株式会社インバウンドテック 有価証券報告書 第7期(令和3年4月1日-令和4年3月31日)

提出書類 有価証券報告書-第7期(令和3年4月1日-令和4年3月31日)
提出日
提出者 株式会社インバウンドテック
カテゴリ 有価証券報告書

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                                                  株式会社インバウンドテック(E34070)
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    【表紙】
     【提出書類】                   有価証券報告書

     【根拠条文】                   金融商品取引法第24条第1項
     【提出先】                   関東財務局長
     【提出日】                   2022年6月29日
     【事業年度】                   第7期(自 2021年4月1日 至 2022年3月31日)
     【会社名】                   株式会社インバウンドテック
     【英訳名】                   Inbound    Tech   Inc.
     【代表者の役職氏名】                   代表取締役 社長執行役員  東間 大
     【本店の所在の場所】                   東京都新宿区新宿二丁目3番13号 大橋ビル
     【電話番号】                   03-6274-8400(代表)
     【事務連絡者氏名】                   取締役CFO 専務執行役員 管理本部長  金子 将之
     【最寄りの連絡場所】                   東京都新宿区新宿二丁目3番13号 大橋ビル
     【電話番号】                   03-6274-8400(代表)
     【事務連絡者氏名】                   取締役CFO 専務執行役員 管理本部長  金子 将之
     【縦覧に供する場所】                   株式会社東京証券取引所
                         (東京都中央区日本橋兜町2番1号)
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    第一部【企業情報】
    第1【企業の概況】
     1【主要な経営指標等の推移】
      (1)連結経営指標等
              回次              第3期       第4期       第5期       第6期       第7期
             決算年月              2018年3月       2019年3月       2020年3月       2021年3月       2022年3月

                                                      2,769,910
     売上高                 (千円)         -       -       -       -
                                                       288,806
     経常利益                 (千円)         -       -       -       -
                                                       182,879
     親会社株主に帰属する当期純利益                 (千円)         -       -       -       -
                                                       188,116
     包括利益                 (千円)         -       -       -       -
                                                      2,351,263
     純資産額                 (千円)         -       -       -       -
                                                      3,831,726
     総資産額                 (千円)         -       -       -       -
                                                       2,107.33
     1株当たり純資産額                  (円)        -       -       -       -
                                                        211.53
     1株当たり当期純利益                  (円)        -       -       -       -
     潜在株式調整後1株当たり当期純利
                                                        201.98
                       (円)        -       -       -       -
     益
                                                         47.9
     自己資本比率                  (%)        -       -       -       -
                                                         10.2
     自己資本利益率                  (%)        -       -       -       -
                                                        16.12
     株価収益率                  (倍)        -       -       -       -
                                                       234,182
     営業活動によるキャッシュ・フロー                 (千円)         -       -       -       -
                                                          △
     投資活動によるキャッシュ・フロー                 (千円)         -       -       -       -
                                                      1,016,303
                                                       872,271
     財務活動によるキャッシュ・フロー                 (千円)         -       -       -       -
                                                      1,657,625
     現金及び現金同等物の期末残高                 (千円)         -       -       -       -
                                                          64
     従業員数                          -       -       -       -
                       (人)
     (外、平均臨時雇用者数)                         ( -)      ( -)      ( -)      ( -)      ( 126  )
     (注)第7期連結会計年度より連結財務諸表を作成しているため、それ以前については記載しておりません。
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      (2)提出会社の経営指標等
              回次              第3期       第4期       第5期       第6期       第7期
             決算年月              2018年3月       2019年3月       2020年3月       2021年3月       2022年3月

                           2,280,722       2,953,728       2,983,411       2,003,299       2,583,228
     売上高                 (千円)
                            148,924       50,213      210,503       268,293       282,416
     経常利益                 (千円)
                            104,464       19,739      140,930       179,448       183,266
     当期純利益                 (千円)
     持分法を適用した場合の投資利益                 (千円)         -       -       -       -       -

                             36,625       36,625       36,625      537,689       547,367
     資本金                 (千円)
                            663,000       663,000       663,000       854,100       871,600
     発行済株式総数                  (株)
                            293,920       313,660       454,392      1,635,970       1,837,513
     純資産額                 (千円)
                            610,254       750,287       910,105      2,051,249       3,258,835
     総資産額                 (千円)
                             442.03       471.80       684.36      1,914.66       2,107.78
     1株当たり純資産額                  (円)
     1株当たり配当額                          -       -       -       -       -
                       (円)
     (うち1株当たり中間配当額)                         ( -)      ( -)      ( -)      ( -)      ( -)
                             157.56       29.77      212.56       250.28       211.98
     1株当たり当期純利益                  (円)
     潜在株式調整後1株当たり当期純利
                                                 232.55       203.56
                       (円)        -       -       -
     益
                              48.0       41.7       49.9       79.7       56.4
     自己資本比率                  (%)
                              43.2       6.5      36.8       11.0       10.0
     自己資本利益率                  (%)
                                                 20.02       16.09
     株価収益率                  (倍)        -       -       -
     配当性向                  (%)        -       -       -       -       -

                                          291,016       229,833
     営業活動によるキャッシュ・フロー                 (千円)         -   △ 123,501                      -
     投資活動によるキャッシュ・フロー                 (千円)         -    △ 38,807      △ 7,457     △ 94,411         -

                                   159,144             917,763
     財務活動によるキャッシュ・フロー                 (千円)         -          △ 42,112               -
                                   272,842       514,289      1,567,475
     現金及び現金同等物の期末残高                 (千円)         -                           -
                               30       29       31       34       49
     従業員数
                       (人)
     (外、平均臨時雇用者数)                         ( 69 )     ( 101  )     ( 91 )     ( 113  )     ( 117  )
     株主総利回り                  (%)        -       -       -       -       -
     (比較指標:-)                  (%)        ( -)      ( -)      ( -)      ( -)      ( -)
     最高株価                  (円)        -       -       -     7,520       5,410

     最低株価                  (円)        -       -       -     4,290       2,770

     (注)1.第7期連結会計年度より連結財務諸表を作成しているため、一部指標については記載しておりません。
         2.持分法を適用した場合の投資利益については、関連会社が存在していないため、記載しておりません。
         3.1株当たり配当額及び配当性向については、当社は配当を実施していないため、記載しておりません。
         4.第3期から第5期までの潜在株式調整後1株当たり当期純利益については、潜在株式は存在するものの、当
           社株式は非上場であるため、期中平均株価が把握できないことから記載しておりません。
         5.当社は、2020年12月18日に東京証券取引所マザーズへ上場したため、第6期の潜在株式調整後1株当たり当
           期純利益は、新規上場日から第6期の末日までの平均株価を期中平均株価とみなして算定しております。
         6.第3期から第5期までの株価収益率については、当社株式は非上場であるため、記載しておりません。
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         7.従業員数は就業人員(当社外から当社への出向者を含む。)であり、臨時雇用者数(契約社員及びアルバイ
           ト)は( )外数で記載しております。
         8.当社は、2017年5月15日開催の取締役会決議により、2017年6月29日付で普通株式1株につき300株の株式
           分割を行っておりますが、第3期の期首に株式分割が行われたと仮定し、1株当たり純資産額及び1株当た
           り当期純利益を算定しております。
         9.第4期以降の財務諸表について、「財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則」(昭和38年大蔵省
           令第59号)に基づき作成しており、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づき、三優監査法人の監
           査を受けております。
           なお、第3期の財務諸表については、「会社計算規則」(平成18年法務省令第13号)の規定に基づき算出し
           た各数値を記載しております。また、当該各数値については、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に
           基づく三優監査法人の監査を受けておりません。
         10.2020年12月18日付をもって東京証券取引所マザーズに株式を上場いたしましたので、第3期から第6期まで
           の株主総利回り及び比較指標については記載しておりません。
         11.最高株価及び最低株価は東京証券取引所マザーズにおけるものであります。
           なお、2020年12月18日付をもって同取引所に株式を上場いたしましたので、それ以前の株価については記載
           しておりません。
     2【沿革】

       当社の前身は、現在の筆頭株主であります株式会社a2media(現 株式会社リンクコーポレイトコミュニケーショ
      ンズ)において、2009年より同社第6企画営業部にてコールセンター事業を開始したことに始まります。2015年4月
      1日、株式会社a2mediaからの分社化によって東京都新宿区にブレインプレス株式会社(資本金10,000千円)として
      新設分割による会社設立に至りました。2017年9月1日より株式会社インバウンドテックに社名を変更しておりま
      す。
       当社の主な沿革は、次のとおりであります。
         年 月                           事  項

                24時間365日、6カ国語(日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語)対応の
        2015年4月        多言語コンタクトセンターの運営及びセールスアウトソーシング事業を目的とし、東京都新宿
                区にブレインプレス株式会社を設立
        2015年4月        1分単位で通訳サービスを提供する「エコノミー通訳®」を発表
                マルチリンガルCRM事業にてタイ語・ベトナム語対応を常時通訳可能言語に追加。8カ国語
        2016年3月
                対応開始
        2016年10月        プライバシーマークを取得
        2017年1月        マルチリンガルCRM事業にてロシア語を常時通訳可能言語に追加。9カ国語対応開始
        2017年3月        マルチリンガルCRM事業にてフランス語を常時通訳可能言語に追加。10カ国語対応開始
        2017年4月        マルチリンガルCRM事業にてタガログ語を常時通訳可能言語に追加。11カ国語対応開始
        2017年9月        株式会社インバウンドテックに社名変更
        2018年2月        クラウド型の通訳AIを活用した対面型AI通訳サービスを提供開始
        2018年4月        マルチリンガルCRM事業にてネパール語を常時通訳可能言語に追加。12カ国語対応開始
                鹿児島県南さつま市にコンタクトセンター(SATSUMA                         BPOセンター)を開設
        2018年8月
        2018年8月        セールスアウトソーシング事業にて東京電力グループからの営業代行業務を受託
        2020年12月        東京証券取引所マザーズに株式を上場
        2021年4月        株式会社シー・ワイ・サポートを株式取得により完全子会社化
        2021年4月        大阪府大阪市中央区に大阪コンタクトセンターを開設
        2021年11月        株式会社OmniGridを株式取得により子会社化
                東京証券取引所の市場区分の見直しに伴い、上場金融商品取引所をマザーズ市場からグロース
        2022年4月
                市場に変更
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     3【事業の内容】
       当社は、「マルチリンガルCRM事業」と「セールスアウトソーシング事業」を軸とし、クライアントの多様な
      ニーズや課題に対応するビジネスモデルをプログラムし、画一的なサービス提供にとらわれない柔軟なビジネスソ
      リューションを展開しております。特にクライアントに対して要件分析から課題抽出、企画提案、開始準備、業務実
      行、アフターフォローまで一貫対応できる体制が強みになります。
       かつて電話やFAXだけであった通信手段は、情報技術の発達に伴いウェブサイト、電子メール、SNS(注1)



      など選択肢が拡がっております。CRM(注2)においては、電話による「コール」だけではなく、様々な通信手段
      を利用することによりエンドユーザーとの接点を包括的に示す「コンタクト」という言葉が浸透してきております。
      当社では、単なるコールセンターに留まらず、エンドユーザーとの多様な接点を有するコンタクトセンターを標榜し
      ております。
       当社では、クライアントとエンドユーザーの接点であるコンタクトセンターを基点としつつ、2つの事業セグメン
      トのサービスメニューを組み合わせることにより、当社の対応領域を拡大させる一方、クライアントに対してCRM
      をコストセンターからプロフィットセンターへ転換を図るビジネスソリューションを提供し、それを実行する体制を
      備えております。
      <当社のサービス提供イメージ>

       なお、これら2つの事業については「第5 経理の状況 1 連結財務諸表等 (1)連結財務諸表 注記事項」





      に掲げるセグメントの区分と同一であります。
    (注)1.SNS:Social             Networking      Service/インターネット上で人と人とのつながりを促進するサービス

       2.CRM:Customer            Relationship       Management/顧客満足度の向上を通じて売上・利益拡大を目指す経営手法
     (1)  マルチリンガルCRM事業

      「マルチリンガルCRM事業」は、株式会社インバウンドテック、株式会社シー・ワイ・サポート、株式会社
      OmniGridが運営しており、主にコールセンター運営の受託を通じたカスタマーサービス、IVRシステムの機能の提供
      を中心とするOmniGrid事業、レンタルサーバーの提供を中心とするデスクウイング事業などのクライアントの顧客
      (エンドユーザー)との関係の管理・維持を支援するサービスを中心としております。当社の特徴としては、カスタ
      マーサービスについては24時間365日体制で稼動しているため、夜間や休日などでもエンドユーザーからの問い合わ
      せを逃すことなく対応が可能である点、また、日本語を含めた12カ国語(日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガ
      ル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、ロシア語、フランス語、タガログ語、ネパール語)に常時対応している点
      であります。さらに、エンドユーザーとのコミュニケーションについては電話による音声形式に加え、タブレット型
      デバイスを使った映像通信、ウェブサイト、電子メール、SNSなど様々な通信手段に対応しており、国内における
      日本語を対象としたサポートだけでなく、外国語でのサポートや海外マーケティング等が必要な業種など、時間帯・
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      通信手段・言語を問わず幅広い活用が可能になります。また、1人のオペレーターが複数案件対応できるシェアード
      体制を採っているため、専用の人員を用意する規模にない小型案件にも柔軟に対応でき、かつ、新規案件開始時のオ
      ペ レーター確保を短期間で行うことができます。さらに、小規模オフィス・店舗向けにクラウド型ビデオ通話システ
      ムを利用した1分150円(最低利用限度額3,000円/月)から利用可能な通訳サービス「エコノミー通訳®」を開発
      し、当社からの直接販売に加えて、代理店への委託による販売や提携企業へのサービス卸売なども行っております。
       クライアントでは、当社の多言語カスタマーサービスを利用することで事業領域を拡大し、その結果、これまで逃
      していた利益獲得につながる事業展開が可能となっております。
      <マルチリンガルCRM事業概略図>

      <サービスの例>







       日本を取り巻くインバウンド環境においては、2020年初頭より新型コロナウイルス感染症が世界的な猛威を振るっ





      たことで急速に停滞し、訪日外国人は激減する形となり、在留外国人においても2019年の293万人をピークに、2021
      年においては276万人まで減少しております(出典:法務省出入国在留管理庁「在留外国人統計」)。しかしなが
      ら、日本政府は技能実習生に対する現行制度の改善や専門的な技術力や知識を有する高度外国人材の就業促進に継続
      して取り組んでおり、今後新型コロナウイルス感染症の収束によって再び在留外国人の増加が見込まれます。こうし
      た中、在留外国人をサポートする生活インフラ回りの多言語対応は国を挙げての課題となっております。
       当事業においては、当社のコンタクトセンターにてクライアントの顧客向けサービスを提供する他に、コンタクト
      センター自体の設計、運用検討、オペレーターの採用及び研修、マニュアルやトークスクリプト作成等の構築サービ
      スも提供しております。
       「マルチリンガルCRM事業」における多言語事業については成長途上の市場であり、当社のように専門で行って
      いる競合他社は小規模の非上場企業が中心であります。当社は同業他社のアウトソーシングを含めて当事業を運営し
      ております。
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     (2)  セールスアウトソーシング事業
      「セールスアウトソーシング事業」では、主に当社がクライアントに代わって、クライアントの見込み顧客に対して
      営業を行うサービスを提供しております。一般的な「セールスアウトソーシング事業」では、成果報酬型と呼ばれる
      契約形態が多く、見込み顧客との契約が成立した段階でクライアントへの売上が発生するため、業務に従事する営業
      スタッフがどれだけ契約を獲得できるかという点がポイントになるビジネスモデルですが、当社では営業スタッフの
      契約獲得量のみではなく、稼動人数あたりの固定売上が併せて支払われる契約を前提とする方針の下で活動しており
      ます。このため、より安定した収益構造が形成されている点、及び、クレームになるような過剰な販売勧誘を抑止す
      るコンプライアンス体制である点が特徴であります。
       当事業は、当社がクライアントに代わって、当社のコンタクトセンターや業務委託先から、クライアントの見込み
      顧客に対して、商品等の紹介、販売勧誘、アンケート調査等の営業活動を電話(アウトバウンド)及び訪問により行
      うことに加え、クライアントの営業員や営業スタッフに対する研修の展開など、営業に関連する様々な業務を請け
      負っております。さらにクライアントの事務所内において、オペレーターの採用・育成、業務設計、並びにオペレー
      ターを指導・監督するスーパーバイザー(SV)業務など、営業に関する業務を一括して受託する場合もあります。
       こうした柔軟な運用体制が当社の「セールスアウトソーシング事業」における最大の特徴となっております。
       事業系統図は、以下のとおりであります。

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     4【関係会社の状況】
                        資本金                 議決権の所有
         名称         住所            主要な事業の内容                      関係内容
                       (千円)                  割合(%)
     (連結子会社)
                             マルチリンガルCRM
     株式会社シー・           岩手県花巻市         40,000                    100.0    当社から委託業務あり
                             事業
     ワイ・サポート
                                                当社から委託業務あり
     (連結子会社)                        マルチリンガルCRM
                東京都新宿区         90,000                    65.0   役員の兼務あり
     株式会社OmniGrid                        事業
                                                資金の貸付あり
      (注)「主要な事業の内容」欄には、セグメント情報に記載された名称を記載しております。
     5【従業員の状況】

      (1)連結会社の状況
                                                  2022年3月31日現在
              セグメントの名称                            従業員数(人)
                                                 44
      マルチリンガルCRM事業                                               ( 116  )
                                                  8
      セールスアウトソーシング事業                                                ( 8 )
                                                 52
       報告セグメント計                                              ( 124  )
                                                 12
      全社(共通)                                                ( 2 )
                                                 64
                 合計                                   ( 126  )
     (注)1.従業員数は就業人員であり、臨時雇用者数(契約社員及びアルバイト。)は、( )外数で記載しておりま
           す。なお、執行役員は従業員数には含めておりません。
         2.全社(共通)として記載されている従業員数は、管理部門及び内部監査室に所属しているものであります。
      (2)提出会社の状況

                                                  2022年3月31日現在
        従業員数(人)              平均年齢(歳)             平均勤続年数(年)             平均年間給与(千円)
           49               32.8              2.3             4,075
              ( 117  )
              セグメントの名称                            従業員数(人)

                                                 29
      マルチリンガルCRM事業                                               ( 107  )
                                                  8
      セールスアウトソーシング事業                                                ( 8 )
                                                 37
       報告セグメント計                                              ( 115  )
                                                 12
      全社(共通)                                                ( 2 )
                                                 49
                 合計                                   ( 117  )
     (注)1.従業員数は就業人員であり、臨時雇用者数(契約社員及びアルバイト。)は、( )外数で記載しておりま
           す。なお、執行役員は従業員数には含めておりません。
         2.平均年間給与は、賞与及び基準外賃金を含んでおります。
         3.平均年齢、平均勤続年数、平均年間給与は正社員を対象に算出しております。
         4.全社(共通)として記載されている従業員数は、管理部門及び内部監査室に所属しているものであります。
      (3)労働組合の状況

         当社において労働組合は、結成されておりませんが、労使関係は円滑に推移しております。
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    第2【事業の状況】
     1【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】
       文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末において当社グループが判断したものであります。
      (1)経営方針
       当社は、「私たちが関わる全ての人に最上級の感動を提供し続けること」をミッションとして、大きく変化・進化
      し続ける社会の中で、「常にお客様の要望に応えるため、一人一人がより良き選択肢を「思考」し「行動」するこ
      と」、「お客様、仲間、全てのステークホルダーに貢献するため、常に良きサービスを探求し、提供し続けること」
      を経営理念として掲げております。また、中長期的なビジョンとして「企業・エンドユーザーの枠を超えた全ての利
      用者が豊かになるサービスを提供する」ことを目標に、時間・言語の枠にとらわれない、あらゆるニーズに対応する
      グローバルなコンタクトセンターを中心に、カスタマー向けサービス提供企業として持続的な成長を目指してまいり
      ます。
      (2)経営環境

       マルチリンガルCRM事業については、人手不足や技術革新に対応するための外国人人材の受け入れ拡大及び観光
      先進国の実現という政府の方針の下、在留外国人及び訪日外国人旅行者(インバウンド)の増加を背景に様々な分野
      で事業機会が広がるとみられております。政府は技能実習生に対する現行制度の改善や専門的な技術力や知識を有す
      る高度外国人材の更なる就業促進に向けても取り組んでおり、在留外国人の人口は、2012年の203万人から2019年で
      は293万人まで増加(出典:法務省出入国在留管理庁「在留外国人統計」2019年12月末時点)し、堅調に推移してま
      いりました。
        2020年以降においては新型コロナウイルス感染症の拡大により、足元では訪日外国人旅行者(インバウンド)数が
      激減しておりますが、観光庁「明日の日本を支える観光ビジョン」(2016年3月)及び「観光ビジョン実現プログラ
      ム2020」(2020年7月)において、訪日外国人旅行者(インバウンド)数は2030年に6,000万人を目指すとされてお
      り、中長期的には回復・増加に転じるものと分析しており、外国人に対応したマルチリンガルCRMサービスのニー
      ズは今後も高まるものと想定しております。また、CRMやSNSによるVOC(Voice                                         of  Customer:顧客の声)
      などのビッグデータをAI(人工知能)にてリアルタイムに収集・分析することによって、新たなマーケティング活
      動や業務改善をクライアントに提案・提供する動きが活発化しております。
       セールスアウトソーシング事業については、オペレーターの確保・育成、スーパーバイザーによる業務指導・監
      督、顧客サポート、コンプライアンス研修まで一括して提供するなど、クライアントとの協業関係が深まっておりま
      す。そのためクライアントのニーズに対応した高いコンサルティング能力や効率的な業務運営体制が必要となってお
      ります。
      (3)目標とする経営指標(連結)

       当社グループは、持続的な成長と企業価値の向上のため、収益力を高めるとともに、経営の効率化を図ってまいり
      ます。売上高営業利益率を重要な経営指標と位置づけ、各経営課題に取り組んでまいります。
      (4)優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題

      ①コンサルティング営業の強化
       当社は、既存クライアントと信頼関係を保ちながら、ビジネスパートナーとして協業関係を深耕していくととも
      に、外国人労働者増加に伴い、在留外国人向けのインフラサービスを提供する自治体や企業の多言語化ニーズを取り
      込み、新規クライアントの獲得を推進していく方針であります。そのため、営業人員の増加に加え、営業員間での取
      引事例や課題についての情報共有による顧客対応能力の強化等に積極的に取り組んでおります。クライアントの視点
      からは気付き難いエンドユーザー目線でのニーズの拾い上げやサービスの利用方法の指導等により、取引機会の拡大
      を推進してまいります。
      ②サービス品質の向上

       24時間365日、多言語に対応するマルチリンガルCRM事業は発展途上のサービスと認識しており、クライアント
      やエンドユーザーにとっての利便性・満足度を向上させ、利用頻度の高いサービスへの進化が重要な課題であると考
      えております。コアな要望を持つクライアント向け専用のコンタクトセンターの開設や映像通訳システムのアップ
      デート、オペレーターの対応能力の強化等により、サービス品質の向上を図ってまいります。
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      ③コンシューマー向けサービス展開の推進
       マルチリンガルCRM事業における取引先は企業・自治体が中心ですが、事業領域の拡大のため、今後はコン
      シューマー向けサービス展開の推進が必要であると認識しております。AIと人間(当社オペレーター)がハイブ
      リッド対応する通訳機能に特化した端末や世界中に点在する通訳者とユーザーをマッチングさせるプラットフォーム
      等、新たにコンシューマー向けサービスの開発に取り組み、事業領域の拡大を図ってまいります。
      ④セールスアウトソーシング事業におけるインフラ関連商材の取り扱い拡大

       当社のセールスアウトソーシング事業は、設立以来、市場のニーズや時代の流行に合わせて適宜、取り扱う商材・
      サービスを入れ替え、事業を展開しており、現在、当社が取り扱う商材・サービスは、東京電力グループである東京
      電力エナジーパートナー株式会社の電力関連が中心となっております。今後も、同社グループとの取引関係を重視か
      つ、協業関係を深耕していくとともに、経営資源の拡充により当社が得意とするインフラ関連の新たな商材・サービ
      スの取り扱いを推進してまいります。
      ⑤グローバル展開の推進

       マルチリンガルCRM事業については、成長著しいアジア市場をはじめとする海外市場への事業展開を視野に入れ
      ております。具体的には、海外企業との提携による対応言語の拡大や業務対応キャパシティの向上、さらには多国籍
      企業や日本で事業展開を行う外資系企業など海外クライアントの開拓など事業のグローバル展開を検討しておりま
      す。
      ⑥ビッグデータの収集・分析によるサービス品質の向上・新たな付加価値の創造

       これまで当社に集積された通話・通訳の録音データは、新たな価値の創造につながる重要な資産であると認識して
      おります。今後、当社AI通訳の精度向上、業界別・場面別にデータをAIにて分析しマーケティングやコンサル
      ティング分野への応用、開発企業へのデータ提供等、ビッグデータの活用に取り組んでまいります。
      ⑦小規模オフィス・店舗向けの営業活動

       当社は小規模オフィス・店舗向けにクラウド型ビデオ通話システムを利用した1分150円(最低利用限度額3,000
      円/月)から利用可能な通訳サービス「エコノミー通訳®」を提供しております。同サービスは小規模オフィス・店
      舗にとってマルチリンガルCRMのツールとなるものであり、エンドユーザーにとっても利便性が高いサービスであ
      ります。同サービスを直販だけでなく、代理店を通じた委託販売や提携企業への卸売などを進めてまいります。
      ⑧優秀な人材の確保と育成

       当社は、今後持続的な成長を遂げるために、優秀な人材の確保及び成長フェーズに沿った組織設計、人材育成体制
      の強化が不可欠、かつ、課題であると認識しております。
       優秀な人材の確保のため、新卒採用を開始し、成長の資質を備え、かつ、当社の企業風土に合致した人材の登用を
      進めるとともに、人材育成体制の整備を推進し、人材の定着と組織力の底上げを図ってまいります。
      ⑨内部管理体制の強化

       当社グループの従業員数は、臨時雇用者を含めて169名(2022年3月末現在)であり、内部管理体制も当該規模に
      応じたものとなっております。今後も事業規模の拡大を図っていくため、必要なスキルをもった人材を適宜確保・育
      成しながら内部管理体制の強化を推進してまいります。
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     2【事業等のリスク】
       本書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及び
      キャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクは、以下のとおりであり
      ます。
       なお、以下の記載事項については、本書提出日現在において当社グループが判断したものであり、将来において不
      確実性を内在しているため、実際の結果とは異なる可能性があります。
      (1)事業環境に関するリスクについて

      ①新型コロナウイルス感染症による業績等への影響について
       本書提出日現在において、依然として世界的に新型コロナウイルス感染症の懸念は続いており、グローバル社会に
      おける経済の見通しは未だに不透明感が拭えません。当社グループでは、行政機関からの指示・要請や、感染拡大防
      止、従業員の安全確保を最優先とし、クライアントのご理解を得ながら、在宅勤務の導入、提携コールセンター企業
      及び各拠点と連携することで、コンタクトセンターの継続運営を実現するとともに、感染防止・予防に取り組んでお
      ります。
       当2022年3月期では、上半期に東京都にて発出された緊急事態宣言を受けて国内における人の移動が制限されたこ
      とから、マルチリンガルCRM事業においては、訪日外国人旅行者(インバウンド)対応の多言語案件や航空便利用
      客向けの問い合わせ窓口案件の入電数が前期に続き伸び悩んだほか、セールスアウトソーシング事業においても、東
      京電力グループの訪問営業案件が活動制限などの影響を受けました。一方で、在宅率増加によるカスタマーセンター
      案件の入電数増加や新型コロナウイルスのワクチン接種受付窓口業務や、感染者のサポート業務を受託するなど新た
      な需要も発生しております。しかしながら、新型コロナウイルス感染症の影響が今後も続いた場合、あるいは当社グ
      ループ事業所内において新型コロナウイルス感染症の大規模クラスター発生によって業務を停止する事態に至った場
      合などには、当社グループの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。
      ②インバウンド需要について

       当社グループはマルチリンガルCRM事業において本書提出日現在、日本語を含め12カ国語に対応する体制を整え
      ております。新型コロナウイルス感染症の影響により、足元では訪日外国人旅行者(インバウンド)数は低迷してお
      りますが、中長期的にはインバウンドの回復に伴って様々な分野でのインバウンド需要の拡大が見込まれるものと判
      断しております。当社グループでは単なる外国人向けCRM業務の受託にとどまらず、クライアントに対してインバ
      ウンド需要を取り込むための新たなCRMの企画提案に注力するとともに、対応言語の拡大や業務対応キャパシティ
      の向上を行っております。しかしながら、法律または規制の変更、社会・政治及び経済情勢の変化等により訪日外国
      人旅行者(インバウンド)数やインバウンド需要が伸びない場合には、当社グループの財政状態及び経営成績に影響
      を及ぼす可能性があります。
      ③クライアントの業況について

       当社グループは新規クライアントの開拓、サービスを提供するクライアントの業種を拡大し、特定の業界・クライ
      アントの景況に左右されないよう事業展開を図っております。しかしながら、当社グループはBtoBtoCの事業形態
      であることから、クライアントの業況や外注方針等によって業務受託量や受託価格が左右される結果、当社グループ
      の財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。
      ④特定取引先への依存状況について

       当社グループは主にセールスアウトソーシング事業において、経営資源配分の関係などから特定の販売先数社に取
      引が集中する傾向にあり、さらにその相手先についても、市場のニーズや時代の流行に合わせて適宜、取り扱う商
      材・サービスを入れ替える必要があることから、年度によって大きく変遷しております。2019年3月期からは東京電
      力グループとの間でセールスアウトソーシング事業を中心に業務を受託しており、同グループに対する売上高が2019
      年3月期422,700千円(当社グループ売上高比14.3%)、2020年3月期1,553,559千円(当社グループ売上高比
      52.1%)、2021年3月期808,933千円(当社グループ売上高比40.4%)、2022年3月期397,366千円(当社グループ売
      上高比14.3%)であります。当社グループでは、来期以降も同社グループとの取引関係を重視し、さらに、経営資源
      の拡充により新たな商材・サービスの取り扱いを推進してゆく方針でありますが、同グループとの取引や取扱商材・
      サービスの入れ替えが計画通りに進まなかった場合や、他の受託会社における不祥事等の発生により、行政処分また
      はクライアントの自主的判断によって営業活動が停止となった場合には、当社グループの財政状態及び経営成績に影
      響を及ぼす可能性があります。
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                                 前事業年度               当連結会計年度
                              (自 2020年4月1日                (自 2021年4月1日
              相手先                至 2021年3月31日)                至 2022年3月31日)
                            金額(千円)         割合(%)        金額(千円)         割合(%)

      株式会社エヌ・ティ・ティ             マーケティング
                                 -        -      399,702          14.4
      アクト(現 株式会社NTTマーケティングア
      クトProCX)
      東京電力エナジーパートナー株式会社                         796,021          39.7       397,366          14.3
     (注)前事業年度の株式会社エヌ・ティ・ティ                      マーケティングアクトに対する販売実績は、当該販売実績の総販売実
         績に対する割合が100分の10未満のため記載を省略しております。
      ⑤競合会社について

       当社グループは、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)として主にマルチリンガルCRMサービス、
      営業アウトソーシングサービスを提供しております。マルチリンガルCRMサービスにおいては大手の寡占化が進ん
      でおり、各社付加価値を高めてサービスの質の向上を目指すと共に、派生する事業への参入を進めるなど競合が進ん
      でおります。また、BPOは市場規模が約4.4兆円(出典:株式会社矢野経済研究所「BPO(ビジネスプロセスア
      ウトソーシング)市場調査(2021年)」(2021年11月))と大きな市場ではありますが、参入障壁が低い点から大手
      からベンチャーまで多数の企業が参入しており、群雄割拠の状態が続いております。
       当社グループの特徴として営業機能を備えた24時間365日、多言語に対応するマルチリンガルCRMサービスの提
      供など得意分野に特化した差別化戦略を採用しておりますが、今後同領域に新規参入が続き、当社グループが明確な
      競争優位を維持できなかった場合には、当社グループの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。
      (2)事業内容に関するリスクについて

      ①クライアントとの契約について
       クライアントとの契約期間は1ヵ月から年単位まで様々ありますが、主要取引先との契約において他企業への切り
      替えや内製化に伴う途中解約等によって契約更新が行われなかった場合には、当社グループの財政状態及び経営成績
      に影響を及ぼす可能性があります。
      ②代替システムの発達による優位性や競争力の低下について

       当社グループは、熟練した専門オペレーションスタッフを育成することによってエンドユーザー目線の顧客満足度
      が高いマルチリンガルCRMサービスや成果の大きい営業アウトソーシングサービスをクライアントに提供してお
      り、それが当社グループの優位性や競争力になっているものと認識しております。しかしながら、将来的に通信技術
      やAI、音声認識等の技術革新に伴って熟練した専門オペレーションスタッフに代替し得る完成度の高い自動音声応
      答システムが出現した場合には、当社グループの優位性や競争力が損なわれ、当社グループの財政状態及び経営成績
      に影響を及ぼす可能性があります。
      ③システムトラブルについて

       当社グループは通信インフラの利用について、電話回線の他にインターネット回線を利用したIP通話や、クラウ
      ド型のCTI(Computer            Telephony     Integration)システム(注)を利用しております。これら通信インフラの堅牢
      性向上のためサーバーの負荷分散、稼働状況の常時監視、バックアッププランの確立等の手段を講じることで、シス
      テムトラブルの防止及び回避に努めております。しかしながら、何らかのトラブルによるインターネット回線の遮断
      やCTIシステムのトラブルなどにより通信インフラが損なわれ、障害が生じた場合には、責任の所在にかかわらず
      損害賠償請求による損失の発生や信用の失墜により、当社グループの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性が
      あります。
      (注)CTI(Computer            Telephony     Integration)システムとは、電話がかかってきた際に、電話の着信音と同時に
          その顧客情報をコンピュータ画面に表示させるものであります。
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      ④事業のグローバル展開について
       当社グループではマルチリンガルCRM事業において海外企業との提携による対応言語の拡大や業務対応キャパシ
      ティの向上、さらには多国籍企業や日本で事業展開を行う外資系企業など海外クライアントの開拓など事業のグロー
      バル展開を推進しております。しかし、現在のところは取り組みから間もない段階にあり、事業のグローバル展開が
      今後進捗し、当社グループが期待するような成果を実現できる保証はありません。
      (3)組織体制に関するリスクについて

      ①人材の確保及び雇用形態について
       当社グループの事業は人材の質・量に大きく左右されるビジネスモデルであることから、事業の中核となる専門知
      識やスキルを持った優秀な人材に加え、コンタクトセンターにおけるオペレーションスタッフ及びスーパーバイザー
      の確保と育成が大きな課題であります。当社グループでは通年採用による求人及び、人事制度の改定、各種研修の実
      施等により、人材の確保及び定着率上昇を常に意識しております。しかしながら、経済環境や雇用情勢の変化等によ
      り計画どおりの人員を確保することができなかった場合には、増加する業務量に対応できずサービス品質の低下を招
      くなどクライアントの信用を喪失し、当社グループの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。な
      お、コンタクトセンターにおけるオペレーションスタッフについては、契約社員、受入派遣社員、パートタイムなど
      多様な雇用形態が存在しております。近年、これら非正規雇用に関する労働法令が頻繁に改正されており、人材を安
      定的に確保していくうえで雇用形態や処遇を見直す必要が生じた場合には、当社グループの財政状態及び経営成績に
      影響を及ぼす可能性があります。
      ②小規模組織体制について

       当社グループは現状の事業規模に応じた比較的小規模な経営管理組織及び業務執行体制で運営を行っております。
      今後は事業拡大に合わせて、専門知識やスキルを持った優秀な人材の確保・育成に努めながら経営管理組織及び業務
      執行体制の充実を図っていく方針でありますが、計画どおりに優秀な人材の確保・育成が進まない場合、あるいは役
      職員が予期せず退社した場合には、当社グループの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。
      ③内部管理体制の強化について

       当社グループでは、企業価値の継続的な増大を図るにはコーポレート・ガバナンスが有効に機能することが必要不
      可欠であると認識し、今後とも業務の適正性及び財務報告の信頼性の確保のために内部管理体制の適切な運用、さら
      に健全な倫理観に基づく法令遵守を徹底してまいります。しかしながら、事業の急速な拡大により、内部管理体制の
      構築が追いつかず、コーポレート・ガバナンスが有効に機能しなかった場合には、適切な業務運営が困難となり、当
      社グループの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。
      (4)法的規制に関するリスクについて

      ①情報管理に関するリスク
       当社グループでは、クライアントが取得・管理する個人情報及び機密情報を取り扱っております。当社グループで
      は個人情報の取扱いと管理には細心の注意を払い、情報管理の重要性を鑑み、2016年10月にプライバシーマークを取
      得して以降、日本工業規格(JISQ15001:2006)に合致した個人情報保護規程を策定し、個人情報の機密性を高める施
      策を講じており、さらに2021年7月には情報セキュリティマネジメントシステムであるISMS(JISQ27001:2014)認証
      を取得しております。しかしながら、当社グループが取り扱う個人情報及び機密情報について何らかの理由により情
      報漏洩や改ざん、不正使用等の事態が生じた場合には、損害賠償請求による損失の発生や信用の失墜により、当社グ
      ループの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。
      ②法的規制について

       セールスアウトソーシング事業では、エンドユーザーに対する営業活動を代行または代理する場合があり、電気通
      信事業法、特定商取引法、電気事業法など法的規制を遵守する義務があります。そのため、業務委託先を含めてコン
      プライアンス研修の徹底に努めているほか、クライアントによる定期的な監査も受けておりますが、何らかの不適切
      な営業活動等によってエンドユーザーからクレームを受けるなどしてクライアントの評判や信用を毀損した場合に
      は、損害賠償請求による損失の発生や信用の失墜により、当社グループの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能
      性があります。
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      (5)その他のリスクについて
      ①自然災害等による影響について
       地震、台風、津波等の自然災害、火災、停電、各種感染症等が発生した場合、当社グループの事業運営に深刻な影
      響を及ぼす可能性があります。特に、当社グループの本社及び代理店・提携企業の主要な事業拠点である首都圏及び
      近畿圏、コンタクトセンターがある鹿児島県南さつま市において大規模な自然災害等が発生した場合には、正常な事
      業運営が行えなくなる可能性があり、当社グループの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。
       当社グループでは、自然災害等が発生した場合に備え、危機管理体制を整備しておりますが、自然災害等による人
      的、物的損害が甚大である場合は、事業の継続そのものが不可能になる可能性があります。
      ②レピュテーションリスクについて

       SNS等の急速な広がりは、個人同士または個人と企業との多岐にわたる相互コミュニケーションを可能とする一
      方、SNS等を通じた情報はその真偽に関わらず急速に拡散される可能性があり、コントロールが難しい側面を持ち
      ます。
       当社グループの事業における風評や批判的評価、誤った情報等がSNS等を通じて拡散した場合、当社グループの
      社会的信用が毀損し、レピュテーションの低下が、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。
      (注)レピュテーションリスクとは、企業に対する批判的な評価や評判が広まることで、ブランド価値や企業の信用
          が低下し、損失を被るリスクのことをいいます。
      ③ストック・オプションの行使による株式価値の希薄化について

       当社グループは、取締役及び従業員に対して当社グループの業績向上に対する意欲や士気を高め、より一層の企業
      価値向上を図ることを目的として、新株予約権方式によるストック・オプション制度を採用しております。新株予約
      権が権利行使された場合、当社株式が新たに発行され、既存の株主が有する株式の価値及び議決権割合が希薄化する
      可能性があります。なお、2022年6月1日時点におけるこれらの新株予約権による潜在株式数は54,200株であり、発
      行済株式総数の6.2%に相当しております。また、当社グループは今後においても優秀な人材確保のためにストッ
      ク・オプション制度を活用していくことを検討しており、現在付与している新株予約権に加え、将来付与される新株
      予約権について権利行使が行われた場合には、当社グループの1株当たりの株式価値が希薄化する可能性がありま
      す。
      ④配当政策について

       当社グループは、株主に対する利益還元を重要な経営課題と認識しており、財政状態及び経営成績を勘案して、株
      主への利益配当を実現することを基本方針としております。しかしながら、当社グループは事業拡大の途上にあり、
      経営計画達成のための事業展開と財政基盤強化のために必要な内部留保を優先するため、これまでのところ配当は実
      施しておりません。現時点においても、当社グループは事業拡大の途上にあると認識し内部留保の充実に努めており
      ますが、将来的には、財政状態及び経営成績を勘案しながら株主への利益還元を実行する方針であります。なお、現
      時点において、配当実施の可能性及びその実施時期等については未定であります。
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     3【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】
      当連結会計年度における当社グループの財政状態、経営成績及びキャッシュ・フロー(以下、「経営成績等」とい
     う。)の状況の概要並びに経営者の視点による当社の経営成績等の状況に関する認識及び分析・検討内容は次のとおり
     であります。なお、当社は当連結会計年度より連結財務諸表を作成しているため、前年同期との比較分析は行っており
     ません。
     (1)経営成績等の状況の概要

       当社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フロー(以下、「経営成績等」という。)の状況の概要は、次のとお
      りであります。
      ① 財政状態の状況

        資産の部
         当連結会計年度末における流動資産は2,330,478千円となり、主な内訳は現金及び預金1,657,625千円、売掛金
        518,337千円であります。また、固定資産は1,501,248千円となり、内訳は有形固定資産60,420千円、無形固定資産
        1,333,409千円、投資その他の資産107,417千円であります。以上により、資産合計は3,831,726千円となりまし
        た。
        負債の部

         当連結会計年度末における負債合計は1,480,463千円となり、流動負債の主な内訳は買掛金197,579千円、短期借
        入金300,000千円、1年内返済予定の長期借入金144,000千円であります。また、固定負債は541,003千円となり、
        主な内訳は長期借入金540,000千円であります。
        純資産の部

         当連結会計年度末における純資産合計は2,351,263千円となりました。主な内訳は資本金547,367千円、資本剰余
        金584,031千円、利益剰余金705,351千円、非支配株主持分514,137千円であります。
      ② 経営成績の状況

         当連結会計年度における当社グループを取り巻く事業環境は、新型コロナウイルス感染症の影響によるインバウ
        ンド需要が依然として停滞していることから、マルチリンガルCRM事業における多言語分野に係る業務の受注は
        コロナ禍以前の水準には至っておらず、不透明な状況が続いております。一方、コロナ禍による生活様式の変化に
        伴い、ワクチン接種受付業務や国内サービスにおけるカスタマーサポート業務などが増加傾向にあり、事業全体を
        見ると安定した推移となりました。
         セールスアウトソーシング事業においては、主力業務である訪問による東京電力グループへの電力切替勧奨業務
        について、2021年7月に東京都に発出された緊急事態宣言が9月に解除されたことによって、同月以降においては
        営業活動に制限が無くなったものの、営業人員の再確保及び再教育などにより、従前の操業度まで回復するには至
        りませんでした。また、前期より開始している新規の営業獲得案件については期間を通じて堅調に推移しました
        が、売上及び利益への貢献については途上状態となっております。
         その他、同年11月1日付にて株式会社OmniGridを株式取得により子会社化しておりますが、損益については第4
        四半期連結会計期間が連結対象となるため、当期における当社グループへの貢献については限定的であります。
         その結果、当期の売上高は2,769,910千円、営業利益は291,338千円、経常利益は288,806千円、親会社株主に帰
        属する当期純利益は182,879千円となりました。
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         セグメント別の状況は以下のとおりであります。また、各事業分野のセグメント利益は、全社管理部門費用
        336,950千円を含まない額であります。
        (マルチリンガルCRM事業)

         マルチリンガルCRM事業におきましては、日本語を含む12カ国語を活用し、外国人と日本人のコミュニケー
        ション問題を解決する多言語・通訳ソリューションを24時間365日体制で提供しております。
         新型コロナウイルス禍発生前においては、訪日外国人観光客の増加に伴い、今まで日本語のみで顧客対応をして
        いた企業の多言語化対応によって、当社の多言語化サポートを導入する取引先が拡大を続けてまいりましたが、当
        連結会計年度については、訪日外国人観光客の減少によって多言語によるサポートニーズは低迷する結果となりま
        した。しかしながら、企業のテレワーク推進による一次受付需要の発生や新型コロナウイルス関連サポート業務、
        生活様式の変化に伴う通販需要増におけるサポート業務の受託など新たなニーズの発生から、日本語を中心とした
        案件の引き合いが増加したことで、売上・利益確保に至っております。
         その他、当連結会計年度において岩手県花巻市・盛岡市の2拠点にてコンタクトセンター事業を営む株式会社
        シー・ワイ・サポートに加え、また、音声予約・通話システムの開発及び運用並びにレンタルサーバー事業を営む
        株式会社OmniGridを子会社化しております。両社はいずれも主としてカスタマー向けのサービス提供を行う業態で
        あることから、マルチリンガルCRM事業として報告セグメントに区分しております。
         以上の結果、マルチリンガルCRM事業全体では、売上高は1,884,219千円、セグメント利益は456,590千円とな
        りました。
        (セールスアウトソーシング事業)

         セールスアウトソーシング事業では、主に当社がクライアント企業に代わって見込みユーザーに対してインサイ
        ドセールス等を行っております。当連結会計年度については、主力業務であります東京電力グループへの電力切替
        勧奨業務が緊急事態宣言の発出により2021年4月から9月まで断続的に休業を余儀なくされました。9月以降は稼
        働再開に至っておりますが、通期業績予想にて計画していた想定獲得量を下回る着地となりました。しかしなが
        ら、新規案件開始及び外注費用のコントロール等によって利益を確保する体制が維持できたことから、利益の確保
        に至っております。
         以上の結果、セールスアウトソーシング事業全体では、売上高は885,691千円、セグメント利益は171,698千円と
        なりました。
      ③ キャッシュ・フローの状況

         当連結会計年度における現金及び現金同等物の当連結会計年度末残高は1,657,625千円となりました。当連結会
        計年度における各キャッシュ・フローの状況とそれらの要因は次のとおりであります。
        (営業活動によるキャッシュ・フロー)

         当連結会計年度における営業活動によるキャッシュ・フローは、主に税金等調整前当期純利益288,806千円、減
        価償却費28,759千円、のれん償却額27,995千円、売上債権の増加158,946千円、仕入債務の増加72,583千円、未払
        金の増加75,349千円などから234,182千円の収入となりました。
        (投資活動によるキャッシュ・フロー)

         当連結会計年度における投資活動によるキャッシュ・フローは、主に無形固定資産の取得による支出48,213千
        円、連結範囲の変更を伴う子会社株式の取得による支出943,725千円などから1,016,303千円の支出となりました。
        (財務活動によるキャッシュ・フロー)

         当連結会計年度における財務活動によるキャッシュ・フローは、短期借入金の純増額180,000千円、長期借入れ
        による収入720,000千円、長期借入金の返済による支出46,800千円などから872,271千円の収入となりました。
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      ④ 生産、受注及び販売の実績
        a.生産実績
         当社の提供するサービスの性質上、生産実績の記載になじまないため、記載を省略しております。
        b.受注実績

         当社の提供するサービスの性質上、受注実績の記載になじまないため、記載を省略しております。
        c.販売実績

         当連結会計年度における販売実績をセグメントごとに示すと、次のとおりであります。
                                        当連結会計年度
                                      (自 2021年4月1日
            セグメントの名称                           至 2022年3月31日)
                                販売高(千円)                前年同期比(%)

      マルチリンガルCRM事業                                1,884,219                 -

      セールスアウトソーシング事業                                 885,691                -

               合計                      2,769,910                 -

      (注)当連結会計年度の主な相手先別の販売実績及び当該販売実績の総販売実績に対する割合は次のとおりでありま
          す。
                                当連結会計年度

                              (自 2021年4月1日
              相手先                至 2022年3月31日)
                            金額(千円)         割合(%)

      株式会社エヌ・ティ・ティ             マーケティング
                              399,702          14.4
      アクト(現 株式会社NTTマーケティングア
      クトProCX)
      東京電力エナジーパートナー株式会社                         397,366          14.3
     (2)経営者の視点による経営成績等の状況に関する認識及び分析・検討内容

       経営者の視点による当社グループの経営成績等の状況に関する認識及び分析・検討内容は次のとおりであります。
       なお、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末において判断したものであります。
      ① 重要な会計上の見積り及び当該見積りに用いた仮定

         当社グループの連結財務諸表は、わが国において一般に公正妥当と認められている会計基準に基づき作成されて
        おります。その作成には、経営者による会計方針の選択・適用、資産・負債及び収益・費用の報告金額及び開示に
        影響を与える見積りを必要としております。経営者は、これらの見積りについて、過去の実績等を勘案し合理的に
        判断しておりますが、見積りによる不確実性のため、実際の結果はこれらの見積りと異なる場合があります
      ② 財政状態及び経営成績の状況に関する認識及び分析・検討内容

        a.財政状態の分析
         財政状態の分析につきましては、「(1)経営成績等の状況の概要 ①財政状態の状況」に記載のとおりでありま
        す。
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        b.経営成績の分析
        (売上高)
         当連結会計年度の売上高は、2,769,910千円となりました。これは主にセールスアウトソーシング事業における
        東京電力グループの訪問営業案件が新型コロナウイルス禍に伴う緊急事態宣言の発出によって活動が大きく制限さ
        れた一方、マルチリンガルCRM事業については新型コロナワクチン接種サポート業務などのスポット業務が伸長
        したことによるものであります。
        (売上原価、売上総利益)

         売上原価は、2,100,756千円となりました。これは主にセールスアウトソーシング事業における東京電力グルー
        プの訪問営業案件が新型コロナウイルス禍に伴う緊急事態宣言の発出によって活動が大きく制限されたことによっ
        て外注費が大きく抑制された一方、大阪コンタクトセンター立ち上げに伴う人員の急増によって人件費が増加した
        ことなどによるものです。その結果、売上総利益は、669,154千円となりました。
        (販売費及び一般管理費、営業利益、売上高営業利益率)

         販売費及び一般管理費は377,815千円となりました。これは主に子会社取得によるのれん及び無形資産の償却費
        用の発生並びに監査工数の増加に伴う監査費用の増加に加え、人件費、地代家賃等の計上によるものであります。
        この結果、営業利益は291,338千円となりました。また、売上高営業利益率は10.5%となっております。
        (営業外収益、営業外費用及び経常利益)

         営業外収益は主に利息の受取により63千円、営業外費用は主に借入金の利息支払いにより2,595千円となり、こ
        の結果、経常利益は288,806千円となりました。
        (特別利益、特別損失及び当期純利益)

         特別利益及び特別損失の計上はなく、税金等調整前当期純利益は288,806千円となりました。また、法人税等合
        計が100,689千円、非支配株主に帰属する当期純利益5,237千円となり、親会社株主に帰属する当期純利益は
        182,879千円となりました。
      ③ 経営成績に重要な影響を与える要因について

         当社グループの経営成績に重要な影響を与える要因については「第2 事業の状況 2.事業等のリスク」に記
        載の通りであります。
      ④ キャッシュ・フローの状況の分析・検討内容並びに資本の財源及び資金の流動性に係る情報

         当社の当連結会計年度のキャッシュ・フローは、営業活動によるキャッシュ・フロー234,182千円、投資活動に
        よるキャッシュ・フロー△1,016,303千円、財務活動によるキャッシュ・フロー872,271千円により、当連結会計年
        度末では前連結会計年度と比較して90,149千円の資金の増加となりました。
         当社グループの資本の財源及び資金の流動性については、当社の資金需要の主なものは、運転資金、法人税等の
        支払、借入金の返済等であり、その資金の源泉といたしましては、営業活動によるキャッシュ・フロー、金融機関
        からの長期及び当座貸越による短期借入により、必要とする資金を調達しております。これらの資金需要に対し、
        現状は自己資金の範囲内で賄えており、当連結会計年度末における現金及び預金残高は1,657,625千円であり、現
        状の当社グループの資金需要に対して十分な流動性を確保しております。今後は当社サービスの認知度向上のため
        の広告宣伝費及び事業拡大にかかる人材採用費並びに人件費に加え、さらにシステム開発等の投資を実施していく
        方針であります。これらの資金需要につきましては、自己資金、金融機関からの借入及び新株発行等により資金調
        達していくことを基本方針としておりますが、財政状態を勘案しつつ、資金使途及び需要額に応じて柔軟に検討を
        行う予定であります。
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      ⑤ 目標とする経営指標
         経営方針・経営戦略、経営上の目標の達成状況を判断するための客観的な指標等については「第2 事業の状
        況 1.経営方針、経営環境及び対処すべき課題等」に記載のとおりであります。当連結会計年度における分析に
        つきましては「(2)経営者の視点による経営成績等の状況に関する認識及び分析・検討内容 ② 財政状態及び経
        営成績の状況に関する認識及び分析・検討内容 b.経営成績の分析」に記載の通りであります。
      ⑥ 経営者の問題認識と今後の方針について

         当社グループの事業に関係が深いインバウンド環境の現状については、世界的な新型コロナウイルス感染症の拡
        大によって先行き不透明感が続いておりますが、当社グループは多言語関連事業については在留外国人向けのサー
        ビスを主力としているため、当社グループの事業に対する影響は、短期的には限定的なものとなっております。ま
        た、中長期的にみれば、訪日外国人旅行者の回復に伴って更なる市場拡大が予想され、それに伴う企業の取り組み
        が拡大及び深化するものと見込まれます。特に、民泊関連やホテルなどからの受注が見込まれていることから、当
        社グループとしては、積極的に同業種への拡販に努めてまいります。
         このような環境の中、当社グループは引き続き幅広い業種のクライアントに満足頂けるソリューションの提供に
        努め、質の高いサービスを提供し、継続的な取引をして頂くことで、売上及び利益の最大化を図ってまいります。
     4【経営上の重要な契約等】

    (1)  業務委託契約
         相手先の名称                契約期間                    契約内容
     東京電力エナジーパートナー               2022年4月1日から               低圧非住宅顧客への訪問による新料金メニュー販売
     株式会社               2022年9月30日まで               活動等業務
    (2)  株式譲渡契約

     当社は、2021年4月1日に株式会社NEXTが保有する株式会社シー・ワイ・サポートの全株式を取得し、100%子会社と
    いたしました。また、2021年11月1日付で株式会社OmniGridの株式の65%を取得し、同社を連結子会社としております。
     詳細は、「第5 経理の状況 1 連結財務諸表等 (1)連結財務諸表 注記事項(企業結合等関係)」に記載のと

    おりであります。
     5【研究開発活動】

      該当事項はありません。
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    第3【設備の状況】
     1【設備投資等の概要】
       当連結会計年度中において実施いたしました当社グループの設備投資の総額は                                     497,256    千円で、その主なものは次
      のとおりであります。また、所要資金は、自己資金並びに借入金によっております。
       なお、当連結会計年度において重要な設備の除却、売却等はありません。
      イ.マルチリンガルCRM事業

        子会社顧客関連資産      410,000千円
        CTIシステム構築        24,880千円
        大阪CC開設に伴うLAN工事等   20,077千円
        本社増床及び改築工事                       12,927千円
      ロ.セールスアウトソーシング事業

        テレマーケティングシステム新設 6,000千円
     2【主要な設備の状況】

      (1)提出会社
         当社における主要な設備は、以下のとおりであります。
                                                    2022年3月31日現在
                                       帳簿価額
        事業所名       セグメントの                                        従業員数
                     設備の内容                 工具、器具
               名称             建物     構築物          ソフトウエア       合計
        (所在地)                                                (人)
                                       及び備品
                            (千円)      (千円)           (千円)      (千円)
                                       (千円)
               マルチリンガ
               ルCRM事業
                     本社事務所及
     本社          セールスアウ
                     びコンタクト        25,590       -    6,462     30,808      62,860     42(74)
     (東京都新宿区)          トソーシング
                     センター
               事業
               全社(共通)
     SATSUMA   BPOセンター
               マルチリンガ      コンタクトセ
                              1,040      233      424      -    1,698    1(10)
               ルCRM事業      ンター
     (鹿児島県南さつま市)
               マルチリンガ
               ルCRM事業
     大阪コンタクトセンター                コンタクトセ
               セールスアウ              15,981       -    6,367     19,904      42,253     6(12)
     (大阪府大阪市)                ンター
               トソーシング
               事業
     (注)1.本社事務所は賃借により使用しており、年間の賃借料は70,456千円であります。
         2.SATSUMA      BPOセンターは賃借により使用しており、年間の賃借料は320千円であります。
         3.大阪コンタクトセンターは賃借により使用しており、年間の賃借料は34,261千円であります。
         4.現在休止中の主要な設備はありません。
         5.従業員数は就業人員であり、臨時雇用者数(契約社員及びアルバイト。)は、( )外数で記載しておりま
           す。
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      (2)国内子会社
                                                    2022年3月31日現在
                                        帳簿価額
                                                        従業
             事業所名      セグメントの
      会社名                   設備の内容          工具、器具                     員数
                   名称
            (所在地)                   建物        ソフトウエ      その他     合計
                                   及び備品                    (人)
                              (千円)         ア(千円)     (千円)     (千円)
                                   (千円)
     株式会社      盛岡コンタクトセ
                   マルチリンガ      コンタクト
     シー・ワイ・      ンター
                                 596     -     -     -    596   3(6)
                   ルCRM事業      センター
     サポート      (岩手県盛岡市)
     株式会社      本社        マルチリンガ      音声システ
                                 -    3,724    89,681    399,750     493,156     8(-)
                   ルCRM事業      ム開発
     OmniGrid      (東京都新宿区)
      (注)1.帳簿価額のうち、「ソフトウエア」は、ソフトウエア仮勘定を含んでおります。
          2.帳簿価額のうち、「その他」は、無形固定資産の「顧客関連資産」です。
          3.株式会社シー・ワイ・サポートのコンタクトセンターは賃借により使用しており、花巻コンタクトセン
            ターと盛岡コンタクトセンターを合わせた年間の賃借料は11,214千円であります。
     3【設備の新設、除却等の計画】

      (1)重要な設備の新設
                           投資予定金額                着手及び完成予定年月
       事業所名
             セグメント                       資金調達                   完成後の
                   設備の内容
       (所在地)       の名称            総額     既支払額      方法                  増加能力
                                           着手       完了
                         (千円)      (千円)
     本社        全社                            2023年3月期       2023年3月期
                          190,000
                  本社移転                -  増資資金                   (注)1
     (東京都新宿区)        (共通)                            (注)2       (注)2
                          (注)3
     (注)1.完成後の増加能力については、計数的把握が困難であるため、記載を省略しております。
         2.着手予定年月、完成予定年月については、2023年3月期中の着手及び完了を予定しており、月は未定です。
         3.本社移転に伴う保証金が含まれております。
      (2)重要な設備の除却等

         重要な設備の除却等の計画はありません。
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    第4【提出会社の状況】
     1【株式等の状況】
      (1)【株式の総数等】
        ①【株式の総数】
                 種類                       発行可能株式総数(株)
       普通株式                                        2,652,000

                  計                             2,652,000

        ②【発行済株式】

           事業年度末現在発行数                        上場金融商品取引所名又は
                      提出日現在発行数(株)
      種類        (株)                    登録認可金融商品取引業協                  内容
                       (2022年6月29日)
           (2022年3月31日)                       会名
                                                完全議決権株式であり、
                                                権利内容に何ら限定のな
                                     東京証券取引所
                                                い当社における標準とな
                871,600            871,600
     普通株式                             マザーズ(事業年度末現在)
                                                る株式であります。な
                                   グロース(提出日現在)
                                                お、単元株式数は100株
                                                であります。
                871,600            871,600
       計                                 -             -
    (注)1.「提出日現在発行数」欄には、2022年6月1日からこの有価証券報告書提出日までの新株予約権の行使により
          発行された株式数は含まれておりません。
        2.当社は東京証券取引所マザーズに上場しておりましたが、2022年4月4日付けの東京証券取引所の市場区分の
          見直しに伴い、同日以降の上場金融商品取引所名は、東京証券取引所グロースとなっております。
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      (2)【新株予約権等の状況】
        ①【ストックオプション制度の内容】
       第2回新株予約権
     決議年月日                                   2016年12月8日
                                        当社取締役 3
     付与対象者の区分及び人数(名)
                                      当社従業員 19(注)5
     新株予約権の数(個)※                                    127(注)1
     新株予約権の目的となる株式の種類、内容及び
                                     普通株式 21,600(注)1
     数(株)※
     新株予約権の行使時の払込金額(円)※                                   1,076(注)2
                                       自 2016年12月9日
     新株予約権の行使期間※
                                       至 2026年12月8日
     新株予約権の行使により株式を発行する場合の                                 発行価格  1,093
     株式の発行価格及び資本組入額(円)※                                 資本組入額  547(注)4
                            ①新株予約権の割り当てを受けた者(以下「新株予約権者」とい
                            う。)は、本新株予約権の行使にあたり、2016年12月9日から2026
                            年12月8日までにおいて次に掲げる各事由が生じた場合には、新株
                            予約権者は残存するすべての本新株予約権を行使することができな
                            い。
                            (a)定められた行使価額を下回る価格を対価とする当社普通株式の発
                            行等が行われた場合(払込金額が会社法第199条第3項・同法第200条
                            第2項に定める「特に有利な金額である場合」、株主割当てによる場
                            合その他普通株式の株式価値とは異なると認められる価格で行われ
                            る場合を除く。)。
                            (b)本新株予約権の目的である当社普通株式が日本国内のいずれの金
                            融商品取引所にも上場されていない場合、定められた行使価額を下
                            回る価格を対価とする売買その他の取引が行われたとき(但し、資
                            本政策目的等により当該取引時点における株式価値よりも著しく低
                            いと認められる価格で取引が行われた場合を除く。)。
                            (c)本新株予約権の目的である当社普通株式が日本国内のいずれかの
                            金融商品取引所に上場された場合、当該金融商品取引所における当
                            社普通株式の普通取引の終値が、定められた行使価額を下回る価格
     新株予約権の行使の条件※                       となったとき。
                            (d)本新株予約権の目的である当社普通株式が日本国内のいずれの金
                            融商品取引所にも上場されていない場合、第三者評価機関等により
                            DCF法ならびに類似会社比較法等の方法により評価された株式評
                            価額が定められた行使価額を下回ったとき(但し、株式評価額が一
                            定の幅をもって示された場合、当社の取締役会が第三者評価機関等
                            と協議の上本項への該当を判断するものとする。)。
                            ②新株予約権者は、新株予約権の権利行使時においても、当社また
                            は当社関係会社の取締役、監査役または従業員であることを要す
                            る。ただし、任期満了による退任、定年退職、その他正当な理由が
                            あると取締役会が認めた場合は、この限りではない。
                            ③新株予約権者の相続人による本新株予約権の行使は認めない。
                            ④新株予約権者は、当社の普通株式が金融商品取引所に上場されて
                            以降6カ月を経過した場合にのみ、本新株予約権を行使することがで
                            きる。
                            ⑤本新株予約権の行使によって、当社の発行済株式総数が当該時点
                            における授権株式数を超過することとなるときは、当該本新株予約
                            権の行使を行うことはできない。
                            ⑥各本新株予約権1個未満の行使を行うことはできない。
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                            譲渡による本新株予約権の取得については、当社取締役会の決議に
     新株予約権の譲渡に関する事項※
                            よる承認を要するものとする。
     組織再編成行為に伴う新株予約権の交付に関す
                                         (注)3
     る事項※
      ※当事業年度の末日(2022年3月31日)における内容を記載しております。なお、提出日の前月末現在(2022年5月
        31日)において、これらの事項に変更はありません。
      (注)1.本新株予約権1個当たりの目的となる株式の数(以下「付与株式数」という。)は、当社普通株式300株と
           する。なお、付与株式数は、本新株予約権の割当日後、当社が株式分割(当社普通株式の無償割当てを含
           む。以下同じ。)または株式併合を行う場合、次の算式により調整されるものとする。ただし、かかる調
           整は、本新株予約権のうち、当該時点で行使されていない新株予約権の目的となる株式の数についてのみ
           行われ、調整の結果生じる1株未満の端数については、これを切り捨てるものとする。
               調整後付与株式数=調整前付与株式数×分割(または併合)の比率

         2.本新株予約権の割当日後、当社が株式分割または株式併合を行う場合、次の算式により行使価額を調整

           し、調整による1円未満の端数は切り上げる。
                                      1

           調整後行使価額 = 調整前行使価額 × ――――――――――――――
                                分割(または併合)の比率
            また、本新株予約権の割当日後、当社が当社普通株式につき時価を下回る価額で新株の発行または自己

           株式の処分を行う場合(新株予約権の行使に基づく新株の発行及び自己株式の処分並びに株式交換による
           自己株式の移転の場合を除く。)、次の算式により行使価額を調整し、調整による1円未満の端数は切り
           上げる。
                                       新規発行株式数 × 1株当たり払込金額
                              既発行株式数 + ―――――――――――――――――――
                                         新規発行前の1株当たりの時価
          調整後行使価額 = 調整前行使価額 × ――――――――――――――――――――――――――――
                                    既発行株式数 + 新規発行株式数
            なお、上記算式において「既発行株式数」とは、当社普通株式にかかる発行済株式総数から当社普通株

           式にかかる自己株式数を控除した数とし、また、当社普通株式にかかる自己株式の処分を行う場合には、
           「新規発行株式数」を「処分する自己株式数」に読み替えるものとする。
            さらに、上記のほか、本新株予約権の割当日後、当社が他社と合併する場合、会社分割を行う場合、そ
           の他これらの場合に準じて行使価額の調整を必要とする場合には、当社は、合理的な範囲で適切に行使価
           額の調整を行うことができるものとする。
         3.当社が、合併(当社が合併により消滅する場合に限る。)、吸収分割、新設分割、株式交換または株式移
           転(以上を総称して以下「組織再編行為」という。)を行う場合において、組織再編行為の効力発生日に
           新株予約権者に対し、それぞれの場合につき、会社法第236条第1項第8号イからホまでに掲げる株式会社
           (以下「再編対象会社」という。)の新株予約権を以下の条件に基づきそれぞれ交付することとする。た
           だし、以下の条件に沿って再編対象会社の新株予約権を交付する旨を、吸収合併契約、新設合併契約、吸
           収分割契約、新設分割計画、株式交換契約または株式移転計画において定めた場合に限るものとする。
           (1)交付する再編対象会社の新株予約権の数
             新株予約権者が保有する新株予約権の数と同一の数をそれぞれ交付する。
           (2)新株予約権の目的である再編対象会社の株式の種類
             再編対象会社の普通株式とする。
           (3)新株予約権の目的である再編対象会社の株式の数
             組織再編行為の条件を勘案のうえ、新株予約権の目的である株式の種類及び数に準じて決定する。
           (4)新株予約権の行使に際して出資される財産の価額
             交付される各新株予約権の行使に際して出資される財産の価額は、組織再編行為の条件等を勘案のう
             え、新株予約権の行使に際して出資される財産の価額または算定方法で定められる行使価額を調整し
             て得られる再編後行使価額に、新株予約権の目的である再編対象会社の株式の数に従って決定される
             当該新株予約権の目的である再編対象会社の株式の数を乗じた額とする。
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           (5)新株予約権を行使することができる期間
             新株予約権を行使することができる期間に定める行使期間の初日と組織再編行為の効力発生日のう
             ち、いずれか遅い日から新株予約権を行使することができる期間に定める行使期間の末日までとす
             る。
           (6)新株予約権の行使により株式を発行する場合における増加する資本金及び資本準備金に関する事項
             増加する資本金及び資本準備金に関する事項に準じて決定する。
           (7)譲渡による新株予約権の取得の制限
             譲渡による取得の制限については、再編対象会社の取締役会の決議による承認を要するものとする。
           (8)その他新株予約権の行使の条件
             新株予約権の行使の条件に準じて決定する。
           (9)新株予約権の取得事由及び条件
             新株予約権の取得に関する事項に準じて決定する。
           (10)その他の条件については、再編対象会社の条件に準じて決定する。
         4.増加する資本金及び資本準備金に関する事項
           (1)本新株予約権の行使により株式を発行する場合における増加する資本金の額は、会社計算規則第17条
             第1項に従い算出される資本金等増加限度額の2分の1の金額とする。計算の結果1円未満の端数が
             生じたときは、その端数を切り上げるものとする。
           (2)本新株予約権の行使により株式を発行する場合における増加する資本準備金の額は、上記(1)記載の
             資本金等増加限度額から、上記(1)に定める増加する資本金の額を減じた額とする。
         5.付与対象者の権利行使及び退職等による権利の喪失並びに区分変更により、本書提出日現在の「付与対象
            者の区分及び人数」は、当社取締役1名、当社従業員7名、社外協力者1名となっております。
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       第3回新株予約権
      決議年月日                                  2019年8月15日
                                       当社取締役 2
      付与対象者の区分及び人数(名)
                                     当社従業員 5(注)5
      新株予約権の数(個)※                                  336(注)1
      新株予約権の目的となる株式の種類、内容及
                                    普通株式 31,600(注)1
      び数(株)※
      新株予約権の行使時の払込金額(円)※                                  1,317(注)2
                                       自 2021年8月20日
      新株予約権の行使期間※
                                       至 2029年6月27日
      新株予約権の行使により株式を発行する場合                                 発行価格  1,317
      の株式の発行価格及び資本組入額(円)※                                 資本組入額  659(注)4
                            ①新株予約権者は、新株予約権の権利行使時においても、当社また
                            は当社関係会社の取締役、監査役または従業員であることを要す
                            る。ただし、任期満了による退任、定年退職、その他正当な理由が
                            あると取締役会が認めた場合は、この限りではない。
                            ②新株予約権者の相続人による本新株予約権の行使は認めない。
                            ③新株予約権者は、当社の普通株式が金融商品取引所に上場されて
      新株予約権の行使の条件※
                            以降6ヶ月を経過した場合にのみ、本新株予約権を行使することが
                            できる。
                            ④本新株予約権の行使によって、当社の発行済株式総数が当該時点
                            における授権株式数を超過することとなるときは、当該本新株予約
                            権の行使を行うことはできない。
                            ⑤各本新株予約権1個未満の行使を行うことはできない。
                            譲渡による本新株予約権の取得については、当社取締役会の決議に
      新株予約権の譲渡に関する事項※
                            よる承認を要するものとする。
      組織再編成行為に伴う新株予約権の交付に関
                                         (注)3
      する事項※
      ※当事業年度の末日(2022年3月31日)における内容を記載しております。なお、提出日の前月末現在(2022年5月
        31日)において、これらの事項に変更はありません。
      (注)1.本新株予約権1個当たりの目的となる株式の数(以下「付与株式数」という。)は、当社普通株式100株と
           する。なお、付与株式数は、本新株予約権の割当日後、当社が株式分割(当社普通株式の無償割当てを含
           む。以下同じ。)または株式併合を行う場合、次の算式により調整されるものとする。ただし、かかる調
           整は、本新株予約権のうち、当該時点で行使されていない新株予約権の目的となる株式の数についてのみ
           行われ、調整の結果生じる1株未満の端数については、これを切り捨てるものとする。
               調整後付与株式数=調整前付与株式数×分割(または併合)の比率

         2.「第2回新株予約権」の(注)2に記載のとおりであります。

         3.当社が、合併(当社が合併により消滅する場合に限る。)、吸収分割、新設分割、株式交換または株式移
           転(以上を総称して以下「組織再編行為」という。)を行う場合において、組織再編行為の効力発生日に
           新株予約権者に対し、それぞれの場合につき、会社法第236                            条第1項第8号イからホまでに掲げる株式会
           社(以下「再編対象会社」という。)の新株予約権を以下の条件に基づきそれぞれ交付することとする。
           ただし、以下の条件に沿って再編対象会社の新株予約権を交付する旨を、吸収合併契約、新設合併契約、
           吸収分割契約、新設分割計画、株式交換契約または株式移転計画において定めた場合に限るものとする。
           ①交付する再編対象会社の新株予約権の数
            新株予約権者が保有する新株予約権の数と同一の数をそれぞれ交付する。
           ②新株予約権の目的である再編対象会社の株式の種類
            再編対象会社の普通株式とする。
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           ③新株予約権の目的である再編対象会社の株式の数
            組織再編行為の条件を勘案のうえ、本新株予約権の目的となる株式の種類、内容及び数に準じて決定す
            る。
           ④新株予約権の行使に際して出資される財産の価額
            交付される各新株予約権の行使に際して出資される財産の価額は、組織再編行為の条件等を勘案のう
            え、定められた行使価額を調整して得られる再編後行使価額に、上記③に従って決定される当該新株予
            約権の目的である再編対象会社の株式の数を乗じた額とする。
           ⑤新株予約権を行使することができる期間
            本新株予約権の行使期間に定める行使期間の初日と組織再編行為の効力発生日のうち、いずれか遅い日
            から本新株予約権の行使期間に定める行使期間の末日までとする。
           ⑥新株予約権の行使により株式を発行する場合における増加する資本金及び資本準備金に関する事項
            本新株予約権の行使により株式を発行する場合の株式の発行価格及び資本組入額に準じて決定する。
           ⑦譲渡による新株予約権の取得の制限
            譲渡による取得の制限については、再編対象会社の取締役会の決議による承認を要するものとする。
           ⑧その他新株予約権の行使の条件
            本新株予約権の行使の条件に準じて決定する。
           ⑨新株予約権の取得事由及び条件
            (1)当社が消滅会社となる合併契約、当社が分割会社となる会社分割についての分割契約若しくは分割
              計画、または当社が完全子会社となる株式交換契約若しくは株式移転計画について株主総会の承認
              (株主総会の承認を要しない場合には取締役会決議)がなされた場合は、当社は、当社取締役会が
              別途定める日の到来をもって、本新株予約権の全部を無償で取得することができる。
            (2)新株予約権者が権利行使をする前に、本新株予約権の行使の条件に定める規定により本新株予約権
              の行使ができなくなった場合は、当社は新株予約権を無償で取得することができる。
           ⑩その他の条件については、再編対象会社の条件に準じて決定する。
         4.「第2回新株予約権」の(注)4に記載のとおりであります。
         5.付与対象者の権利行使により、本書提出日現在の「付与対象者の区分及び人数」は、当社取締役3名、当
           社従業員3名となっております。
        ②【ライツプランの内容】

          該当事項はありません。
        ③【その他の新株予約権等の状況】

          該当事項はありません。
      (3)【行使価額修正条項付新株予約権付社債券等の行使状況等】

           該当事項はありません。
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      (4)【発行済株式総数、資本金等の推移】
                発行済株式総数        発行済株式総       資本金増減額        資本金残高       資本準備金増       資本準備金残
         年月日
                増減数(株)        数残高(株)        (千円)       (千円)      減額(千円)       高(千円)
      2017年6月29日
                   660,790       663,000          -     36,625         -     26,625
        (注)1
      2020年12月17日
                   186,200       849,200       488,216       524,841       488,216       514,841
        (注)2
      2021年1月20日
                    4,900      854,100        12,847       537,689        12,847       527,689
        (注)3
      2021年4月1日~
      2022年3月31日             17,500       871,600        9,678      547,367        9,678      537,367
        (注)4
     (注)1.株式分割(1:300)によるものであります。
         2.有償一般募集(ブックビルディング方式による募集)
           発行価格         5,700円
           引受価額         5,244円
           資本組入額        2,622円
           払込金総額      976,432千円
         3.有償第三者割当(オーバーアロットメントによる売出しに関連した第三者割当増資)
           割当価格         5,244円
           資本組入額        2,622円
           割当先   東海東京証券株式会社
         4.新株予約権の行使による増加であります。
      (5)【所有者別状況】

                                                    2022年3月31日現在
                          株式の状況(1単元の株式数           100 株)
                                                       単元未満
       区分                             外国法人等                   株式の状況
            政府及び地           金融商品取     その他の法
                  金融機関                          個人その他       計     (株)
            方公共団体           引業者     人
                                  個人以外      個人
     株主数(人)          -      1     18     33     10      2     765     829    -
     所有株式数
               -     47     602    4,176      119      2    3,763     8,709     700
     (単元)
     所有株式数の割
               -    0.54     6.91     47.95      1.37     0.02     43.21     100.00     -
     合(%)
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      (6)【大株主の状況】
                                                  2022年3月31日現在
                                                    発行済株式(自
                                                    己株式を除
                                             所有株式数
           氏名又は名称                     住所                    く。)の総数に
                                              (株)
                                                    対する所有株式
                                                    数の割合(%)
     株式会社リンクコーポレイトコミュニ                  東京都中央区銀座4丁目12-15 歌舞
                                               154,200         17.69
     ケーションズ                  伎座タワー
                                                90,400         10.37
     下大薗 豊                  東京都豊島区
                       愛知県名古屋市中村区平池町4丁目60-
                                                56,500         6.48
     株式会社グローバルキャスト
                       12 グローバルゲート14階
                       東京都豊島区西池袋1-4-10 光ウエ
                                                52,500         6.02
     株式会社光通信
                       ストゲートビル
                       東京都豊島区西池袋1-4-10 光ウエ
                                                44,500         5.11
     株式会社ハローコミュニケーションズ
                       ストゲートビル
                       京都府宇治市南陵町5丁目4-4                        33,000         3.79
     ソケット株式会社
     東京電力フロンティアパートナーズ合
                       東京都千代田区内幸町1丁目1-3                        25,000         2.87
     同会社
                                                22,600         2.60
     金子 将之                  東京都新宿区
                                                20,100         2.31
     東間 大                  東京都板橋区
                       東京都港区南青山2丁目6-21                        16,900         1.94
     楽天証券株式会社
                                               515,700         59.17

             計                   -
      (7)【議決権の状況】

        ①【発行済株式】
                                                  2022年3月31日現在
              区分              株式数(株)          議決権の数(個)              内容
      無議決権株式                              -       -           -

      議決権制限株式(自己株式等)                              -       -           -

      議決権制限株式(その他)                              -       -           -

      完全議決権株式(自己株式等)                              -       -           -

                                                 完全議決権株式であ
                                                 り、権利内容に何ら限
                                                 定のない当社における
                                 870,900           8,709
      完全議決権株式(その他)                     普通株式                       標準となる株式であり
                                                 ます。なお、単元株式
                                                 数は100株でありま
                                                 す。
                                   700
      単元未満株式                     普通株式                -           -
                                 871,600
      発行済株式総数                                     -           -
                                            8,709
      総株主の議決権                              -                  -
        ②【自己株式等】

          該当事項はありません。
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     2【自己株式の取得等の状況】
      【株式の種類等】
       該当事項はありません。
      (1)【株主総会決議による取得の状況】

           該当事項はありません。
      (2)【取締役会決議による取得の状況】

           該当事項はありません。
      (3)【株主総会決議又は取締役会決議に基づかないものの内容】

           該当事項はありません。
      (4)【取得自己株式の処理状況及び保有状況】

           該当事項はありません。
     3【配当政策】

       当社は、財政状態及び経営成績を勘案して、株主への利益配当を実現することを基本方針としております。
       しかしながら、当社は事業拡大の途上にあり、経営計画達成のための事業展開と財政基盤強化のために必要な内部
      留保を優先するため、これまでのところ配当は実施しておりません。当事業年度においても同様の方針であることか
      ら配当は実施しておりません。
       ただし、株主に対する利益還元も重要な経営課題の一つとして認識しており、現時点において配当実施の可能性及
      びその時期については未定でありますが、財政状態及び経営成績を勘案しながら、早期に配当を実施すべく検討して
      まいります。
       なお、剰余金の配当を行う場合には、年1回の期末配当を基本としており、取締役会の決議により行うことができ
      る旨を定款に定めております。また、当社は中間配当を取締役会の決議により行うことができる旨を定款に定めてお
      ります。
       内部留保資金につきましては、今後予想される経営環境の変化に対応すべく、今まで以上にコスト競争力を高め、
      市場ニーズに応えるサービス体制を強化するために有効活用してまいりたいと考えております。
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     4【コーポレート・ガバナンスの状況等】
      (1)【コーポレート・ガバナンスの概要】
          ①コーポレート・ガバナンスに関する基本的な考え方
           当社は、株主の権利を尊重し、平等性を確保する方針の下、株主のみならず、役職員、顧客、地域社会その
          他の様々なステークホルダーの利益を考慮し、適切に協働することを考えております。
           また、経営の監視については会社情報を適切に開示し、透明性を確保するに当たって監査役により、取締役
          会の監査・監督機能の強化を図るとともに、権限委譲による迅速な意思決定を行うことで、経営の効率性を高
          めるよう努めております。
          ②企業統治の体制の概要及び当該体制を採用する理由

           a.企業統治の体制の概要
            当社の企業統治体制の模式図は以下のとおりであります。
             当社の取締役会は、本書提出日現在取締役6名、うち3名が社外取締役で構成されております。代表取







            締役 東間大が議長を務めており、取締役会長 下大薗豊、取締役CFO 金子将之、社外取締役 藤咲雄
            司、社外取締役 張佑騎、社外取締役 砂川伸幸の6名で構成されており、定時取締役会を原則として毎
            月1回、臨時取締役会を必要に応じて随時開催しております。当社取締役会規程に基づき、監査役出席の
            もと、業務執行に関する経営上の重要な事項の意思決定を行うとともに、社外取締役が他の取締役の職務
            執行を監督し、意思決定の透明性、効率性及び公平性の確保に努めております。
             当社は取締役会のほかに、執行役員及び常勤監査役をもって構成する執行役員会を原則毎週1回、さら
            に必要に応じて随時開催しております。ここでは、経営の重要事項を審議する他、最終承認機関を執行役
            員会とする事項の決裁、情報の共有化を図ることにより意思決定の速度及び業績の向上とリスクの未然防
            止を図っております。
             当社は、監査役会制度を採用しており、監査役会は常勤監査役1名、非常勤監査役2名で構成されてお
            り、いずれも社外監査役であります。常勤監査役 田口幸男、非常勤監査役 小尾一介、非常勤監査役 
            笠原幹夫は、監査役監査規程に基づき、取締役会その他の重要な会議に出席し、必要に応じて意見を述べ
            るほか、取締役の職務執行を監査しております。監査役会は、定例の監査役会を毎月1回、必要に応じて
            臨時の監査役会を開催し、監査計画の策定、監査実施状況、監査結果等の検討等、監査役相互の情報共有
            を図っております。また、代表取締役直轄の部署として内部監査室を設置しております。内部監査室は、
            当社全部門を対象に役職員の職務執行の適切性を確保するため、内部監査規程に基づき内部監査を実施
            し、その結果を代表取締役に報告するとともに、指摘事項の改善状況を継続的に監査しております。監査
            役、内部監査室及び会計監査人は相互に緊密な連携をとり、監査の実効性と効率性の向上を図っておりま
            す。
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             また、当社の経営の透明性・公正性を高めるために、取締役会の決議によって選任された4名の取締役
            (うち3名は独立社外取締役)で構成された指名・報酬委員会を設けております。同委員会では取締役会
            の諮問に応じ、主に取締役の指名方針及び選解任に関する事項、並びに取締役の個別の報酬額等について
            審 議し、取締役会に答申しております。
             その他、当社は取締役会の直属機関としてコンプライアンス委員会を設置しており、委員会は代表取締
            役と4名のコンプライアンス委員により構成されております。同委員会は半期に1度の開催とし、コンプ
            ライアンス上の重要な問題を審議しております。
           b.当該体制を採用する理由

             当社は、当社事業に精通した常勤取締役及び会社経営に関する知見・経験、会計や法律、金融等の専門
            的分野での知見・経験等を有する社外取締役で構成する取締役会が経営の基本方針や重要な業務の執行を
            決定し、強い法的権限を有する監査役が独立した立場から取締役の職務執行を監査する体制が、経営の効
            率性と健全性を確保するのに有効であると判断し、監査役会設置会社を採用しております。
          ③企業統治に関するその他の事項

           a.内部統制システムの整備の状況
             当社は、経営の透明性の向上とコンプライアンス遵守の経営を徹底するため、コーポレート・ガバナン
            ス体制の強化を図りながら、経営環境の変化に迅速に対応できる組織体制を構築することを重要な経営課
            題と位置づけております。また、内部統制システムが有効に機能していることを管理するため、内部監査
            室を設置し、内部監査人による内部監査を実施しております。
             法令遵守等のコンプライアンス体制に関しては、内部監査室にて社内における遵守状況を把握し、ま
            た、必要に応じて顧問弁護士など外部の専門家のアドバイスを仰ぎながらその確保に努めております。
             当社は業務上の適正性を確保するための体制として、2017年3月15日の取締役会にて、「内部統制シス
            テムの整備に関する基本方針」を定める決議を行っており、現在その基本方針に基づき内部統制システム
            の運用を行っております。内部統制システムの整備の状況は以下のとおりになります。
            1.取締役及び使用人の職務の執行が法令及び定款に適合することを確保するための体制

             (1)法令・定款及び社会規範を遵守するための「Inbound                            Tech   Vision」を制定し、全社に周知・徹底
               する。
             (2)コンプライアンス規程にて、管理本部及びコンプライアンス委員会においてコンプライアンスの
               取り組みを横断的に統括することとし、同本部を中心に役職員研修等を行う。
             (3)内部通報制度を設けており、顧問弁護士を窓口とする社外通報窓口及び内部監査室を窓口とする
               社内通報窓口を設置し、問題の早期発見・未然防止を図り、適切かつ迅速に対応する。
             (4)当社は、健全な会社経営のため、反社会的勢力とは決して関わりを持たず、また不当な要求には
               断固としてこれを拒絶する。
            2.取締役の職務の執行に係る情報の保存及び管理に関する体制

             (1)職務の執行に係る重要文書は、十分な注意をもって保存・保管に努めることとし、必要に応じて
               閲覧可能な状態を維持する。保存対象文書、保存期間、取扱要領等については文書管理規程に基
               づき管理する。
             (2)取締役及び監査役は、これらの文書等を常時閲覧できるものとする。
            3.損失の危険の管理に関する規程その他の体制

             (1)リスク管理規程にて、会社の事業活動において想定される各種リスクに対応する組織及び責任者
               を定め、適切に評価・管理体制を構築する。
             (2)リスク発生時にはリスク管理規程に基づき、代表取締役が指揮する緊急対策本部を設置し、リス
               クへの対処・最小化に努める。
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            4.取締役の職務の執行が効率的に行われることを確保するための体制
             (1)取締役会規程、業務分掌規程、職務権限規程を定め、取締役の職務及び権限、責任の明確化を図
               る。
             (2)取締役会を毎月1回定期的に開催する他、必要に応じて適宜臨時に開催する。
            5.当社及びその子会社からなる企業集団における業務の適正を確保するための体制

             (1)子会社管理・報告体制については主管部署を定めた上で経営管理及び経営指導にあたるととも
               に、各子会社には原則として取締役・監査役を派遣して業務の適正を確保する。
             (2)子会社の経営上の重要事項に関しては、原則として子会社ごとに当社の事前承認を要する事項や
               当社への報告を要する事項を取り決める。
            6.監査役がその職務を補助すべき使用人(以下「補助使用人」という。)を置くことを求めた場合にお

              ける当該使用人に関する事項
               監査役の求めに応じて、取締役会は監査役と協議のうえ、補助使用人を任命し、当該監査業務の補
              助に当たらせる。
            7.補助使用人の取締役からの独立性に関する事項及び当該使用人に対する監査役の指示の実効性の確保

              に関する事項
             (1)監査役より監査役の補助の要請を受けた使用人は、取締役及び上長等の指揮・命令は受けないも
               のとする。
             (2)当該使用人の人事異動及び考課については、監査役の同意を得るものとする。
            8.取締役及び使用人が監査役に報告をするための体制その他の監査役への報告に関する体制

             (1)監査役は、取締役会・執行役員会のほか必要に応じ社内における会議に出席し、取締役及び使用
               人から職務執行状況の報告を求めることができる。
             (2)取締役及び使用人は、法令に反する事実、会社に著しい損害を与える恐れのある事実を発見した
               ときには、速やかに監査役に報告する。
             (3)取締役及び使用人は、監査役からの業務執行に関する事項の報告を求められたときには速やかに
               報告する。
             (4)内部通報制度内において、監査役に対して報告を行った者に対する不利益取扱を禁止する旨明記
               し、周知徹底する。
            9.子会社の取締役・監査役等及び使用人またはこれらの者から報告を受けた者による監査役への報告体

              制等
             (1)子会社の取締役・監査役等及び使用人またはこれらの者から報告を受けた者は、当社の監査役に
               対して当該子会社に著しい損害を及ぼす恐れがある事実等を直接報告することができる。
             (2)上記により監査役に対して報告を行ったものに対する不利益取り扱いを禁止し、十分周知する。
            10.その他監査役の監査が実効的に行われることを確保するための体制

             (1)監査役会には、法令に従い、社外監査役を含み、公正かつ透明性を担保する。
             (2)監査役は、代表取締役と定期的に意見交換を行い、相互の意思疎通を図る。
             (3)監査役は、会計監査人及び内部監査室と定期的に情報交換を行い、相互の連携を図る。
             (4)監査役は、監査業務に必要と判断した場合は、会社の費用負担にて弁護士、公認会計士、その他
               専門家の意見を聴取することができる。
           b.リスク管理体制の整備状況

             当社は持続的な成長を確保するため、リスク管理規程を制定し、全社的なリスク管理体制の強化を図っ
            ております。重大な危機が発生、または発生する恐れが予測される場合、代表取締役は緊急対策本部を招
            集するものとして適切なリスク管理の運営を行うべく体制の構築を行っております。また、必要に応じて
            弁護士等外部の専門家のアドバイスを受けられる体制を整えており、リスクの未然防止と早期発見に努め
            ております。これらの妥当性については当社の内部監査専任部署である内部監査室が検証を行っておりま
            す。
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          ④責任限定契約の内容の概要
            当社は、取締役(業務執行取締役等である者を除く。)及び監査役との間で、会社法第427条第1項の規
           定により、同法第423条第1項の損害賠償責任を限定する契約を締結しております。当該契約に基づく損害
           賠償責任の限度額は法令が規定する額としております。なお、当該責任限定が認められるのは取締役(業務
           執行取締役等である者を除く。)または監査役が責任の原因となった職務の遂行について善意でかつ重大な
           過失がないときに限られます。
          ⑤役員等賠償責任保険契約の内容の概要

            当社は、取締役及び監査役を被保険者として会社法第430条の3第1項に規定する役員等賠償責任保険契
           約を締結しており、被保険者が株主代表訴訟等を提起され損害賠償を請求された場合及び被保険者が損害賠
           償請求を提起され職務に起因する第三者に対する損害を賠償した場合の法律上の損害賠償金及び争訟費用等
           について填補することとし、保険料は会社が負担しております。故意または重過失に起因する損害賠償請求
           は当該契約により補填されません。
          ⑥取締役の員数及び任期

            当社は、取締役の員数は10名以内、任期は選任後1年以内に終了する事業年度のうち最終のものに関する
           定時株主総会の終結の時までとする旨を定款に定めております。
          ⑦取締役の選任の決議要件

            当社は、取締役の選任決議について、議決権を行使することができる株主の議決権の3分の1以上を有す
           る株主が出席し、その議決権の過半数をもって行う旨及び取締役の選任決議は累積投票によらないものとす
           る旨、定款で定めております。
          ⑧株主総会の特別決議要件

            当社は、株主総会の円滑な運営を行うことを目的とし、会社法第309条第2項に定める株主総会の特別決
           議要件について、議決権を行使することができる株主の議決権の3分の1以上を有する株主が出席し、その
           議決権の3分の2以上をもって行う旨、定款に定めております。
          ⑨取締役会で決議できる株主総会決議事項

           a.剰余金の配当等
             当社は、機動的な利益還元を可能とする資本政策を確保するため、剰余金の配当等会社法第459条第1
            項各号に定める事項については、法令に別段の定めのある場合を除き、株主総会の決議によらず取締役会
            の決議によることができる旨を定款に定めております。
           b.取締役及び監査役の責任免除
             当社は、取締役及び監査役が期待される役割を十分に発揮できることを目的として、会社法第426条第
            1項の規定により、取締役会の決議によって、同法第423条第1項に規定する取締役(取締役であったも
            のを含む。)及び監査役(監査役であったものを含む。)の損害賠償責任を法令の限度において免除する
            ことができる旨を定款に定めております。
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      (2)【役員の状況】
        ①役員一覧
        男性    9 名 女性    -名 (役員のうち女性の比率              -%)
                                                       所有株式数
       役職名       氏名      生年月日                 略歴              任期
                                                       (株)
                          2015年4月 当社 取締役
                          2017年9月 当社 代表取締役社長
                          2018年4月 当社 代表取締役 社長執行役員
      代表取締役
                          2019年2月 株式会社パスファインダー 代表取締役(現
      社長執行役員
             東間 大      1967年7月31日      生
                                                  (注)3      20,100
     兼ソリューショ                          任)
      ン事業本部長                     2019年4月 当社 代表取締役 社長執行役員 兼 ソ
                                リューション事業本部長(現任)
                          2021年11月 株式会社OmniGrid 取締役(現任)
                          2011年2月 株式会社ブリックス 取締役会長
                          2013年6月 同社 代表取締役社長
      取締役会長       下大薗 豊      1979年8月4日      生  2015年4月 当社 代表取締役社長
                                                  (注)3      90,400
                          2017年9月 当社 取締役会長(現任)
                          2021年11月 株式会社OmniGrid 代表取締役(現任)
                          2004年6月 株式会社システムオーガスト 監査役(現
                                任)
                          2010年7月 株式会社ブリックス 管理部長
                          2014年10月 株式会社a2media(現 株式会社リンクコーポ
      取締役CFO
                                レイトコミュニケーションズ) ソリュー
      専務執行役員       金子 将之      1973年10月3日      生                          (注)3      22,600
      管理本部長                          ション事業部 業務管理部長
                          2015年4月 当社 取締役 管理本部長
                          2018年4月 当社 専務執行役員 管理本部長(現任)
                          2021年11月 株式会社OmniGrid 監査役(現任)
                          2014年6月 天馬株式会社 代表取締役社長
                          2016年6月 同社 取締役副会長
       取締役      藤咲 雄司      1950年9月7日      生  2018年4月 当社 取締役(現任)                        (注)3        -
                          2020年6月 田岡化学工業株式会社 取締役(監査等委
                                員)(現任)
                          2008年12月 弁護士登録
                          2012年4月 佐藤総合法律事務所
                          2017年7月 永和情報システム株式会社 社外取締役(現
                                任)
                          2018年4月 当社 取締役(現任)
       取締役      張 佑騎      1981年9月2日      生                          (注)3        -
                          2021年6月 山田&パートナーズコンサルティング株式会
                                社 社外取締役(現任)
                          2022年1月 株式会社ユナイテッド・フロント・パート
                                ナーズ 取締役(監査等委員)(現任)
                          2022年3月 弁護士法人ノーサイド法律事務所(現任)
                          2016年3月 株式会社船井総研ホールディングス 社外取
                                締役(現任)
                          2016年4月 国立大学法人京都大学経営管理大学院 教授
       取締役      砂川 伸幸      1966年12月8日      生
                                                  (注)3        -
                                (現任)
                          2019年10月 日本経営財務研究学会 会長(現任)
                          2020年3月 当社 取締役(現任)
                          2008年12月 株式会社ニックス 監査役
       監査役                    2016年12月 当社 監査役(現任)
            田口 幸男      1949年5月7日      生                          (注)4        -
                          2021年6月 株式会社スマートパワーサービス 監査役
      (常勤)
                                (現任)
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       役職名       氏名      生年月日                 略歴              任期
                                                       (株)
                          1988年8月 サイトロン・アンド・アート株式会社 代表
                                取締役
                          2004年2月 株式会社DGモバイル 代表取締役社長
                          2012年12月 インモビジャパン株式会社 代表取締役社長
                          2015年10月 Link       Asia  Capital株式会社 代表取締役(現
                                任)
                          2016年5月 株式会社Nessa           Japan 代表取締役
       監査役      小尾 一介      1953年12月4日      生                          (注)4        -
                          2017年3月 当社 監査役(現任)
                          2017年11月 クロスロケーションズ株式会社 代表取締役
                                (現任)
                          2018年3月 株式会社ファンコミュニケーションズ 取締
                                役(現任)
                          2018年6月 フューチャーベンチャーキャピタル株式会
                                社 取締役(現任)
                          2018年6月 株式会社インフォネット 取締役(現任)
                          2008年2月 社会保険労務士登録
                          2008年2月 社会保険労務士かさはら事務所 開所 代表
                                社会保険労務士(現任)
                          2013年1月 社会福祉法人こころ福祉会 監事(現任)
       監査役      笠原 幹夫      1975年3月12日      生                          (注)4        -
                          2014年8月 社会福祉法人えんがわ福祉会 監事(現任)
                          2016年12月 GafsJapan株式会社 代表取締役(現任)
                          2017年3月 当社 監査役(現任)
                          2019年6月 社会福祉法人公陽会 理事(現任)
                             計                           133,100
     (注)1.取締役 藤咲 雄司氏、張 佑騎氏、砂川 伸幸氏は、いずれも社外取締役であります。
         2.監査役 田口 幸男氏、小尾 一介氏、笠原 幹夫氏は、いずれも社外監査役であります。
         3.取締役の任期は、2022年6月29日開催の定時株主総会の終結から1年以内に終了する事業年度のうち最終の
           ものに関する定時株主総会終結の時までであります。
         4.監査役の任期は、2020年3月16日開催の臨時株主総会の終結から4年以内に終了する事業年度のうち最終の
           ものに関する定時株主総会終結の時までであります。
         5.当社では執行役員制度を導入しております。取締役兼務を除く執行役員は次のとおり2名になります。
              執行役員   佐野功一 セールスアウトソーシング部長
              執行役員   内藤修司 マルチリンガルCRM推進部長
         6.「所有株式数」欄には、2022年6月1日からこの有価証券報告書提出日までの新株予約権の行使により発行
           された株式数は含まれておりません。
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        ②社外役員の状況
          当社は、社外取締役及び社外監査役を選任するための独立性に関する基準について、役員規程細則で定めてお
         り、経歴及び当社との関係から個別に判断し、社外役員を選任しております。
          当社の社外取締役は3名で、社外監査役は3名であります。
          社外取締役藤咲雄司氏は上場企業の代表取締役など豊富な経営経験から、張佑騎氏は弁護士としての専門的見
         地から、砂川伸幸氏は大学教授として主にファイナンス分野における専門的見地から、それぞれ当社社外取締役
         としての職務を適切に遂行いただけるものと考えております。
          社外監査役田口幸男氏は上場企業の監査役を務めた豊富な経験から、小尾一介氏は上場企業の役員を務めた豊
         富な経験から、笠原幹夫氏は社会保険労務士としての専門的見地から、それぞれ当社社外監査役としての職務を
         適切に遂行いただけるものと考えております。
          なお、当社と社外取締役3名及び社外監査役3名との間に人的関係、資本的関係、取引関係及びその他利害関
         係はありません。
          また、社外取締役は取締役会に出席するほか、取締役等との意見交換を通じて、取締役の職務の執行を監督し
         ております。また、社外監査役は取締役会及び監査役会への出席のほか、それぞれ独立の立場で監査を実施し、
         内部監査室及び会計監査人と定期的に意見交換を重ねることで連携を図り、取締役の職務の執行について監査を
         行っております。
          これら役員については東京証券取引所の有価証券上場規程に定める「独立役員」の要件を満たしており、一般
         株主と利益相反の生じる恐れはないと判断し、独立役員に指定しております。
        ③社外取締役又は社外監査役による監督又は監査と内部監査、監査役監査及び会計監査との相互連携並びに内部統

         制部門との関係
          社外取締役は、取締役会を通じて内部監査室及び監査役会から適宜報告を受ける等の連携を図っております。
          社外監査役は、四半期ごとに行われる三者合同ミーティングにて会計監査人及び内部監査室から監査の方法と
         結果について報告を受ける他、適宜情報交換を行っております。これら緊密な連携をとり、監査の実効性と効率
         性の向上を図っております。
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      (3)【監査の状況】
           ①監査役監査の状況
             当社の監査役会は常勤監査役1名、非常勤監査役2名で構成されており、いずれも社外監査役となりま
            す。監査役は、監査役監査規程に基づき、取締役会に出席し、必要に応じて意見を述べるほか、取締役の
            職務執行を監査しております。常勤監査役の田口幸男氏については上場企業にて財務及び会計に関する長
            年の業務実績を有しており、培った知見を活かして経営監視を実施しております。監査役会は、定例の監
            査役会を毎月1回、必要に応じて臨時の監査役会を開催し、監査計画の策定、監査実施状況、監査結果等
            の検討等、監査役相互の情報共有を図っております。監査役監査は毎期策定される監査計画に基づき、重
            要書類の閲覧、取締役会を含む主要会議への出席、実地監査、意見聴取等を行っております。
             常勤監査役は、営業、管理、コンタクトセンター等の現場の監査をオンラインも併用しながら継続的に
            行うとともに、内部監査室から随時その監査報告を聴取し、会計監査人から定期的にその職務執行状況の
            報告を受けました。社外監査役は、取締役会等重要な会議に出席し、常勤監査役からの報告と併せて、必
            要に応じて経営全般に関して社外からの視点で公正かつ客観的な意見を述べました。
             当事業年度において監査役会を月1回に加えて随時開催しており、個々の監査役の出席状況については
            以下のとおりであります。
             氏名                 開催回数                  出席回数
           田口 幸男                                      15回

           小尾 一介                    15回                  15回

           笠原 幹夫                                      15回

             なお、有価証券報告書に添付される監査報告書に記載する「監査上の主要な検討事項」については、会
            計監査人と監査役会は複数回にわたり協議を行い、さらに監査役会内における討議を実施しております。
           ②内部監査の状況

             当社は内部監査専任部署として、代表取締役直轄の内部監査室を設置しております。内部監査には内部
            監査室長代理1名が専任担当者になります。また、必要に応じて代表取締役の承認を得た上で他部署の者
            を監査業務に就かせることができます(内部監査規程第4条)。内部監査については、会社業務の適正な
            運営並びに財産の保全を図るとともに不正過誤を防止し、業務の改善、能率の増進を図り、事業の健全な
            る発展に資することを基本方針としており、代表取締役の承認を得た監査計画に基づいて内部監査を実施
            し、監査結果を代表取締役に報告するとともに、監査対象となった各部門に対して指摘事項があった場合
            など、後日、改善に係る進捗状況を確認しております。
             内部監査室長は監査役及び会計監査人と相互に連携して、定期的に課題・改善事項等の情報の共有化を
            図っており、効率的かつ効果的な監査の実施に努めております。
           ③会計監査の状況

          a.監査法人の名称
            三優監査法人
          b.継続監査期間

            7年間
          c.業務を執行した公認会計士

            指定社員 業務執行社員 岩田 亘人氏
            指定社員 業務執行社員 森田 聡氏
          d.会計監査業務に係る補助者の構成

            公認会計士 2名、その他 3名
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          e.監査法人の選定方針と理由
            当社の監査役会では、会計監査人を評価した結果、三優監査法人が会計監査人として必要とされる専門
           性、独立性、品質管理体制等を有していることから、当社の会計監査人に適任であると判断しております。
           監査役会は、会計監査人の職務の執行に支障がある等、その必要があると判断した場合は、株主総会に提出
           する会計監査人の解任又は不再任に関する議案の内容を決定いたします。また、会計監査人が会社法第340
           条第1項各号に定める項目に該当すると認められる場合は、監査役会の同意に基づき、会計監査人を解任い
           たします。
          f.監査役及び監査役会による監査法人の評価

            当社の監査役会は、会計監査人として必要とされる専門性、独立性、品質管理体制等を評価しておりま
           す。
           ④監査報酬の内容等

          a.監査公認会計士等に対する報酬
                前事業年度
     監査証明業務に基づく報酬              非監査業務に基づく報酬

         (千円)              (千円)
             20,000              1,500
    (注)前事業年度の当社における非監査業務の内容は、株式上場に係るコンフォートレター作成業務であります。
                      当連結会計年度

         区分
               監査証明業務に基づく           非監査業務に基づく報
               報酬(千円)           酬(千円)
                     28,000
     提出会社                             -
     連結子会社                  -           -

                     28,000
         計                         -
          b.監査公認会計士等と同一のネットワークに対する報酬(a.を除く)

            該当事項はありません。
          c.その他の重要な監査証明業務に基づく報酬の内容

            該当事項はありません。
          d.監査報酬の決定方針

            監査報酬については、監査証明業務に係る人員数・監査日数等を総合的に勘案し、監査役会の同意を得た
           上で決定する方針であります。
          e.監査役会が会計監査人の報酬等に同意した理由

            当社の会計監査人に対する報酬等に対しては、会計監査人としての業務内容、監査時間、監査体制等を考
           慮した結果、監査報酬は適正な水準であるとの結論に至り、監査役会として同意しております。
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      (4)【役員の報酬等】
           ①役員の報酬等の額又はその算定方法の決定に関する方針
            当社は、2021年3月15日開催の取締役会において、取締役の個人別の報酬等の内容に係る方針を決議して
           おります。取締役の個人別の報酬等の内容に係る決定方針の内容は次のとおりです。
            a.基本方針
              当社の取締役の報酬は、企業価値の持続的な向上を図るインセンティブとして十分に機能するように
             株主利益と連動した報酬体系とし、個々の取締役の報酬の決定に際しては各職責に応じた適正な水準と
             する。
            b.取締役の報酬に係る方針
            (1)基本報酬(金銭報酬)の個人別の報酬等の額の決定に係る方針(報酬等を与える時期又は条件の決
               定に関する方針を含む)
                役位、職責、在任年数に応じて、他社水準及び対従業員給与とのバランスを考慮しながら総合的
               に勘案して、取締役会で承認された方法により決定し、月額固定報酬として支給する。
            (2)業績連動報酬(金銭報酬)の内容及び額の算定方法の決定に係る方針(報酬等を与える時期又は条
               件の決定に関する方針を含む)
                事業年度ごとの業績向上に対する意識を高めるため、業績指標を反映した現金報酬として、前事
               業年度の売上高及び営業利益の実績値を前事業年度の目標値と比較し、それらの達成度合いに応じ
               て算出し、毎年一定の時期に支給する。
            c.取締役報酬の構成内容及び構成割合
            (1)構成内容
                取締役報酬の構成内容は下記のとおりとする。
               ①代表取締役、取締役会長:基本報酬、業績連動報酬
               ②その他の業務執行取締役:基本報酬、業績連動報酬
               ③社外取締役:基本報酬
            (2)構成割合
                基本報酬の額及び業績連動報酬の額に関する、報酬の構成割合の目安は次のとおりとする。(業
               績指標の達成率が100%の場合)
                     基本報酬                  業績連動報酬
     上記(1)①の取締役                概ね   85%               概ね   15%

     上記(1)②の取締役                概ね   85%               概ね   15%

            d.取締役の個人別の報酬等の内容についての決定に関する事項
              具体的な報酬額については、株主総会で決議された報酬限度額の範囲内において、取締役会の決議に
             より代表取締役にその具体的内容の決定を委任するものとする。代表取締役は、委員の過半数が社外取
             締役で構成される指名・報酬委員会の答申を得たうえで、上記について決定するものとする。
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           ②役員区分ごとの報酬等の総額、報酬等の種類別の総額、及び対象となる役員の員数
                               報酬等の種類別の総額(千円)
                  報酬等の総                                    対象となる
                                               左記のう
        役員区分           額                                  役員の員数
                                業績連動報
                         基本報酬              退職慰労金       ち、非金銭
                  (千円)                                    (人)
                                  酬
                                               報酬等
     取締役
                    47,250       36,000       11,250                        2
                                            -       -
     (社外取締役を除く)
                     9,900       9,900                               3
     社外取締役                                -       -       -
                    13,800       13,800                               3
     社外監査役                                -       -       -
    (注)1.取締役の報酬は、年額375,000千円(使用人兼務取締役の使用人給与相当額は含まない)の範囲内で、取締役
          会決議により代表取締役東間大に一任しております。なお、当該報酬総額の上限は、2017年6月28日開催の第
          2回定時株主総会で決議されたものであり、当該株主総会終結時点の取締役の員数は5名(うち社外取締役1
          名)です。当社では営業利益率を重要な経営指標として認識していることから、業績連動報酬に係る業績指標
          については年次計画における営業利益として定めており、達成率100%を上限として支給割合を決定しており
          ます。当事業年度については2021年5月14日に発表した通期業績予想における営業利益の額を上回り達成した
          ことから上限額の支給としております。代表取締役東間大は、代表権を有する業務執行取締役として当社の業
          績に対する責任を負っており、重要な業務執行として、取締役が担う役割および責務を踏まえ、インセンティ
          ブとして適切な金銭報酬の額を決定する方針です。
        2.監査役の報酬は、年額50,000千円の範囲内で、監査役の協議によって決定しております。なお、当該報酬総額
          の上限は、2017年6月28日開催の第2回定時株主総会で決議されたものであり、当該株主総会終結時点の監査
          役の員数は3名(うち社外監査役3名)です。
           ③役員ごとの報酬等の総額等

             報酬等の総額が1億円以上であるものが存在しないため、記載しておりません。
           ④使用人兼務役員の使用人分給与のうち重要なもの

             該当事項はありません。
      (5)【株式の保有状況】

           ①投資株式の区分の基準及び考え方
             当社は、売買目的有価証券、運用目的の金銭の信託、子会社株式及び関連会社株式を除く保有株式のう
            ち、株式価値の変動又は配当金の受け取りによる利益を享受することを目的として保有する株式を純投資
            目的の株式とし、それ以外の目的で保有する株式を純投資以外の目的の株式としております。
             保有目的が純投資目的の株式及び純投資目的以外の目的の株式のいずれも保有しておりません。
           ②保有目的が純投資目的以外の目的である投資株式

             該当事項はありません。
           ③保有目的が純投資目的である投資株式

             該当事項はありません。
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    第5【経理の状況】
     1.連結財務諸表及び財務諸表の作成方法について
      (1)当社の連結財務諸表は、「連結財務諸表の用語、様式及び作成方法に関する規則」(昭和51年大蔵省令第28号)
        に基づいて作成しております。
      (2)当社の財務諸表は、「財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則」(昭和38年大蔵省令第59号)に基づ

        いて作成しております。
      (3)当連結会計年度(2021年4月1日から2022年3月31日まで)は、当連結会計年度中に株式を取得した子会社が連

        結対象になったことに伴い、初めて連結財務諸表を作成しているため、比較情報を記載しておりません。
     2.監査証明について

       当社は、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づき、連結会計年度(2021年4月1日から2022年3月31日
      まで)の連結財務諸表及び事業年度(2021年4月1日から2022年3月31日まで)の財務諸表について、三優監査法人
      により監査を受けております。
     3.連結財務諸表等の適正性を確保するための特段の取組みについて

       当社は、連結財務諸表等の適正性を確保するための特段の取組みを行っております。具体的には、会計基準等の内
      容を適切に把握し、会計基準等の変更等に迅速に対応できる体制を整備するため、税務顧問や監査法人との緊密な連
      携により情報収集を行っております。
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     1【連結財務諸表等】
      (1)【連結財務諸表】
        ①【連結貸借対照表】
                                    (単位:千円)
                                 当連結会計年度
                                (2022年3月31日)
     資産の部
       流動資産
                                       1,657,625
        現金及び預金
                                        518,337
        売掛金
                                        154,868
        その他
                                         △ 353
        貸倒引当金
                                       2,330,478
        流動資産合計
       固定資産
        有形固定資産
                                        43,442
          建物及び構築物
                                        16,978
          その他
                                       ※1  60,420
          有形固定資産合計
        無形固定資産
                                        793,210
          のれん
                                        399,750
          顧客関連資産
                                        140,449
          その他
                                       1,333,409
          無形固定資産合計
        投資その他の資産
                                        21,159
          繰延税金資産
                                        86,258
          その他
                                        107,417
          投資その他の資産合計
                                       1,501,248
        固定資産合計
                                       3,831,726
       資産合計
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                                    (単位:千円)
                                 当連結会計年度
                                (2022年3月31日)
     負債の部
       流動負債
                                        197,579
        買掛金
                                      ※2  300,000
        短期借入金
                                        144,000
        1年内返済予定の長期借入金
                                        77,419
        未払法人税等
                                         1,569
        契約負債
                                         2,371
        賞与引当金
                                        216,519
        その他
                                        939,459
        流動負債合計
       固定負債
                                        540,000
        長期借入金
                                         1,003
        資産除去債務
                                        541,003
        固定負債合計
                                       1,480,463
       負債合計
     純資産の部
       株主資本
                                        547,367
        資本金
                                        584,031
        資本剰余金
                                        705,351
        利益剰余金
                                       1,836,750
        株主資本合計
                                          374
       新株予約権
                                        514,137
       非支配株主持分
                                       2,351,263
       純資産合計
                                       3,831,726
     負債純資産合計
                                44/88











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        ②【連結損益計算書及び連結包括利益計算書】
         【連結損益計算書】
                                    (単位:千円)
                                 当連結会計年度
                               (自 2021年4月1日
                                至 2022年3月31日)
                                     ※1  2,769,910
     売上高
                                       2,100,756
     売上原価
                                        669,154
     売上総利益
                                      ※2  377,815
     販売費及び一般管理費
                                        291,338
     営業利益
     営業外収益
                                          14
       受取利息
                                          28
       還付加算金
                                          10
       受取手数料
                                           9
       保険解約返戻金
                                           0
       その他
                                          63
       営業外収益合計
     営業外費用
                                         2,590
       支払利息
                                           5
       その他
                                         2,595
       営業外費用合計
                                        288,806
     経常利益
                                        288,806
     税金等調整前当期純利益
     法人税、住民税及び事業税                                   106,929
                                        △ 6,239
     法人税等調整額
                                        100,689
     法人税等合計
                                        188,116
     当期純利益
                                         5,237
     非支配株主に帰属する当期純利益
                                        182,879
     親会社株主に帰属する当期純利益
                                45/88











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         【連結包括利益計算書】
                                    (単位:千円)
                                 当連結会計年度
                               (自 2021年4月1日
                                至 2022年3月31日)
                                        188,116
     当期純利益
                                        188,116
     包括利益
     (内訳)
                                        182,879
       親会社株主に係る包括利益
                                         5,237
       非支配株主に係る包括利益
                                46/88

















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        ③【連結株主資本等変動計算書】
          当連結会計年度(自 2021年4月1日 至 2022年3月31日)
                                                (単位:千円)
                        株主資本
                                            非支配株主
                                      新株予約権           純資産合計
                                            持分
                資本金     資本剰余金      利益剰余金     株主資本合計
     当期首残高            537,689      574,353      523,267     1,635,309        660      -   1,635,970
      会計方針の変更による
                             △ 794     △ 794                △ 794
      累積的影響額
     会計方針の変更を反映し
                 537,689      574,353      522,472     1,634,514        660      -   1,635,175
     た当期首残高
     当期変動額
      新株の発行(新株予約
                  9,678      9,678           19,357                 19,357
      権の行使)
      親会社株主に帰属する

                            182,879      182,879                 182,879
      当期純利益
      株主資本以外の項目の

                                        △ 286    514,137      513,851
      当期変動額(純額)
     当期変動額合計             9,678      9,678     182,879      202,236       △ 286    514,137      716,087
     当期末残高            547,367      584,031      705,351     1,836,750        374    514,137     2,351,263
                                47/88














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        ④【連結キャッシュ・フロー計算書】
                                    (単位:千円)
                                 当連結会計年度
                               (自 2021年4月1日
                                至 2022年3月31日)
     営業活動によるキャッシュ・フロー
                                        288,806
       税金等調整前当期純利益
                                        28,759
       減価償却費
                                        10,249
       顧客関連資産償却額
                                        27,995
       のれん償却額
                                          83
       貸倒引当金の増減額(△は減少)
                                          427
       賞与引当金の増減額(△は減少)
       受取利息                                   △ 14
                                         2,590
       支払利息
       売上債権の増減額(△は増加)                                △ 158,946
                                        72,583
       仕入債務の増減額(△は減少)
                                        75,349
       未払金の増減額(△は減少)
                                         3,000
       その他
                                        350,883
       小計
       利息及び配当金の受取額                                    14
       利息の支払額                                 △ 2,942
                                       △ 113,773
       法人税等の支払額
                                        234,182
       営業活動によるキャッシュ・フロー
     投資活動によるキャッシュ・フロー
       有形固定資産の取得による支出                                 △ 6,981
       無形固定資産の取得による支出                                 △ 48,213
       敷金及び保証金の差入による支出                                 △ 7,453
                                          70
       敷金及び保証金の回収による収入
       連結の範囲の変更を伴う子会社株式の取得による
                                     ※2  △ 943,725
       支出
                                       △ 10,000
       その他
       投資活動によるキャッシュ・フロー                               △ 1,016,303
     財務活動によるキャッシュ・フロー
                                        180,000
       短期借入金の純増減額(△は減少)
                                        720,000
       長期借入れによる収入
       長期借入金の返済による支出                                 △ 46,800
                                        19,071
       新株予約権の行使による株式の発行による収入
                                        872,271
       財務活動によるキャッシュ・フロー
                                        90,149
     現金及び現金同等物の増減額(△は減少)
                                       1,567,475
     現金及び現金同等物の期首残高
                                     ※1  1,657,625
     現金及び現金同等物の期末残高
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        【注記事項】
         (連結財務諸表作成のための基本となる重要な事項)
          1.連結の範囲に関する事項
           連結子会社の状況
           ・連結子会社の数          2 社
           ・主要な連結子会社の名称 株式会社シー・ワイ・サポート
                        株式会社OmniGrid
          2.連結子会社の事業年度等に関する事項

            連結子会社の決算日は、連結決算日と一致しております。連結子会社である株式会社シー・ワイ・サポー
           ト及び株式会社OmniGridの決算日は3月31日であります。
          3.連結の範囲の変更

            第1四半期連結会計期間において、株式会社シー・ワイ・サポートの全株式を取得したため、同社を連結
           の範囲に含めております。また、第3四半期連結会計期間において、株式会社OmniGridの株式の65%を取得
           したため、同社を連結の範囲に含めております。株式会社OmniGridはみなし取得日を2021年12月31日として
           いるため、損益計算書は第4四半期連結会計期間のみ連結しております。
            なお、当該連結範囲の変更は、翌連結会計年度の連結財務諸表に重要な影響を与えます。当該影響の概要
           は、連結損益計算書の売上高等の増加であります。
          4.会計方針に関する事項

           (1)重要な減価償却資産の減価償却の方法
            ① 有形固定資産(リース資産を除く)
              当社及び連結子会社は定率法を採用しております。ただし、2016年4月1日以降に取得した建物附属
             設備及び構築物は定額法を採用しております。なお、主な耐用年数は以下のとおりであります。
             建物        15年~18年
             構築物          20年
             工具、器具及び備品 4年~15年
            ② 無形固定資産(リース資産を除く)

             ・自社利用のソフトウエア
             社内における利用可能期間(5年)に基づく定額法によっております。
             ・顧客関連資産
             定額法を採用しております。償却年数については、その効果の及ぶ期間(10年)で償却しております。
           (2)重要な引当金の計上基準

            ① 貸倒引当金
              債権の貸倒による損失に備えるため、一般債権については貸倒実績率により、貸倒懸念債権等特定の
             債権については個別に回収可能性を勘案し、回収不能見込額を計上しております。
            ② 賞与引当金
              連結子会社は、従業員の賞与支給に備えるため、賞与支給見込額のうち当連結会計年度に負担すべき
             額を計上しております。
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           (3)重要な収益及び費用の計上基準
             当社及び連結子会社の顧客との契約から生じる収益に関する主要な事業における主な履行義務の内容及
            び当該履行義務を充足する通常の時点は以下の通りです。
            ①マルチリンガルCRM事業

              マルチリンガルCRM事業の主たるサービスは、コールセンターの運営、IVRサービスの提供、レンタル
             サーバーの提供であります。契約に基づき顧客に対し、契約上定められた期間にわたりサービスを提供
             する義務を負っており、履行義務として識別しております。履行義務は一定期間にわたり充足されるこ
             とから、履行義務を充足するにつれて収益を計上しております。
              なお、一時点で収益を計上しているものは、顧客との契約に基づき、成果物を顧客に提供する義務を
             負っているサービスであり、成果物の提供を履行義務として識別しております。契約に基づき個々の検
             収時点で履行義務を充足するため、同時点で収益を認識しております。
            ②セールスアウトソーシング事業

              セールスアウトソーシング事業の主たるサービスは、営業活動を代行することであります。契約に基
             づき顧客に対し、営業活動に関する一定の成果物の納品を行う義務を負っており、履行義務として識別
             しております。当該成果物が顧客に納品された時点で履行義務が充足されることから一時点で収益を計
             上しております。
              なお、一定の期間にわたり収益を計上しているものは、顧客との契約に基づき、契約上定められた期
             間にわたり営業活動を行う義務を負っているサービスであり、一定の期間にわたる営業活動の実施を履
             行義務として識別しております。履行義務が一定期間にわたり充足されることから、履行義務を充足す
             るにつれて収益を計上しております。
           (4)のれんの償却方法及び償却期間

             のれんの償却期間については、その個別案件ごとに判断し、その効果が発現すると見積もられる期間で
            均等償却することとしております。主に5年から10年の期間で均等償却しております。
           (5)連結キャッシュ・フロー計算書における資金の範囲

              随時引き出し可能な預金及び容易に換金可能であり、かつ、価値の変動について僅少なリスクしか負
             わない取得日から3ヵ月以内に償還期限の到来する短期投資からなっております。
         (重要な会計上の見積り)

          のれん及び顧客関連資産の評価
          (1)当連結会計年度の連結財務諸表に計上した金額
           のれん(主にOmniGrid事業)     793,210千円
           顧客関連資産(デスクウイング事業) 399,750千円
          (2)識別した項目に係る重要な会計上の見積りの内容に関する情報

           のれん及び顧客関連資産に減損の兆候が認められる場合には、のれん及び顧客関連資産が帰属する事業から
          得られる割引前将来キャッシュ・フローの総額と帳簿価額を比較することにより、減損損失の認識の要否を判
          定する必要があります。その結果、減損損失の認識が必要と判定された場合、帳簿価額が回収可能価額まで減
          額され、減損処理を行うこととしております。
           連結貸借対照表におけるのれんの残高は主に                      OmniGrid     事業に係るものであり、顧客関連資産残高は全てデ
          スクウイング事業に係るものでありますが、割引前将来キャッシュ・フローの基礎となる事業計画は、
          OmniGrid事業における利用者数増加による売上高の成長率やデスクウイング事業における既存顧客の継続率の
          重要な仮定を用いており、かつ、長期にわたるものであります。
           翌年度以降、事業計画作成時に想定していなかった事象等が生じた場合、事業計画策定に用いた仮定が変化
          し、割引前将来キャッシュ・フローが減少する可能性があります。これにより翌年度以降の連結財務諸表にお
          いてのれん及び顧客関連資産の評価に重要な影響を与える可能性があります。
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         (会計方針の変更)
          (収益認識に関する会計基準等の適用)
           「収益認識に関する会計基準」(企業会計基準第29号 2020年3月31日公表分。以下「収益認識会計基準」
          という。)等を当連結会計年度の期首から適用し、約束した財又はサービスの支配が顧客に移転した時点で、
          当該財又はサービスと交換に受け取ると見込まれる金額で収益を認識することとしております。
           これによる主な変更点は以下のとおりです。
           (初期導入費用)

            当社グループの主たるサービスであるコンタクトセンターサービス等の導入時に顧客から受け取る研修費
           及び業務の設計費等の導入準備売上は、従来は業務の開始時点で収益を認識しておりましたが、主たるサー
           ビスであるコンタクトセンターサービスの提供に付随して発生し、その効果は当該サービスの提供期間に対
           応することから、導入準備売上を当該期間にわたって収益認識する方法に変更しております。
            収益認識会計基準の適用については、収益認識会計基準第84項ただし書きに定める経過的な取扱いに従っ
           ており、当連結会計年度の期首より前に新たな会計方針を遡及適用した場合の累積的影響額を、当連結会計
           年度の期首の利益剰余金に加減し、当該期首残高から新たな会計方針を適用しております。
            この結果、連結財務諸表に与える影響は軽微であります。
          (時価の算定に関する会計基準等の適用)

           「時価の算定に関する会計基準」(企業会計基準第30号 2019年7月4日。以下「時価算定会計基準」とい
          う。)等を当連結会計年度の期首から適用し、時価算定会計基準第19項及び「金融商品に関する会計基準」
          (企業会計基準第10号 2019年7月4日)第44-2項に定める経過的な取扱いに従って、時価算定会計基準等
          が定める新たな会計方針を、将来にわたって適用することとしております。なお、連結財務諸表に与える影響
          はありません。
         (追加情報)

          新型コロナウイルス感染症について、当社の事業活動へ与える影響は限定的であります。したがって、新型コ
         ロナウイルス感染症の影響は軽微との仮定に基づき、会計上の見積りを行っております。しかしながら、新型コ
         ロナウイルス感染症の収束状況によっては、将来において当社の財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性が
         あります。
         (連結貸借対照表関係)

          ※1 有形固定資産の減価償却累計額
                              当連結会計年度
                             (2022年3月31日)
     有形固定資産の減価償却累計額                                49,304   千円
          ※2 当社においては、運転資金の効率的な調達を行うため取引銀行3行と当座貸越契約を締結しておりま

          す。これらの契約に基づく連結会計年度末における当座貸越契約に係る借入未実行残高は次のとおりでありま
          す。
                              当連結会計年度
                             (2022年3月31日)
     当座貸越極度額                               430,000千円
     借入実行残高                               300,000
             差引額                       130,000
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         (連結損益計算書関係)
          ※1 顧客との契約から生じる収益
            売上高については、顧客との契約から生じる収益及びそれ以外の収益を区分して記載しておりません。顧
           客との契約から生じる収益の金額は、連結財務諸表「注記事項(収益認識関係)1.顧客との契約から生じ
           る収益を分解した情報」に記載しております。
          ※2 販売費及び一般管理費のうち主要な費目及び金額は次のとおりであります。

                              当連結会計年度
                            (自 2021年4月1日
                             至 2022年3月31日)
     役員報酬                                73,530   千円
                                     67,321
     給料及び手当
                                     39,544
     支払手数料
                                      418
     減価償却費
                                     27,995
     のれん償却額
                                       83
     貸倒引当金繰入額
                                      837
     賞与引当金繰入額
         (連結株主資本等変動計算書関係)

          当連結会計年度(自 2021年4月1日 至 2022年3月31日)
          1.発行済株式の種類及び総数並びに自己株式の種類及び株式数に関する事項
                   当連結会計年度期首          当連結会計年度増加          当連結会計年度減少          当連結会計年度末株
                   株式数(株)          株式数(株)          株式数(株)          式数(株)
     発行済株式

      普通株式(注)                  854,100           17,500            -        871,600

           合計              854,100           17,500            -        871,600

    (注)普通株式の発行済株式総数の増加17,500株は、新株予約権の行使によるものです。
          2.新株予約権及び自己新株予約権に関する事項

                       新株予約権         新株予約権の目的となる株式の数(株)
                                                      当連結会計
                       の目的とな
       区分      新株予約権の内訳                                         年度末残高
                       る株式の種
                              当連結会計      当連結会計      当連結会計      当連結会計
                                                       (千円)
                       類
                              年度期首      年度増加      年度減少      年度末
     提出会社       2016年ストック・オプ
     (親会社)       ションとしての新株予             -        -      -      -      -      374
            約権(第2回)
            2019年ストック・オプ
            ションとしての新株予             -        -      -      -      -      -
            約権(第3回)
     連結子会社            -         -        -      -      -      -      -
             合計             -        -      -      -      -      374

          3.配当に関する事項

           該当事項はありません。
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         (連結キャッシュ・フロー計算書関係)
          ※1 現金及び現金同等物の期末残高と連結貸借対照表に掲記されている科目の金額との関係
                                   当連結会計年度
                                 (自 2021年4月1日
                                  至 2022年3月31日)
     現金及び預金勘定                                 1,657,625千円
     現金及び現金同等物                                 1,657,625
          ※2 株式の取得により新たに連結子会社となった会社の資産および負債の主な内訳

          (1)株式の取得により新たに株式会社シー・ワイ・サポートを連結したことに伴う連結開始時の資産および負
           債の内訳並びに株式会社シー・ワイ・サポートの株式の取得価格と株式会社シー・ワイ・サポートの取得の
           ための支出(純額)との関係は次の通りです。
            流動資産                 59,299   千円
            固定資産                 1,043   〃
            のれん                 42,656   〃
            流動負債                △8,547    〃
                            △1,214
            固定負債                    〃
             株式の取得価格                    〃
                            93,237
                           △51,592
            現金及び現金同等物                    〃
            差引:取得のための支出                    〃
                            41,644
          (2)株式の取得により新たに株式会社OmniGridを連結したことに伴う連結開始時の資産および負債の内訳並び

           に株式会社OmniGridの株式の取得価格と株式会社OmniGridの取得のための支出(純額)との関係は次の通り
           です。
            流動資産                304,495    千円
            固定資産                 94,423   〃
            のれん                778,548    〃
            顧客関連資産                410,000    〃
            繰延税金資産                141,819    〃
            流動負債               △149,068     〃
            固定負債                   - 〃
            繰延税金負債               △141,819     〃
                           △508,900
            非支配株主持分                    〃
             株式の取得価格
                               〃
                            929,500
            現金及び現金同等物                △27,418
                               〃
            差引:取得のための支出
                               〃
                            902,081
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         (金融商品関係)
          1.金融商品の状況に関する事項
           (1)金融商品に対する取組方針
             当社グループは、資金運用に関しては短期的な預金に限定し、投機的な取引は行わない方針でありま
            す。運転資金及び設備投資資金の調達に関しては、原則として自己資金によるものとしておりますが、必
            要に応じて金融機関からの資金調達を実施する方針であります。
           (2)金融商品の内容及びそのリスク

             営業債権である売掛金は、顧客の信用リスクに晒されております。営業債務である買掛金、未払金及び
            未払費用については、概ね2カ月以内の支払期日であります。借入金は金融機関から資金調達しており、
            当社グループに対する取引姿勢の変化等により、資金調達が制限される流動性リスクに晒されておりま
            す。
           (3)金融商品に係るリスク管理体制

             営業債権については、取引先ごとに期日及び残高を管理するとともに、取引先の状況を定期的にモニタ
            リングすることでリスク低減を図っております。当社グループは、管理本部が適時に資金繰り計画を作
            成・更新することにより資金調達に係る流動性リスクを管理しております。
           (4)金融商品の時価等に関する事項についての補足説明

             金融商品の時価の算定においては変動要因を織り込んでいるため、異なる前提条件等を採用することに
            より、当該価額が変動することがあります。
          2.金融商品の時価等に関する事項

            連結貸借対照表計上額、時価及びこれらの差額については、次のとおりであります。
            当連結会計年度(2022年3月31日)

                          連結貸借対照表計上額
                                        時価(千円)           差額(千円)
                              (千円)
     (1)1年内返済予定の長期借入金                            144,000           144,000              -

     (2)長期借入金                            540,000           540,000              -
              負債計                   684,000           684,000              -

     (注)1.「現金及び預金」、「売掛金」、「買掛金」、「短期借入金」、「未払法人税等」については、短期間で決
           済されるため時価が帳簿価額と近似していることから、記載を省略しております。
     (注)2.長期借入金の連結決算日後の返済予定額

               1年以内          1年超         2年超         3年超         4年超
       区分
               (千円)       2年以内(千円)         3年以内(千円)         4年以内(千円)         5年以内(千円)
      長期借入金            144,000         144,000         144,000         144,000         108,000
       合計          144,000         144,000         144,000         144,000         108,000

          3.金融商品の時価のレベルごとの内訳等に関する事項

            金融商品の時価を、時価の算定に係るインプットの観察可能性及び重要性に応じて、以下の3つのレベル
           に分類しております。
            レベル1の時価:観察可能な時価の算定に係るインプットのうち、活発な市場において形成される当該時
                    価の算定の対象となる資産又は負債に関する相場価格により算定した時価
            レベル2の時価:観察可能な時価の算定に係るインプットのうち、レベル1のインプット以外の時価の算
                    定に係るインプットを用いて算定した時価
            レベル3の時価:観察できない時価の算定に係るインプットを使用して算定した時価
                    時価の算定に重要な影響を与えるインプットを複数使用している場合には、それらのイ
                    ンプットがそれぞれ属するレベルのうち、時価の算定における優先順位が最も低いレベ
                    ルに時価を分類しております。
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           (1)時価で連結貸借対照表に計上している金融商品以外の金融商品
             当連結会計年度(2022年3月31日)
                                      時価(千円)
             区分
                         レベル1         レベル2         レベル3          合計
     1年内返済予定の長期借入金                         -       144,000            -       144,000

     長期借入金                         -       540,000            -       540,000
            負債計                  -       684,000            -       684,000

     (注) 時価の算定に用いた評価技法及び時価の算定に係るインプットの説明
          長期借入金
           これらの時価は、元利金の合計額と、当該債務の残存期間及び信用リスクを加味した利率を基に、割引現在
          価値法により算定しており、レベル2の時価に分類しております。
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         (ストック・オプション等関係)
          1.ストック・オプションに係る費用計上額及び科目名
           該当事項はありません。
          2.ストック・オプションの内容、規模及びその変動状況

           (1)ストック・オプションの内容
                                    第2回新株予約権
                                    当社の取締役 3名
     付与対象者の区分及び人数
                                    当社の従業員 19名
     株式の種類別のストック・オプ
                                    普通株式 49,500株
     ションの数(注)
     付与日                                2016年12月9日
                     ①新株予約権の割り当てを受けた者(以下「新株予約権者」という。)は、本新株
                     予約権の行使にあたり、2016年12月9日から2026年12月8日までにおいて次に掲げ
                     る各事由が生じた場合には、新株予約権者は残存するすべての本新株予約権を行使
                     することができない。
                     (a)定められた行使価額を下回る価格を対価とする当社普通株式の発行等が行われ
                     た場合(払込金額が会社法第199条第3項・同第200条第2項に定める「特に有利な
                     金額である場合」、株主割当てによる場合その他普通株式の株式価値とは異なると
                     認められる価格で行われる場合を除く。)。
                     (b)本新株予約権の目的である当社普通株式が日本国内のいずれの金融商品取引所
                     にも上場されていない場合、定められた行使価額を下回る価格を対価とする売買そ
                     の他の取引が行われたとき(但し、資本政策目的等により当該取引時点における株
                     式価値よりも著しく低いと認められる価格で取引が行われた場合を除く。)。
                     (c)本新株予約権の目的である当社普通株式が日本国内のいずれかの金融商品取引
                     所に上場された場合、当該金融商品取引所における当社普通株式の普通取引の終値
                     が、定められた行使価額を下回る価格となったとき。
     権利確定条件                (d)本新株予約権の目的である当社普通株式が日本国内のいずれの金融商品取引所
                     にも上場されていない場合、第三者評価機関等によりDCF法ならびに類似会社比
                     較法等の方法により評価された株式評価額が定められた行使価額を下回ったとき
                     (但し、株式評価額が一定の幅をもって示された場合、当社の取締役会が第三者評
                     価機関等と協議の上本項への該当を判断するものとする。)。
                     ②新株予約権者は、新株予約権の権利行使時においても、当社または当社関係会社
                     の取締役、監査役または従業員であることを要する。ただし、任期満了による退
                     任、定年退職、その他正当な理由があると取締役会が認めた場合は、この限りでは
                     ない。
                     ③新株予約権者の相続人による本新株予約権の行使は認めない。
                     ④新株予約権者は、当社の普通株式が金融商品取引所に上場されて以降6カ月を経
                     過した場合にのみ、本新株予約権を行使することができる。
                     ⑤本新株予約権の行使によって、当社の発行済株式総数が当該時点における授権株
                     式数を超過することとなるときは、当該本新株予約権の行使を行うことはできな
                     い。
                     ⑥各本新株予約権1個未満の行使を行うことはできない。
     対象勤務期間                対象勤務期間の定めはありません。
     権利行使期間                          自 2016年12月9日 至 2026年12月8日

     (注)株式数に換算して記載しております。なお、2017年6月29日付株式分割(普通株式1株につき300株の割合)に
         よる分割後の株式数に換算して記載しております。
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                                    第3回新株予約権
                                    当社の取締役 2名
     付与対象者の区分及び人数
                                    当社の従業員 5名
     株式の種類別のストック・オプ
                                    普通株式 33,600株
     ションの数(注)
     付与日                                2019年8月19日
                     ①新株予約権者は、新株予約権の権利行使時においても、当社または当社関係会社
                     の取締役、監査役または従業員であることを要する。ただし、任期満了による退
                     任、定年退職、その他正当な理由があると取締役会が認めた場合は、この限りでは
                     ない。
                     ②新株予約権者の相続人による本新株予約権の行使は認めない。
     権利確定条件                ③新株予約権者は、当社の普通株式が金融商品取引所に上場されて以降6ヶ月を経
                     過した場合にのみ、本新株予約権を行使することができる。
                     ④本新株予約権の行使によって、当社の発行済株式総数が当該時点における授権株
                     式数を超過することとなるときは、当該本新株予約権の行使を行うことはできな
                     い。
                     ⑤各本新株予約権1個未満の行使を行うことはできない。
     対象勤務期間                対象勤務期間の定めはありません。
     権利行使期間                          自 2021年8月20日 至 2029年6月27日

           (2)ストック・オプションの規模及びその変動状況

             当連結会計年度(2022年3月期)において存在したストック・オプションを対象とし、ストック・オプ
            ションの数については、株式数に換算して記載しております。
            ① ストック・オプションの数

                          第2回新株予約権                   第3回新株予約権
     権利確定前      (株)

      前連結会計年度末                               -                 33,600

      付与                               -                   -

      失効                               -                   -

      権利確定                               -                 33,600

      未確定残                               -                   -

     権利確定後      (株)

      前連結会計年度末                             38,100                     -

      権利確定                               -                 33,600

      権利行使                             16,500                    1,000

      失効                               -                   -

      未行使残                             21,600                   32,600

    (注)第2回新株予約権については、2017年6月29日付株式分割(普通株式1株につき300株の割合)による分割後の株
        式数にて記載しております。
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            ② 単価情報
                          第2回新株予約権                   第3回新株予約権
     権利行使価格      (円)                              1,076                   1,317

     行使時平均株価     (円)                              3,387                   3,585

     付与日における公正な評価単価
                                     -                   -
                 (円)
    (注)第2回新株予約権については、2017年6月29日付株式分割(普通株式1株につき300株の割合)による分割後の価
        格にて記載しております。
          3.ストック・オプションの公正な評価単価の見積方法

            ストック・オプション付与日時点において当社は未公開企業であったため、ストック・オプションの公正
           な評価単価の見積方法を単位当たりの本源的価値の見積りにより算定しております。また、本源的価値を算
           定する基礎となる自社の株式の評価方法は、第三者算定機関によるDCF法を利用した算定価格に基づき決
           定しております。
          4.ストック・オプションの権利確定数の見積方法

            将来の失効数の合理的な見積りは困難であるため、実績の失効数のみ反映させる方法を採用しておりま
           す。
          5.ストック・オプションの単位当たりの本源的価値により算定を行う場合の当連結会計年度末における本源

            的価値の合計額及び当連結会計年度において権利行使されたストック・オプションの権利行使日における
            本源的価値の合計額
           ①当連結会計年度末における本源的価値の合計額                               118,646千円
           ②当連結会計年度において権利行使されたストック・オプションの
           権利行使日における本源的価値の合計額             40,398千円
         (税効果会計関係)

          1.繰延税金資産及び繰延税金負債の発生の主な原因別の内訳
                                    当連結会計年度
                                   (2022年3月31日)
           繰延税金資産
            未払事業税                              5,708千円
            未払費用等                             11,669
            資産調整勘定                             381,805
            資産除去債務                              1,131
                                      ※2    11,043
            税務上の繰越欠損金
                                         2,228
            その他
           繰延税金資産小計                              413,587
                                     ※2    △11,043
            税務上の繰越欠損金に係る評価性引当額
                                       △242,906
            将来減算一時差異等の合計に係る評価性引当額
                                     ※1    △253,950
           評価性引当額小計
           繰延税金資産合計                              159,637
           繰延税金負債
            資産除去債務に対応する除去費用                              △204
                                       △138,273
            顧客関連資産
           繰延税金負債合計                             △138,478
           繰延税金資産(負債)の純額                              21,159
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          ※1 評価性引当額は、当連結会計年度において、242,906千円増加しております。主に当連結会計年度に子
          会社化した株式会社OmniGridの取得した資産調整勘定に係る将来減算一時差異の回収可能性を検討した結果、
          評価性引当額が増加しております。
          ※2 税務上の繰越欠損金及びその繰延税金資産の繰越期限別の金額

     当連結会計年度(2022年3月31日)                                               (単位:千円)
                         1年超      2年超      3年超      4年超
                  1年以内                               5年超       合計
                        2年以内      3年以内      4年以内      5年以内
     税務上の繰越欠損金(a)                 -      -      -      -      -    11,043      11,043
     評価性引当額                 -      -      -      -      -   △11,043      △11,043

     繰延税金資産                 -      -      -      -      -      -      -

          (a)税務上の繰越欠損金は、法定実効税率を乗じた額である。
          2.法定実効税率と税効果会計適用後の法人税等の負担率との間に重要な差異があるときの、当該差異の原因

           となった主要な項目別の内訳
                                    当連結会計年度
                                   (2022年3月31日)
           法定実効税率
                                          30.6%
           (調整)
            交際費等永久に損金に算入されない項目                               0.9
            住民税均等割                               2.4
            評価性引当額の増減                               0.3
            のれん償却額                               0.9
                                         △0.3
            その他
           税効果会計適用後の法人税等の負担率                               34.9
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         (企業結合等関係)
          (取得による企業結合)
           当社は、2021年3月22日開催の臨時取締役会決議に基づき、2021年4月1日に株式会社NEXTから同社の子会
          社である株式会社シー・ワイ・サポートの普通株式を取得し、当社の連結子会社といたしました。
          (1)企業結合の概要

           ①被取得企業の名称及びその事業の内容
            被取得企業の名称:株式会社シー・ワイ・サポート
            事業の内容:電話による事務連絡の取次サービス
           ②企業結合を行った主な理由

            今後も高い成長を持続するにあたっては、コンタクトセンターに求められる事業継続のためのBCP対策
           (自然災害や火災などの緊急事態に遭遇した場合において被害を最小限に抑えつつ、中心事業を継続あるい
           は早期復旧可能とするための計画)を強化してゆくことは必須の課題であると認識しております。
            こうした背景から、今般、岩手県花巻市に拠点を構えるコールセンター企業でありますシー・ワイ・サ
           ポートの株式取得による子会社化により、当社グループにおける地方拠点としてBCP対策への寄与のみな
           らず、オペレーション人材と拠点の増強によっ                      て、経営目標達成のための一手となることを期待し、全株
           式取得によって子会社化することに至りました。
           ③企業結合日

            2021年4月1日(株式の取得日)
           ④企業結合の法的形式

            現金を対価とする株式取得
           ⑤結合後企業の名称

            変更ありません。
           ⑥取得した議決権比率

           100.00%
           ⑦取得企業を決定するに至った主な根拠

           当社が現金を対価として株式を取得することによるものであります。
          (2)連結財務諸表に含まれている被取得企業の業績の期間

           2021年4月1日から2022年3月31日まで
          (3)被取得企業の取得原価及び対価の種類ごとの内訳

           取得の対価 現金 93,237千円
           取得原価     93,237千円
          (4)主要な取得関連費用の内容及び金額

           アドバイザリー費用等 2,860千円
          (5)発生したのれんの金額、発生原因、償却方法及び償却期間

           ①発生したのれんの金額
            42,656千円
           ②発生原因

            主として今後の事業展開によって期待される将来の超過収益力から発生したものであります。
           ③償却方法及び償却期間

            5年間にわたる均等償却
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          (6)企業結合日に受け入れた主な資産負債
            流動資産                 59,299   千円
                             1,043
            固定資産                    〃
            資産合計                 60,342   〃
            流動負債                    〃
                             8,547
                             1,214
            固定負債                    〃
            負債合計                 9,762   〃
          (取得による企業結合)

           当社は、株式会社EPARKとの合弁事業の開始を目的として、2021年10月18日付で合弁契約を締結いたしまし
          た。それに伴い、株式会社EPARKの子会社である株式会社OmniGridと株式引受契約を2021年10月18日付で締結
          し、株式会社OmniGridの実施する第三者割当増資を引受け、2021年11月1日付で株式会社OmniGridの株式の
          65%を取得いたしました。この結果、当社は株式会社OmniGridを連結子会社としております。
           また、株式会社OmniGridにおいて合弁事業を開始することを目的として株式会社EPARKと株式会社OmniGrid
          との間で事業譲受が2021年11月1日付で実施され、株式会社OmniGridは、株式会社EPARKよりOmniGrid事業及
          びデスクウイング事業をそれぞれ譲受けております。なお、当該事業譲受については、株式引受契約と同様に
          合弁事業の開始という同一の目的をもって実施しております。そのため、一体として取り扱い会計処理を行っ
          ており、以下の注記においても事業譲受を前提として子会社化が行われたものとして記載を行っております。
          (株式の取得による子会社化)

          (1)企業結合の概要
           ①被取得企業の名称及びその事業の内容
            名称:株式会社OmniGrid
            事業内容:音声予約システム開発・運営、音声通話システム開発・運営、レンタルサーバー事業
           ②企業結合を行った主な理由

            合弁事業の対象となるOmniGrid事業及びデスクウイング事業は、いずれもクラウドサービスであり、利用
           顧客のアカウント数に比例して売上が積みあがる収益モデルとなるため、安定的な収益の確保を目的として
           取得することといたしました。
            また、OmniGrid事業は株式会社EPARKが展開する予約プラットフォームにおける、音声予約に係る分野を
           管掌しております。今後も事業の成長と共に様々な分野へのニーズが発生することが見込まれます。
           ③企業結合日

            2021年11月1日(株式の取得日)
            2021年12月31日(みなし取得日)
           ④企業結合の法的形式

            第三者割当増資の引受けによる株式取得
           ⑤結合後企業の名称

            名称の変更はありません。
           ⑥取得した議決権比率

            65%
           ⑦取得企業を決定するに至った主な根拠

            株式会社OmniGridの意思決定機関を当社が実質的に支配していると認められるためです。
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          (2)連結財務諸表に含まれている被取得企業の業績の期間
            みなし取得日を2021年12月31日としているため、損益計算書は第4四半期連結会計期間のみ連結しており
           ます。
          (3)被取得企業の取得原価及び対価の種類ごとの内訳

            取得の対価  現金    929,500千円
            取得原価         929,500千円
          (4)主な取得関連費用の内容及び金額

            アドバイザリー費用等 14,717千円
            当該アドバイザリー費用等は(株式の取得による子会社化)及び(子会社による事業譲受)で発生した総
           額であります。
          (5)発生したのれんの金額、発生要因、償却方法及び償却期間

           (株式の取得による子会社化)及び(子会社による事業譲受)に係る取引を一体として会計処理しており、
          (子会社による事業譲受)で記載しております。
          (子会社による事業の譲受)

           合弁事業の開始を目的として、当社の連結子会社の株式会社OmniGridは、株式会社EPARKよりOmniGrid事業
          及びデスクウイング事業を2021年11月1日付で譲受けております。
          (1)企業結合の概要

           ①相手先の名称及び事業内容
            相手会社の名称:株式会社EPARK
            OmniGrid事業:音声予約システム開発・運営、音声通話システム開発・運営
            デスクウイング事業:レンタルサーバー事業
           ②企業結合を行った主な理由

            (株式の取得による子会社化)に記載の企業結合を行った主な理由と同一であります。
           ③企業結合日

            2021年11月1日(事業譲受日)
            2021年12月31日(みなし取得日)
           ④企業結合の法的形式

            現金を対価とする事業譲受
           ⑤結合後企業の名称

            名称の変更はありません。
           ⑥取得企業を決定するに至った主な根拠

            当社の連結子会社である株式会社OmniGridが、現金を対価として事業を譲受けたためであります。
          (2)連結財務諸表に含まれている被取得企業の業績期間

            みなし取得日を2021年12月31日としているため、損益計算書は第4四半期連結会計期間のみを連結してお
           ります。
          (3)被取得企業の取得原価及び対価の種類ごとの内訳

            取得の対価  現金    1,426,172千円
            取得原価         1,426,172千円
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          (4)主な取得関連費用の内容及び金額
           (株式の取得による子会社化)に記載の金額に含まれております。
          (5)発生したのれんの金額、発生原因、償却方法及び償却期間

           ①発生したのれんの金額
            778,548千円
            なお、取得原価の配分に伴い、のれんの金額は確定しております。
           ②発生原因

            今後の事業展開により期待される超過収益力であります。
           ③償却方法及び償却期間

            10年間の均等償却
          (6)企業結合日に受け入れた資産及び引き受けた負債の額並びにその主な内訳

            流動資産                304,495    千円
                            94,423
            固定資産                    〃
            資産合計                398,919    〃
            流動負債                    〃
                            149,068
                              -
            固定負債                    〃
            負債合計                149,068    〃
            なお、上記の受け入れた資産及び引き受けた負債の額には、事業譲受により受け入れた固定資産90,831千
           円が含まれております。
          (7)のれん以外の無形固定資産に配分された金額及びその主要な種類別の内訳並びに主要な種類別の償却期間

            種類   顧客関連資産
            金額   410,000千円
            償却期間 10年
          (8)企業結合が連結会計年度の開始の日に完了したと仮定した場合の当連結会計年度の連結損益計算書に及ぼ

          す影響の概算額及びその算定方法
            当連結会計年度における概算額の算定が困難であるため、記載しておりません。
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         (資産除去債務関係)
          資産除去債務のうち連結貸借対照表に計上しているもの
            当社及び連結子会社の一部において、本社事務所等の不動産賃貸借契約に基づく退去時における原状回復
           義務を資産除去債務として認識しておりますが、当該債務の総額に重要性が乏しいため、記載を省略してお
           ります。
         (収益認識関係)

          1.顧客との契約から生じる収益を分解した情報
            当連結会計年度(自 2021年4月1日 至 2022年3月31日)
                                   報告セグメント

                                                      合計
                              マルチリンガル          セールスアウト
                               CRM事業         ソーシング事業
         一時点で移転されるサービス                       300,060千円          278,495千円          578,555千円
         一定の期間にわたり移転されるサービス                      1,584,159           607,196         2,191,355
         顧客との契約から生じる収益                      1,884,219           885,691         2,769,910
         その他の収益                          -          -          -
         外部顧客への売上高                      1,884,219           885,691         2,769,910
          2.顧客との契約から生じる収益を理解するための基礎となる情報

            注記事項「(連結財務諸表作成のための基本となる重要な事項)4.会計方針に関する事項(3)重要な収
           益及び費用の計上基準」に同一の内容を記載しているため、注記を省略しております。
          3.顧客との契約に基づく履行義務の充足と当該契約から生じるキャッシュ・フローとの関係並びに当連結会

           計年度末において存在する顧客との契約から翌連結会計年度以降に認識すると見込まれる収益の金額及び時
           期に関する情報
           (1)契約負債の残高
            当社及び連結子会社の契約負債については、残高に重要性が乏しく、重要な変動も発生していないため、
           記載を省略しております。また、過去の期間に充足(又は部分的に充足)した履行義務から、当連結会計年
           度に認識した収益に重要性はありません。
           (2)残存履行義務に配分した取引価格

            残存履行義務に配分した取引価格の総額及び収益の認識が見込まれる期間は、以下の通りであります。
                        当連結会計年度末
           1年以内                 1,473千円

           1年超2年以内                   96

           合計                 1,569

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         (セグメント情報等)
           1.報告セグメントの概要
             当社の報告セグメントは、当社の構成単位のうち分離された財務情報が入手可能であり、取締役会が、
            経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う対象となっているものでありま
            す。
             当社グループは、クライアントとその顧客(エンドユーザー)の窓口となる機能を提供することを主な
            サービスとしております。そのサービスの種類・性質の類似性等を基礎としたセグメントから構成されて
            おり、「マルチリンガルCRM事業」と「セールスアウトソーシング事業」の2つを報告セグメントとし
            ております。
             「マルチリンガルCRM事業」は、株式会社インバウンドテック、株式会社シー・ワイ・サポート、株
            式会社OmniGridが運営しており、主にコールセンター運営の受託を通じたカスタマーサービス、IVRシス
            テムの機能の提供を中心とするOmniGrid事業、レンタルサーバーの提供を中心とするデスクウイング事業
            などのクライアントの顧客(エンドユーザー)との関係の管理・維持を支援するサービスを中心としてお
            ります。「セールスアウトソーシング事業」は、株式会社インバウンドテックが運営しており、クライア
            ントに代わり、クライアントの見込み顧客に対して営業を行うサービスを提供しております。
             当連結会計年度において、コールセンターの運営を行っている株式会社シー・ワイ・サポートの株式を
            取得し、また、IVRシステムの機能、レンタルサーバー等のサービスをクライアントに提供している株式
            会社OmniGridの株式を取得し、子会社化しております。いずれも、クライアントと顧客(エンドユー
            ザー)の関係の管理・維持を中心のサービスとしていることから「マルチリンガルCRM事業」に含めて
            おります。
           2.報告セグメントごとの売上高、利益、資産、その他の項目の金額の算定方法

             報告されている事業セグメントの会計処理は、「連結財務諸表作成のための基本となる重要な事項」に
            おける記載と概ね同一であります。報告セグメントの利益は、営業利益ベースの数値であります。
           3.報告セグメントごとの売上高、利益、資産、その他の項目の金額に関する情報

             当連結会計年度(自 2021年4月1日 至 2022年3月31日)
                                                     (単位:千円)
                            報告セグメント
                                            調整額(注)        連結財務諸表計
                    マルチリンガル        セールスアウト                  1、2       上額(注)3
                                       計
                     CRM事業       ソーシング事業
     売上高
                      1,884,219         885,691       2,769,910                2,769,910
      外部顧客への売上高                                            -
      セグメント間の内部売上高
                          -        -        -        -        -
      又は振替高
                      1,884,219         885,691       2,769,910                2,769,910
           計                                       -
                       456,590        171,698        628,288                291,338
     セグメント利益                                         △ 336,950
                      1,810,623         179,051       1,989,675        1,842,051        3,831,726
     セグメント資産
     その他の項目

                        31,931         6,659        38,590          418       39,009
      減価償却費
                        27,995                27,995                27,995
      のれんの償却額                            -                -
      有形固定資産及び無形固定
                       491,256         6,000       497,256                497,256
                                                  -
      資産の増加額
    (注)1.セグメント利益の調整額△336,950千円は、各報告セグメントに配分していない全社費用であり、主に管理部
          門等に係る費用であります。
        2.セグメント資産の調整額1,842,051千円は、各報告セグメントに配分していない全社資産であり、主に当社の
          運転資金(現金及び預金)及び管理部門に係る資産です。
        3.セグメント利益は、連結損益計算書の営業利益と調整を行っております。
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         【関連情報】
          当連結会計年度(自 2021年4月1日 至 2022年3月31日)
          1.製品及びサービスごとの情報
           セグメント情報に同様の情報を開示しているため、記載を省略しております。
          2.地域ごとの情報

           (1)売上高
             本邦の外部顧客への売上高が連結損益計算書の売上高の90%を超えるため、記載を省略しております。
           (2)有形固定資産

             本邦以外に所在している有形固定資産がないため、記載を省略しております。
          3.主要な顧客ごとの情報

                                                    (単位:千円)
         顧客の名称又は氏名                     売上高              関連するセグメント名

     株式会社エヌ・ティ・ティ             マーケティ
                                     399,702     マルチリンガルCRM事業
     ングアクト(現 株式会社NTTマーケ
     ティングアクトProCX)
                                          マルチリンガルCRM事業
     東京電力エナジーパートナー株式会社                                397,366
                                          セールスアウトソーシング事業
         【報告セグメントごとの固定資産の減損損失に関する情報】

         該当事項はありません。
         【報告セグメントごとののれんの償却額及び未償却残高に関する情報】

                                                    (単位:千円)
                        報告セグメント

                                            調整額          合計
               マルチリンガル         セールスアウト
                                    計
                CRM事業        ソーシング事業
                   27,995                  27,995                  27,995
     当期償却額                         -                  -
                   793,210                  793,210                  793,210
     当期末残高                         -                  -
         【報告セグメントごとの負ののれん発生益に関する情報】

         該当事項はありません。
         【関連当事者情報】

          1.関連当事者との取引
            連結財務諸表提出会社と関連当事者との取引
             当連結会計年度(自 2021年4月1日 至 2022年3月31日)
              開示すべき重要な取引はありません。
          2.親会社又は重要な関連会社に関する注記

             該当事項はありません。
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         (1株当たり情報)
                                当連結会計年度
                              (自 2021年4月1日
                               至 2022年3月31日)
     1株当たり純資産額                               2,107円33銭

     1株当たり当期純利益                                211円53銭

     潜在株式調整後1株当たり当期純利益                                201円98銭

     (注)1.1株当たり純資産額の算定上の基礎は、以下のとおりであります。
                                当連結会計年度
                               (2022年3月31日)
     純資産の部の合計額(千円)                               2,351,263

     純資産の部の合計額から控除する金額(千円)                                514,512

      (うち新株予約権(千円))                                (374)

      (うち非支配株主持分(千円))                              (514,137)

     普通株式に係る期末の純資産額(千円)                               1,836,750

     1株当たり純資産額の算定に用いられた期末の普
                                     871,600
     通株式の数(株)
         2.1株当たり当期純利益及び潜在株式調整後1株当たり当期純利益の算定上の基礎は、以下のとおりでありま

           す。
                                当連結会計年度
                              (自 2021年4月1日
                               至 2022年3月31日)
     1株当たり当期純利益

      親会社株主に帰属する当期純利益(千円)                               182,879

      普通株主に帰属しない金額(千円)                                  -

      普通株式に係る親会社株主に帰属する当期純利
                                     182,879
      益(千円)
      普通株式の期中平均株式数(株)                               864,535
     潜在株式調整後1株当たり当期純利益

      親会社株主に帰属する当期純利益調整額
                                        -
      (千円)
      普通株式増加数(株)                                40,879
       (うち新株予約権(株))                              (40,879)

     希薄化効果を有しないため、潜在株式調整後1株                                   -
     当たり当期純利益の算定に含めなかった潜在株式
     の概要
         (重要な後発事象)

         該当事項はありません。
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        ⑤【連結附属明細表】
         【借入金等明細表】
                               当期首残高       当期末残高       平均利率
                区分                                     返済期限
                                (千円)       (千円)       (%)
     短期借入金                            120,000       300,000        0.63       -
     1年以内に返済予定の長期借入金                             10,800       144,000        0.47       -
     長期借入金(1年以内に返済予定のものを除く。)                            -       540,000        0.47     2026年10月
                合計                 130,800       984,000       -        -
     (注)1.平均利率については、期末借入金残高に対する加重平均利率を記載しております。
         2.長期借入金(1年以内に返済予定のものを除く。)の連結決算日後5年間の返済予定額は以下のとおりであ
           ります。
                 1年超2年以内           2年超3年以内           3年超4年以内           4年超5年以内
                  (千円)           (千円)           (千円)           (千円)
     長期借入金               144,000           144,000           144,000           108,000
         【資産除去債務明細表】

           当連結会計年度期首及び当連結会計年度末における資産除去債務の金額が、当連結会計年度期首及び当連結
          会計年度末における負債及び純資産の合計額の100分の1以下であるため、連結財務諸表規則第92条の2の規
          定により記載を省略しております。
      (2)【その他】

           当連結会計年度における四半期情報等
     (累計期間)                第1四半期          第2四半期          第3四半期         当連結会計年度
     売上高(千円)                    541,503         1,158,622          1,824,007          2,769,910

     税金等調整前四半期(当期)
                         13,624          91,050          179,252          288,806
     純利益(千円)
     親会社株主に帰属する四半期
                          5,432          56,531          110,408          182,879
     (当期)純利益(千円)
     1株当たり四半期(当期)純
                          6.36          65.75          127.99          211.53
     利益(円)
     (会計期間)                第1四半期          第2四半期          第3四半期          第4四半期

     1株当たり四半期純利益
                          6.36          59.43          62.46          83.83
     (円)
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     2【財務諸表等】
      (1)【財務諸表】
        ①【貸借対照表】
                                                   (単位:千円)
                                  前事業年度              当事業年度
                                (2021年3月31日)              (2022年3月31日)
     資産の部
       流動資産
                                       1,567,475              1,433,294
        現金及び預金
                                        308,587              451,105
        売掛金
                                          776
        貯蔵品                                                -
                                        10,905              15,103
        前払費用
                                          136            111,850
        その他
                                       1,887,880              2,011,354
        流動資産合計
       固定資産
        有形固定資産
                                        15,869              42,611
          建物(純額)
                                          247              233
          構築物(純額)
                                         9,752              13,254
          工具、器具及び備品(純額)
                                        32,062
                                                         -
          建設仮勘定
                                        57,931              56,099
          有形固定資産合計
        無形固定資産
                                        20,639              50,712
          ソフトウエア
                                          65              55
          商標権
                                        20,704              50,767
          無形固定資産合計
        投資その他の資産
                                          10              10
          出資金
                                                     1,040,315
          関係会社株式                                 -
                                                       9,250
          長期前払費用                                 -
                                        14,072              18,325
          繰延税金資産
                                        70,650              72,713
          その他
                                        84,733             1,140,614
          投資その他の資産合計
                                        163,369             1,247,481
        固定資産合計
                                       2,051,249              3,258,835
       資産合計
                                69/88










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                                                   (単位:千円)

                                  前事業年度              当事業年度
                                (2021年3月31日)              (2022年3月31日)
     負債の部
       流動負債
                                        90,679              167,185
        買掛金
                                       ※ 120,000             ※ 300,000
        短期借入金
                                        10,800              144,000
        1年内返済予定の長期借入金
                                        66,819              145,813
        未払金
                                        23,160              30,284
        未払費用
                                        62,482              71,566
        未払法人税等
                                          308              186
        前受金
                                         3,251              4,598
        預り金
                                                       1,569
        契約負債                                  -
                                        37,777              16,118
        その他
                                        415,279              881,322
        流動負債合計
       固定負債
                                                      540,000
                                          -
        長期借入金
                                                      540,000
        固定負債合計                                  -
                                        415,279             1,421,322
       負債合計
     純資産の部
       株主資本
                                        537,689              547,367
        資本金
        資本剰余金
                                        527,689              537,367
          資本準備金
                                        46,663              46,663
          その他資本剰余金
                                        574,353              584,031
          資本剰余金合計
        利益剰余金
          その他利益剰余金
                                        523,267              705,739
           繰越利益剰余金
                                        523,267              705,739
          利益剰余金合計
                                       1,635,309              1,837,138
        株主資本合計
                                          660              374
       新株予約権
                                       1,635,970              1,837,513
       純資産合計
                                       2,051,249              3,258,835
     負債純資産合計
                                70/88









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        ②【損益計算書】
                                                   (単位:千円)
                                  前事業年度               当事業年度
                               (自 2020年4月1日              (自 2021年4月1日
                                至 2021年3月31日)               至 2022年3月31日)
                                       2,003,299              2,583,228
     売上高
                                                   ※2  1,995,024
                                       1,470,698
     売上原価
                                        532,601              588,204
     売上総利益
                                      ※1  254,981             ※1  303,656
     販売費及び一般管理費
                                        277,620              284,547
     営業利益
     営業外収益
                                                      ※2  427
                                           7
       受取利息
                                         8,375
       受取給付金                                                  -
                                         1,208
       助成金収入                                                  -
                                          30              28
       その他
                                         9,621               455
       営業外収益合計
     営業外費用
                                         1,383              2,586
       支払利息
                                        17,564
                                                         -
       上場関連費用
                                        18,948               2,586
       営業外費用合計
                                        268,293              282,416
     経常利益
                                        268,293              282,416
     税引前当期純利益
                                        86,589              103,052
     法人税、住民税及び事業税
                                         2,256
                                                      △ 3,902
     法人税等調整額
                                        88,845              99,149
     法人税等合計
                                        179,448              183,266
     当期純利益
                                71/88












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        【売上原価明細書】
                              前事業年度                  当事業年度
                          (自 2020年4月1日                  (自 2021年4月1日
                           至 2021年3月31日)                  至 2022年3月31日)
                    注記                 構成比                  構成比

           区分               金額(千円)                  金額(千円)
                    番号                 (%)                  (%)
     Ⅰ 労務費               ※1          510,941        34.7          767,025        38.4

                              959,756                 1,227,999
     Ⅱ 経費               ※2                  65.3                  61.6
       売上原価                                 100.0                  100.0
                             1,470,698                  1,995,024
    原価計算の方法
     原価計算の方法は、実際個別原価計算であります。
    (注)※1.主な労務費の内訳は、次のとおりであります。

                              前事業年度                  当事業年度
                          (自 2020年4月1日                  (自 2021年4月1日
             項目
                           至 2021年3月31日)                  至 2022年3月31日)
     給料及び手当(千円)                                 48,414                  62,398
     人材派遣費(千円)                                123,811                  342,970

     雑給(千円)                                258,311                  285,648

       ※2.主な経費の内訳は、次のとおりであります。
                              前事業年度                  当事業年度
                          (自 2020年4月1日                  (自 2021年4月1日
             項目
                           至 2021年3月31日)                  至 2022年3月31日)
     業務委託費(千円)                                822,507                 1,008,603
     消耗品費(千円)                                 24,447                  32,256

     通信費(千円)                                 24,940                  27,191

     地代家賃(千円)                                 50,722                  93,966

                                72/88










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        ③【株主資本等変動計算書】
          前事業年度(自 2020年4月1日 至 2021年3月31日)
                                                     (単位:千円)
                              株主資本
                        資本剰余金             利益剰余金
                                  その他利益               新株予約権     純資産合計
                                             株主資本合
               資本金                    剰余金
                        その他資本     資本剰余金          利益剰余金     計
                   資本準備金
                        剰余金     合計          合計
                                  繰越利益剰
                                  余金
     当期首残高           36,625     26,625     46,663     73,288     343,818     343,818     453,732       660   454,392
     当期変動額
      新株の発行
               501,064     501,064          501,064              1,002,128          1,002,128
      新株の発行(新株
                                                -          -
      予約権の行使)
      当期純利益                              179,448     179,448     179,448          179,448
      株主資本以外の項目の
                                                     -     -
      当期変動額(純額)
     当期変動額合計          501,064     501,064       -   501,064     179,448     179,448    1,181,577        -  1,181,577
     当期末残高
               537,689     527,689      46,663     574,353     523,267     523,267    1,635,309        660   1,635,970
          当事業年度(自 2021年4月1日 至 2022年3月31日)

                                                     (単位:千円)
                              株主資本
                        資本剰余金             利益剰余金
                                  その他利益               新株予約権     純資産合計
                                             株主資本合
               資本金                    剰余金
                        その他資本     資本剰余金          利益剰余金     計
                   資本準備金
                        剰余金     合計          合計
                                  繰越利益剰
                                  余金
     当期首残高          537,689     527,689      46,663     574,353     523,267     523,267    1,635,309        660   1,635,970
      会計方針の変更に
                                    △ 794    △ 794    △ 794         △ 794
      よる累積的影響額
     会計方針の変更を反
               537,689     527,689      46,663     574,353     522,472     522,472    1,634,514        660   1,635,175
     映した当期首残高
     当期変動額
      新株の発行(新株
                9,678     9,678          9,678               19,357          19,357
      予約権の行使)
      当期純利益                              183,266     183,266     183,266          183,266
      株主資本以外の項目の
                                                    △ 286    △ 286
      当期変動額(純額)
     当期変動額合計           9,678     9,678      -    9,678    183,266     183,266     202,623      △ 286   202,337
     当期末残高          547,367     537,367      46,663     584,031     705,739     705,739    1,837,138        374   1,837,513
                                73/88







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        【注記事項】
         (重要な会計方針)
          1.有価証券の評価基準及び評価方法
           関係会社株式
            移動平均法による原価法
          2.固定資産の減価償却の方法

           (1)有形固定資産
             定率法を採用しております。ただし、2016年4月1日以降に取得した建物附属設備及び構築物について
            は、定額法を採用しております。なお、主な耐用年数は次のとおりであります。
            建物        15~18年
            構築物         20年
            工具、器具及び備品 4~15年
           (2)無形固定資産

             定額法を採用しております。なお、自社利用のソフトウエアについては、社内における利用可能期間
            (5年)に基づき、商標権については10年で償却しております。
          3.引当金の計上基準

           貸倒引当金
             債権の貸倒れによる損失に備えるため、一般債権については貸倒実績率により、貸倒懸念債権等特定の
            債権については個別に回収可能性を勘案し、回収不能見込額を計上しております。
             なお、当事業年度においては、貸倒実績はなく、また貸倒懸念債権等もないため、貸倒引当金を計上し
            ておりません。
          4.重要な収益及び費用の計上基準

            約束した財又はサービスの支配が顧客に移転した時点で、当該財又はサービスと交換に受け取ると見込ま
           れる金額で収益を認識しております。なお、主要な事業における主な履行義務の内容及び収益を認識する通
           常の時点については、連結財務諸表「注記事項(収益認識関係)」に記載の通りであります。
         (重要な会計上の見積り)

          子会社株式の評価
          (1)当事業年度の財務諸表に計上した金額
           子会社株式(株式会社OmniGrid)     944,217千円
          (2)識別した項目に係る重要な会計上の見積りの内容に関する情報

           子会社株式の評価に際し、超過収益力を実質価額の評価に反映しているため、超過収益力の減少に基づく実
          質価額の著しい低下の有無の検討が株式評価の重要な要素となり、株式取得時点における超過収益力が見込め
          なくなり、実質価額が著しく低下したと判断した場合には減損処理を行うこととしております。
           貸借対照表における子会社株式残高は主に株式会社OmniGridに係るものでありますが、超過収益力の基礎と
          なる事業計画は、OmniGrid事業における利用者数増加による売上高の成長率やデスクウイング事業における既
          存顧客の継続率の重要な仮定を用いており、かつ、長期にわたるものであります。
           翌年度以降、事業計画作成時に想定していなかった事象等が生じた場合、事業計画策定に用いた仮定が変化
          し、超過収益力が見込めなくなる可能性があります。これにより翌年度以降の財務諸表において子会社株式の
          評価に重要な影響を与える可能性があります。
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         (会計方針の変更)
          1.収益認識に関する会計基準等の適用
            「収益認識に関する会計基準」(企業会計基準第29号 2020年3月31日公表分。以下「収益認識会計基
           準」という。)等を当事業年度の期首から適用し、約束した財又はサービスの支配が顧客に移転した時点
           で、当該財又はサービスと交換に受け取ると見込まれる金額で収益を認識することとしております。
            これによる主な変更点は以下のとおりです。
           (初期導入費用)

            当社の主たるサービスであるコンタクトセンターサービス等の導入時に顧客から受け取る研修費及び業務
           の設計費等の導入準備売上は、従来は業務の開始時点で収益を認識しておりましたが、主たるサービスであ
           るコンタクトセンターサービスの提供に付随して発生し、その効果は当該サービスの提供期間に対応するこ
           とから、導入準備売上を当該期間にわたって収益認識する方法に変更しております。
            収益認識会計基準の適用については、収益認識会計基準第84項ただし書きに定める経過的な取扱いに従っ
           ており、当事業年度の期首より前に新たな会計方針を遡及適用した場合の累積的影響額を、当事業年度の期
           首の繰越利益剰余金に加減し、当該期首残高から新たな会計方針を適用しております。
            この結果、財務諸表に与える影響は軽微であります。
          2.時価の算定に関する会計基準等の適用

            「時価の算定に関する会計基準」(企業会計基準第30号 2019年7月4日。以下「時価算定会計基準」と
           いう。)等を当事業年度の期首から適用し、時価算定会計基準第19項及び「金融商品に関する会計基準」
           (企業会計基準第10号 2019年7月4日)第44-2項に定める経過的な取扱いに従って、時価算定会計基準
           等が定める新たな会計方針を、将来にわたって適用することとしております。なお、財務諸表に与える影響
           はありません。
                                75/88













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         (表示方法の変更)
           当事業年度より        、 連結財務諸表を作成しているため               、 以下の事項について記載を省略しております                    。
          ・財務諸表等規則第8条の3の3に定める未適用の会計基準等に関する注記については                                        、 同条第3項により        、 記
           載を省略しております          。
          ・財務諸表等規則第8条の6に定めるリース取引に関する注記については                                  、 同条第4項により        、 記載を省略して
           おります    。
          ・財務諸表等規則第8条の6の2に定める金融商品に関する注記については                                   、 同条第10項により        、 記載を省略し
           ております     。
          ・財務諸表等規則第8条の10に定める関連当事者との取引に関する注記については、同条第1項により、記載
           を省略しております。
          ・財務諸表等規則第8条の10の2に定める親会社又は重要な関連会社に関する注記については、同条第1項に
           より、記載を省略しております。
          ・財務諸表等規則第8条の13に定める確定給付制度に基づく退職給付に関する注記については                                           、 同条第3項に
           より  、 記載を省略しております           。
          ・財務諸表等規則第8条の15に定めるストック・オプションに関する注記については                                       、 同条第9項により        、 記載
           を省略しております         。
          ・財務諸表等規則第8条の29に定めるセグメント情報等の注記については、同条第5項により、記載を省略し
           ております。
          ・財務諸表等規則第26条に定める減価償却累計額の注記については                               、 同条第2項により        、 記載を省略しておりま
           す 。
          ・財務諸表等規則第68条の4に定める1株当たり純資産額の注記については、同条第3項により、記載を省略
           しております。
          ・財務諸表等規則第95条の5の2に定める1株当たり当期純損益金額に関する注記については、同条第3項に
           より、記載を省略しております。
          ・財務諸表等規則第95条の5の3に定める潜在株式調整後1株当たり当期純損益金額に関する注記について
           は、同条第4項により、記載を省略しております。
          ・財務諸表等規則第106条に定める発行済株式に関する注記については                                、 同条第2項により        、 記載を省略してお
           ります   。
          ・財務諸表等規則第108条に定める新株予約権等に関する注記については                                 、 同条第5項により        、 記載を省略して
           おります    。
          ・財務諸表等規則第109条に定める配当に関する注記については同条第2項により                                     、 記載を省略しております           。
          ・財務諸表等規則第121条第1項第3号に定める社債明細表については、同条第4項により、記載を省略して
           おります。
          ・財務諸表等規則第121条第1項第4号に定める借入金等明細表については、同条第4項により、記載を省略
           しております。
          ・財務諸表等規則第121条第1項第6号に定める資産除去債務明細表については、同条第4項により、記載を
           省略しております。
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         (追加情報)
           新型コロナウイルス感染症について、当社の事業活動へ与える影響は限定的であります。したがって、新型
          コロナウイルス感染症の影響は軽微との仮定に基づき、会計上の見積りを行っております。しかしながら、新
          型コロナウイルス感染症の収束状況によっては、将来において当社の財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可
          能性があります。
         (貸借対照表関係)

          ※ 当社は、運転資金の効率的な調達を行うため取引銀行3行と当座貸越契約を締結しております。当該契約
           に基づく事業年度末における当座貸越契約に係る借入実行残高は次のとおりであります。
                               前事業年度                 当事業年度
                             (2021年3月31日)                 (2022年3月31日)
     当座貸越極度額                               230,000千円                 430,000千円
     借入実行残高                               120,000                 300,000
     差引額                               110,000                 130,000
         (損益計算書関係)

          ※1 販売費に属する費用のおおよその割合は前事業年度11%、当事業年度17%、一般管理費に属する費用の
            おおよその割合は前事業年度89%、当事業年度83%であります。
             販売費及び一般管理費のうち主要な費目及び金額は次のとおりであります。
                               前事業年度                  当事業年度
                            (自 2020年4月1日                 (自 2021年4月1日
                             至 2021年3月31日)                   至 2022年3月31日)
     役員報酬                                63,450   千円              70,950   千円
                                     51,607                 60,303
     給料及び手当
                                      288                 418
     減価償却費
    (注)「顧問料」は、金額的重要性が乏しくなったため、当事業年度において主要な費目として表示しておりません。こ
        の表示方法の変更を反映して、前事業年度においても主要な費目として表示しておりません。
          ※2 関係会社との取引高

                               前事業年度                 当事業年度
                            (自 2020年4月1日                 (自 2021年4月1日
                             至 2021年3月31日)                 至 2022年3月31日)
     営業取引以外の取引による取引高                                  -千円                 413千円
         (有価証券関係)

          子会社株式及び関連会社株式
          前事業年度(2021年3月31日)
           時価を把握することが極めて困難と認められる子会社株式及び関連会社株式の貸借対照表計上額
                           貸借対照表計上額
              区分
                              (千円)
     子会社株式                               -

     関連会社株式                               -
              合計                     -

          当事業年度(2022年3月31日)

           市場価格のない株式等の貸借対照表計上額
                           貸借対照表計上額
              区分
                              (千円)
     子会社株式                           1,040,315

     関連会社株式                               -
              合計                  1,040,315

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         (税効果会計関係)
          1.繰延税金資産及び繰延税金負債の発生の主な原因別の内訳
                                     前事業年度              当事業年度
                                   (2021年3月31日)              (2022年3月31日)
           繰延税金資産
            未払事業税                             4,068千円              11,630千円
            未払費用等                             9,266              5,708
            一括償却資産                              299              411
            資産除去債務                              438              787
                                          -              574
            その他
           繰延税金資産小計
                                        14,072              19,113
                                          -             △787
           将来減算一時差異等の合計に係る評価性引当額
           評価性引当額小計                                -             △787
           繰延税金資産合計                              14,072              18,325
          2.法定実効税率と税効果会計適用後の法人税等の負担率との間に重要な差異があるときの、当該差異の原因

           となった主要な項目別の内訳
                                     前事業年度              当事業年度
                                   (2021年3月31日)              (2022年3月31日)
           法定実効税率
                                         30.6%              30.6%
           (調整)
            住民税均等割                              1.2              2.2
            交際費等永久に損金に算入されない項目                              0.6              0.9
            役員賞与                               -              1.2
            税率変更の影響額                              0.7               -
                                         △0.0               0.2
            その他
           税効果会計適用後の法人税等の負担率                               33.1              35.1
         (企業結合等関係)

          連結財務諸表「注記事項(企業結合等関係)」に同一の内容を記載しているため、注記を省略しております。
         (収益認識関係)

           顧客との契約から生じる収益を理解するための基礎となる情報は、連結財務諸表「注記事項(収益認識関
          係)」に同一の内容を記載しているため、注記を省略しております。
         (重要な後発事象)

          該当事項はありません。
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        ④【附属明細表】
         【有形固定資産等明細表】
                                          当期末減価
                                          償却累計額            差引当期末
                 当期首残高      当期増加額      当期減少額      当期末残高            当期償却額
        資産の種類                                  又は償却累              残高
                  (千円)      (千円)      (千円)      (千円)            (千円)
                                           計額           (千円)
                                          (千円)
     有形固定資産
      建物             21,818      29,424        -    51,242       8,631      2,682      42,611
      構築物               280       -      -      280       46      14      233
      工具、器具及び備品             21,334       9,580        -    30,915      17,661       6,078      13,254
      建設仮勘定             32,062        -    32,062        -      -      -      -
       有形固定資産計            75,495      39,005      32,062      82,438      26,338       8,775      56,099
     無形固定資産
      ソフトウエア             33,127      43,880        -    77,007      26,295      13,806      50,712
      商標権               100       -      -      100       45      10      55
       無形固定資産計            33,227      43,880        -    77,107      26,340      13,816      50,767
     投資その他の資産
      長期前払費用               -    10,000        -    10,000        750      750     9,250
    (注)1.有形固定資産の当期増加額の主なものは、本社の増床及び改装工事(12,927千円)、及び大阪コンタクトセン
          ター開設に伴うLAN工事、コールシステム等(26,077千円)であり、建設仮勘定からの振替を含みます。
        2.無形固定資産の当期増加額の主なものは、大阪コンタクトセンターのCTIシステム構築(24,880千円)及び検温
          報告管理システム開発(19,000千円)です。
         【引当金明細表】

          該当事項はありません。
      (2)【主な資産及び負債の内容】

          連結財務諸表を作成しているため、記載を省略しております。
      (3)【その他】

          特記事項はありません。
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    第6【提出会社の株式事務の概要】
      事業年度                 4月1日から3月31日まで

      定時株主総会                 6月中

      基準日                 3月31日

                       9月30日
      剰余金の配当の基準日
                       3月31日
      1単元の株式数                 100株
      単元未満株式の買取り

       取扱場所                東京都千代田区神田錦町三丁目11番地 東京証券代行株式会社 本店

       株主名簿管理人                東京都千代田区神田錦町三丁目11番地 東京証券代行株式会社

       取次所                -

       買取手数料                株式の売買の委託に係る手数料相当額として別途定める金額

                       当社の公告方法は、電子公告としております。ただし、事故その他やむを得
                       ない事由によって電子公告をすることができない場合は、日本経済新聞に掲
                       載して行います。
      公告掲載方法
                       公告掲載URL
                       https://www.inboundtech.co.jp/
      株主に対する特典                 該当事項はありません。

     (注) 当社の株主は、その有する単元未満株式について、次に掲げる権利以外の権利を行使することができません。
       (1)   会社法第189条第2項各号に掲げる権利
       (2)   会社法第166条第1項の規定による請求をする権利
       (3)   株主の有する株式数に応じて募集株式の割当て及び募集新株予約権の割当てを受ける権利
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    第7【提出会社の参考情報】
     1【提出会社の親会社等の情報】
       当社は、金融商品取引法第24条の7第1項に規定する親会社等はありません。
     2【その他の参考情報】

       当事業年度の開始日から有価証券報告書提出日までの間に、次の書類を提出しております。
        (1)有価証券報告書及びその添付書類並びに確認書
          事業年度(第6期)(自 2020年4月1日 至 2021年3月31日) 2021年6月30日関東財務局長に提出。
        (2)内部統制報告書及びその添付書類
          2021年6月30日関東財務局長に提出。
        (3)四半期報告書及び確認書
          (第7期第1四半期)(自 2021年4月1日 至 2021年6月30日) 2021年8月13日関東財務局長に提出。
          (第7期第2四半期)(自 2021年7月1日 至 2021年9月30日) 2021年11月12日関東財務局長に提出。
          (第7期第3四半期)(自 2021年10月1日 至 2021年12月31日) 2022年2月14日関東財務局長に提出。
        (4)臨時報告書
         2021年6月30日関東財務局長に提出
         企業内容等の開示に関する内閣府令第19条第2項第9号の2(株主総会における議決権行使の結果)に基づく臨
         時報告書であります。
         2021年7月14日関東財務局長に提出
         企業内容等の開示に関する内閣府令第19条第2項第4号(主要株主の異動)に基づく臨時報告書であります。
         2021年10月27日関東財務局長に提出
         企業内容等の開示に関する内閣府令第19条第2項第3号(特定子会社の異動)並びに企業内容の開示に関する内
         閣府令第19条第2項第8号の2(子会社取得)に基づく臨時報告書であります。
         2021年12月1日関東財務局長に提出
         企業内容等の開示に関する内閣府令第19条第2項第4号(主要株主の異動)に基づく臨時報告書であります。
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    第二部【提出会社の保証会社等の情報】
           該当事項はありません。
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                          独立監査人の監査報告書
                                                     2022年6月29日

    株式会社インバウンドテック

      取締役会 御中

                             三優監査法人

                             東京事務所

                              指定社員

                                     公認会計士
                                            岩田 亘人
                              業務執行社員
                              指定社員

                                     公認会計士
                                            森田 聡
                              業務執行社員
    監査意見

     当監査法人は、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づく監査証明を行うため、「経理の状況」に掲げられて
    いる株式会社インバウンドテックの2021年4月1日から2022年3月31日までの連結会計年度の連結財務諸表、すなわち、
    連結貸借対照表、連結損益計算書、連結包括利益計算書、連結株主資本等変動計算書、連結キャッシュ・フロー計算書、
    連結財務諸表作成のための基本となる重要な事項、その他の注記及び連結附属明細表について監査を行った。
     当監査法人は、上記の連結財務諸表が、我が国において一般に公正妥当と認められる企業会計の基準に準拠して、株式
    会社インバウンドテック及び連結子会社の2022年3月31日現在の財政状態並びに同日をもって終了する連結会計年度の経
    営成績及びキャッシュ・フローの状況を、全ての重要な点において適正に表示しているものと認める。
    監査意見の根拠

     当監査法人は、我が国において一般に公正妥当と認められる監査の基準に準拠して監査を行った。監査の基準における
    当監査法人の責任は、「連結財務諸表監査における監査人の責任」に記載されている。当監査法人は、我が国における職
    業倫理に関する規定に従って、会社及び連結子会社から独立しており、また、監査人としてのその他の倫理上の責任を果
    たしている。当監査法人は、意見表明の基礎となる十分かつ適切な監査証拠を入手したと判断している。
    監査上の主要な検討事項

     監査上の主要な検討事項とは、当連結会計年度の連結財務諸表の監査において、監査人が職業的専門家として特に重要
    であると判断した事項である。監査上の主要な検討事項は、連結財務諸表全体に対する監査の実施過程及び監査意見の形
    成において対応した事項であり、当監査法人は、当該事項に対して個別に意見を表明するものではない。
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     のれん及び顧客関連資産の評価
        監査上の主要な検討事項の内容及び決定理由                                   監査上の対応

      会社は、     注記事項(企業結合等関係)             及び  (重要な会計        左記の監査上の主要な検討事項に対して、主として以下
     上の見積り)      に記載のとおり、当連結会計年度に株式会社                     の監査手続を実施した。
     OmniGridを連結子会社化し、株式会社EPARKからOmniGrid
     事業及びデスクウイング事業を譲り受けた。これに伴い、
                                 (1)内部統制の評価
     連結貸借対照表上に主にOmniGrid事業から生じたのれん
                                 ・のれん及び顧客関連資産の減損損失の認識の要否に係る
     793,210千円、デスクウイング事業から生じた顧客関連資
                                 判断に関連する内部統制を理解し、当該内部統制の有効性
     産399,750千円を計上している。これらの資産は総資産の
                                 を評価した。
     31.1%を占めている。
                                 (2)事業計画の検討
      会社は、当該のれんや顧客関連資産について、取得原価
                                 ・将来キャッシュ・フローの見積りの合理性に関して、経
     から配分された金額が相対的に多額であるため、減損の兆
                                 営者により承認された事業計画との整合性を検討した。
     候が存在すると判断したが、これらの資産から生じる割引
                                 ・事業計画の達成状況及びその計画と実績の比較を行い、
     前将来キャッシュ・フローの総額が帳簿価額を上回ったた
                                 見積りの精度を検討した。
     め、当連結会計年度末において減損損失を認識していな
                                 ・事業計画の作成の基礎となるOmniGrid事業における利用
     い。
                                 者数増加による売上高の成長率やデスクウイング事業にお
                                 ける既存顧客の継続率の重要な仮定の合理性を評価するた
      割引前将来キャッシュ・フローは経営者により承認され                            め、その根拠について経営者に対して質問し、関連資料を
     た将来の事業計画を基礎に算定している。事業計画は、                            閲覧するとともに、感応度分析を実施することにより、経
     OmniGrid事業における利用者数増加による売上高の成長率                            営者の設定した事業計画上の重要な仮定を評価した。
     やデスクウイング事業における既存顧客の継続率の重要な
     仮定が設定されており、かつ、長期にわたるものである。
      当監査法人は、当該事業計画に設定されている重要な仮

     定は不確実性が高く、経営者の主観的な判断を伴うもので
     あるため、のれん及び顧客関連資産の評価を監査上の主要
     な検討事項に該当するものと判断した。
    その他の記載内容

     その他の記載内容は、有価証券報告書に含まれる情報のうち、連結財務諸表及び財務諸表並びにこれらの監査報告書以
    外の情報である。経営者の責任は、その他の記載内容を作成し開示することにある。また、監査役及び監査役会の責任
    は、その他の記載内容の報告プロセスの整備及び運用における取締役の職務の執行を監視することにある。
     当監査法人の連結財務諸表に対する監査意見の対象にはその他の記載内容は含まれておらず、当監査法人はその他の記
    載内容に対して意見を表明するものではない。
     連結財務諸表監査における当監査法人の責任は、その他の記載内容を通読し、通読の過程において、その他の記載内容
    と連結財務諸表又は当監査法人が監査の過程で得た知識との間に重要な相違があるかどうか検討すること、また、そのよ
    うな重要な相違以外にその他の記載内容に重要な誤りの兆候があるかどうか注意を払うことにある。
     当監査法人は、実施した作業に基づき、その他の記載内容に重要な誤りがあると判断した場合には、その事実を報告す
    ることが求められている。
     その他の記載内容に関して、当監査法人が報告すべき事項はない。
    連結財務諸表に対する経営者並びに監査役及び監査役会の責任

     経営者の責任は、我が国において一般に公正妥当と認められる企業会計の基準に準拠して連結財務諸表を作成し適正に
    表示することにある。これには、不正又は誤謬による重要な虚偽表示のない連結財務諸表を作成し適正に表示するために
    経営者が必要と判断した内部統制を整備及び運用することが含まれる。
     連結財務諸表を作成するに当たり、経営者は、継続企業の前提に基づき連結財務諸表を作成することが適切であるかど
    うかを評価し、我が国において一般に公正妥当と認められる企業会計の基準に基づいて継続企業に関する事項を開示する
    必要がある場合には当該事項を開示する責任がある。
     監査役及び監査役会の責任は、財務報告プロセスの整備及び運用における取締役の職務の執行を監視することにある。
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    連結財務諸表監査における監査人の責任
     監査人の責任は、監査人が実施した監査に基づいて、全体としての連結財務諸表に不正又は誤謬による重要な虚偽表示
    がないかどうかについて合理的な保証を得て、監査報告書において独立の立場から連結財務諸表に対する意見を表明する
    ことにある。虚偽表示は、不正又は誤謬により発生する可能性があり、個別に又は集計すると、連結財務諸表の利用者の
    意思決定に影響を与えると合理的に見込まれる場合に、重要性があると判断される。
     監査人は、我が国において一般に公正妥当と認められる監査の基準に従って、監査の過程を通じて、職業的専門家とし
    ての判断を行い、職業的懐疑心を保持して以下を実施する。
    ・不正又は誤謬による重要な虚偽表示リスクを識別し、評価する。また、重要な虚偽表示リスクに対応した監査手続を立
     案し、実施する。監査手続の選択及び適用は監査人の判断による。さらに、意見表明の基礎となる十分かつ適切な監査
     証拠を入手する。
    ・連結財務諸表監査の目的は、内部統制の有効性について意見表明するためのものではないが、監査人は、リスク評価の
     実施に際して、状況に応じた適切な監査手続を立案するために、監査に関連する内部統制を検討する。
    ・経営者が採用した会計方針及びその適用方法の適切性、並びに経営者によって行われた会計上の見積りの合理性及び関
     連する注記事項の妥当性を評価する。
    ・経営者が継続企業を前提として連結財務諸表を作成することが適切であるかどうか、また、入手した監査証拠に基づ
     き、継続企業の前提に重要な疑義を生じさせるような事象又は状況に関して重要な不確実性が認められるかどうか結論
     付ける。継続企業の前提に関する重要な不確実性が認められる場合は、監査報告書において連結財務諸表の注記事項に
     注意を喚起すること、又は重要な不確実性に関する連結財務諸表の注記事項が適切でない場合は、連結財務諸表に対し
     て除外事項付意見を表明することが求められている。監査人の結論は、監査報告書日までに入手した監査証拠に基づい
     ているが、将来の事象や状況により、企業は継続企業として存続できなくなる可能性がある。
    ・連結財務諸表の表示及び注記事項が、我が国において一般に公正妥当と認められる企業会計の基準に準拠しているかど
     うかとともに、関連する注記事項を含めた連結財務諸表の表示、構成及び内容、並びに連結財務諸表が基礎となる取引
     や会計事象を適正に表示しているかどうかを評価する。
    ・連結財務諸表に対する意見を表明するために、会社及び連結子会社の財務情報に関する十分かつ適切な監査証拠を入手
     する。監査人は、連結財務諸表の監査に関する指示、監督及び実施に関して責任がある。監査人は、単独で監査意見に
     対して責任を負う。
     監査人は、監査役及び監査役会に対して、計画した監査の範囲とその実施時期、監査の実施過程で識別した内部統制の
    重要な不備を含む監査上の重要な発見事項、及び監査の基準で求められているその他の事項について報告を行う。
     監査人は、監査役及び監査役会に対して、独立性についての我が国における職業倫理に関する規定を遵守したこと、並
    びに監査人の独立性に影響を与えると合理的に考えられる事項、及び阻害要因を除去又は軽減するためにセーフガードを
    講じている場合はその内容について報告を行う。
     監査人は、監査役及び監査役会と協議した事項のうち、当連結会計年度の連結財務諸表の監査で特に重要であると判断
    した事項を監査上の主要な検討事項と決定し、監査報告書において記載する。ただし、法令等により当該事項の公表が禁
    止されている場合や、極めて限定的ではあるが、監査報告書において報告することにより生じる不利益が公共の利益を上
    回ると合理的に見込まれるため、監査人が報告すべきでないと判断した場合は、当該事項を記載しない。
    利害関係

     会社及び連結子会社と当監査法人又は業務執行社員との間には、公認会計士法の規定により記載すべき利害関係はな
    い。
                                                         以 上
     (注)1.上記は監査報告書の原本に記載された事項を電子化したものであり、その原本は当社(有価証券報告書提出

           会社)が別途保管しております。
         2.XBRLデータは監査の対象には含まれていません。
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                          独立監査人の監査報告書
                                                     2022年6月29日

    株式会社インバウンドテック

      取締役会 御中

                             三優監査法人

                             東京事務所

                              指定社員

                                     公認会計士
                                            岩田 亘人
                              業務執行社員
                              指定社員

                                     公認会計士
                                            森田 聡
                              業務執行社員
    監査意見

     当監査法人は、金融商品取引法第193条の2第1項の規定に基づく監査証明を行うため、「経理の状況」に掲げられて
    いる株式会社インバウンドテックの2021年4月1日から2022年3月31日までの第7期事業年度の財務諸表、すなわち、貸
    借対照表、損益計算書、株主資本等変動計算書、重要な会計方針、その他の注記及び附属明細表について監査を行った。
     当監査法人は、上記の財務諸表が、我が国において一般に公正妥当と認められる企業会計の基準に準拠して、株式会社
    インバウンドテックの2022年3月31日現在の財政状態及び同日をもって終了する事業年度の経営成績を、全ての重要な点
    において適正に表示しているものと認める。
    監査意見の根拠

     当監査法人は、我が国において一般に公正妥当と認められる監査の基準に準拠して監査を行った。監査の基準における
    当監査法人の責任は、「財務諸表監査における監査人の責任」に記載されている。当監査法人は、我が国における職業倫
    理に関する規定に従って、会社から独立しており、また、監査人としてのその他の倫理上の責任を果たしている。当監査
    法人は、意見表明の基礎となる十分かつ適切な監査証拠を入手したと判断している。
    監査上の主要な検討事項

     監査上の主要な検討事項とは、当事業年度の財務諸表の監査において、監査人が職業的専門家として特に重要であると
    判断した事項である。監査上の主要な検討事項は、財務諸表全体に対する監査の実施過程及び監査意見の形成において対
    応した事項であり、当監査法人は、当該事項に対して個別に意見を表明するものではない。
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     子会社株式の評価
        監査上の主要な検討事項の内容及び決定理由                                   監査上の対応

      会社は、     注記事項(企業結合等関係)             及び  (重要な会計        左記の監査上の主要な検討事項に対して、主として以下
     上の見積り)      に記載のとおり、当事業年度に株式会社                     の監査手続を実施した。
     OmniGridを連結子会社化した。これに伴い、貸借対照表に
     子会社株式が944,217千円計上されており、総資産の28.9%
                                ・子会社株式の減損処理の要否に係る判断に関連する内部
     を占めている。
                                統制を理解し、当該内部統制の有効性を評価した。
                                ・子会社株式の評価の検討に当たり、超過収益力の基礎と
      会社は、当該子会社株式の評価に際し超過収益力を実質                           なる事業計画の重要な仮定であるOmniGrid事業における利
     価額の評価に反映しているため、超過収益力の減少に基づ                           用者数増加による売上高の成長率やデスクウイング事業に
     く実質価額の著しい低下の有無の検討が株式評価の重要な                           おける既存顧客の継続率に係る監査手続について、連結財
     要素となり、株式取得時点における超過収益力が見込めな                           務諸表の監査報告書に記載されている「のれん及び顧客関
     くなり、実質価額が著しく低下したと判断した場合には減                           連資産の評価」の監査上の対応の(2)事業計画の検討に記載
     損処理を行うこととしている。                           されている手続と同一の内容であるため、記載を省略して
                                いる。
      超過収益力は経営者により承認された将来の事業計画を
     基礎として評価している。事業計画は、OmniGrid事業にお
     ける利用者数増加による売上高の成長率やデスクウイング
     事業における既存顧客の継続率の重要な仮定が設定されて
     おり、かつ、長期にわたるものである。
      当監査法人は、当該事業計画に設定されている重要な仮

     定は不確実性が高く、経営者の主観的な判断を伴うもので
     あるため、子会社株式の評価を監査上の主要な検討事項に
     該当するものと判断した。
    その他の記載内容

     その他の記載内容は、有価証券報告書に含まれる情報のうち、連結財務諸表及び財務諸表並びにこれらの監査報告書以
    外の情報である。経営者の責任は、その他の記載内容を作成し開示することにある。また、監査役及び監査役会の責任
    は、その他の記載内容の報告プロセスの整備及び運用における取締役の職務の執行を監視することにある。
     当監査法人の財務諸表に対する監査意見の対象にはその他の記載内容は含まれておらず、当監査法人はその他の記載内
    容に対して意見を表明するものではない。
     財務諸表監査における当監査法人の責任は、その他の記載内容を通読し、通読の過程において、その他の記載内容と財
    務諸表又は当監査法人が監査の過程で得た知識との間に重要な相違があるかどうか検討すること、また、そのような重要
    な相違以外にその他の記載内容に重要な誤りの兆候があるかどうか注意を払うことにある。
     当監査法人は、実施した作業に基づき、その他の記載内容に重要な誤りがあると判断した場合には、その事実を報告す
    ることが求められている。
     その他の記載内容に関して、当監査法人が報告すべき事項はない。
    財務諸表に対する経営者並びに監査役及び監査役会の責任

     経営者の責任は、我が国において一般に公正妥当と認められる企業会計の基準に準拠して財務諸表を作成し適正に表示
    することにある。これには、不正又は誤謬による重要な虚偽表示のない財務諸表を作成し適正に表示するために経営者が
    必要と判断した内部統制を整備及び運用することが含まれる。
     財務諸表を作成するに当たり、経営者は、継続企業の前提に基づき財務諸表を作成することが適切であるかどうかを評
    価し、我が国において一般に公正妥当と認められる企業会計の基準に基づいて継続企業に関する事項を開示する必要があ
    る場合には当該事項を開示する責任がある。
     監査役及び監査役会の責任は、財務報告プロセスの整備及び運用における取締役の職務の執行を監視することにある。
    財務諸表監査における監査人の責任

     監査人の責任は、監査人が実施した監査に基づいて、全体としての財務諸表に不正又は誤謬による重要な虚偽表示がな
    いかどうかについて合理的な保証を得て、監査報告書において独立の立場から財務諸表に対する意見を表明することにあ
    る。虚偽表示は、不正又は誤謬により発生する可能性があり、個別に又は集計すると、財務諸表の利用者の意思決定に影
    響を与えると合理的に見込まれる場合に、重要性があると判断される。
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                                                  株式会社インバウンドテック(E34070)
                                                           有価証券報告書
     監査人は、我が国において一般に公正妥当と認められる監査の基準に従って、監査の過程を通じて、職業的専門家とし
    ての判断を行い、職業的懐疑心を保持して以下を実施する。
    ・不正又は誤謬による重要な虚偽表示リスクを識別し、評価する。また、重要な虚偽表示リスクに対応した監査手続を立
     案し、実施する。監査手続の選択及び適用は監査人の判断による。さらに、意見表明の基礎となる十分かつ適切な監査
     証拠を入手する。
    ・財務諸表監査の目的は、内部統制の有効性について意見表明するためのものではないが、監査人は、リスク評価の実施
     に際して、状況に応じた適切な監査手続を立案するために、監査に関連する内部統制を検討する。
    ・経営者が採用した会計方針及びその適用方法の適切性、並びに経営者によって行われた会計上の見積りの合理性及び関
     連する注記事項の妥当性を評価する。
    ・経営者が継続企業を前提として財務諸表を作成することが適切であるかどうか、また、入手した監査証拠に基づき、継
     続企業の前提に重要な疑義を生じさせるような事象又は状況に関して重要な不確実性が認められるかどうか結論付け
     る。継続企業の前提に関する重要な不確実性が認められる場合は、監査報告書において財務諸表の注記事項に注意を喚
     起すること、又は重要な不確実性に関する財務諸表の注記事項が適切でない場合は、財務諸表に対して除外事項付意見
     を表明することが求められている。監査人の結論は、監査報告書日までに入手した監査証拠に基づいているが、将来の
     事象や状況により、企業は継続企業として存続できなくなる可能性がある。
    ・財務諸表の表示及び注記事項が、我が国において一般に公正妥当と認められる企業会計の基準に準拠しているかどうか
     とともに、関連する注記事項を含めた財務諸表の表示、構成及び内容、並びに財務諸表が基礎となる取引や会計事象を
     適正に表示しているかどうかを評価する。
     監査人は、監査役及び監査役会に対して、計画した監査の範囲とその実施時期、監査の実施過程で識別した内部統制の
    重要な不備を含む監査上の重要な発見事項、及び監査の基準で求められているその他の事項について報告を行う。
     監査人は、監査役及び監査役会に対して、独立性についての我が国における職業倫理に関する規定を遵守したこと、並
    びに監査人の独立性に影響を与えると合理的に考えられる事項、及び阻害要因を除去又は軽減するためにセーフガードを
    講じている場合はその内容について報告を行う。
     監査人は、監査役及び監査役会と協議した事項のうち、当事業年度の財務諸表の監査で特に重要であると判断した事項
    を監査上の主要な検討事項と決定し、監査報告書において記載する。ただし、法令等により当該事項の公表が禁止されて
    いる場合や、極めて限定的ではあるが、監査報告書において報告することにより生じる不利益が公共の利益を上回ると合
    理的に見込まれるため、監査人が報告すべきでないと判断した場合は、当該事項を記載しない。
    利害関係

     会社と当監査法人又は業務執行社員との間には、公認会計士法の規定により記載すべき利害関係はない。
                                                         以 上
     (注)1.上記は監査報告書の原本に記載された事項を電子化したものであり、その原本は当社(有価証券報告書提出

           会社)が別途保管しております。
         2.XBRLデータは監査の対象には含まれていません。
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