    行使することができる株主の議決権の3分の1以上を有する株主が出席し、その議決権の過半数をもって行う
    旨定款に定めております。また、取締役の選任決議は、累積投票によらないものとする旨定款に定めておりま
    す。
   ・取締役の責任免除

     当社は、会社法第426条第1項の規定により、取締役(取締役であった者を含む。)の同法第423条第1項の責
    任につき、善意でかつ重大な過失がない場合は、取締役会の決議によって、法令の定める限度額の範囲内でそ
    の責任を免除することができる旨定款に定めております。これは、取締役が職務を遂行するに当たり、その能
    力を十分発揮して、期待される役割を果たしうる環境を整備することを目的とするものであります。
   ・剰余金の配当等の決定機関

     当社は、剰余金の配当等会社法第459条第1項各号に定める事項について、法令に別段の定めがある場合を
    除き、株主総会の決議によらず取締役会の決議により定める旨定款に定めております。これは、剰余金の配当
    等を取締役会の権限とすることにより、株主への機動的な利益還元を行うことを目的とするものであります。
   ・中間配当

     当社は、会社法第454条第5項の規定により、取締役会の決議によって毎年8月31日を基準日として、中間
    配当を行うことができる旨定款に定めております。これは、株主への機動的な利益還元を可能にするためであ
    ります。
   ・自己株式の取得

     当社は、会社法第165条第2項の規定により、取締役会の決議によって自己株式を取得できる旨定款に定め
    ております。これは、経営環境の変化に対応した機動的な資本政策の遂行を可能とするため、市場取引等によ
    り自己株式を取得することを目的とするものであります。
   ・株主総会の特別決議要件

     当社は、会社法第309条第2項に定める株主総会の特別決議要件について、議決権を行使することができる
    株主の議決権の3分の1以上を有する株主が出席し、その議決権の3分の2以上をもって行う旨定款に定めて
    おります。これは、株主総会における特別決議の定足数を緩和することにより、株主総会の円滑な運営を行う
    ことを目的とするものであります。
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  (2)【役員の状況】
   ① 役員一覧
  男性 8名 女性  -名 (役員のうち女性の比率     -%)
                     所有株式
  役職名   氏名  生年月日      略歴      任期
                     数(株)
         1986年4月  株式会社日本エル・シー・エー(現株式会社エル・
           シー・エーホールディングス)入社
         1998年5月  同社CIS事業部長
  代表取締役       1999年8月  同社取締役CIS事業部長
     並木 昭憲  1963年7月18日  生          (注)2  132,000
         2004年5月  同社常務取締役外食業界担当役員
   社長
         2005年6月  同社専務取締役外食業界担当役員兼人事担当役員
         2007年8月  同社専務取締役兼CLO
         2008年5月  当社代表取締役社長(現任)
         1993年4月  株式会社日本エル・シー・エー(現株式会社エル・
           シー・エーホールディングス)入社
         2003年5月  同社住宅建設不動産業界支援事業本部事業部長
         2003年12月  同社外食業界支援事業本部事業部長
  専務取締役
         2004年5月  同社執行役員外食業界支援事業本部長
  リレーション   辻 秀敏  1969年8月16日  生          (注)2  65,300
         2007年8月  同社取締役外食業界担当役員
  事業本部長
         2008年5月  当社取締役
         2008年7月  当社常務取締役
         2013年7月
           当社専務取締役リレーション事業本部長(現任)
         2016年1月
           MS&Consulting  (Thailand)  Co., Ltd.取締役(現任)
         1996年4月  株式会社日本エル・シー・エー(現株式会社エル・
           シー・エーホールディングス)入社
         2001年5月  同社システム開発事業部副事業部長
         2004年5月  同社執行役員外食業界支援事業本部事業部長
         2008年5月  当社取締役
         2009年3月  当社常務執行役員
  常務取締役
         2016年1月  MS&Consulting  (Thailand)  Co., Ltd.取締役(現任)
     渋谷 行秀  1973年12月21日  生          (注)2  65,300
  TRI本部長
         2016年4月  当社常務執行役員テクノロジーイノベーション
           事業本部長
         2017年6月  当社常務取締役テクノロジーイノベーション
           事業本部長
         2018年1月
           台灣密思服務顧問有限公司取締役(現任)
         2018年4月
           当社常務取締役TRI本部長(現任)
         1997年4月  株式会社日本エル・シー・エー(現株式会社エル・
           シー・エーホールディングス)入社
         2005年5月  同社外食業界支援事業本部開発生産事業部長
         2008年5月  当社執行役員
  取締役
         2008年7月  当社取締役
     日野 輝久  1972年7月26日  生          (注)2  93,200
  経営管理本部長
         2009年3月  当社執行役員
         2012年4月  当社執行役員経営管理部長
         2016年4月  当社執行役員経営管理本部長
         2017年6月  当社取締役経営管理本部長(現任)
         1969年4月  株式会社三越入社
         1984年3月  株式会社千葉三越出向販売促進部長
         1997年3月  株式会社鹿児島三越常務取締役店長
         2000年2月  株式会社レストラン二幸代表取締役社長
  取締役       2002年2月  株式会社岡島出向
     土田 賢志  1947年1月3日  生          (注)3  3,600
  (監査等委員)         本店長兼経営再建プロジェクト副本部長
         2005年3月  日本小売業協会事務局部長
         2011年6月  当社顧問
         2015年6月  当社監査役
         2016年6月
           当社取締役(常勤監査等委員)(現任)
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                     所有株式
  役職名   氏名  生年月日      略歴      任期
                     数(株)
         1993年4月  中央新光監査法人入所
         1995年4月  公認会計士登録
         2004年7月  中央青山監査法人社員
         2007年1月  クリフィックス税理士法人入所
  取締役
     上村 俊之  1971年1月16日  生 2007年12月  税理士登録
                   (注)3   -
  (監査等委員)
         2008年1月  クリフィックス税理士法人社員(現任)
         2013年10月  当社監査役
         2014年9月
           株式会社ゼロ取締役(現任)
         2016年6月  当社取締役(監査等委員)(現任)
         1995年4月  阿部・井窪・片山法律事務所入所
         1995年4月  弁護士登録(第一東京弁護士会)
         2000年1月  阿部・井窪・片山法律事務所パートナー
  取締役
     林 康司  1965年2月27日  生 2007年1月  TMI総合法律事務所パートナー        (注)3   -
  (監査等委員)
         2013年12月  新堂・松村法律事務所マネージングパートナー
         2016年6月
           当社取締役(監査等委員)(現任)
         2017年4月
           林総合法律事務所代表弁護士(現任)
         1989年4月  公益財団法人日本生産性本部入職
  取締役       1996年3月  株式会社工業経営センター代表取締役(現任)
     茂木 一雄  1963年12月12日  生
                   (注)3   -
  (監査等委員)        2017年8月  当社取締役
         2020年5月  当社取締役(監査等委員)(現任)
           計          359,400
  (注)1.  取締役上村俊之、林康司及び茂木一雄は、社外取締役であります。

    2.  監査等委員以外の取締役の任期は、2020年5月22日開催の定時株主総会終結の時から1年間であります。
    3.監査等委員である取締役の任期は、2020年5月22日開催の定時株主総会終結の時から2年間であります。
    4.当社の監査等委員会の体制は、以下のとおりであります。
       委員長 土田賢志 委員 上村俊之 委員 林康司 委員             茂木一雄
       土田賢志は常勤監査等委員であります。
   ② 社外役員の状況

    当社の社外取締役は3名おります。
    社外取締役(監査等委員)の上村俊之氏は、公認会計士・税理士の資格を有し、財務、会計及び税務に高い                  見識を
   有していることから、当社の社外取締役として適任と判断しております。なお、同氏と当社との間に人的関係、資
   本的関係または取引関係その他の利害関係はありません。
    社外取締役(監査等委員)の林康司氏は、弁護士としての専門的見地から企業法務に関する高い見識を有している
   ことから、議決権を有する取締役会の一員として審議及び決議に参加することで、経営の透明性、客観性及び適正
   性の確保に貢献できるものと判断しております。なお、同氏と当社との間に人的関係、資本的関係または取引関係
   その他の利害関係はありません。
    社外取締役(監査等委員)の茂木一雄氏は企業経営者として幅広い知識と見識を有するほか、製造業における生
   産性向上コンサルティングならびに生産工程、品質管理、人事及び教育制度の構築等に関する相当程度の知見を有
   していることから、当社の社外取締役として適任と判断しております。なお、当社は株式会社工業経営センター
   と、2017年4月より同年7月の間、当社の業務改善に関する業務委託契約を締結しており、茂木一雄氏は同社取締
   役です。ただし、取引額は僅少であり、また、今後取引を行う予定もございません。上記の他、同氏と当社との間
   に人的関係、資本的関係または取引関係その他の利害関係はありません。
    当社は、社外取締役を選任するための独立性に関する基準または方針として明確に定めたものはありませんが、
   選任にあたっては、経歴や当社との関係を踏まえて、当社経営陣からの独立した立場で社外役員としての職務を遂
   行できる十分な独立性が確保できることを前提に判断しております。
   ③ 社外取締役   (監査等委員である社外取締役を含む)       による監督または監査と内部監査、監査等委員監査及び会

   計監査との相互連携
    監査等委員である社外取締役は取締役会及び監査等委員会に出席し、内部監査、監査等委員会監査及び会計監査
   との相互連携を行います。また、      監査等委員、内部監査人及び会計監査人は、それぞれの監査を踏まえて四半期ご
   とに情報交換を行う等、必要に応じて都度情報を共有し、三者間で連携を図ることにより三様監査の実効性を高め
   ております。
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  (3)【監査の状況】
  ① 監査等委員会監査の状況
    監査等委員会は、4名の監査等委員である取締役で構成され、そのうち3名が社外取締役であります。なお、社
   外取締役の上村俊之氏は、公認会計士・税理士の資格を有し、財務、会計及び税務に高い               見識を有しております。
    監査等委員会監査は、監査等委員会が定めた監査方針及び監査計画に基づき、当社グループの内部統制システム
   を通じて業務及び財産の状況を監査いたします。また、選定された監査等委員が、会計監査人と四半期ごとに面談
   を行うほか、原則毎月開催する監査等委員会に内部監査人及び監査等委員補助使用人を出席させ、監査結果の確
   認、情報交換ならびに意見交換を行います。
  ② 内部監査の状況

    内部監査は、取締役社長の命により内部監査室(室長1名)が担当いたします。内部監査室長は、内部監査人とし
   て業務部門から独立した立場で当社グループの業務執行状況を監査し、コンプライアンスの徹底とリスク防止に努
   めております。内部監査実施後作成された監査報告書は取締役社長に提出され、改善が必要と思われる事項がある
   場合、取締役社長の意をとりまとめ、取締役社長名にて改善指示書を被監査部門へ送付します。被監査部門長は、
   改善指示のあった事項について、その改善状況を内部監査人をとおして取締役社長に報告し、内部監査人はその改
   善状況を確認します。
    なお、監査等委員、内部監査人及び会計監査人は、それぞれの監査を踏まえて四半期ごとに情報交換を行う等、
   必要に応じて都度情報を共有し、三者間で連携を図ることにより三様監査の実効性を高めております。
  ③ 会計監査の状況

    当社は、太陽有限責任監査法人との間で、監査契約を締結しており、会計監査を受けております。
    当社の会計監査業務を執行した公認会計士の氏名、会計監査業務に係る補助者の構成は、次のとおりでありま
   す。
   a.業務を執行した公認会計士の氏名
    指定有限責任社員 業務執行社員  本間 洋一
    指定有限責任社員 業務執行社員  古市 岳久
    なお、継続監査年数については、全員7年以内のため、記載を省略しております。
   b.監査業務における補助者の構成
    公認会計士  4名
    その他    11名
   c.監査法人の選定方針と理由、並びに監査等委員会による監査法人の評価
    監査等委員会は、会計監査人の評価基準を定め、会計監査人の再任の適否について、取締役、社内関係部署及び
   会計監査人から必要な資料を入手し報告を受け、検討しております。会計監査人の職務遂行状況、監査体制、独立
   性及び専門性などが適切であるかについて確認した結果、再任することを決議しております。
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  ④ 監査報酬の内容等
   a.監査公認会計士等に対する報酬
        前連結会計年度        当連結会計年度
   区分
      監査証明業務に基づく    非監査業務に基づく    監査証明業務に基づく    非監査業務に基づく
       報酬(千円)    報酬(千円)    報酬(千円)    報酬(千円)
        19,000     -   18,600     -
   提出会社
         -    -    -    -
   連結子会社
        19,000     -   18,600     -
   計
   b.監査公認会計士等と同一のネットワークに属する組織に対する報酬

   (前連結会計年度)
    該当事項はありません。
   (当連結会計年度)
    該当事項はありません。
   c.その他の重要な監査証明業務に基づく報酬の内容

   (前連結会計年度)
    該当事項はありません。
   (当連結会計年度)
    該当事項はありません。
   d.監査報酬の決定方針

    当社の監査公認会計士等に対する監査報酬の決定は、監査日数、監査実績等を勘案して、監査公認会計士等に
   より作成及び提出された見積書に基づき、監査等委員会の同意を得たうえで取締役会で決議しております。
   e.監査等委員会が会計監査人の報酬に同意した理由

    監査等委員会は、会計監査人の監査計画の内容、会計監査の職務遂行状況及び報酬見積りの算出根拠等を確認
   し、検討した結果、会計監査人の報酬等について監査品質を維持向上していくために合理的な水準であると判断
   し、同意を行っております。
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  (4)【役員の報酬等】
   ① 役員の報酬等の額またはその算定方法の決定に関する方針に係る事項
    当社の役員報酬限度額は、2016年6月23日開催の第4回定時株主総会において、下記のとおり決議しておりま
   す。
    取締役の報酬限度額(監査等委員を除く)    300,000千円
    監査等委員である取締役の報酬限度額     100,000千円
    あわせて、2020年5月22日開催の第8回定時株主総会において、譲渡制限付株式報酬制度導入に伴い上記とは別
   枠で取締役(監査等委員を除く)に対し株式報酬支給のために付与する金銭報酬債権の限度額を、100,000千円と
   決議しております。
    なお、当社の取締役(監査等委員を除く)は10名以内とし、監査等委員である取締役は5名以内とする旨を定款
   に定めております。
    また、当事業年度における当社の役員の報酬等の額の決定過程における取締役会及び監査等委員会の活動は、監
   査等委員を除く取締役については役位や会社に対する貢献度等を勘案し取締役会の決議により決定し、監査等委員
   である取締役については監査等委員会によって決定しております。
   ② 役員区分ごとの報酬等の総額、報酬等の種類別の総額及び対象となる役員の員数

              報酬等の種類別の総額(千円)
                    対象とな
          報酬等の総額
                    る役員の
     役員区分
              業績連動  退職慰労
          (千円)
            固定報酬      その他
                    員数(人)
               報酬  金
  取締役(監査等委員及び社外取締役を除く)         72,378  71,946   -  -  432  4
  監査等委員(社外取締役を除く)         5,793  5,793   -  -  -  1

  社外取締役(監査等委員を除く)         2,750  2,750   -  -  -  1

  社外取締役(監査等委員)         5,500  5,500   -  -  -  2

   ③ 報酬等の総額が1億円以上である者の報酬等の総額等

    該当事項はありません。
   ④ 使用人兼務役員の使用人分給与のうち重要なもの

    該当事項はありません。
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  (5)【株式の保有状況】
  ① 投資株式の区分の基準及び考え方
    当社は、専ら株式の価値の変動または株式に係る配当によって利益を受けることを目的に取得した株式を、純投
   資目的の投資株式、それ以外の目的で取得した株式を純投資目的以外の目的である投資株式と区分しております。
  ② 保有目的が純投資目的以外の目的である投資株式

   a.保有方針及び保有の合理性を検証する方法並びに個別銘柄の保有の適否に関する取締役会等における検証の内容
    当社は、取引先企業との業務提携や協業の展開等による取引の強化を目的とし、将来の採算性や成長性の検証結
   果を踏まえ、当社グループの企業価値の向上に資すると判断した場合に、当該取引先企業の株式を取得し、純投資
   目的以外の目的である投資株式として、中長期的に保有する方針としております。
    純投資目的以外の目的である投資株式の取得後は、個別に当該企業との対話、業務提携や協業の展開等における
   進捗状況の確認を定期的に行い、当該企業及び当社グループの中長期的な企業価値向上への寄与、経済合理性や関
   係強化等の観点から保有効果について検証し、適宜取締役会へ報告しております。
   b.銘柄数及び貸借対照表計上額

        銘柄数  貸借対照表計上額の
        (銘柄)   合計額(千円)
         1    10,708

   非上場株式
         -     -
   非上場株式以外の株式
   (当事業年度において株式数が増加した銘柄)

        銘柄数  株式数の増加に係る取得
                 株式数の増加の理由
        (銘柄)  価額の合計額(千円)
         -     - -

   非上場株式
         -     - -
   非上場株式以外の株式
   (当事業年度において株式数が減少した銘柄)

        銘柄数  株式数の減少に係る売却
        (銘柄)  価額の合計額(千円)
         -     -

   非上場株式
         -     -
   非上場株式以外の株式
  ③ 保有目的が純投資目的である投資株式

    該当事項はありません。
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  第5【経理の状況】
  1.連結財務諸表及び財務諸表の作成方法について
  (1) 当社の連結財務諸表は、「連結財務諸表の用語、様式及び作成方法に関する規則」(昭和51年大蔵省令第28号)第
   93条の規定により、国際会計基準(以下「IFRS」という。)に準拠して作成しております。
  (2) 当社の財務諸表は、「財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則」(昭和38年大蔵省令第59号。以下
   「財務諸表等規則」という。)に基づい       て作成しております。
    また、当社は、特例財務諸表提出会社に該当し、財務諸表等規則第127条の規定により財務諸表を作成しており
   ます。
  (3) 当社は、2019年5月21日開催の第7回定時株主総会において、定款の一部変更を決議し、決算期を3月31日から
   2月末日に変更いたしました。これに伴い、当連結会計年度及び当事業年度は、2019年4月1日から2020年2月29
   日までの11ヶ月間となっております。
  2.監査証明について

    当社は、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づき、連結会計年度(2019年4月1日から2020年2月29日
   まで)の連結財務諸表及び事業年度(2019年4月1日から2020年2月29日まで)の財務諸表について、太陽有限責任監
   査法人による監査を受けております。
  3.連結財務諸表等の適正性を確保するための特段の取り組み及びIFRSに基づいて連結財務諸表等を

  適正に作成することができる体制の整備について
   当社は、連結財務諸表等の適正性を確保するための特段の取り組み及びIFRSに基づいて連結財務諸表等を適正に
   作成することができる体制の整備を行っております。その内容は以下のとおりであります。
  (1) 会計基準等の内容を適切に把握し、または会計基準等の変更等について的確に対応できる体制を整備するため、
   公益財団法人財務会計基準機構の公表する会計基準等に係る情報を適時に取得するとともに、財務・会計専門情報
   誌の定期購読及び監査法人等が主催する研修等に参加することによって、専門知識の蓄積に努めております。
  (2) IFRSの適用については、国際会計基準審議会が公表するプレスリリースや基準書を確認し、最新の基準の把握を
   行っております。また、IFRSに基づく適正な連結財務諸表を作成するために、IFRSに準拠したグループ会計方針を
   作成し、これに基づいて会計処理を行っております。
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  1【連結財務諸表等】
  (1)【連結財務諸表】
   ①【連結財政状態計算書】
                    (単位:千円)
            前連結会計年度      当連結会計年度

          注記
            (2019年3月31日)      (2020年2月29日)
  資産

  流動資産
          7     814,692      532,112
  現金及び現金同等物
          8     839,738      764,234
  営業債権及びその他の債権
          10     601     1,044
  棚卸資産
               40,151      49,511
          11
  その他の流動資産
  流動資産合計            1,695,181      1,346,900
  非流動資産
          12     41,176      35,271
  有形固定資産
          16      -     44,514
  使用権資産
          13    2,223,891      2,223,891
  のれん
          13     68,485      93,198
  その他の無形資産
          9     48,538      48,517
  その他の金融資産
               19,285      21,426
          14
  繰延税金資産
              2,401,376      2,466,817
  非流動資産合計
              4,096,557      3,813,717
  資産合計
  負債及び資本
  負債
  流動負債
          15     58,374      70,803
   借入金
          16、31      -     38,987
   リース負債
          17     553,370      518,675
   営業債務及びその他の債務
               103,655      27,948
   未払法人所得税等
          19     9,272      9,858
   引当金
               20,739      21,437
          20
   その他の流動負債
   流動負債合計            745,410      687,709
  非流動負債
          15     16,636      -
   借入金
          16、31      -     5,601
   リース負債
               17,110      17,110
          19
   引当金
               33,746      22,711
   非流動負債合計
  負債合計            779,156      710,420
  資本
          21     583,353      608,538
  資本金
          21    1,918,254      1,542,402
  資本剰余金
          21    △13,451     △13,364
  その他の資本の構成要素
               848,934      987,899
  利益剰余金
  親会社の所有者に帰属する持分合計            3,337,090      3,125,476
              △19,689     △22,179
  非支配持分
              3,317,401      3,103,297
  資本合計
              4,096,557      3,813,717
  負債及び資本合計
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   ②【連結包括利益計算書】
                    (単位:千円)
             前連結会計年度       当連結会計年度
            (自 2018年4月1日      (自 2019年4月1日
          注記
             至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
          23    2,859,616      2,528,351
  売上収益
              △1,607,072     △1,505,613
  売上原価
  売上総利益             1,252,544      1,022,738
          24    △680,606     △707,403
  販売費及び一般管理費
          25     23,523      10,918
  その他の収益
              △31,860     △5,451
          25
  その他の費用
  営業利益             563,601      320,802
          26     23      59
  金融収益
               △648     △1,416
          26
  金融費用
  税引前利益             562,975      319,445
              △171,522     △98,943
          14
  法人所得税費用
               391,453      220,501
  当期利益
  その他の包括利益

  純損益に振り替えられることのない項目
  その他の包括利益を通じて公正価値で測
               △374      -
          27
  定する金融資産
  純損益に振り替えられることのない項目
               △374      -
  合計
  純損益に振り替えられる可能性のある項目
               △780      278
          27
  在外営業活動体の換算差額
  純損益に振り替えられる可能性のある項
               △780      278
  目合計
               △1,154      278
  税引後その他の包括利益
               390,299      220,779
  当期包括利益
  当期利益の帰属

               395,684      223,182
  親会社の所有者
               △4,231     △2,680
  非支配持分
               391,453      220,501
  当期利益
  当期包括利益の帰属

               394,996      223,269
  親会社の所有者
               △4,697     △2,490
  非支配持分
               390,299      220,779
  当期包括利益
  1株当たり当期利益

  基本的1株当たり当期利益(円)        28     85.29      50.43
  希薄化後1株当たり当期利益(円)        28     81.68      48.85
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   ③【連結持分変動計算書】
          親会社の所有者に帰属する持分
             その他の資
                  非支配持分  資本合計
      注記
       資本金  資本剰余金  自己株式  本の構成要  利益剰余金  合計
             素
        千円  千円  千円  千円  千円  千円  千円  千円
  2018年4月1日時点の残高      570,154  1,905,055   - △12,763  534,216  2,996,662  △14,992 2,981,669
  会計方針の変更      -  -  -  -  -  -  -  -
  修正再表示後の残高      570,154  1,905,055   - △12,763  534,216  2,996,662  △14,992 2,981,669
  当期利益
        -  -  -  - 395,684  395,684  △4,231  391,453
        -  -  - △688  - △688  △466 △1,154
  その他の包括利益
  当期包括利益合計
        -  -  - △688 395,684  394,996  △4,697  390,299
  新株の発行     21 13,199  13,199   -  -  - 26,398   - 26,398
        -  -  -  - △80,966  △80,966   - △80,966
  配当金
      22
  所有者との取引額合計      13,199  13,199   -  - △80,966  △54,568   - △54,568
  2019年3月31日時点の残高
       583,353  1,918,254   - △13,451  848,934  3,337,090  △19,689 3,317,401
  会計方針の変更
        -  -  -  -  -  -  -  -
  修正再表示後の残高      583,353  1,918,254   - △13,451  848,934  3,337,090  △19,689 3,317,401
  当期利益       -  -  -  - 223,182  223,182  △2,680  220,501
        -  -  -  88  -  88  190  278
  その他の包括利益
  当期包括利益合計
        -  -  -  88 223,182  223,269  △2,490  220,779
  新株の発行
      21 25,185  25,185   -  -  - 50,370   - 50,370
  自己株式の取得     21  - △1,073 △399,964   -  - △401,037   - △401,037
  自己株式の消却     21  - △399,964  399,964   -  -  -  -  -
  配当金       -  -  -  - △84,217  △84,217   - △84,217
      22
  所有者との取引額合計      25,185 △375,852   -  - △84,217 △434,884   - △434,884
       608,538  1,542,402   - △13,364  987,899  3,125,476  △22,179 3,103,297
  2020年2月29日時点の残高
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   ④【連結キャッシュ・フロー計算書】
                    (単位:千円)
             前連結会計年度       当連結会計年度
            (自 2018年4月1日      (自 2019年4月1日
          注記
             至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
  営業活動によるキャッシュ・フロー
               562,975      319,445
  税引前利益
               24,013      65,496
  減価償却費及び償却費
                -     4,543
  減損損失
               △23     △59
  金融収益
               648     1,416
  金融費用
  棚卸資産の増減額(△は増加)             2,382      △443
  営業債権及びその他の債権の増減額(△は増加)            △83,664      75,529
  営業債務及びその他の債務の増減額(△は減少)             100,089     △34,424
               △4,565     △12,557
  その他
      小計         601,856      418,945
                23      59
  利息及び配当金の受取額
               △673     △1,430
  利息の支払額
              △190,026     △176,563
  法人所得税の支払額
  営業活動によるキャッシュ・フロー             411,181      241,010
  投資活動によるキャッシュ・フロー
              △23,096     △9,515
  有形固定資産の取得による支出
              △43,418     △40,819
  無形資産の取得による支出
               △7,917      21
  その他
              △74,431     △50,312
  投資活動によるキャッシュ・フロー
  財務活動によるキャッシュ・フロー
          22    △80,966     △84,217
  配当金の支払額
  短期借入金の純増減額(△は減少)        29     -     50,000
          29    △95,056     △54,207
  長期借入金の返済による支出
          21    26,398      50,370
  株式の発行による収入
          21     -    △399,964
  自己株式の取得による支出
                -     △35,027
          29
  リース負債の返済による支出
              △149,623     △473,045
  財務活動によるキャッシュ・フロー
  現金及び現金同等物の増減額(△は減少)
               187,127     △282,347
               627,261      814,692
  現金及び現金同等物の期首残高
               304     △233
  現金及び現金同等物に係る換算差額
               814,692      532,112
          7
  現金及び現金同等物の期末残高
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   【連結財務諸表注記】
   1.報告企業
   株式会社MS&   Consulting    (以下「当社」という。)は日本に所在する企業であります。その登記されて
  いる本社は東京都中央区に所在しております。詳細についてはウェブサイト             (https://www.msandc.co.jp)で開示して
  おります。当社は、2013年10月1日付で、当社の前身である          TMC BUYOUT3 株式会社が旧MS&   Consulting
  (2)を 吸収合併して設立した会社であります。
   その後、2016年1月にタイに子会社MS&Consulting(Thailand)Co.,Ltd.を設立し、同年3月に台湾に子会社台灣密
  思服務顧問有限公司を設立し、当社グループを形成しました。当社の連結財務諸表は2020年2月29日を期末日とし、
  当社及びその子会社により構成されております。
   当社グループの事業内容は、顧客満足度・従業員満足度の向上を目的とした顧客満足度覆面調査「ミステリー
  ショッピングリサーチ」(以下「MSR」という。)を基幹サービスとして、従業員満足度調査「サービスチーム力診
  断」及びコンサルティング・研修などの各種サービスを提供することであります。MSRとは、マーケティングリ
  サーチの一種で、覆面調査員である当社のミステリーショッパーが一般利用者として依頼主である企業の運営する店
  舗等を訪れ、実際の購買活動を通じて商品やサービスの評価を行う顧客満足度調査のことであります。
   海外子会社についても、日系の海外進出会社を中心に同様のサービスを提供しております。
   2.作成の基礎

    (1)  IFRSに準拠している旨
    当社グループの連結財務諸表は、「連結財務諸表の用語、様式及び作成方法に関する規則」(昭和51年大蔵省令
   第28号)第1条の2に掲げる「指定国際会計基準特定会社」の要件を満たすことから、同第93条の規定により、
   IFRSに準拠して作成しております。
    当社は、当連結会計年度より決算日を3月31日から2月末日に変更しております。この変更に伴い、前連結会計
   年度は2018年4月1日から2019年3月31日まで、当連結会計年度は2019年4月1日から2020年2月29日までとなっ
   ており、前連結会計年度と完全に比較することはできません。
    本連結財務諸表は、    2020年5月22日   に代表取締役社長並木昭憲及び取締役経営管理本部長日野輝久によって承認
   されております。
    (2)  測定の基礎

    当社グループの連結財務諸表は、注記「3.重要な会計方針」に記載のとおり、公正価値で測定されている特定
   の金融商品等を除き、取得原価を基礎として作成しております。
    (3)  機能通貨及び表示通貨

    当社グループの連結財務諸表は、当社の機能通貨である日本円を表示通貨としており、千円未満を四捨五入して
   表示しております。
    (4)  会計方針の変更

   (IFRS第16号「リース」の適用)
   当社グループは、IFRS第16号「リース」(2016年1月公表、以下「IFRS第16号」という。)を当連結会計期間から
   適用しております。
    当社グループでは、経過措置に従ってIFRS第16号を遡及適用しております。IFRS第16号への移行に際し、契約に
   リースが含まれているか否かについては、IFRS第16号C3項の実務上の便法を選択し、IAS第17号「リース」(以下
   「IAS第17号」という。)及びIFRIC第4号「契約にリースが含まれているか否かの判断」のもとでの判断を引き継
   いでおります。
    当社グループは、過去にIAS第17号を適用してオペレーティング・リースに分類したリースについて、IFRS第16
   号の適用開始日に、使用権資産及びリース負債を認識しております。当該リース負債は、残存リース料を適用開始
   日現在の借手の追加借入利子率を用いて割り引いた現在価値で測定しております。適用開始日現在の連結財政状態
   計算書に認識されているリース負債に適用している借手の追加借入利子率の加重平均は、0.64%であります。使用
   権資産は、リース負債の測定額に、前払リース料等を調整した金額で測定しております。
    IFRS第16号の適用により、当連結会計期間の期首において、使用権資産を71,845千円、リース負債を68,584千円
   計上しております。
    当社グループは、IFRS第16号を適用するにあたり、以下の実務上の便法を使用しております。
    ・適用開始日から12か月以内にリース期間が終了するリースについて、短期リースと同じ方法で会計処理
    ・当初直接コストを適用開始日現在の使用権資産の測定から除外
    ・延長又は解約オプションが含まれている契約について、リース期間を算定する際などに、事後的判断を使用
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  3.重要な会計方   針
  (1) 連結の基礎
    当社グループの連結財務諸表は、当社及び子会社の財務諸表を含めております。
    子会社とは、当社グループにより支配されている企業をいいます。当社グループがある企業への関与により生じ
   る変動リターンに対するエクスポージャーまたは権利を有し、かつ、当該企業に対するパワーにより当該リターン
   に影響を及ぼす能力を有している場合に、当社グループは当該企業を支配していると判断しております。
    子会社の財務諸表は、当社グループが支配を獲得した日から支配を喪失する日まで、連結の対象に含めておりま
   す。
    子会社が適用する会計方針が当社グループの適用する会計方針と異なる場合には、必要に応じて当該子会社の財
   務諸表に調整を加えております。当社グループ間の債権債務残高及び内部取引高、ならびに当社グループ間の取引
   から発生した未実現損益は、連結財務諸表の作成に際して消去しております。
    子会社持分を一部処分した際、支配が継続する場合には、資本取引として会計処理しております。非支配持分の
   調整額と対価の公正価値との差額は、親会社の所有者に帰属する持分として資本に直接認識されております。
    支配を喪失した場合には、支配の喪失から生じた利得または損失は純損益で認識しております。
    子会社の決算日が当社の決算日と異なる場合には、連結決算日現在で実施した仮決算に基づく子会社の財務数値
   を用いております。
  (2) 企業結合

    企業結合は取得法を用いて会計処理しております。取得対価は、被取得企業の支配と交換に譲渡した資産、引き
   受けた負債及び当社が発行する資本性金融商品の取得日の公正価値の合計として測定されます。取得対価が識別可
   能な資産及び負債の公正価値を超過する場合は、連結財政状態計算書においてのれんとして計上しております。反
   対に下回る場合には、直ちに連結包括利益計算書において収益として計上しております。
    仲介手数料、弁護士費用、デュー・デリジェンス費用等の、企業結合に関連して発生する取引費用は、発生時に
   費用処理しております。
    企業結合の当初の会計処理が、企業結合が発生した連結会計年度末までに完了していない場合は、完了していな
   い項目を暫定的な金額で報告しております。取得日時点に存在していた事実と状況を、取得日当初に把握していた
   としたら認識される金額の測定に影響を与えていたと判断される期間(以下「測定期間」という。)に入手した場
   合、その情報を反映して、取得日に認識した暫定的な金額を遡及的に修正しております。新たに得た情報が、資産
   と負 債の新たな認識をもたらす場合には、追加の資産と負債を認識しております。測定期間は最長で1年間であり
   ます。
    なお、支配獲得後の非支配持分の追加取得については、資本取引として会計処理しているため、当該取引からの
   れんは認識しておりません。
    被取得企業における識別可能な資産及び負債は、以下を除いて、取得日の公正価値で測定しております。
    ・繰延税金資産・負債及び従業員給付契約に関連する資産・負債
    ・被取得企業の株式に基づく報酬契約
    ・IFRS第5号「売却目的で保有する非流動資産及び非継続事業」に従って売却目的に分類される資産又は処分グ
    ループ
  (3) 外貨換算

   ①外貨建取引
    外貨建取引は、取引日の為替レートで当社グループの各社の機能通貨に換算しております。
    期末日における外貨建貨幣性資産及び負債は、期末日の為替レートで機能通貨に換算しております。
    公正価値で測定される外貨建非貨幣性資産及び負債は、当該公正価値の算定日における為替レートで機能通貨に
   換算しております。
    換算又は決済により生じる換算差額は、損益として認識しております。ただし、その他の包括利益を通じて測定
   される金融資産については、その他の包括利益として認識しております。
   ②在外営業活動体の財務諸表

    在外営業活動体の資産及び負債については期末日の為替レート、収益及び費用については平均為替レートを用い
   て日本円に換算しております。在外営業活動体の財務諸表の換算から生じる換算差額は、その他の包括利益として
   認識しております。在外営業活動体の換算差額は、在外営業活動体が処分された期間に純損益として認識されま
   す。
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  (4) 金融商品
   ①金融資産
   1)当初認識及び測定
    当社グループは、金融資産について、純損益またはその他の包括利益を通じて公正価値で測定される金融資
   産、償却原価で測定される金融資産に分類しております。この分類は、当初認識時に決定しております。
    当社グループは、金融資産に関する契約の当事者となった取引日に当該金融商品を認識しております。
    すべての金融資産は、純損益を通じて公正価値で測定される区分に分類される場合を除き、公正価値に取引費
   用を加算した金額で測定しております。
    金融資産は、以下の要件をともに満たす場合には、償却原価で測定される金融資産に分類しております。
    ・契約上のキャッシュ・フローを回収するために資産を保有することを目的とする事業モデルに基づいて、資
    産が保有されている。
    ・金融資産の契約条件により、元本及び元本残高に対する利息の支払のみであるキャッシュ・フローが特定の
    日に生じる。
    償却原価で測定される金融資産以外の金融資産は、公正価値で測定される金融資産に分類しております。
    公正価値で測定される資本性金融資産については、純損益を通じて公正価値で測定しなければならない売買目
   的で保有される資本性金融資産を除き、個々の資本性金融資産ごとに、純損益を通じて公正価値で測定するか、
   その他の包括利益を通じて公正価値で測定するかを指定し、当該指定を継続的に適用しております。
   2)事後測定

    金融資産の当初認識後の測定は、その分類に応じて以下のとおり測定しております。
    (a)償却原価により測定される金融資産
     償却原価により測定される金融資産については、実効金利法による償却原価により測定しております。
    (b)公正価値により測定される金融資産
     公正価値により測定される金融資産の公正価値の変動額は純損益として認識しております。ただし、資本性
    金融資産のうち、その他の包括利益を通じて公正価値で測定すると指定したものについては、公正価値の変動
    額はその他の包括利益として認識しております。なお、当該金融資産からの配当金については、金融収益の一
    部として純損益として認識しております。
   3)金融資産の減損

    償却原価により測定される金融資産については、予想信用損失に対する貸倒引当金を認識しております。
    当社グループは、期末日ごとに各金融資産に係る信用リスクが当初認識時点から著しく増加しているかどうか
   を評価しており、当初認識時点から信用リスクが著しく増加していない場合には、12ヶ月の予想信用損失を貸倒
   引当金として認識しております。一方で、当初認識時点から信用リスクが著しく増加              している場合には、全期間
   の予想信用損失と等しい金額を貸倒引当金として認識しております。
    信用リスクが著しく増大しているか否かは、デフォルトリスクの変化に基づいて判断しております。
    ただし、重大な金融要素を含んでいない営業債権については、信用リスクの当初認識時点から著しい増加の有
   無にかかわらず、常に全期間の予想信用損失と等しい金額で貸倒引当金を認識しております。
    予想信用  損失は、契約に   従って企業に支払われるべき契約上のキャッシュ・フローと、企業が受け取ると見込
   んでいるキャッシュ・フローとの差額を現在価値として測定しております。
    当社グループは   、ある金融資産の全体又は一部分を回収するという合理的な予想を有していない場合には、金
   融資産の総額での帳簿価額を直接減額しております。
   4)金融資産の認識の中止

    当社グループは、金融資産からのキャッシュ・フローに対する契約上の権利が消滅する、または当社グループ
   が金融資産の所有のリスクと経済価値のほとんどすべてを移転する場合において、金融資産の認識を中止してお
   ります。当社グループが、移転した当該金融資産に対する支配を継続している場合には、継続的関与を有してい
   る範囲において、資産と関連する負債を認識いたします。
   ②金融負債

   1)当初認識及び測定
    当社グループは、金融負債について、純損益を通じて公正価値で測定される金融負債と償却原価で測定される
   金融負債のいずれかに分類しております。この分類は、当初認識時に決定しております。
    すべての金融負債は公正価値で当初測定しておりますが、償却原価で測定される金融負債については、直接帰
   属する取引費用を控除した金額で測定しております。
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   2)事後測定
     金融負債の当初認識後の測定は、その分類に応じて以下のとおり測定しております。
   (a)純損益を通じて公正価値で測定される金融負債
     純損益を通じて公正価値で測定される金融負債については、売買目的保有の金融負債と当初認識時に純損益
    を通じて公正価値で測定すると指定した金融負債を含んでおり、当初認識後公正価値で測定し、その変動につ
    いては当期の純損益として認識しております。
   (b)償却原価で測定される金融負債
     償却原価で測定される金融負債については、当初認識後実効金利法による償却原価で測定しております。実
    効金利法による償却及び認識が中止された場合の利得及び損失については、金融費用の一部として当期の純損
    益として認識しております。
   3)金融負債の認識の中止

    当社グループは、金融負債が消滅したとき、すなわち、契約中に特定された債務が免責、取消し、または失効
   となった時に、金融負債の認識を中止いたします。
   ③金融資産及び金融負債の表示

    金融資産及び金融負債は、当社グループが残高を相殺する法的権利を有し、かつ純額で決済するかまたは資産の
   実現と負債の決済を同時に行う意図を有する場合にのみ、連結財政状態計算書上で相殺し、純額で表示しておりま
   す。
  (5) 現金及び現金同等物

    現金及び現金同等物は、手許現金、随時引き出し可能な預金及び容易に換金可能であり、かつ、価値の変動につ
   いて僅少なリスクしか負わない取得日から3ヶ月以内に償還期限の到来する短期投資から構成されております。
  (6) 棚卸資産

    棚卸資産は、取得原価と正味実現可能価額のいずれか低い価額で測定しております。正味実現可能価額は、通常
   の事業過程における見積売価から、完成までに要する見積原価及び見積販売費用を控除した額であります。
    原価は、主として個別法に基づいて算定されており、購入原価、加工費及び現在の場所及び状態に至るまでに要
   したすべての費用を含んでおります。
  (7) 有形固定資産

    有形固定資産については、取得原価から減価償却累計額及び減損損失累計額を控除した価額で表示しておりま
   す。
    取得原価には、資産の取得に直接関連する費用、解体・除去及び土地の原状回復費用が含まれております。
    各資産の減価償却費は、それぞれの見積耐用年数にわたり、定額法で計上されております。主要な資産項目ごと
   の見積耐用年数は以下のとおりであります。
    ・建物附属設備     8-15年
    ・工具、器具及び備品  3-8年
    なお、見積耐用年数、残存価額及び減価償却方法は、各年度末に見直しを行い、変更があった場合は、会計上の
   見積りの変更として将来に向かって適用しております。
  (8) 無形資産

   ①のれん
    当社グループは、のれんを取得日時点で測定した被取得企業に対する非支配持分の認識額を含む譲渡対価の公正
   価値から、取得日時点における識別可能な取得資産及び引受負債の純認識額(通常、公正価値)を控除した額として
   当初測定しております。
    のれんは償却を行わず、毎期または減損の兆候が存在する場合には、その都度、減損テストを実施しておりま
   す。
    のれんは連結財政状態計算書において、取得原価から減損損失累計額を控除した価額で表示されます。
    なお、のれんの減損損失の戻入は行っておりません。
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   ②その他の無形資産
    個別に取得した無形資産は、当初認識時に取得原価で測定されます。
    のれん以外の無形資産は、当初認識後、耐用年数を確定できない無形資産を除いて、それぞれの見積耐用年数に
   わたって定額法で償却され、取得原価から償却累計額及び減損損失累計額を控除した価額で表示されます。主要な
   無形資産の見積耐用年数は以下のとおりであります。なお、耐用年数を確定できない無形資産はありません。
    ・ソフトウエア    5年
    なお、見積耐用年数、残存価額及び償却方法は、各年度末に見直しを行い、変更があった場合は、会計上の見積
   りの変更として将来に向かって適用しております。
  (9) リース

    借手としてのリース取引について、リース開始日に使用権資産を取得原価で、リース負債を未払リース料総額の
   現在価値として測定しております。
    使用権資産は、見積耐用年数とリース期間のいずれか短い年数にわたって、定額法で減価償却を行っておりま
   す。
    リース料は、利息法に基づき金融費用とリース負債の返済額に配分して認識しております。
    ただし、無形資産に係るリース、リース期間が12ヵ月以内の短期リース及び原資産が少額のリースについては、
   使用権資産及びリース負債を認識しておりません。短期リースに係るリース料は、リース料総額をリース期間にわ
   たって、定額法又は他の規則的な基礎のいずれかにより認識しております。
  (10) 非金融資産の減損

    棚卸資産及び繰延税金資産を除く当社グループの非金融資産の帳簿価額は、期末日ごとに減損の兆候の有無を判
   断しております。減損の兆候が存在する場合は、当該資産の回収可能価額を見積っております。のれん及び耐用年
   数を確定できない、または未だ使用可能ではない無形資産については、回収可能価額を毎年同じ時期に見積ってお
   ります。
    資産または資金生成単位の回収可能価額は、使用価値と売却費用控除後の公正価値のうちいずれか大きい方の金
   額としております。使用価値の算定において、見積将来キャッシュ・フローは、貨幣の時間的価値及び当該資産に
   固有のリスクを反映した税引前割引率を用いて現在価値に割り引いております。減損テストにおいて個別にテスト
   されない資産は、継続的な使用により他の資産または資産グループのキャッシュ・インフローから、概ね独立した
   キャッシュ・インフローを生成する最小の資金生成単位に統合しております。のれんの減損テストを行う際にはの
   れんが配分される資金生成単位を、のれんが関連する最小の単位を反映して減損テストがされるように統合してお
   ります。企業結合により取得したのれんは、結合のシナジーが得られると期待される資金生成単位に配分しており
   ます。
    当社グループの全社資産は、独立したキャッシュ・インフローを生成いたしません。全社資産に減損の兆候があ
   る場合、全社資産が帰属する資金生成単位の回収可能価額を決定しております。
    減損損失は、資産または資金生成単位の帳簿価額が見積回収可能価額を超過する場合に純損益として認識してお
   ります。資金生成単位に関連して認識した減損損失は、まずその単位に配分されたのれんの帳簿価額を減額するよ
   うに配分し、次に資金生成単位内のその他の資産の帳簿価額を比例的に減額しております。
    のれんに関連する減損損失は戻入れておりません。その他の資産については、過去に認識した減損損失は、毎期
   末日において損失の減少または消滅を示す兆候の有無を評価しております。回収可能価額の決定に使用した見積り
   が変化した場合は、減損損失を戻し入れております。減損損失は、減損損失を認識しなかった場合の帳簿価額から
   必要な減価償却費及び償却額を控除した後の帳簿価額を上限として戻し入れております。
  (11) 従業員給付

   ①退職後給付制度
    当社グループは、従業員の退職後給付制度として企業型確定拠出年金制度を採用しております。確定拠出制度
   は、雇用主が一定額の掛金を他の独立した事業体に拠出し、その拠出額以上の支払いについては法的または推定債
   務を負わない退職後給付制度であります。確定拠出型の退職後給付制度に係る費用は、従業員が拠出額に対する権
   利を得る勤務を提供した時点で費用として認識しております。
   ②短期従業員給付

    短期従業員給付については、割引計算は行われず、関連するサービスが提供された時点で費用として認識してお
   ります。賞与の支払及び有給休暇費用については、法的、もしくは推定的な債務を有し、信頼性をもって見積もる
   ことができる場合に、それらの制度に基づいて支払われると見積られる額を負債として認識しております。
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  (12) 株式に基づく報酬
    当社は、持分決済型の株式に基づく報酬制度として、ストック・オプション制度を採用しております。
    ストック・オプションは、付与日における公正価値を見積り、最終的に権利確定すると予想されるストック・オ
   プションの数を考慮した上で、権利確定期間にわたって費用として認識し、同額を資本剰余金の増加として認識し
   ております。付与されたオプションの公正価値は、オプションの諸条件を考慮し、ブラック・ショールズ・                  モデル
   を用いて算定しております。
    また、最終的に権利確定すると予想されるストック・オプションの数については定期的に見直し、必要に応じて
   権利確定数の見積もりを修正しております。
  (13) 引当金

    引当金は、過去の事象の結果として、当社グループが、現在の法的または推定的債務を負っており、当該債務を
   決済するために経済的資源の流出が生じる可能性が高く、当該債務の金額について信頼性のある見積りができる場
   合に認識しております。引当金は、見積将来キャッシュ・フローを貨幣の時間的価値及び当該負債に特有のリスク
   を反映した税引前利率を用いて現在価値に割り引いております。時の経過に伴う割引額の割戻しは金融費用として
   認識しております。
    なお、賃借契約終了時に原状回復義務のある賃借事務所の原状回復費用見込額について、資産除去債務を計上し
   ており ます。
  (14) 収益の認識

    当社グループでは、IFRS第9号「金融商品」に基づく利息及び配当収益等を除く顧客との契約については、以下
   のステップを適用することにより、収益を認識しております。
     ステップ1:顧客との契約を識別する。
     ステップ2:契約における履行義務を識別する。
     ステップ3:取引価格を算定する。
     ステップ4:取引価格を契約における履行義務に配分する。
     ステップ5:履行義務の充足時に(または充足するにつれて)収益を認識する。
    また、顧客との契約獲得の増分コストまたは契約を履行するためのコストについては、資産計上すべきものはあ
   りません。
  (15) 法人所得税

    法人所得税は、当期税金及び繰延税金から構成されております。これらは、企業結合に関連するもの、及び直接
   資本の部またはその他の包括利益で認識される項目を除き、純損益として認識しております。
    当期税金は、税務当局に対する納付または税務当局から還付が予想される金額で測定されます。税額の算定にあ
   たっては、当社グループが事業活動を行い、課税対象となる損益を稼得する国において、連結会計年度末日までに
   制定または実質的に制定されている税率及び税法に従っております。
    繰延税金は、連結会計年度末日における資産及び負債の会計上の帳簿価額と税務上の金額との一時差異に対して
   認識しております。
    なお、以下の一時差異に対しては、繰延税金資産及び負債を計上しておりません。
    ・のれんの当初認識から生じる一時差異
    ・企業結合取引を除く、会計上の利益にも税務上の課税所得にも影響を与えない取引によって発生する資産及び
   負債の当初認識により生じる一時差異
    ・子会社に対する投資に係る将来加算一時差異のうち、解消時期をコントロールでき、かつ予測可能な期間内に
   一時差異が解消しない可能性が高い場合
    繰延税金負債は原則としてすべての将来加算一時差異について認識され、繰延税金資産は将来減算一時差異を使
   用できるだけの課税所得が稼得される可能性が高い範囲内で、すべての将来減算一時差異について認識しておりま
   す。
   繰延税金資産の帳簿価額は毎期見直され、繰延税金資産の全額または一部が使用できるだけの十分な課税所得が
   稼得されない可能性が高い部分については、帳簿価額を減額しております。未認識の繰延税金資産は毎期再評価さ
   れ、将来の課税所得により繰延税金資産が回収される可能性が高くなった範囲内で認識しております。
    繰延税金資産及び負債は、連結会計年度末日において制定されている、または実質的に制定されている法定税率
   及び税法に基づいて、資産が実現する期間または負債が決済される期間に適用されると予想される税率及び税法に
   よって測定されます。
    繰延税金資産及び負債は、当期税金資産と当期税金負債を相殺する法律上強制力のある権利を有し、かつ同一の
   税務当局によって同一の納税主体に課されている場合、相殺しております。
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  (16) 1株当たり利益
    基本的1株当たり当期利益は、親会社の普通株主に帰属する当期損益を、当該連結会計年度の発行済普通株式の
   加重平均株式数で除して計算しております。希薄化後1株当たり当期利益は、希薄化効果を有するすべての潜在株
   式の影響を調整して計算しております。
  4.重要な会計上の見積り及び見積りを伴う判断

   IFRSに準拠した連結財務諸表の作成において、経営者は、会計方針の適用ならびに資産、負債、収益及び費用の金
  額に影響を及ぼす判断、見積り及び仮定を行うことが要求されております。実際の業績は、その性質上これらの見積
  りとは異なる場合があります。
   見積り及びその基礎となる仮定は継続して見直されます。会計上の見積りの見直しによる影響は、見積りを見直し
  た会計期間及びそれ以降の将来の会計期間において認識されます。
   経営者が行った連結財務諸表の金額に重要な影響を与える判断及び見積りは以下のとおりであります。
   ・のれんの減損テスト(注記13.のれん及びその他の無形資産)
   ・金融商品の公正価値(注記30.金融商品)
  5.未適用の新基準及び解釈指針

   連結財務諸表の承認日までに新設又は改訂が公表された基準書及び解釈指針のうち、重要な影響があるものはあり
  ません。
  6.セグメント情報

    (1)  報告セグメントの概要
      当社グループの事業内容は顧客満足度覆面調査及びこれに付随する事業を行っており、報告セグメントはミステ
     リーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであります。
    (2)  セグメント収益及び業績

      当社グループは、ミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであるため、記載を省略しておりま
     す。
    (3)  製品及びサービスに関する情報

      提供している製品及びサービスならびに収益の額については、注記「23.売上収益」に記載のとおりでありま
     す。
    (4)  地域別に関する情報

    当社グループは、外部顧客からの国内売上収益が、連結包括利益計算書の売上収益の大部分を占めるため、地域
   別の売上収益の記載を省略しております。
    また、国内所在地に帰属する非流動資産の帳簿価額が、連結財政状態計算書の非流動資産の大部分を占めるた
   め、地域別の非流動資産の記載を省略しております。
    (5)  主要な顧客に関する情報

      単一の外部顧客との取引による売上収益が当社グループ売上収益の10%を超える外部顧客がいないため、記載を
     省略しております。
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  7.現金及び現金同等物
   現金及び現金同等物の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度

            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
     現金及び現金同等物
      現金及び預金             814,692     532,112
      合計
               814,692     532,112
  8.営業債権及びその他の債権

   営業債権及びその他の債権の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度

            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
      売掛金             841,547     780,873
      貸倒引当金             △1,809     △16,639
      合計
               839,738     764,234
   営業債権及びその他の債権は、償却原価で測定する金融資産に分類しております。

  9.その他の金融資産

   (1) その他の金融資産の内訳
    その他の金融資産の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度

            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
     その他の金融資産
      その他の包括利益を通じて公正価値で
                     12,916
      測定する金融資産              12,916
      償却原価で測定する金融資産              35,623     35,601
      合計
               48,538     48,517
      流動資産              -     -

      非流動資産              48,538     48,517
      合計
               48,538     48,517
    償却原価で測定する金融資産は、敷金・保証金及び前払金であります。
   (2) その他の包括利益を通じて公正価値で測定する金融資産

    その他の包括利益を通じて公正価値で測定する金融資産の主な銘柄及び公正価値等は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度

            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
      銘 柄
                千円     千円
      アイ・ティ・リアライズ株式会社              12,916     12,916
    株式は主に政策投資目的で保有しているため、その他の包括利益を通じて公正価値で測定する金融資産に指定し

   ております。
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  10.棚卸資産
   棚卸資産の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度

            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
                601     1,044
   仕掛品
                601     1,044
      合計
   費用として売上原価に計上した棚卸資産の金額は、前連結会計年度841,251千円、当連結会計年度785,456千円であ

  ります。
  11.その他の資産

   その他の資産の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度

            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
     その他の流動資産
      前渡金              13,169     12,950
      前払費用              22,157     31,006
      その他              4,825     5,555
               40,151     49,511
      合計
   その他の非流動資産

    該当事項はありません。
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  12.有形固定資産
   有形固定資産の帳簿価額の増減は以下のとおりであります。
     取得原価
           建物附属設備    工具、器具及び備品     合計
             千円    千円    千円
     2018年4月1日           20,209    85,250    105,459
     取得           3,395    23,096    26,491
     売却または処分            -   △8,619    △8,619
     在外営業活動体の換算差額            -    8    8
     2019年3月31日
            23,604    99,735    123,339
     取得           267    9,310    9,577
     売却または処分            -    △71    △71
     在外営業活動体の換算差額            -    △3    △3
     2020年2月29日
            23,871    108,971    132,842
     減価償却累計額及び減損損失累計額

           建物附属設備    工具、器具及び備品     合計
             千円    千円    千円
     2018年4月1日          △15,995    △61,543    △77,538
     減価償却費           △1,156    △12,083    △13,239
     減損損失            -    -    -
     売却または処分            -    8,619    8,619
     在外営業活動体の換算差額            -    △5    △5
     2019年3月31日
            △17,151    △65,012    △82,163
     減価償却費           △2,034    △13,403    △15,437
     減損損失            -    △45    △45
     売却または処分            -    71    71
     在外営業活動体の換算差額            -    3    3
     2020年2月29日
            △19,185    △78,386    △97,571
     (注)有形固定資産の減価償却費は、連結包括利益計算書の「売上原価」及び「販売費及び一般管理費」に含まれて
    おります。
     帳簿価額

           建物附属設備    工具、器具及び備品     合計
             千円    千円    千円
     2018年4月1日           4,213    23,707    27,920
     2019年3月31日           6,453    34,723    41,176
     2020年2月29日           4,686    30,585    35,271
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  13.のれん及びその他の無形資産
   (1) 増減表
     のれん及びその他の無形資産の帳簿価額の増減は以下のとおりであります。
         取得原価
                その他の無形資産
           のれん

             ソフトウエア    その他   合計
            千円   千円   千円   千円
     2018年4月1日         2,223,891   126,331   6,057   132,387
     取得           -   4,134   39,283   43,418
     科目振替           -   -   -   -
     在外営業活動体の換算差額           -   0   -   0
     2019年3月31日
           2,223,891   130,465   45,340   175,805
     取得           -   348   40,471   40,819
     科目振替           -  43,838   △43,838    -
     在外営業活動体の換算差額           -   △0   -   △0
     2020年2月29日
           2,223,891   174,651   41,973   216,624
         償却累計額及び減損損失累計額

                その他の無形資産
           のれん

             ソフトウエア    その他   合計
            千円   千円   千円   千円
     2018年4月1日           -  △95,994    △549   △96,542
     償却費           -  △10,630    △147   △10,777
     在外営業活動体の換算差額           -   △0   -   △0
     2019年3月31日
            -  △106,624   △696  △107,320
     償却費           -  △15,969    △138   △16,107
     在外営業活動体の換算差額           -   0   -   0
     2020年2月29日
            -  △122,593   △833  △123,426
    (注)無形資産の償却費は、連結包括利益計算書の「売上原価」及び「販売費及び一般管理費」に含まれております。
        帳簿価額

                その他の無形資産
           のれん

             ソフトウエア    その他   合計
            千円   千円   千円   千円
     2018年4月1日         2,223,891    30,337   5,508   35,845
     2019年3月31日         2,223,891    23,841   44,645   68,485
     2020年2月29日         2,223,891    52,058   41,140   93,198
   (2) のれんの減損テスト

    連結財政状態計算書に計上されているのれんは、株式会社MS&           Consulting    の前身である  TMC
   BUYOUT3 株式会社が2013年10月1日に旧MS&      Consulting    (2)を吸収合併した際に発生したものであり
   ます。
    当社グループは、のれんについて、毎期または減損の兆候がある場合には随時、減損テストを実施しておりま
   す。
    減損テストの回収可能価額は、使用価値に基づき算定しております。
    使用価値は、取締役会で承認された3年以内の事業計画を基礎とし、その後の長期成長率を0%と仮定して計
   算した将来キャッシュ・フローの見積額を現在価値に割り引いて算定しております。
    使用価値の測定で使用した税引前の加重平均資本コストは、前連結会計年度末及び当連結会計年度末におい
   て、それぞれ9  .4% 及び8.8%であります。
    前連結会計年度ならびに当連結会計年度における減損テストの結果、回収可能価額は帳簿価額を上回っている
   ため、減損損失は計上しておりません。
    なお、上記の減損判定に用いた主要な仮定が合理的に考える範囲で変化したとしても、重要な減損損失が発生
   する可能性は低いと判断しております。
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  14.法人所得税

  (1) 繰延税金資産及び繰延税金負債
    繰延税金資産及び繰延税金負債の発生の主な原因別の内訳及び増減は以下のとおりであります。
     前連結会計年度(自 2018年4月1日 至 2019年3月31日)
            その他の包
       2018年  純損益を通     資本に直接      2019年
            括利益にお      その他
       4月1日  じて認識     認識      3月31日
            いて認識
        千円   千円   千円   千円   千円   千円
   繰延税金資産
    未払事業税     7,266   △313   -   -   -  6,953
    貸倒引当金     599   51   -   -   -  649
          1,040
    固定資産     4,304      -   -   -  5,344
        7,284   △111   165   -   -  7,337
    その他
       19,452   666   165   -   -  20,283
    合計
   繰延税金負債
        △121   △877   -   -   -  △998
    その他
        △121   △877   -   -   -  △998
    合計
     当連結会計年度(自 2019年4月1日 至 2020年2月29日)

            その他の包
       2019年  純損益を通     資本に直接      2020年
            括利益にお      その他
       4月1日  じて認識     認識      2月29日
            いて認識
        千円   千円   千円   千円   千円   千円
   繰延税金資産
    未払事業税     6,953  △3,900    -   -   -  3,053
    貸倒引当金     649  4,559   -   -   -  5,208
    固定資産     5,344   -   -   -   -  5,344
        7,337   1,025   -   -     8,362
    その他
       20,283
          1,684   -   -   -  21,967
    合計
   繰延税金負債
        △998   457   -   -   -  △541
    その他
        △998   457   -   -   -  △541
    合計
    連結財政状態計算書上の繰延税金資産及び繰延税金負債は以下のとおりであります。

             前連結会計年度     当連結会計年度

            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円

               19,285

      繰延税金資産                   21,426
                -     -
      繰延税金負債
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    (2)  法人所得税費用
      法人所得税費用の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
            至 2019年3月31日)     至 2020年2月29日)
                千円     千円
    当期税金費用            171,311     101,084
                211     △2,141
    繰延税金費用
               171,522      98,943
       合計
      法定実効税率と平均実際負担税率との差異要因は以下のとおりであります。

             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
            至 2019年3月31日)     至 2020年2月29日)
                %     %
    法定実効税率            30.6     30.6
    課税所得計算上減算されない費用             0.4     0.8
               △0.6     △0.4
    その他
                30.5     31.0
    平均実際負担税率
     当社グループは、主に法人税、住民税及び事業税を課されており、これらを基礎として計算した法定実効税
    率は、前連結会計年度及び当連結会計年度においてそれぞれ30.6%及び30.6%であります。ただし、海外子会
    社についてはその所在地における法人税等が課されております。
  15.借入金

   「借入金」の内訳は以下のとおりであります。
         前連結会計年度   当連結会計年度
                平均利率   返済期限
        (2019年3月31日)   (2020年2月29日)
                  %
           千円   千円
                    -
   短期借入金         -   50,000    0.35
                    -
   1年内返済予定の長期借入金        58,374   20,803    0.57
                    -
          16,636    -
   長期借入金               -
          75,010   70,803
     合計
   流動負債
          58,374   70,803
          16,636    -
   非流動負債
          75,010   70,803
     合計
  (注)1.平均利率については、借入金の期末残高に対する加重平均利率を記載しております。
    2.「借入金」は、償却原価で測定する金融負債に分類しております。
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  16.リース
   当社グループは、借手として、建物、       工具、器具及び備品   を賃借しております。    なお、リースによって課されてい
  る制限又は特約は   ありません。
   リースに係る損益の内訳は以下のとおりであります。

             当連結会計年度
            (自 2019年4月1日
             至 2020年2月29日)
                千円
     使用権資産の減価償却費     (注)1
      建物              33,323
   工具、器具及び備品             692
      合計
               34,014
     リース負債に係る金利費用      (注)2
                395
     少額資産リース費用     (注)3          110
   (注)1.使用権資産の減価償却費は、連結包括利益計算書の「売上原価」及び「販売費及び一般管理費」に含めて
    おります。
     2.  リース負債に係る金利費用     は、連結包括利益計算書の「金融費用」に含めております。
     3.少額資産リース費用     は、連結包括利益計算書の「売上原価」及び「販売費及び一般管理費」に含めており
    ます。
   使用権資産の帳簿価額の内訳は以下のとおりであります。

            当連結会計年度期首      当連結会計年度
            (2019年4月1日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
     使用権資産
      建物              71,845     42,298
   工具、器具及び備品             -     2,217
      合計
               71,845     44,514
   当連結会計年度における使用権資産の増加額は、12,532千円であります。

   当連結会計年度におけるリースに係るキャッシュ・アウトフローの合計額は、35,333千円であります。
   リースに係るキャッシュ・フローについては、注記「29.キャッシュ・フロー情報」、リース負債の満期分析につ

  いては、注記「31.金融商品      (4) 流動性リスク管理」に記載しております。
  17.営業債務及びその他の債務

   営業債務及びその他の債務の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度
            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
      未払金及び未払費用             445,365     440,862
      前受金              85,067     54,322
               22,937     23,491
      その他
               553,370     518,675
      合計
   営業債務及びその他の債務は、償却原価で測定する金融負債に分類しております。

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  18.従業員給付
   (1) 確定 拠出年金制度
    確定拠出年金制度に関して費用として認識された金額は、前連結会計年度             が18,298千円、当連結会計年度が
   17,065千円であります。
   (2) 従業員給付費用
    前連結会計年度及び当連結会計年度における連結包括利益計算書の「売上原価」及び「販売費及び一般管理
   費」に含まれる従業員給付費用の合計額は、それぞれ888,876千円及び832,417千円であります。
  19.引当金

    引当金の内訳及び増減は以下のとおりであります。
           資産除去債務     その他    合計
             千円    千円    千円
            17,110    9,272    26,382
      2019年4月1日
      期中増加額            -   10,893    10,893
      期中減少額(目的使用)            -   △8,768    △8,768
             -   △1,539    △1,539
      期中減少額(その他)
            17,110    9,858    26,968
      2020年2月29日
    引当金の連結財政状態計算書における内訳は以下のとおりであります。

             前連結会計年度     当連結会計年度
            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
      流動負債              9,272     9,858
               17,110     17,110
      非流動負債
               26,382     26,968
      合計
  20.その他の負債

    その他の負債の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度
            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
     その他の流動負債
               20,739     21,437
     未払消費税等
               20,739     21,437
      合計
    その他の非流動負債

     該当事項はありません。
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  21.資本及びその他の資本項目
  (1) 資本金及び資本剰余金
    授権株式数、発行済株式数及び資本金等の残高の増減は以下のとおりであります。
          授権株式数   発行済株式数    資本金   資本剰余金
            株   株   千円   千円
     前連結会計年度期首(2018年4月1日)
          18,040,000   4,626,600    570,154   1,905,055
     期中増加(注)2
            -  52,100   13,199   13,199
            -   -   -   -
   期中減少
     前連結会計年度(2019年3月31日)
          18,040,000   4,678,700    583,353   1,918,254
     期中増加(注)2
            -  100,600   25,185   25,185
   期中減少  (注)3       -  △364,300    -  △401,037
          18,040,000   4,415,000    608,538   1,542,402
     当連結会計年度(2020年2月29日)
     (注)1.当社の発行する株式は、すべて権利内容に何ら限定のない無額面の普通株式であり、発行済株式は全額払
    込済みとなっております。
       2.新株予約権の行使による増加であります。
       3.   2019年5月9日の取締役会決議に基づく自己株式の消却と、自己株式取得時に発生した手数料による減少
    であります。
  (2) 資本剰余金

    資本剰余金の内訳は以下のとおりであります。
   ①その他の資本剰余金
    一定の資本取引ならびに資本金及び資本準備金の取崩し等によって生じる剰余金であります。
   ②新株予約権
    当社はストック・オプション制度を採用しており、会社法に基づき新株予約権を発行しております。なお、契約
   条件及び金額等は、注記「30.株式に基づく報酬」に記載しております。
  (3) 利益剰余金

    利益剰余金は未処分の留保利益から構成されております。
  (4) その他の資本の構成要素

   ①在外営業活動体の換算差額
    外貨建で作成された海外子会社の財務諸表を連結する際に発生した換算差額であります。
   ②その他の包括利益を通じて公正価値で測定する金融資産
    その他の包括利益を通じて公正価値で測定する金融資産の公正価値の評価差額であります。
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  22.配当金
    配当金の支払額は以下のとおりであります。
   前連結会計年度(自 2018年4月1日 至 2019年3月31日)

    決議日   配当金の総額    1株当たり配当額     基準日    効力発生日
         千円    円
   2018年5月23日
         80,966    17.5  2018年3月31日    2018年6月25日
    取締役会
   当連結会計年度(自 2019年4月1日 至 2020年2月29日)

    決議日   配当金の総額    1株当たり配当額     基準日    効力発生日
         千円    円
   2019年5月22日
         84,217    18.0  2019年3月31日    2019年6月21日
    取締役会
    配当の効力発生日が翌連結会計年度となるものは以下のとおりであります。

   前連結会計年度(自 2018年4月1日 至 2019年3月31日)

    決議日   配当金の総額    1株当たり配当額     基準日    効力発生日
         千円    円
   2019年5月22日
         84,217    18.0  2019年3月31日    2019年6月21日
    取締役会
   当連結会計年度(自 2019年4月1日 至 2020年2月29日)

    決議日   配当金の総額    1株当たり配当額     基準日    効力発生日
         千円    円
   2020年4月22日
         81,678    18.5  2020年2月29日    2020年5月25日
    取締役会
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  23.売上収益
   売上収益の内訳は以下のとおりであります。
  (1) 収益の分解
   ①顧客企業との契約及びその他の源泉から認識した収益
             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
            至 2019年3月31日)     至 2020年2月29日)
                千円     千円
      顧客企業との契約から認識した収益             2,859,616     2,528,351
   ②分解した収益の内容

             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
            至 2019年3月31日)     至 2020年2月29日)
                千円     千円
      ミステリーショッピングリサーチ             2,814,423     2,494,723
               45,193     33,628
      その他
               2,859,616     2,528,351
      合計
   当社グループの事業内容は、顧客満足度の向上を目的とした顧客満足度覆面調査「MSR」を基幹サービスとし

  て、従業員満足度調査「サービスチーム力診断」及びコンサルティング・研修などの各種サービスを提供することで
  あります。これらのサービスから生じる収益は顧客企業との契約に従い計上しており、変動対価を含む売上収益の額
  に重要性は有りません。また、約束した対価の金額に重要な金融要素は含まれていません。
   当社グループはミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであり、主要なサービスの収益を以下のと

  おり認識しております。
  MSR

   MSRにおいては、当社グループのモニターが一般利用者として依頼主である顧客企業の運営する店舗等を訪れ、
  実際に購買活動を通じて商品やサービスの評価を行い、調査結果のレポートを顧客企業に納品した時点で履行義務を
  充足したと判断しております。当該履行義務に関する支払いは、請求月から概ね2ヶ月以内に受領しております。取
  引価格については、顧客企業との契約ごとに定められた金額を収益として計上しております。
  コンサルティング・研修

   コンサルティング・研修においては、MSRをより有効に活用できるよう、調査実施前・後を含めてMSRの活用
  を総合的にサポートしており、調査とその結果に基づくコンサルティング・研修を顧客企業に対して実施した時点で
  履行義務を充足したと判断しております。当該履行義務に関する支払いは、請求月から概ね2ヶ月以内に受領してお
  ります。取引価格については、顧客企業との契約ごとに定められた金額を収益として計上しております。
  (2) 契約残高

   当社グループの契約残高は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度
            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
   顧客企業との契約から生じた債権
               839,738     764,234
   売掛金
                    764,234
               839,738
      合計
   契約負債
    前受金            85,067     54,322
   前連結会計年度に認識した収益のうち、2018年4月1日現在の契約負債残高に含まれていたものは32,116千円であ

  ります。また、前連結会計年度において、過去の期間に充足(又は部分的に充足)した履行義務から認識した収益の額
  に重要性はありません。
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   当連結会計年度に認識した収益のうち、2019年4月1日現在の契約負債残高に含まれていたものは84,846千円であ
  ります。また、当連結会計年度において、過去の期間に充足(又は部分的に充足)した履行義務から認識した収益の額
  に重要性はありません。
  (3) 残存履行義務に配分した取引価格

   当社グループにおいては、個別の予想契約期間が1年を超える重要な取引がないため、実務上の便法を適用し、残
  存履行義務に関する情報の記載を省略しております。また、顧客企業との契約から生じる対価の中に、取引価格に含
  まれていない重要な金額はありません。
  (4) 契約コスト

   当社グループはIFRS第15号第94項の実務上の便法を適用し、償却期間が1年以内である場合には、契約コストを発
  生時に費用として認識しております。
  24.販売費及び一般管理費

   販売費及び一般管理費の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
             至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
                千円     千円
               395,906     391,625
   人件費
               7,406     21,258
   減価償却費及び償却費
               92,136     82,481
   旅費交通費
               8,478     36,128
   広告宣伝費
               40,676     30,557
   報酬等
               136,004     145,354
   その他
               680,606     707,403
      合計
  25.その他の収益及び費用

   その他の収益の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
             至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
                千円     千円
               2,160     5,220
   助成金収入
               7,609     5,539
   債務免除益
               13,754      159
   その他
               23,523     10,918
      合計
   その他の費用の内訳は以下のとおりであります。

             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
             至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
                千円     千円
                537     634
   為替差損
               31,323      4,817
   その他
               31,860      5,451
      合計
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  26.金融収益及び金融費用
     金融収益の内訳は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
             至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
                千円     千円
   受取利息
                23     59
   償却原価で測定される金融資産
                23     59
      合計
     金融費用の内訳は以下のとおりであります。

             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
             至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
                千円     千円
   支払利息
                648     1,416
   償却原価で測定される金融負債
                648     1,416
      合計
  27.その他の包括利益

   その他の包括利益の各項目別の当期発生額及び純損益への組替調整額、並びに税効果の影響は以下のとおりであり
  ます。
    前連結会計年度(自 2018年4月1日 至 2019年3月31日)
           当期発生額  組替調整額   税効果前   税効果  税効果後
            千円  千円  千円  千円  千円
     純損益に振り替えられることのない項目
     その他の包括利益を通じて公正価値で測定
           △539   -  △539   165  △374
     する金融資産
    純損益に振り替えられることのない項目
           △539   -  △539   165  △374
    合計
     純損益に振り替えられる可能性のある項目

           △780   -  △780   -  △780
     在外営業活動体の換算差額
    純損益に振り替えられる可能性のある項目
           △780   -  △780   -  △780
    合計
           △1,319   - △1,319   165  △1,154
      合計
    当連結会計年度(自 2019年4月1日 至 2020年2月29日)

           当期発生額  組替調整額   税効果前   税効果  税効果後
            千円  千円  千円  千円  千円
     純損益に振り替えられることのない項目
     その他の包括利益を通じて公正価値で測定
            -  -  -  -  -
     する金融資産
    純損益に振り替えられることのない項目
            -  -  -  -  -
    合計
     純損益に振り替えられる可能性のある項目

            278   -  278   -  278
     在外営業活動体の換算差額
    純損益に振り替えられる可能性のある項目
            278   -  278   -  278
    合計
            278   -  278   -  278
      合計
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  28.1株当たり利益
   基本的1株当たり当期利益及び希薄化後1株当たり当期利益は以下のとおりであります。
              前連結会計年度    当連結会計年度

              (自 2018年4月1日    (自 2019年4月1日
              至 2019年3月31日)    至 2020年2月29日)
   親会社の普通株主に帰属する当期利益       (千円)
                395,684    223,182
   当期利益調整額(千円)              -    -
                395,684    223,182
   希薄化後1株当たり当期利益の計算に使用する当期利益          (千円)
   期中平均普通株式数    (株)

                4,639,286    4,425,637
   普通株式増加数   (株)           204,898    143,375
                4,844,184    4,569,012
   希薄化後の期中平均普通株式数     (株)
   基本的1株当たり当期利益     (円)

                85.29    50.43
   希薄化後1株当たり当期利益     (円)
                81.68    48.85
   (注)第4回新株予約権(前連結会計年度215千株、当連結会計年度215千株)は、希薄化効果を有しないため、希薄
    化後1株当たり当期利益の計算から除外しております。
  29. キャッシュ・フロー情報

  (1) 財務活動に係る負債の変動
    財務活動に係る負債の変動は以下のとおりであります。
    前連結会計年度(自    2018年4月1日   至 2019年3月31日)

               キャッシュ・フロー
               を伴わない変動
         2018年  キャッシュ・フロー        2019年
         4月1日   を伴う変動       3月31日
                科目振替
           千円   千円   千円   千円
           -   -   -   -
   短期借入金
          95,056   △95,056    58,374   58,374
   1年内返済予定の長期借入金
          75,010    -  △58,374    16,636
   長期借入金
           -   -   -   -
   リース負債
          170,066   △95,056     -   75,010
   合計
    当連結会計年度(自    2019年4月1日   至 2020年2月29日)

               キャッシュ・フロー

               を伴わない変動
         2019年  キャッシュ・フロー        2020年
         4月1日   を伴う変動       2月29日
                科目振替
           千円   千円   千円   千円
           -   50,000    -   50,000
   短期借入金
          58,374   △54,207    16,636   20,803
   1年内返済予定の長期借入金
          16,636    -  △16,636     -
   長期借入金
          68,584   △35,207    11,032   44,589
   リース負債
          143,594   △39,234    11,032   115,392
   合計
  (2) 非資金取引

    リースにより認識した使用権資産は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
            至 2019年3月31日)     至 2020年2月29日)
                千円     千円
   リースにより認識した使用権資産             -     12,532
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  30.株式に基づく報酬
  (1) 株式に基づく報酬制度の内容
    当社は、ストック・オプション制度を採用しております。ストック・オプションは、当社の株主総会において承
   認された内容に基づき、当社の取締役会決議により、当社の取締役、監査等委員である取締役及び従業員に対して
   付与されております。当社が発行するストック・オプションは、全て持分決済型株式報酬であります。行使期間は
   割当契約に定められており、その期間内に行使されない場合は、当該オプションは失効いたします。
    前連結会計年度及び当連結会計年度において存在するストック・オプション制度の詳細は、以下のとおりであり

   ます。
      付与数          行使価格  付与日の公正価値
         付与日    行使期間
       (株)          (円)   (円)
            自 2016年3月19日
    第1回   667,500  2014年3月18日         500   269.48
            至 2024年3月18日
            自 2018年3月26日
    第2回   109,000  2016年3月25日         527   223.09
            至 2026年3月25日
            自 2019年7月1日
    第4回   215,000  2018年3月28日         1,280   18.00
            至 2025年3月27日
  (2) ストック・オプションの数及び加重平均行使価格

          前連結会計年度       当連結会計年度
          (自 2018年4月1日       (自 2019年4月1日
          至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
         株式数   加重平均行使価格    株式数   加重平均行使価格
           株   円   株   円
   期首未行使残高       586,700    788.25   533,900    816.11
   付与        -   -   -   -
   行使       △52,100    506.59   △100,600    500.70
   失効        △700   527.00    △200   527.00
   満期消滅        -   -   -   -
   期末未行使残高
          533,900    816.11   433,100    889.50
   期末行使可能残高
          318,900    503.35   433,100    889.50
     (注)1.   前連結会計年度に行使されたストック・オプションの行         使日における加重平均株価は、1,022円でありま
    す。当 連結会計年度に行使されたストック・オプションの行         使日における加重平均株価は、985円であり
    ます。
    2. 期末時点で未行使のストック・オプションの行使価格は、前連結会計年度及び当連結会計年度において、
    500円~1,280円であります。
       3.期末時点で未行使のストック・オプションの加重平均残存契約年数は、前連結会計年度及び当連結会計年
    度において、それぞれ5.5年及び4.7年であります。
  (3) 株式報酬費用

    連結包括利益計算書の「販売費及び一般管理費」に含まれている株式報酬費用計上額は               ありません  。
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  31.金融商品
  (1) 資本管理
    当社グループは、持続的な成長を通じて、企業価値を最大化することを目指して資本管理をしております。
    当社が資本管理において用いる主な指標は、ネット有利子負債(有利子負債の金額から現金及び現金同等物を控
   除したもの)及び親会社所有者帰属持分比率であります。
    当社グループのネット有利子負債及び親会社所有者帰属持分比率は以下のとおりであります。
             前連結会計年度     当連結会計年度

            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
                千円     千円
     有利子負債              75,010     70,803
     現金及び現金同等物             814,692     532,112
     ネット有利子負債(差引)
               △739,682     △461,309
     親会社所有者帰属持分比率(%)
                81.5     82.0
   これらの指標については、経営者に定期的に報告され、モニタリングしております。

   なお、当社グループが適用を受ける重要な資本規制はありません。
  (2) 財務上のリスク管理

    当社グループは、経営活動を行う過程において、財務上のリスク(信用リスク・流動性リスク・為替リスク・金
   利リスク)に晒されており、当該財務上のリスクを軽減するために、一定の方針に基づきリスク管理を行っており
   ます。
  (3) 信用リスク管理

    信用リスクは、保有する金融資産の相手先が契約上の債務に関して債務不履行になり、当社グループに財務上の
   損失を発生させるリスクであります。
    当社グループは、与信管理規程等に基づいて、取引先に対して与信限度額を設定し、取引先ごとの期日管理及び
   残高管理を行うとともに、回収遅延債権については、幹部会にて議論を行い今後の対応について検討しておりま
   す。
    当社グループの債権は、広範囲の産業や地域に広がる多数の取引先に対するものであります。
    なお、当社グループは、単独の相手先又はその相手先が所属するグループについて、過度に集中した信用リスク
   を有しておりません。
    当社グループは、重大な金融要素を含んでいない営業債権に対し、常に全期間の予想信用損失に等しい金額で、
   貸倒引当金を設定しております。
   貸倒引当金の増減は以下のとおりであります。

             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
            至 2019年3月31日)     至 2020年2月29日)
                千円     千円
     期首残高              1,943     2,120
     期中増加額              737     14,944
     期中減少額(目的使用)              △560      △58
     期末残高
               2,120     17,006
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    (4)  流動性リスク管理
      流動性リスクは、当社グループが期限の到来した金融負債の返済義務を履行するに               当たり、支払期日にその支払
     を実行できなくなるリスクであります。
      当社グループは、適切な返済資金を準備するとともに、金融機関と良好な関係を築き、信用枠を確保し、継続的
     にキャッシュ・フローの計画と実績をモニタリングすることで流動性リスクを管理しております。
      金融負債の期日別残高は以下のとおりであります。

     前連結会計年度(2019年3月31日)
         契約上    1年超  2年超  3年超  4年超
       帳簿価額    1年以内          5年超
         の金額    2年以内  3年以内  4年以内  5年以内
        千円  千円  千円  千円  千円  千円  千円  千円
  非デリバティブ金融負債
   営業債務及び
       553,370  553,370  553,370   -  -  -  -  -
   その他の債務
   短期借入金     -  -  -  -  -  -  -  -
   1年内返済予定の
       58,374  58,374  58,374   -  -  -  -  -
   長期借入金
   長期借入金    16,636  16,636    16,636
            -    -  -  -  -
   リース負債     -  -  -  -  -  -  -  -
    合計
       628,380  628,380  611,744  16,636   -  -  -  -
     当連結会計年度(2020年2月29日)

         契約上    1年超  2年超  3年超  4年超
       帳簿価額    1年以内          5年超
         の金額    2年以内  3年以内  4年以内  5年以内
        千円  千円  千円  千円  千円  千円  千円  千円
  非デリバティブ金融負債
   営業債務及び
       518,675  518,675  518,675   -  -  -  -  -
   その他の債務
   短期借入金    50,000  50,000  50,000   -  -  -  -  -
   1年内返済予定の
       20,803  20,803  20,803   -  -  -  -  -
   長期借入金
   リース負債    44,589  47,945  39,205  6,452  1,337  951  -  -
   長期借入金     -  -  -  -  -  -  -  -
    合計
       634,067  637,423  628,683  6,452  1,337  951  -  -
    (5)  金利リスク管理

      当社グループの借入金は、市場金利の変動リスクに晒されております。
      当社グループは、有利子負債を超える額の現金及び預金等を保有しております。従って、当社グループにとって
     金利リスクは重要でないと考えているため、金利の感応度分析は行っておりません。
    (6)  金融商品の公正価値

      公正価値で測定される金融商品については、測定で用いたインプットの観察可能性及び重要性に応じた公正価値
     測定額を、レベル1からレベル3まで分類しております。
       レベル1:活発な市場における同一の資産または負債の市場価格
       レベル2:レベル1以外の、観察可能な価格を直接または間接的に使用して算出された公正価値
       レベル3:観察不能なインプットを含む評価技法から算出された公正価値
     ①公正価値の算定方法

   金融商品の公正価値の算定方法は以下のとおりであります。
       (現金及び現金同等物、営業債権及びその他の債権、営業債務及びその他の債務)
    短期間で決済されるため、公正価値は帳簿価額にほぼ等しいことから、当該帳簿価額によっております。
       (償却原価で測定するその他の金融資産)

    償却原価で測定するその他の金融資産は、敷金・保証金及び前払金であり、その将来キャッシュ・フローを
    市場金利等で割引いた現在価値により算定しております。
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       (その他の包括利益を通じて公正価値で測定する金融資産)

    その他の包括利益を通じて公正価値で測定する金融資産は、非上場会社株式であり、割引将来キャッシュ・
    フローに基づく評価モデル及びその他の評価方法により、公正価値を算定しております。
       (借入金)

    変動金利によるものは、市場金利を反映しており、また、当社の信用状態は借入実行後大きく異なっていな
    いことから、公正価値は帳簿価額と近似していると考えられるため、当該帳簿価額によっております。
     ②償却原価で測定される金融商品

      償却原価で測定する金融商品について、帳簿価額と公正価値が近似しているため、記載を省略しております。
     ③公正価値で測定される金融商品

      公正価値で測定される金融商品の公正価値ヒエラルキーは以下のとおりであります。
     前連結会計年度(2019年3月31日)
         レベル1   レベル2   レベル3
                    合計
           千円   千円   千円   千円
   資産:
   その他の包括利益を通じて
   公正価値で測定する金融資産
           -   -   12,916   12,916
    その他の金融資産
           -   -   12,916   12,916
     合計
     当連結会計年度(2020年2月29日)

         レベル1   レベル2   レベル3
                    合計
           千円   千円   千円   千円
   資産:
   その他の包括利益を通じて
   公正価値で測定する金融資産
           -   -   12,916   12,916
    その他の金融資産
           -   -   12,916   12,916
     合計
     レベル3に分類された金融商品の増減の内訳は、以下のとおりであります。

              決算日時点での公正価値測定
             前連結会計年度     当連結会計年度

            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
             至 2019年3月31日)      至 2020年2月29日)
                千円     千円
   期首残高            13,454     12,916
    その他の包括利益(注1)
               △374      -
   購入             -     -
               △165      -
   その他
               12,916     12,916
   期末残高
   (注1)その他の包括利益に含まれている利得及び損失は、決算日時点のその他の包括利益を通じて公正価値で測定する
      金融資産に関するものであります。これらの利得及び損失は、連結包括利益計算書の「その他の包括利益を通じ
      て公正価値で測定する金融資産」に含まれております。なお、観察可能でないインプットを合理的に考え得る代
      替的な仮定に変更した場合に重要な公正価値の増減は見込まれておりません。
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  32.重要な子会社
   当連結会計年度末の主要な子会社の状況は以下のとおりであります。
                  議決権の所有割合
      名称     所在地   報告セグメント
                   (%)
             ミステリーショッピング
   MS&  C onsulting(Thailand)Co.,Ltd.       タイ          49
             リサーチ
             ミステリーショッピング
   台灣密思服務顧問有限公司        台湾          100
             リサーチ
   (注) タイの子会社MS&Consulting(Thailand)Co.,Ltd.は議決権の所有割合が49%でありますが、人的、資金的に
    実質支配していることから連結子会社としております。
  33.関連当事者

   (1)関連当事者との取引
      前連結会計年度(自 2018年4月1日 至 2019年3月31日)
    種類   名称    関連当事者関係の内容      取引金額   未決済金額
                  千円   千円
                 12,000
      並木 昭憲   ストック・オプションの権利行使            -
    役員
                  7,600
      日野 輝久   ストック・オプションの権利行使            -
      (注)  2014年3月18日開催の臨時株主総会決議に基づき付与されたストック・オプションの当連結会計年度にお
    ける権利行使を記載しております。
      当連結会計年度(自 2019年4月1日 至 2020年2月29日)

    種類   名称    関連当事者関係の内容      取引金額   未決済金額
                  千円   千円
                 10,000
      並木 昭憲   ストック・オプションの権利行使            -
                 12,000
      辻  秀敏   ストック・オプションの権利行使            -
    役員
                 12,000
      渋谷 行秀   ストック・オプションの権利行使            -
                 15,000
      日野 輝久   ストック・オプションの権利行使            -
      (注)  2014年3月18日開催の臨時株主総会決議に基づき付与されたストック・オプションの当連結会計年度にお
    ける権利行使を記載しております。
   (2)主要な経営幹部に対する報酬

             前連結会計年度     当連結会計年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
            至 2019年3月31日)     至 2020年2月29日)
                千円     千円
               103,531      93,811
   短期報酬
               103,531      93,811
       合計
  34.後発事象

  (新型コロナウィルス感染症の拡大による影響)
   景気の低迷が顕著になる中、     新型コロナウィルス感染者の増加に伴う自粛の拡大にはじまり、緊急事態宣言の発
   令およびその延長と、今もなお、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業を取り巻く環境は深刻な状
   況にあり、顧客企業より契約の意思決定の延期や実施規模の縮小などを要請されるケースや一時休業等に伴う業績
   悪化を理由にMSRやコンサル・研修の中止を希望されるケースも増加しており              ます。
   新型コロナウィルス感染症の問題      が長期化した場合、当社グループの財政状態及び経営成績に重要な影響を与え
   る可能性があります。
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  (2)【その他】
    当連結会計年度における四半期情報等
  (累計期間)      第1四半期    第2四半期    第3四半期   当連結会計年度
  売上収益(千円)       651,849   1,367,969    2,046,775    2,528,351

  税引前四半期(当期)利益
         21,834    146,271    213,827    319,445
  (千円)
  親会社の所有者に帰属する四
         19,175    103,953    150,936    223,182
  半期(当期)利益(千円)
  基本的1株当たり四半期(当
          4.19    23.39    34.07    50.43
  期)利益(円)
  (会計期間)      第1四半期    第2四半期    第3四半期    第4四半期

  基本的1株当たり四半期利益
          4.19    19.64    10.67    16.40
  (円)
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  2【財務諸表等】
  (1)【財務諸表】
   ①【貸借対照表】
                   (単位:千円)
            前事業年度     当事業年度
            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
  資産の部
  流動資産
               810,382     521,865
   現金及び預金
              ※1 841,749     ※1 780,974
   売掛金
               601     1,044
   仕掛品
               ※1 -    ※1 3,183
   1年内回収予定の関係会社長期貸付金
               13,168     12,950
   前渡金
               20,631     33,197
   前払費用
              ※1 7,299     ※1 8,674
   その他
               △1,809     △17,760
   貸倒引当金
              1,692,021     1,344,127
   流動資産合計
  固定資産
   有形固定資産
               3,194     2,920
    建物附属設備
               34,649     30,592
    工具、器具及び備品
               37,843     33,512
    有形固定資産合計
   無形固定資産
              1,667,918     1,540,508
    のれん
               806     669
    商標権
               23,841     52,058
    ソフトウエア
               43,838     40,471
    ソフトウエア仮勘定
              1,736,404     1,633,705
    無形固定資産合計
   投資その他の資産
               10,708     10,708
    投資有価証券
               1,782     2,288
    関係会社出資金
              ※1 45,787     ※1 37,818
    関係会社長期貸付金
               311     367
    破産更生債権等
               30,690     36,926
    繰延税金資産
               21,459     19,963
    その他
              △38,916     △40,684
    貸倒引当金
               71,819     67,385
    投資その他の資産合計
              1,846,066     1,734,603
   固定資産合計
              3,538,087     3,078,730
  資産合計
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                   (単位:千円)

            前事業年度     当事業年度
            (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
  負債の部
  流動負債
               ※2 -    ※2 50,000
   短期借入金
               58,374     20,803
   1年内返済予定の長期借入金
               413,432     407,491
   未払金
               103,655     27,735
   未払法人税等
               85,067     54,023
   前受金
               27,399     28,868
   未払費用
              ※1 22,524     ※1 22,928
   預り金
               20,619     21,397
   その他
               731,071     633,246
   流動負債合計
  固定負債
               16,636      -
   長期借入金
               16,636      -
   固定負債合計
               747,707     633,246
  負債合計
  純資産の部
  株主資本
               583,353     608,538
   資本金
   資本剰余金
              1,186,787     1,211,972
    資本準備金
               603,484     203,520
    その他資本剰余金
              1,790,271     1,415,492
    資本剰余金合計
   利益剰余金
    その他利益剰余金
               412,886     417,584
    繰越利益剰余金
               412,886     417,584
    利益剰余金合計
              2,786,510     2,441,614
   株主資本合計
               3,870     3,870
  新株予約権
              2,790,380     2,445,484
  純資産合計
              3,538,087     3,078,730
  負債純資産合計
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   ②【損益計算書】
                   (単位:千円)
             前事業年度      当事業年度
            (自 2018年4月1日     (自 2019年4月1日
            至 2019年3月31日)      至 2020年2月29日)
              ※1 2,835,206     ※1 2,499,993
  売上高
              ※1 1,590,793     ※1 1,484,115
  売上原価
              1,244,412     1,015,878
  売上総利益
              ※2 793,837     ※2 820,565
  販売費及び一般管理費
               450,575     195,312
  営業利益
  営業外収益
               ※1 823     ※1 857
  受取利息
               13,651      -
  受取保険金
               2,160     5,220
  助成金収入
               7,609     5,539
  債務免除益
               102     129
  その他
               24,346     11,744
  営業外収益合計
  営業外費用
               648     499
  支払利息
               30,880     1,546
  支払手数料
                -     522
  金融手数料
                -     876
  為替差損
               701     275
  その他
               32,229     3,718
  営業外費用合計
               442,692     203,339
  経常利益
  特別損失
               38,606     1,711
  貸倒引当金繰入額
               3,315      -
  関係会社株式評価損
                -    13,903
  関係会社出資金評価損
               41,921     15,615
  特別損失合計
               400,771     187,724
  税引前当期純利益
               176,150     105,046
  法人税、住民税及び事業税
              △12,821     △6,237
  法人税等調整額
               163,329     98,810
  法人税等合計
               237,442     88,914
  当期純利益
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   【売上原価明細書】
           前事業年度       当事業年度
          (自 2018年4月1日       (自 2019年4月1日
          至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
              構成比       構成比

       注記
          金額(千円)       金額(千円)
    区分
              (%)       (%)
       番号
            -  -    -  -
  Ⅰ 仕入
           481,515   30.3    426,686   28.7
  Ⅱ 労務費
           170,569   10.7    172,109   11.6
  Ⅲ 外注費
           936,327       885,763
              58.9       59.7
  Ⅳ 経費
              100.0       100.0
           1,588,411       1,484,558
    当期費用
            2,983       601
    仕掛品期首たな卸高
           1,591,394       1,485,159
     合 計
            601      1,044
    仕掛品期末たな卸高
    当期売上原価         1,590,793       1,484,115
  (注) 主な内訳は、次のとおりであります。                            (単位:千円)

           前事業年度       当事業年度
          (自 2018年4月1日       (自 2019年4月1日
    項 目
          至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
   モニター謝礼            831,963       774,700

             29,087       29,454
   地代家賃
  (原価計算の方法) 当社の原価計算は、MSR売上について個別原価計算を採用しております。

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   ③【株主資本等変動計算書】
    前事業年度(自 2018年4月1日 至 2019年3月31日)
                    (単位:千円)
           株主資本
        資本剰余金    利益剰余金
                  新株予約権  純資産合計
            その他
                 株主資本
     資本金          自己株式
           利益剰余金
        その他 資本剰余金   利益剰余金    合計
      資本準備金
        資本剰余金  合計   合計
            繰越利益
            剰余金
  当期首残高   570,154 1,173,588  603,484 1,777,072  256,410  256,410  - 2,603,635  3,870 2,607,505
  当期変動額
  新株の発行   13,199  13,199  - 13,199  -  -  - 26,398  - 26,398
  剰余金の配当    -  -  -  - △80,966 △80,966  - △80,966  - △80,966
  当期純利益    -  -  -  - 237,442  237,442  - 237,442  - 237,442
  当期変動額合計
     13,199  13,199  - 13,199  156,476  156,476  - 182,875  - 182,875
  当期末残高   583,353 1,186,787  603,484 1,790,271  412,886  412,886  - 2,786,510  3,870 2,790,380
    当事業年度(自 2019年4月1日 至 2020年2月29日)

                    (単位:千円)
           株主資本
        資本剰余金    利益剰余金
            その他
                  新株予約権  純資産合計
                 株主資本
            利益剰余
     資本金   その他  資本剰余     自己株式
       資本準備       利益剰余金    合計
            金
        資本剰余  金
       金       合計
         金  合計
            繰越利益
            剰余金
  当期首残高   583,353 1,186,787  603,484 1,790,271  412,886  412,886  - 2,786,510  3,870 2,790,380
  当期変動額
  新株の発行   25,185  25,185  - 25,185  -  -  - 50,370  - 50,370
  自己株式の取得    -  -  -  -  -  - △399,964 △399,964  - △399,964
  自己株式の消却
      -  - △399,964 △399,964  -  - 399,964  -  -  -
  剰余金の配当    -  -  -  - △84,217 △84,217  - △84,217  - △84,217
  当期純利益    -  -  -  - 88,914  88,914  - 88,914  - 88,914
  当期変動額合計   25,185  25,185 △399,964 △374,779  4,698  4,698  - △344,897  - △344,897
  当期末残高
     608,538 1,211,972  203,520 1,415,492  417,584  417,584  - 2,441,614  3,870 2,445,484
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   【注記事項】
   (重要な会計方針)
    1.有価証券の評価基準及び評価方法
    (1)子会社株式
     移動平均法による原価法を採用しております。
    (2)関係会社出資金
     移動平均法による原価法を採用しております。
    (3)その他有価証券
     時価のないもの
     移動平均法による原価法を採用しております。
    2.たな卸資産の評価基準及び評価方法

    仕掛品
    個別法による原価法(貸借対照表価額については収益性の低下に基づく簿価切り下げの方法により算定)を
    採用しております。
    3.固定資産の減価償却の方法

    (1)有形固定資産
     定額法を採用しております。
     なお、主な耐用年数は以下のとおりであります。
      建物附属設備       8年      -15年
      工具、器具及び備品    3年      -8年
    (2)無形固定資産
     定額法を採用しております。
     なお、主な償却期間は以下のとおりであります。
      のれん             18年
     また、自社利用ソフトウエアについては、社内における利用可能期間(5年)に基づく定額法を採用して
     おります。
    4.引当金の計上基準

    貸倒引当金
    売上債権等の貸倒による損失に備えるため、一般債権については貸倒実績率により、貸倒懸念債権等特定
    の債権については個別に回収可能性を勘案し、回収不能見込額を計上しております。
    5.その他財務諸表作成のための基本となる重要な事項

    消費税等の会計処理
    消費税等の会計処理は、税抜方式によっております。
   (会計方針の変更)

    該当事項はありません。
   (表示方法の変更)

    該当事項はありません。
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   (追加情報)
    (従業員等に対して権利確定条件付き有償新株予約権を付与する取引に関する取扱い等の適用)
     「従業員等に対して権利確定条件付き有償新株予約権を付与する取引に関する取扱い」(実務対応報告第36
    号 平成30年1月12日。以下「実務対応報告第36号」という。)           の適用日より前に従業員等に対して権利確定
    条件付き有償新株予約権を付与した取引については、         実務対応報告第36号第10項(3)に基づいて、従来採用し
    ていた会計処理を継続しております。
    1.権利確定条件付き有償新株予約権の概要

    (1) 権利確定条件付き有償新株予約権の内容
              第4回新株予約権
            取締役   8
    付与対象者の区分及び人数(名)
            使用人 14
            普通株式  215,000株 (注)1
    株式の種類別のストック・オプションの数
    付与日        2018年3月28日
    権利確定条件        (注)2
            (注)2
    権利行使期間
    (注)1.株式数に換算して記載しております。
     2.第4回新株予約権の権利確定条件や権利行使期間については、「第4 提出会社の状況 1 株式
     等の状況 (2)新株予約権等の状況 ①ストックオプション制度の内容」に記載しております。
    (2) 権利確定条件付き有償新株予約権の規模及びその変動状況

     当事業年度(2020年2月期)において存在したストック・オプションを対象とし、ストック・オプションの
    数については、株式数に換算して記載しております。
    ①ストック・オプションの数

         第4回新株予約権
    権利確定前           (株)
    前事業年度末       215,000
    付与        -
    失効        -
    権利確定        -
    未確定残       215,000
    権利確定後           (株)
    前事業年度末        -
    権利確定        -
    権利行使        -
    失効
            -
    未行使残        -
    ②単価情報

    権利行使価格         (円)
            1,280
    行使時平均株価       (円)
            -
    2.採用している会計処理の概要

     新株予約権を発行したときは、その発行に伴う払込金額を、純資産の部に新株予約権として計上しており
    ます。新株予約権が行使され、新株を発行するときは、当該新株予約権の発行に伴う払込金額と新株予約権
    の行使に伴う払込金額を、資本金および資本準備金(資本剰余金)に振り替えます。
     なお、新株予約権が失効したときは、当該失効に対応する額を失効が確定した会計期間の利益として処理
    しております。
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   (貸借対照表関係)
  ※1 関係会社に対する金銭債権及び金銭債務
           前事業年度      当事業年度

           (2019年3月31日)      (2020年2月29日)
  短期金銭債権            7,656千円      14,223千円

             45,787      37,818
  長期金銭債権
              31
  短期金銭債務                   31
  ※2  当社は、効率的で安定した運転資金の調達を行うため、主要取引金融機関とコミットメントライン契約を締結

  しております。当該契約に基づく事業年度末の借入未実行残高           は次のとおりであります。
           前事業年度      当事業年度

           (2019年3月31日)      (2020年2月29日)
  コミットメントラインの総額            -千円     500,000千円

  借入実行残高            -      50,000
  差引額            -     450,000
   (損益計算書関係)

  ※1 関係会社との取引高
            前事業年度       前事業年度
          (自 2018年4月1日      (自 2019年4月1日
           至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
  営業取引による取引高
   売上高            3,892千円      5,285千円
   売上原価            6,948      5,539
  営業取引以外の取引による取引高            818      852
  ※2 販売費及び一般管理費のうち主要な費目及び金額ならびにおおよその割合は、次のとおりであります。

            前事業年度       当事業年度
          (自 2018年4月1日      (自 2019年4月1日
           至 2019年3月31日)       至 2020年2月29日)
  役員報酬            93,506 千円     85,989 千円
             234,120      242,711
  給料及び手当
             91,618      82,412
  旅費及び交通費
              6,784      9,281
  減価償却費
              740      16,064
  貸倒引当金繰入額
             138,993      127,410
  のれん償却額
  おおよその割合

              2%      5%
   販売費
              98%      95%
   一般管理費
   (有価証券関係)

    前事業年度(2019年3月31日)
    関係会社出資金
     関係会社出資金(当事業年度の貸借対照表計上額は1,782千円)は、市場価格がなく、時価を把握すること
    が極めて困難と認められることから、記載しておりません。
    当事業年度(2020年2月29日)

    関係会社出資金
     関係会社出資金(当事業年度の貸借対照表計上額は2,288千円)は、市場価格がなく、時価を把握すること
    が極めて困難と認められることから、記載しておりません。
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   (税効果会計関係)
    1.繰延税金資産及び繰延税金負債の発生の主な原因別の内訳
              前事業年度     当事業年度
             (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
    繰延税金資産
    貸倒引当金           12,472千円     17,898千円
    未払事業税           6,953     3,053
    敷金償却費           4,240     4,698
    投資有価証券評価損           6,004     6,004
    関係会社株式評価損           1,015     1,015
    関係会社出資金評価損           -     4,258
                6     -
    その他
    繰延税金資産合計
               30,690     36,926
    繰延税金資産の純額           30,690     36,926
    2.法定実効税率と税効果会計適用後の法人税等の負担率との間に重要な差異があるときの、当該差異の原因

    となった主要な項目別の内訳
              前事業年度     当事業年度
             (2019年3月31日)     (2020年2月29日)
    法定実効税率
               30.6%     30.6%
    (調整)
    交際費等永久に損金に算入されない項目           0.4     1.0
    のれん償却           10.6     20.8
    住民税均等割           1.2     2.4
    税額控除           -     △2.3
    税率変更による影響           0.0     0.0
    その他           △2.1     0.4
    税効果会計適用後の法人税等の負担率
               40.8     52.6
   (重要な後発事象)

    連結財務諸表注記「34.後発事象」に同一の内容を記載しているため、注記を省略しております。
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   ④【附属明細表】
   【有形固定資産等明細表】
               当期末減価償
      当期首残高  当期増加額  当期減少額  当期末残高  却累計額又は  当期償却額  差引当期末残
   資産の種類
       (千円)  (千円)  (千円)  (千円)  償却累計額   (千円)  高(千円)
                (千円)
  有形固定資産
  建物附属設備     6,556   205  -  6,761  3,840   478  2,920
  工具、器具及び備品     99,432  9,298   71 108,659  78,067  13,355  30,592
   有形固定資産計    105,988   9,502   71 115,420  81,907  13,833  33,512
  無形固定資産
  のれん     2,501,878   -  - 2,501,878   961,370  127,410  1,540,508
  商標権     1,502   -  -  1,502   833  138  669
  ソフトウエア     130,455  44,186   - 174,641  122,583  15,969  52,058
  ソフトウエア仮勘定     43,838  40,471  43,838  40,471   -  -  40,471
   無形固定資産計    2,677,673   84,657  43,838  2,718,491  1,084,786   143,517  1,633,705
  (注)当期首残高及び当期末残高は、取得原価により記載しております。
   【引当金明細表】

             当期減少額   当期減少額
       当期首残高   当期増加額         当期末残高
    区分          (目的使用)   (その他)
        (千円)   (千円)         (千円)
              (千円)   (千円)
            17,776    58   -  58,444
  貸倒引当金       40,726
  (2)【主な資産及び負債の内容】

    連結財務諸表を作成しているため、記載を省略しております。
  (3)【その他】

    該当事項はありません。
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  第6【提出会社の株式事務の概要】
  事業年度      3月1日から2月末日まで

  定時株主総会      5月中

  基準日      2月末日

  剰余金の配当の基準日      8月31日、2月末日

  1単元の株式数      100株

  単元未満株式の買取り

          東京都千代田区丸の内一丁目4番5号

  取扱場所
          三菱UFJ信託銀行株式会社 証券代行部
          東京都千代田区丸の内一丁目4番5号
  株主名簿管理人
          三菱UFJ信託銀行株式会社
  取次所       ―

  買取手数料       株式の売買の委託に係る手数料相当額として別途定める金額

        当社の公告方法は、電子公告により行う。

        https://www.msandc.co.jp
  公告掲載方法
        やむを得ない事由により、電子公告によることができない場合は、日本経済
        新聞に掲載する方法により行う。
  株主に対する特典      該当事項はありません。

   (注)1.当社の単元未満株式を有する株主は、その有する単元未満株式について、次に掲げる権利以外の権利を行使す

    ることができない旨、定款に定めております。
      (1)  会社法第189条第2項各号に掲げる権利
      (2)  会社法第166条第1項の規定による取得請求権付株式の請求をする権利
      (3)  株主の有する株式数に応じて募集株式又は募集新株予約権の割当を受ける権利
     2.2019年6月20日開催の第7回定時株主総会において、定款の一部変更を決議し、事業年度が次のとおりとなり

    ました。
      (1)  事業年度          3月1日から2月末日まで
      (2)  定時株主総会        5月中
      (3)  基準日           2月末日
      (4)  剰余金の配当の基準日    8月31日、2月末日
     なお、第8期事業年度については、2019年4月1日から2020年2月29日までの11カ月となります。
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                      有価証券報告書
  第7【提出会社の参考情報】
  1【提出会社の親会社等の情報】
   当社は、金融商品取引法第24条の7第1項に規定する親会社等はありません。
  2【その他の参考情報】

   当事業年度の開始日から有価証券報告書提出日までの間に、次の書類を提出しております。
   (1) 有価証券報告書及びその添付書類並びに確認書
    事業年度(第7期)(自 2018年4月1日 至 2019年3月31日)2019年6月21日関東財務局長に提出
   (2) 内部 統制 報告書及びその添付書類
    2019年6月21日関東財務局長に提出
   (3) 四半期報告書及び確認書
    (第8期第1四半期)(自 2019年4月1日 至 2019年6月30日)2019年8月7日関東財務局長に提出
    (第8期第2四半期)(自 2019年7月1日 至 2019年9月30日)2019年11月8日関東財務局長に提出
    (第8期第3四半期)(自 2019年10月1日 至 2019年12月31日)2020年2月6日関東財務局長に提出
   (4) 臨時報告書
    2019年6月21日関東財務局長に提出
    企業内容等の開示に関する内閣府令第19条第2項第9号の2(株主総会における議決権行使の結果)に基づく
   臨時報告書であります。
   (5) 自己株券買付状況報告書
    報告期間(自 2019年5月10日 至 2019年5月31日)2019年6月6日関東財務局長に提出
    報告期間  (自 2019年6月1日 至 2019年6月30日)2019年7月3日関東財務局長に提出
    報告期間(自 2019年7月1日 至 2019年7月31日)2019年8月7日関東財務局長に提出
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  第二部【提出会社の保証会社等の情報】
     該当事項はありません。
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                      有価証券報告書
         独立監査人の監査報告書
                   2020年5月25日

  株式会社MS&Consulting

  取締役会 御中

           太陽有限責任監査法人

           指定有限責任社員

              公認会計士
                 本間 洋一    印
           業務執行社員
           指定有限責任社員

              公認会計士
                 古市 岳久    印
           業務執行社員
  当監査法人は、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づく監査証明を行うため、「経理の状況」に掲げられて

  いる株式会社MS&Consultingの2019年4月1日から2020年2月29日までの連結会計年度の連結財務諸表、す
  なわち、連結財政状態計算書、連結包括利益計算書、連結持分変動計算書、連結キャッシュ・フロー計算書及び連結財務
  諸表注記について監査を行った。
  連結財務諸表に対する経営者の責任

   経営者の責任は、「連結財務諸表の用語、様式及び作成方法に関する規則」第93条の規定により国際会計基準に準拠し
  て連結財務諸表を作成し適正に表示することにある。これには、不正又は誤謬による重要な虚偽表示のない連結財務諸表
  を作成し適正に表示するために経営者が必要と判断した内部統制を整備及び運用することが含まれる。
  監査人の責任

  当監査法人の責任は、当監査法人が実施した監査に基づいて、独立の立場から連結財務諸表に対する意見を表明するこ
  とにある。当監査法人は、我が国において一般に公正妥当と認められる監査の基準に準拠して監査を行った。監査の基準
  は、当監査法人に連結財務諸表に重要な虚偽表示がないかどうかについて合理的な保証を得るために、監査計画を策定
  し、これに基づき監査を実施することを求めている。
  監査においては、連結財務諸表の金額及び開示について監査証拠を入手するための手続が実施される。監査手続は、当
  監査法人の判断により、不正又は誤謬による連結財務諸表の重要な虚偽表示のリスクの評価に基づいて選択及び適用され
  る。財務諸表監査の目的は、内部統制の有効性について意見表明するためのものではないが、当監査法人は、リスク評価
  の実施に際して、状況に応じた適切な監査手続を立案するために、連結財務諸表の作成と適正な表示に関連する内部統制
  を検討する。また、監査には、経営者が採用した会計方針及びその適用方法並びに経営者によって行われた見積りの評価
  も含め全体としての連結財務諸表の表示を検討することが含まれる。
  当監査法人は、意見表明の基礎となる十分かつ適切な監査証拠を入手したと判断している。
  監査意見

   当監査法人は、上記の連結財務諸表が、国際会計基準に準拠して、株式会社MS&Consulting及び連結子会
  社の2020年2月29日現在の財政状態並びに同日をもって終了する連結会計年度の経営成績及びキャッシュ・フローの状況
  をすべての重要な点において適正に表示しているものと認める。
  強調事項

  後発事象に記載されているとおり、新型コロナウィルス感染症の拡大による問題が長期化した場合、会社グループの財
  政状態及び経営成績に重要な影響を与える可能性がある。
   当該事項は、当監査法人の意見に影響を及ぼすものではない。
  利害関係

  会社と当監査法人又は業務執行社員との間には、公認会計士法の規定により記載すべき利害関係はない。
                     以 上

   (注)1.上記は監査報告書の原本に記載された事項を電子化したものであり、その原本は当社(有価証券報告書提出

    会社)が別途保管しております。
   2.XBRLデータは監査の対象には含まれていません。
            91/92



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                 株式会社MS&Consulting(E20870)
                      有価証券報告書
         独立監査人の監査報告書
                   2020年5月25日

  株式会社MS&Consulting

  取締役会 御中

           太陽有限責任監査法人

           指定有限責任社員

              公認会計士
                 本間 洋一    印
           業務執行社員
           指定有限責任社員

              公認会計士
                 古市 岳久    印
           業務執行社員
  当監査法人は、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づく監査証明を行うため、「経理の状況」に掲げられて

  いる株式会社MS&Consultingの2019年4月1日から2020年2月29日までの第8期事業年度の財務諸表、すな
  わち、貸借対照表、損益計算書、株主資本等変動計算書、重要な会計方針、その他の注記及び附属明細表について監査を
  行った。
  財務諸表に対する経営者の責任

  経営者の責任は、我が国において一般に公正妥当と認められる企業会計の基準に準拠して財務諸表を作成し適正に表示
  することにある。これには、不正又は誤謬による重要な虚偽表示のない財務諸表を作成し適正に表示するために経営者が
  必要と判断した内部統制を整備及び運用することが含まれる。
  監査人の責任

  当監査法人の責任は、当監査法人が実施した監査に基づいて、独立の立場から財務諸表に対する意見を表明することに
  ある。当監査法人は、我が国において一般に公正妥当と認められる監査の基準に準拠して監査を行った。監査の基準は、
  当監査法人に財務諸表に重要な虚偽表示がないかどうかについて合理的な保証を得るために、監査計画を策定し、これに
  基づき監査を実施することを求めている。
  監査においては、財務諸表の金額及び開示について監査証拠を入手するための手続が実施される。監査手続は、当監査
  法人の判断により、不正又は誤謬による財務諸表の重要な虚偽表示のリスクの評価に基づいて選択及び適用される。財務
  諸表監査の目的は、内部統制の有効性について意見表明するためのものではないが、当監査法人は、リスク評価の実施に
  際して、状況に応じた適切な監査手続を立案するために、財務諸表の作成と適正な表示に関連する内部統制を検討する。
  また、監査には、経営者が採用した会計方針及びその適用方法並びに経営者によって行われた見積りの評価も含め全体と
  しての財務諸表の表示を検討することが含まれる。
  当監査法人は、意見表明の基礎となる十分かつ適切な監査証拠を入手したと判断している。
  監査意見

  当監査法人は、上記の財務諸表が、我が国において一般に公正妥当と認められる企業会計の基準に準拠して、株式会社
  MS&Consultingの2020年2月29日現在の財政状態及び同日をもって終了する事業年度の経営成績をすべての
  重要な点において適正に表示しているものと認める。
  強調事項

   重要な  後発事象に記載されているとおり、新型コロナウィルス感染症の拡大による問題が長期化した場合、会社グルー
  プの財政状態及び経営成績に重要な影響を与える可能性がある。
   当該事項は、当監査法人の意見に影響を及ぼすものではない。
  利害関係

  会社と当監査法人又は業務執行社員との間には、公認会計士法の規定により記載すべき利害関係はない。
                     以 上

   (注)1.上記は監査報告書の原本に記載された事項を電子化したものであり、その原本は当社(有価証券報告書提出

    会社)が別途保管しております。
   2.XBRLデータは監査の対象には含まれていません。
            92/92



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2024年4月16日

2024年4月よりデータの更新が停止しております。
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2023年2月15日

2023年1月より一部報告書の通知、表示が旧社名で通知、表示される現象が発生しておりました。対応を行い現在は解消しております。

2023年2月15日

メール通知設定可能件数を15件から25件に変更しました。

2023年1月7日

2023年分の情報が更新されない問題、解消しました。

2023年1月6日

2023年分より情報が更新されない状態となっております。原因調査中です。

2022年4月25日

社名の変更履歴が表示されるようになりました

2020年12月21日

新規上場の通知機能を追加しました。Myページにて通知の設定が行えます。

2020年9月22日

企業・投資家の個別ページに掲載情報を追加しました。また、併せて細かい改修を行いました。

2019年3月22日

2019年4月より、5年より前の報告書については登録会員さまのみへのご提供と変更させていただきます。

2017年10月31日

キーワードに関する報告書の検出処理を改善いたしました。これまで表示されていなかった一部の報告書にも「増加」「減少」が表示されるようになっりました。

2017年2月12日

キーワードに関する報告書のRSS配信を開始いたしました。

2017年1月23日

キーワードに関する報告書が一覧で閲覧できるようになりました。